Soalan lazim tentang Program Rakan Kongsi Shopify

Ketahui asas Program Rakan Kongsi Shopify dan cari jawapan untuk soalan biasa tentang cara menguruskan akaun anda, membina kedai dan mengakses sumber.

Pada halaman ini

1.0 Asas program & pemasaran

1.1 Bagaimanakah Program Rakan Kongsi Shopify berfungsi?

Program Rakan Kongsi Shopify ialah program rakan kongsi berdasarkan prestasi yang menetapkan standard dalam industri. Program ini distrukturkan untuk menyediakan laluan yang jelas kepada Rakan Kongsi untuk kemajuan merentasi peringkat yang berbeza, berserta manfaat yang ditetapkan pada setiap tahap. Program Rakan Kongsi ialah program terbuka yang direka bentuk untuk agensi, perundingan dan penyepadu sistem yang menawarkan perkhidmatan pakar bagi membantu pedagang berjaya di Shopify. Ketahui lebih lanjut dengan Panduan Peringkat Program Rakan Kongsi Shopify.

1.2 Bagaimanakah saya menjadi Rakan Kongsi Shopify?

Untuk menjadi Rakan Kongsi Shopify, daftar Akaun Rakan Kongsi Shopify. Sebagai Rakan Kongsi, anda boleh menyerahkan aplikasi kepada Shopify App Store dan tema kepada Shopify Theme Store, serta mula merujuk klien kepada Shopify. Anda akan memperoleh sebahagian daripada hasil yang dijana daripada setiap klien baharu mulai tarikh mereka mendaftar untuk Kedai Shopify. Shopify membayar rujukan ini kepada anda secara kerap dengan syarat anda memenuhi baki minimum yang diperlukan untuk setiap tempoh pembayaran.

1.3 Apakah maklumat yang boleh saya jejak tentang klien gabungan saya?

Anda boleh memantau klien yang bergabung dengan anda, jumlah hasil untuk tempoh bayaran diterima semasa yang dijana oleh semua klien gabungan anda dan jumlah hasil setakat ini daripada klien gabungan tersebut.

1.4 Adakah saya akan mempunyai akses kepada alat promosi untuk Shopify?

Ya, lawati bahagian Sumber Klien untuk menemukan risalah, edaran dan bahan untuk dikongsi dengan klien berpotensi mahupun klien semasa. Anda juga boleh menggunakan sepanduk kreatif dan logo untuk penjenamaan. Selain itu, Rakan Kongsi Shopify menerima surat berita bulanan yang menampilkan kemas kini, petua pemasaran dan maklumat berharga yang lain. Jika anda mempunyai cadangan bagi alatan yang dapat membantu usaha jualan anda, hubungi Sokongan Shopify dengan melog masuk ke Akaun Rakan Kongsi anda dan memilih sokongan sembang atau e-mel. Apabila anda log masuk, pilih nama organisasi Rakan Kongsi anda untuk soalan berkaitan dengan Akaun Rakan Kongsi anda.

2.0 Membina & mengurus kedai

2.1 Bagaimanakah cara saya menyerahkan kedai kepada klien?

Untuk mendapatkan panduan tentang memindahkan kedai klien yang dipindahkan kepada klien, rujuk pendokumenan pembangun Shopify.

2.2 Mengapakah saya tidak boleh memasang aplikasi pada kedai klien yang dipindahkan dan kedai pembangunan?

Aplikasi percuma boleh dipasang pada kedai klien yang dipindahkan dan kedai pembangunan. Walau bagaimanapun, untuk memasang aplikasi berbayar, kedai mesti menggunakan pelan yang merangkumi kad kredit yang sah.

Anda boleh mencuba aplikasi mesra Rakan Kongsi percuma ini di kedai anda.

2.3 Bagaimanakah cara saya membuat perubahan pada kedai aktif tanpa menjejaskannya?

Pilihan 1: Gunakan kedai pembangunan

Cipta kedai pembangunan pada Papan Pemuka Pembangunan anda.
Muat turun tema semasa daripada halaman Tema di kedai langsung.
Muat naik tema ke kedai pembangunan anda. Anda kini boleh mengusahakan salinan tema kedai langsung tanpa menjejaskannya.
Apabila anda bersedia untuk melancarkan tema yang dikemaskinikan, muat turun tema tersebut daripada kedai pembangunan anda dan muat naik sebagai tema utama di kedai langsung.

