Menguji pesanan dalam kedai klien yang dipindahkan

Melalui pembuatan pesanan ujian, anda boleh memastikan bahawa proses pembayaran dan tetapan untuk pemprosesan pesanan, inventori, pengiriman, pemberitahuan e-mel serta cukai bagi kedai klien yang dipindahkan adalah betul. Kedai klien yang dipindahkan boleh memproses pesanan ujian tanpa had.

Cara menguji pesanan

Anda boleh menguji pesanan dengan cara berikut:

• Gunakan gerbang pembayaran Ujian Shopify untuk mensimulasikan transaksi
• Dayakan mod ujian untuk penyedia pembayaran anda dan buat pesanan ujian melalui pembayaran kedai:
  • Shopify Payments
  • Penyedia pembayaran pihak ketiga
• Anda boleh mencipta pesanan ujian menggunakan GraphQL Admin API.

Jika anda menggunakan Admin API untuk menguji pesanan, maka anda perlu menetapkan ciri atau medan test kepada true.

Had menguji pesanan dalam kedai klien yang dipindahkan

Had yang berikut terpakai apabila anda menguji pesanan dalam kedai klien yang dipindahkan:

• Anda tidak boleh menguji pesanan menggunakan transaksi sebenar. Transaksi sebenar ialah transaksi yang diproses melalui penyedia pembayaran yang tidak berada dalam mod ujian dan yang menggunakan maklumat pembayaran sebenar seperti nombor kad kredit yang sah.
• Anda tidak boleh menguji kad hadiah atau Kredit Kedai, kerana ini diproses sebagai transaksi sebenar.
• Anda tidak boleh menguji pesanan menggunakan kaedah pembayaran manual. Perkara ini termasuk wang tunai dan pembayaran tersuai pada Shopify POS.
• Anda tidak boleh menguji pesanan menggunakan pesanan draf yang anda cipta dalam pentadbir Shopify.

Untuk menguji dengan jenis transaksi ini, anda perlu memindahkan kedai kepada pelan berbayar.

• Anda tidak boleh menguji menggunakan pesanan draf yang anda cipta dalam pentadbir Shopify anda. Anda perlu membuat pesanan ujian menggunakan pembayaran kedai.

Menguji pesanan menggunakan gerbang pembayaran Ujian Shopify

Untuk mensimulasikan transaksi pada pembayaran dalam talian kedai pemindahan pelanggan anda, anda boleh menyediakan gerbang pembayaran Ujian Shopify. Gerbang pembayaran Ujian ialah penyedia pembayaran yang boleh digunakan oleh mana-mana kedai untuk mencipta pesanan ujian.

Untuk mencipta pesanan, anda perlu memasukkan maklumat pembayaran ujian semasa pembayaran. Anda boleh mensimulasikan jenis transaksi yang berbeza, bergantung pada maklumat yang anda masukkan.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran (Payments).

2. Jika anda mempunyai penyedia pembayaran kad kredit yang diaktifkan, nyahaktifkan penyedia itu sebelum meneruskan. Klik Urus > Nyahaktifkan (butang ini juga memaparkan nama penyedia pembayaran anda, contohnya Nyahaktifkan Shopify Payments), dan kemudian sahkan penyahaktifan anda.

3. Selesaikan satu daripada tindakan berikut:

   • Jika anda mempunyai penyedia pembayaran pihak ketiga yang diaktifkan, nyahaktifkan penyedia tersebut.
   • Jika anda mempunyai Shopify Payments yang diaktifkan:
     • Dalam bahagian Shopify payments, klik Urus > Urus kaedah pembayaran.
     • Pada bahagian bawah halaman, klik Beralih kepada penyedia pihak ketiga dan kemudian klik Beralih kepada penyedia pihak ketiga sekali lagi untuk mengesahkannya.
   • Jika anda tidak mempunyai Shopify Payments yang diaktifkan, maka dalam bahagian Shopify payments, klik Lihat semua penyedia lain.
   • Jika Shopify Payments tidak tersedia di negara anda, maka dalam bahagian Penyedia pembayaran, klik Pilih penyedia.

4. Pilih Test payment gateway daripada senarai.

5. Klik Aktifkan Test payment gateway.

6. Klik Simpan.

7. Pergi ke kedai dalam talian anda dan buat pesanan seperti yang dilakukan oleh pelanggan. Semasa pembayaran, masukkan butiran kad kredit berikut untuk menguji senario pembayaran yang berbeza:

7. Selepas anda selesai menguji, klik Urus di sebelah Test payment gateway dalam pentadbir Shopify anda.
8. Klik Nyahaktifkan Test payment gateway untuk mengalih keluar get laluan ini daripada pembayaran anda.

Menguji pesanan menggunakan mod ujian Shopify Payments

Untuk menguji persediaan Shopify Payments anda, dayakan mod ujian dan gunakan kad kredit ujian untuk mensimulasikan pembayaran.

Anda boleh menguji Shopify Payments hanya jika anda telah memilih pelan berbayar. Bergantung pada rantau anda, anda mungkin perlu menyerahkan maklumat tentang perniagaan anda sebelum anda boleh mengaktifkan mod ujian.

