Administrering og redigering av rabatter

Du kan administrere eksisterende rabattkoder og automatiske rabatter på en rekke måter. Du kan redigere, duplisere, dele, deaktivere og slette rabattene dine.

Redigere en rabatt

Administrer kunde- og markedskvalifisering for rabatter

Du kan kontrollere hvilke kunder som får rabatter basert på vilkår du angir. Du kan angi kunde- og markedskvalifisering for rabattkoder og automatiske rabatter på følgende måter:

• Alle kunder: Rabattene kan brukes av alle kunder.
• Markeder: Velg hvilke markeder for B2B-bedriftssteder, Område-markeder eller markeder for Retail-utsalgssteder rabatten er tilgjengelig for.
• Kundegrupper: Kundegrupper lar deg tilby rabatter til kundegrupper med lignende egenskaper. Du kan for eksempel målrette mot kunder som ikke har handlet før, ved å opprette en kundegruppe med number_of_orders = 0. Disse kundene kan identifiseres når de betaler med en gyldig e-postadresse eller et telefonnummer.
  • For automatiske rabatter kan du ha opptil 5 kundegrupper for én enkelt rabatt.
  • For rabattkoder kan du ha opptil 100 kundegrupper for én enkelt rabatt.
• Spesifikke kunder: Velg spesifikke kunder som kan bruke rabatten.

Trinn:

Duplisere en rabatt

Du kan duplisere en eksisterende rabatt fra Shopify-administratoren.

Trinn:

Bruke tidslinjen for rabatter

Etter at du har opprettet en rabatt, vises en tidslinje som beskriver aktivitetsloggen på rabattens innstillingsside.

Tidslinjen viser dato og klokkeslett for når en rabatt ble opprettet, samt når rabatten er aktiv eller har utløpt. Den viser også dato og klokkeslett for når endringer i en rabatt lagres, men den beskriver ikke den spesifikke endringen som er gjort.

I tillegg til å spore oppretting av og endringer i en rabatt, kan du og personalet legge inn kommentarer på tidslinjen for å gi mer informasjon om aktivitet knyttet til en rabatt.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Rabatter.

2. Klikk på navnet på rabatten du vil se tidslinjen for.

3. Bla til Tidslinje-seksjonen på rabattens innstillingsside.

4. Skriv inn en kommentar i tekstboksen.

5. Valgfritt: Legg til en av følgende detaljer:

   • Klikk på emoji-fjeset for å legge til en emoji i kommentaren.
   • Klikk på @-tegnet for å få en liste over butikkens ansatte og nevne bestemte medarbeidere i kommentaren.
   • Klikk på #-tegnet for å referere til bestemte bestillinger, bestillingsutkast, kunder, produkter, varianter eller overføringer i kommentaren.
   • Klikk på bindersikonet for å legge ved en fil i kommentaren.

6. Klikk på Legg inn for å legge til kommentaren på tidslinjen.

Hvis du vil slette en kommentar fra en rabatts tidslinje, klikker du på X-en i kommentarfeltet.

Markedsfør en rabatt med en delbar kobling eller QR-kode

Du kan bruke en delbar kobling eller en QR-kode for å markedsføre en rabatt i sosiale medier, i e-poster og på målsider. Du kan kopiere koblingen for å dele den online, eller laste ned QR-koden for å legge den til på kvitteringer, skjermer eller for skanning i kassen på et utsalgssted.

For nettbutikken kan standard delbar kobling lede kundene til butikkens startside, til en bestemt samling eller til en bestemt produktside. Rabatten som er knyttet til koblingen eller QR-koden, brukes automatisk i kundens neste handlekurv i kassen, eller i eventuelle aktive handlekurver de har åpne. Når en kunde skanner QR-koden med telefonen, kan den lede dem til nettbutikken, der de kan legge til kvalifiserte produkter i handlekurven og rabatten brukes automatisk.

På utsalgsstedene dine kan personalet skanne den samme QR-koden i Shopify POS for å bruke rabatten i handlekurven. Finn ut mer om å bruke rabatter med en QR-kode i Shopify POS.

Den delbare koblingen eller QR-koden kan bare ha én enkelt rabatt tilknyttet. Delbare rabattkoblinger og QR-koder fungerer bare for aktive rabatter. Før du kan opprette en delbar rabattkobling eller QR-kode, må du opprette og lagre en rabattkode med produktene eller samlingene du vil koble til.

Hvis du kjører flere rabatter på ett enkelt produkt, brukes den nyeste rabatten på de delbare rabattkoblingene og QR-kodene dine.

Trinn:

Bruke en rabatt med en QR-kode for en bestilling på nett

Hvis kunden ønsker å bruke rabatten på en bestilling på nett, kan kunden skanne QR-koden med telefonen sin for å åpne nettbutikken din i nettleseren. Rabatten brukes automatisk i handlekurven når QR-koden er gyldig, og kunden legger til produkter i handlekurven som oppfyller kravene for rabatten.

Omdiriger en delbar kobling fra butikkens startside

Hvis du vil at en delbar kobling skal omdirigere kunder til en annen side enn butikkens startside, kan du manuelt legge til en omdirigering i URL-adressen.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Rabatter.