Pilihan 2: Shopify CLI

Anda boleh menggunakan Shopify CLI, iaitu alat antara muka baris arahan yang membantu anda membina aplikasi Shopify dan tema. Shopify CLI menjana aplikasi Shopify, tema dan laman kedai tersuai dengan cepat. Anda juga boleh menggunakan Shopify CLI untuk mengautomasikan banyak tugasan pembangunan biasa.

Anda boleh melakukan perkara berikut dengan Shopify CLI:

Pratonton, uji dan kongsi perubahan pada tema menggunakan tema pembangunan
Muat semula secara pantas CSS dan perubahan seksyen, atau muat semula halaman secara automatik pada perubahan fail, apabila mempratonton tema
Mulakan tema baharu menggunakan Dawn sebagai titik permulaan
Tolak dan terbitkan tema dari baris arahan
Bekerja pada berbilang tema menggunakan persekitaran
Jalankan Theme Check pada tema anda

2.4 Apakah amalan terbaik apabila anda telah membina kedai untuk klien menggunakan tema pihak ketiga?

Jika anda telah membina kedai untuk klien dan kedai tersebut menyertakan tema pihak ketiga, maka anda perlu memindahkan tema tersebut kepada klien. Cara terbaik untuk melakukannya bergantung pada sama ada tema masih memerlukan penyesuaian kod apabila anda memindahkan kedai kepada klien anda:

Jika tema memerlukan penyesuaian kod: Beli tema bagi pihak klien, bilkan kosnya kepada mereka dan serahkan kedai untuk mengalih keluar maklumat pembayaran anda.
Jika tema tidak memerlukan penyesuaian: Biarkan ia sebagai percubaan percuma. Klien anda tidak perlu membayar untuk tema tersebut sehingga mereka mahu menerbitkannya atau membuat pengeditan kod, yang boleh berlaku selepas pemindahan pemilikan kedai klien yang dipindahkan.

2.5 Bilakah masanya klien perlu membayar tema dalam tempoh percubaan percuma?

Pedagang membayar tema tersebut apabila mereka memilih untuk menerbitkannya atau menyunting kodnya. Perkara ini boleh berlaku selepas anda menyerahkan kedai.

2.6 Bolehkah saya menggunakan kedai pembangunan untuk mengiklankan perkhidmatan saya?

Ya, walaupun anda tidak boleh memproses pembayaran melalui kedai pembangunan peribadi, anda boleh menggunakannya sebagai laman web yang menghadap awam untuk mempromosikan perkhidmatan anda dan mempamerkan hasil kerja anda.

2.7 Bagaimanakah pengebilan aplikasi berfungsi?

Untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang pengebilan aplikasi, rujuk dokumentasi Pengebilan Aplikasi.

3.0 Pentadbiran akaun & hal perundangan

3.1 Apakah terma perkhidmatan?

Terma perkhidmatan ialah perjanjian sah antara anda sebagai Rakan Kongsi Shopify dengan Shopify. Ini merupakan peraturan, garis panduan dan syarat yang anda persetujui apabila anda mendaftar sebagai Rakan Kongsi Shopify.

3.2 Saya ialah Rakan Kongsi di Kesatuan Eropah (EU) atau menawarkan perkhidmatan saya kepada pedagang yang berpangkalan di EU. Apakah maklumat yang wajib saya paparkan untuk tera perniagaan saya?