Aktifkan mod ujian untuk Shopify Payments

Sebelum anda boleh mencipta pesanan ujian, anda perlu mengaktifkan mod ujian untuk Shopify Payments.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran (Payments).

2. Dalam bahagian Shopify Payments, klik Urus.

3. Dalam bahagian Mod ujian, pilih Dayakan mod ujian.

4. Klik Simpan.

Simulasikan transaksi dengan nombor kad kredit ujian

Anda boleh mencipta pesanan dan kemudian mensimulasikan transaksi dengan menggunakan nombor kad kredit ujian. Terdapat nombor ujian untuk mencipta transaksi yang berjaya, transaksi yang gagal dan transaksi dalam pelbagai mata wang.

Simulasikan transaksi yang berjaya

Untuk mensimulasikan transaksi yang berjaya, gunakan maklumat berikut apabila anda diminta untuk butiran kad kredit sewaktu pembayaran:

• Nama pada kad: Masukkan sekurang-kurangnya dua perkataan.
• Tarikh tamat tempoh: Masukkan sebarang tarikh pada masa hadapan.
• Kod keselamatan: Masukkan mana-mana tiga digit.
• Nombor kad: Gunakan mana-mana nombor yang berikut:

Simulasikan transaksi yang gagal

Jika anda ingin melihat mesej ralat kad kredit yang mungkin dipaparkan kepada pelanggan sewaktu pembayaran, anda boleh menggunakan nombor kad kredit ujian berikut untuk mensimulasikan pelbagai transaksi yang gagal:

• Gunakan nombor kad kredit 4000000000000002 untuk menjana mesej kad ditolak.
• Gunakan nombor kad kredit 4242424242424241 untuk menjana mesej nombor tidak betul.
• Gunakan nombor kad kredit 4000000000000259 untuk mensimulasikan transaksi yang dipertikaikan.
• Gunakan bulan tamat tempoh yang tidak sah, sebagai contoh 13, untuk menjana mesej bulan tamat tempoh tidak sah.
• Gunakan tahun tamat tempoh pada masa lalu untuk menjana mesej tahun tamat tempoh tidak sah.
• Gunakan nombor kod keselamatan dua digit untuk menjana mesej kod keselamatan tidak sah.

Mod ujian untuk penyedia pembayaran pihak ketiga

Sesetengah penyedia pembayaran pihak ketiga menawarkan mod ujian yang boleh anda dayakan dalam pentadbir Shopify. Penyedia pembayaran pihak ketiga mesti mempunyai pilihan Dayakan mod ujian yang diaktifkan dalam tetapan mereka untuk diuji di kedai klien yang dipindahkan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang menggunakan mod ujian dengan penyedia pembayaran pihak ketiga yang khusus, rujuk dokumentasi penyedia pembayaran tersebut.

Apabila gerbang pembayaran berada dalam mod ujian, permintaan daripada Shopify akan menyertakan atribut test. Jika test ditetapkan kepada true, pembayaran akan diproses sebagai pembayaran ujian dan tiada transaksi sebenar yang dibuat.

Menguji dengan transaksi sebenar

Anda tidak boleh menguji transaksi sebenar di kedai klien yang dipindahkan anda. Jika anda perlu menguji pesanan anda menggunakan transaksi sebenar, anda perlu memindahkan kedai anda kepada pelan berbayar. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk Memindahkan kedai kepada klien.

Jika anda ingin menukar kedai klien yang dipindahkan kepada pelan berbayar tetapi masih mahu menjadi pemilik kedai, pilih pelan dalam pentadbir Shopify.

Penyelesaian masalah e-mel pengesahan pesanan mod ujian

Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan pesanan daripada transaksi mod ujian Shopify Payments, cuba langkah penyelesaian masalah yang berikut:

1. Semak templat e-mel: Pergi ke Tetapan pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda. Klik templat e-mel Pengesahan pesanan. Jika anda telah menyesuaikan templat ini, templat ini mungkin tidak menyertakan pautan atau maklumat yang diperlukan. Anda boleh kembali kepada templat lalai dengan mengklik butang Kembali kepada lalai di bahagian bawah halaman templat.
2. Sahkan tetapan e-mel: Pastikan tetapan e-mel anda dikonfigurasikan dengan betul. Jika anda telah menyesuaikan templat e-mel anda, anda mungkin perlu menambahkan URL status pesanan pada templat anda secara manual untuk memastikan pelanggan menerima maklumat yang betul.
3. Uji kefungsian: Selepas membuat sebarang perubahan, buat pesanan ujian untuk melihat sama ada e-mel pengesahan berjaya dihantar. Hal ini membantu anda mengesahkan bahawa tetapan anda berfungsi seperti yang dijangkakan.
4. Semak folder spam/sarap: E-mel mungkin dihantar ke folder spam atau sarap anda.
5. Hubungi penyedia e-mel anda: Penyedia e-mel anda boleh menyemak ralat di pihak mereka.