2. Klikk på navnet på rabatten du vil markedsføre.

3. Klikk på Markedsfør, og velg deretter Få en delbar kobling.

4. Klikk på Kopier kobling, og lim deretter inn koblingen i et tekstredigeringsprogram.

5. Endre URL-endelsen fra /discount/code til /discount/code?redirect=/new-path.

6. Endre new-path til å samsvare med URL-endelsen til siden du vil koble til. For eksempel: /discount/code?redirect=/collections/fresh-finds.

Når du har endret koblingens URL-endelse, kan du legge den ut eller bygge den inn hvor som helst du vil markedsføre rabatten.

Slik fungerer rabattkoder med delbare koblinger

Når en kunde bruker en delbar rabattkodekobling, kombineres rabatten med andre kvalifiserte rabatter som allerede er i handlekurven i henhold til innstillingene for rabattkombinasjoner.

Se gjennom følgende informasjon om virkemåten for rabattkombinasjoner i delbare koblinger:

• Kombinere rabatter: Rabattkoder fra delbare koblinger kombineres med eksisterende rabatter i handlekurven når reglene for rabattkombinasjoner tillater det.
• Grenser for rabattkoder: Grensen på fem rabattkoder per bestilling gjelder fortsatt for det totale antallet rabatter, inkludert rabatter fra delbare koblinger.

Filtrer rabatter

Du kan bruke følgende filtre på rabattlisten:

• Status
• Metode
• Type
• Kombineres med
• Startdato
• Antall ganger brukt
• Kvalifisering
• Markedskvalifisering
• Kvalifisering for kundegrupper
• Kvalifisering for spesifikke kunder
• Tagg

Hvis du bruker et kvalifiseringsfilter, kan du ikke bruke andre kvalifiseringsfiltre på rabattlisten, fordi en rabatt ikke kan ha tilordnet flere kvalifiseringstyper.

Alle filtre vises på én linje i søkefeltet, slik at du får en fullstendig oversikt over kriteriene som påvirker søkeresultatene. Du kan også bruke de logiske operatorene is / is not og or / and til å opprette mer avanserte visninger med spesifikke filterkriterier.

Finn ut mer om søk og filtrering av lister med visninger.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Rabatter.

2. Valgfritt: Klikk på Alle for å åpne visningsmenyen, og velg deretter visningen du vil filtrere.

3. Velg en operator og verdi for filteret. De tilgjengelige verdiene varierer avhengig av filteret du velger.

4. Valgfritt: Fortsett å skrive inn søkeord for å legge til ulike filtre og verdier, og finjuster søket:

   • For å inkludere et ekstra filter med en og-operator i søket, klikker du på eller legger til et mellomrom, og deretter begynner du å skrive inn navnet på det ekstra filteret du vil inkludere.
   • For å inkludere en ekstra verdi med en eller-operator i et filter, legger du til et komma, og deretter begynner du å skrive inn navnet på den ekstra verdien du vil inkludere.

5. Valgfritt: Klikk på filtertaggene for et filter i søkefeltet for å redigere filteret.

6. Valgfritt: For å lagre den nåværende sekvensen av filtre som en ny visning, klikker du på Lagre og gir den nye visningen et navn.

Deaktiver en rabatt

Du kan deaktivere en rabatt som ikke er utløpt midlertidig. Det kan være lurt å deaktivere en rabatt på slutten av kampanjen, eller når du planlegger å prøve en annen markedsføringsstrategi.

Hvis en kunde bruker en deaktivert rabattkode i handlekurven, får han/hun en feilmelding om at butikken ikke finner en gyldig rabatt som samsvarer med den angitte koden.

Trinn:

Deaktiver flere rabatter

Du kan deaktivere flere uutløpte rabatter midlertidig med en massehandling. Det kan hende du vil deaktivere flere rabatter på slutten av en kampanje, eller når du planlegger å prøve en ny markedsføringsstrategi.

Hvis en kunde bruker en deaktivert rabattkode i handlekurven, får han/hun en feilmelding om at butikken ikke finner en gyldig rabatt som samsvarer med den angitte koden.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Rabatter.

2. Merk av for de uutløpte rabattene du vil deaktivere på siden Salg.

3. Klikk på Deaktiver rabatter.

4. Klikk på Deaktiver for å bekrefte.

Reaktiver en deaktivert rabatt

Du kan reaktivere alle rabatter som har utløpt. Når du reaktiverer en utløpt rabatt, blir rabattstatusen Aktiv og den har ingen fastsatt sluttdato.

Trinn:

Reaktiver flere utløpte rabatter

Du kan reaktivere flere utløpte rabatter med en massehandling. Når du reaktiverer utløpte rabatter i bulk, blir rabattenes status Aktiv og de har ingen fastsatt sluttdato.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Rabatter.

2. Merk av for de utløpte rabattene du vil reaktivere på siden Salg.

3. Klikk på Aktiver rabatter.

4. Klikk på Aktiver for å bekrefte.

Slett rabatter

Du kan slette en rabatt permanent for å fjerne den fra rabattlisten i Shopify-administrator.

Trinn:

Slett flere rabatter

Du kan slette flere rabatter permanent med en massehandling.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Rabatter.

2. Merk av for rabattene du vil slette på siden Salg.

3. Klikk på > Slett rabatter.

4. Klikk på Slett for å bekrefte.