Semua Rakan Kongsi yang berpangkalan di EU atau menawarkan perkhidmatan mereka kepada pedagang yang berpangkalan di EU, perlu menyediakan kepada pedagang dua bentuk cara komunikasi yang langsung, berkesan dan terkini. Medan yang berikut perlu dipaparkan pada penyenaraian aplikasi atau tema anda:

Nama perniagaan
Dua bentuk maklumat hubungan pedagang, seperti alamat e-mel, nombor telefon, borang kenalan atau halaman sokongan
Alamat geografi (tempat perniagaan anda didaftarkan)

3.3 Bagaimanakah cara saya mengubah nama perniagaan atau alamat geografi saya?

Untuk menukar nama perniagaan atau alamat geografi anda:

Daripada Papan Pemuka Rakan Kongsi anda, pergi ke Tetapan.
Dalam bahagian Butiran perniagaan, kemas kini nama perniagaan anda.
Dalam bahagian Maklumat hubungan, kemas kini alamat anda.
Klik Simpan.

3.4 Bagaimanakah cara saya mengemas kini maklumat hubungan pedagang saya?

Untuk menukar maklumat hubungan pedagang anda, anda perlu menyunting penyenaraian aplikasi atau tema anda:

Pergi ke Papan Pemuka Rakan Kongsi anda.
Pergi ke Aplikasi atau Tema.
Kemas kini maklumat hubungan pedagang untuk semua aplikasi dan tema anda dengan penyenaraian yang aktif.
Klik Simpan.

3.5 Apakah yang berlaku jika saya gagal mematuhinya?

Jika Shopify mendapati bahawa tera perniagaan anda tidak dikemaskinikan, Shopify berhak untuk menyahsenaraikan aplikasi atau tema anda dari pasaran Shopify.

3.6 Bilakah Akaun Rakan Kongsi dianggap tidak aktif?

Untuk kekal sebagai rakan kongsi yang aktif, organisasi rakan kongsi anda mesti mengambil tindakan seperti mencipta aplikasi, melog masuk ke papan pemuka rakan kongsi, menggunakan titik akhir API awam, menyerahkan prospek, membayar invois, menerima pembayaran, mencipta kedai, melog masuk ke kedai atau meminta akses kolaborator.

Jika anda tidak mengambil apa-apa tindakan dalam akaun anda untuk tempoh 2 tahun, akaun tersebut dianggap tidak aktif.

3.7 Apakah yang terjadi kepada Akaun Rakan Kongsi yang tidak aktif?

Jika tiada pengguna dalam organisasi rakan kongsi anda mengambil apa-apa tindakan dalam akaun anda selama tempoh 2 tahun, akaun tersebut akan dianggap tidak aktif. Selepas tempoh ini, anda akan diberitahu melalui e-mel. Jika anda tidak membalas dengan mengambil tindakan dalam tempoh 60 hari, Shopify akan meneruskan dengan penutupan akaun anda.

Anda boleh mengaktifkan semula akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi Sokongan Shopify. Data anda akan dikekalkan melainkan anda meminta pemadamannya, yang membenarkan pemulihan akaun walaupun selepas penutupan.

3.8 Bagaimanakah cara saya membatalkan penyertaan dalam program ini selepas mendaftar?

Untuk membatalkan penyertaan anda dalam program ini, hubungi Sokongan Shopify dengan melog masuk ke Akaun Rakan Kongsi anda dari Pusat Bantuan dan kemudian memilih sama ada sokongan sembang atau e-mel. Apabila anda log masuk, pilih nama organisasi Rakan Kongsi anda untuk soalan yang berkaitan dengan Akaun Rakan Kongsi anda.

3.9 Adakah Papan Pemuka Rakan Kongsi tersedia dalam pelbagai bahasa?

Ya, Papan Pemuka Rakan Kongsi menyokong berbilang bahasa. Untuk mengetahui cara memilih bahasa pilihan anda, rujuk Pilih Bahasa Pilihan Anda pada tetapan Papan Pemuka Rakan Kongsi anda.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi Sokongan Shopify?

Anda boleh menghubungi Sokongan Shopify dengan melog masuk ke Akaun Rakan Kongsi anda. Dari Pusat Bantuan, pilih sama ada sokongan sembang atau e-mel. Bergantung pada pilihan anda, anda boleh memilih untuk bertanya tentang Akaun Rakan Kongsi anda atau kedai pembangunan. Sokongan Shopify boleh membantu anda menavigasi program Rakan Kongsi, Papan Pemuka Rakan Kongsi anda dan mengembangkan perniagaan Rakan Kongsi anda.