Delt frakt i Shopify Checkout

Hvis en handlekurv inneholder varer som ikke kan oppfylles i én enkelt forsendelse, deles oppfyllelsen opp i flere forsendelser. Hvis en kunde for eksempel legger til en forhåndsbestillingsvare i handlekurven, viser kassen at forhåndsbestillingsproduktet sendes separat fra tilgjengelige varer. Kunden kan velge et tilgjengelig fraktalternativ for hver forsendelse.

En bestilling deles opp i flere forsendelser når den inneholder en av følgende varetyper:

• forhåndsbestillinger
• abonnementer
• separate produkter som sendes fra forskjellige lokalisasjoner
• produkter fra forskjellige fraktprofiler
• Buy with Prime-produkter

Fraktmetode-seksjonen i en kasse med flere forsendelser viser hvor mange forsendelser bestillingen er delt inn i, og de tilgjengelige fraktmetodene for hver forsendelse. Kunden kan velge fra de tilgjengelige fraktalternativene for hver forsendelse.

Vurderinger for delt frakt i kassen

Gå gjennom følgende vurderinger for delt frakt i kassen:

• Delt frakt i kassen kan ikke brukes på akselererte kasser eller akselererte kasseknapper.
• Delt frakt i kassen kan ikke brukes på kasser fra bestillingsutkast når en fraktlinje allerede er angitt.
• Delt frakt i kassen kan ikke brukes på B2B-kasser som krever at bestillinger legges inn som bestillingsutkast.
• Shipping Scripts har ikke tilgang til delt frakt i kassen. Finn ut mer om migrering fra frakt-skript.
• Hvis du har aktivert lokal levering, viser ikke kassen flere forsendelser.
• En kunde kan ikke velge hvordan produktene i handlekurven deles opp. Vurder å justere fraktprofilene og sjekke innstillingene for oppfyllelse fra lokalisasjon for å sikre at produkter som kan sendes sammen ikke blir delt opp.
• Delt frakt i kassen kan ikke brukes når en kunde kjøper flere av samme post som ikke kan leveres fra samme lokalisasjon. Hvis kunden for eksempel vil kjøpe fem røde skjorter, og Lokalisasjon A har to på lager og Lokalisasjon B har fire på lager, støttes ikke delt frakt, selv om det er fem røde skjorter tilgjengelig på tvers av alle lokalisasjoner. Alle fem av den samme posten må sendes fra samme lokalisasjon.
• Som standard velger delt frakt i kassen den laveste totale fraktomkostningen for alle forsendelsene i bestillingen.
• Managed Markets støtter delt frakt. Det er imidlertid ikke sikkert at tredjeparts frakttjenester viser fraktvalgene som er gjort av kundene.

Kompatibilitet med tredjeparts oppfyllelsesapper

Enkelte tredjeparts oppfyllelsesapper er kanskje ikke kompatible med delt frakt i kassen. Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om kompatibiliteten til vanlige tredjeparts oppfyllelsesapper:

Hvis du ikke er sikker på om tredjepartsappen din er kompatibel, kan du teste ved å legge til kvalifiserte varer i kassen i butikkfronten. Du kan også kontakte apputvikleren for å sjekke kompatibilitet med delt frakt i kassen. Finn ut mer om å få hjelp med apper.

Velg frakt for hver forsendelse

Som standard blir tilgjengelige fraktmetoder for hver forsendelse automatisk gruppert i følgende alternativer for å gjøre det enklere for kunden å velge:

• Lavest pris: Den rimeligste fraktmetoden for hver forsendelse er valgt. Dette alternativet er valgt som standard.
• Raskest: Det raskeste fraktalternativet for alle forsendelser er valgt.

Hvert alternativ viser den totale fraktomkostningen for alle forsendelser, samt følgende detaljer for hver forsendelse:

• navnet på fraktmetoden
• estimert leveringstid
• fraktpris
• hvor mange varer som er inkludert i forsendelsen

Kunden kan klikke på Flere fraktalternativer for å vise alle tilgjengelige fraktmetoder for hver forsendelse, og deretter velge en annen fraktmetode for én eller flere av forsendelsene. Hvis kunden for eksempel vil at én forsendelse skal komme frem raskere, kan han eller hun velge en raskere fraktmetode for den forsendelsen, og beholde de rimeligste fraktmetodene for de andre forsendelsene.

Trinn:

1. Klikk på Flere fraktalternativer i Fraktmetode-seksjonen i kassen.
2. Velg en tilgjengelig fraktmetode for hver forsendelse.
3. Klikk på Lagre for å endre fraktmetodene.

Eksempel på en delt forsendelse fra ulike steder

Butikken din selger for eksempel skjorter. Du har to ulike butikksteder: Sted A og Sted B.

En kunde ønsker å kjøpe en grønn skjorte og en rød skjorte som gaver. Kunden legger en rød skjorte og en grønn skjorte i handlekurven. Sted A har den grønne skjorten på lager, men den røde skjorten er ikke tilgjengelig. Sted B har den røde skjorten på lager, men ikke den grønne. Fraktprisene dine er som følger:

• en standard fraktmetode med 5–8 dagers leveringstid for 10 USD
• ekspresslevering med levering samme dag for 20 USD

I kassen blir hver skjorte delt opp i en separat forsendelse. Fraktprisene som vises er imidlertid avhengig av oppsettet for stedsgrupper.

Eksempel 1: Delt frakt fra ulike steder i samme stedsgruppe

Én enkelt fast fraktpris brukes for bestillinger som sendes fra flere steder innenfor samme stedsgruppe. Kundene dine belastes 10 USD for standardfrakt, eller 20 USD for ekspressfrakt.

I dette eksempelet har ikke kundene dine muligheten til å velge ulike fraktmetoder per vare, siden alternativet med ekspressfrakt til 20 USD dekker begge varene, sammenlignet med en samlet total på 30 USD (10 USD for standard- og 20 USD for ekspressmetodene).

Eksempel 2: Delt frakt fra ulike steder i ulike stedsgrupper eller ulike profiler

En samlet fraktpris brukes for bestillinger som sendes fra flere steder fra ulike stedsgrupper. Kundene dine belastes 20 USD for standardfrakt (10 USD per vare fra to stedsgrupper) og 40 USD for ekspressfrakt. Kundene får se alternativet Flere fraktalternativer, som lar dem velge ulike fraktalternativer for hver vare.

I dette eksempelet kan kunden velge ekspressfrakt for én vare og standardfrakt for den andre, noe som gir en fraktpris på 30 USD.

Aktivere eller deaktivere delt frakt i kassen

Hvis du har mer enn én fraktprofil eller ett fraktsted, kan du aktivere eller deaktivere delt frakt i kassen.

Du kan justere innstillingen fra Frakt og levering-seksjonen i innstillingene i Shopify-administratorpanelet.

Trinn: