Konfigurere fraktmetoder for B2B-virksomheten din

B2B-kundene dine kan ha behov for ulike frakt- og leveringsmåter fordi B2B-ordre ofte er større og dyrere å sende. Denne artikkelen skisserer de ulike frakt- og leveringsalternativene i Shopify B2B, og hvordan du konfigurerer dem i butikken din.

Vurderinger for konfigurering av B2B-fraktmetoder

Før du konfigurerer fraktmetoder for B2B-virksomheten, bør du se gjennom følgende vurderinger:

• Konfigurer fraktsoner for ethvert B2B-marked du oppretter i fraktprofilene dine. Hvis et B2B-marked ikke har fraktsoner konfigurert i en fraktprofil, viser ikke kassen fraktalternativer til B2B-kundene.
• Hvis du har en felles butikk, er fraktmetodene du konfigurerer som standard tilgjengelige for alle kunder, både B2B og D2C. Du kan imidlertid tilpasse tilgjengeligheten til fraktmetodene dine for bestemte kunder eller kundetyper.
• Følgende frakt- og leveringsmåter er ikke tilgjengelige i B2B-kassen:
  • Shop Promise
  • Lokal levering

B2B-bestillingsadministrering og -distribusjon

Før du kan begynne å behandle B2B-ordre fra nettbutikken, må du konfigurere innstillinger for distribusjon av bestillinger og frakt:

• Fraktmetoder: Hvilke transportører eller tjenester du tilbyr.
• Fraktpriser: Hvor mye du tar betalt for frakt.
• Steder: Hvor du sender fra.
• Fraktprofiler: Spesifikke fraktregler for ulike produkter og stedsgrupper.

Lokal levering i B2B

B2B-kunder kan ikke velge lokal levering som leveringsmåte i kassen. Hvis du har konfigurert lokal levering i butikken, kan du imidlertid velge lokal levering for bestillingsutkast du oppretter i Shopify-administratoren.

Du kan også opprette fraktprofiler som representerer alternativene for lokal levering du vil gjøre tilgjengelige for B2B-kunder. Når du har opprettet dem, kan du tilpasse tilgjengeligheten til disse leveringsalternativene for å gjøre dem tilgjengelige bare for B2B-kunder.

Henting i butikk i B2B

Du kan tilby henting i butikk til B2B-kundene som en leveringsmåte i kassen. Du kan også velge henting i butikk for bestillingsutkast du oppretter i Shopify-administratoren.

Hvis du driver en felles butikk og aktiverer henting i butikk i butikken din, kan både B2B- og D2C-kunder velge henting i butikk som leveringsmåte i kassen. Hvis du bare vil tilby henting i butikk til bestemte kundetyper, kan du bruke Checkout Blocks-appen til å skjule individuelle alternativer for henting i butikk i kassen for bestemte kundetyper.

Du kan også opprette fraktprofiler som representerer hentealternativene du vil gjøre tilgjengelig for B2B-kunder. Når du har opprettet dem, kan du tilpasse tilgjengeligheten til disse hentealternativene, slik at de bare er tilgjengelige for B2B-kunder i kassen.

Tilpasse fraktmetoder

Du kan vise ulike fraktalternativer til bestemte kunder eller kundegrupper. For å gjøre dette må du først konfigurere fraktmetodene og deretter tilpasse tilgjengeligheten på én av følgende tre måter:

• Bruk Shopify Checkout Blocks-appen.
• Installer en tredjepartsapp fra Shopify App Store.
• Opprett en tilpasset app med Delivery Customization Function API. Shopify Functions er tilgjengelige i alle abonnementer.