Hjelp
Logg på

Sette opp fraktsoner og fraktpriser

Fraktsoner og fraktpriser definerer hvor du sender produktene og hvor mye du tar for frakt. En fraktsone er en gruppe land eller områder, for eksempel Europa eller Nord-Amerika. I hver sone oppretter du fraktpriser som avgjør hva kundene betaler for frakt i kassen.

Du kan sette opp følgende typer fraktpriser:

  • Fastpriser: Du angir prisen og kan tilby ulike prisalternativer:
    • Fast: Generell fastpris for alle bestillinger.
    • Bestillingsbeløp: Prisbaserte priser med betingelser for bestillingsverdi.
    • Vekt: Vektbaserte priser med betingelser basert på varevekt.
  • Priser beregnet av transportør eller app: Transportører som UPS eller FedEx avgjør fraktomkostningene basert på bestillingsdetaljer som vekt, dimensjoner og destinasjon.

Du kan også tilby gratis frakt for alle fraktprisene du setter opp.

På denne siden

Før du begynner

Før du setter opp fraktsoner og fraktpriser, bør du gå gjennom følgende informasjon:

  • Fraktprofiler: Gjør deg kjent med fraktprofiler. Fraktprofiler lar deg opprette ulike fraktregler for spesifikke produkter og lokalisasjoner. Instruksjonene på denne siden gjelder for oppsett av soner og priser i en fraktprofil.
  • Markeder: Hvis du vil selge til kunder i et bestemt land, må landet befinne seg i et aktivt marked. For å legge til en fraktsone for et nytt land, må du først legge til et marked som inkluderer dette landet. Deretter aktiverer du markedet og setter opp prisene dine. Kunder i inaktive markeder kan ikke legge inn bestillinger, selv når landet deres er i en fraktsone med tilgjengelige priser. Finn ut mer om fraktsoner og markeder.
  • Struktur for fraktsone: I en gruppe med lokalisasjoner i en fraktprofil kan et land eller et område bare eksistere i én fraktsone. Du må fjerne et land eller område fra én fraktsone før du kan legge det til i en annen.
  • Produktvekter: Hvis du planlegger å bruke vektbaserte fraktpriser, må du sørge for at alle produktene har vektverdier. Uten nøyaktig vektinformasjon blir ikke fraktprisene beregnet riktig i kassen.
  • Fraktpriser beregnet av transportør eller app: Du kan bruke innebygde transportørintegrasjoner som er tilgjengelige på alle abonnementer, for eksempel USPS i USA eller Canada Post i Canada. Hvis du vil koble til egne budfirmakontoer hos transportører som UPS, FedEx eller USPS, må du aktivere frakt beregnet av tredjepartstransportør. Dette krever spesifikke Shopify-abonnementer eller et ekstra månedlig gebyr på Shopify-kontoen.

Sette opp faste fraktpriser

Frakt med fastpris lar deg angi fraktomkostninger for bestillinger. Du kan ta et fast beløp, tilby gratis frakt eller variere prisen basert på bestillingsverdi eller vekt. Du kan for eksempel ta 10 USD for alle bestillinger, 5 USD for bestillinger over 50 USD, eller tilby gratis frakt for bestillinger over 100 USD.

Sett opp faste fraktpriser

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og levering i Shopify-administratoren.

  2. I delen Fraktprofiler klikker du på fraktprofilen du vil legge til fraktpriser for.

  3. Valgfritt: Utfør følgende trinn for å legge til en ny fraktsone:

    1. I delen Fraktsoner klikker du på Legg til sone.
    2. Angi et navn for fraktsonen i feltet Sonenavn.
    3. I delen Områder velger du landene og områdene som utgjør sonen, og klikker deretter på Fullført.

  4. For fraktsonen der du vil legge til et fraktalternativ, klikker du på Legg til fraktalternativ og legger til fraktpriser:

    1. Legg til et navn for fraktalternativet i feltet Navn. Dette navnet vises til kundene i kassen.
    2. Valgfritt: Hvis du vil legge til leveringsopplysninger for fraktalternativet, for eksempel Sporet frakt, klikker du på Legg til leveringsopplysninger og angir detaljene. Leveringsopplysninger vises til kundene i kassen.
    3. Velg Fastpris fra rullegardinmenyen Pristype.
    4. I feltet Pris angir du et beløp du belaster kundene for dette fraktalternativet. For at fraktprisen skal være gratis, lar du dette feltet stå tomt eller angir 0.
    5. Valgfritt: For å vise transporttid til kundene i kassen, utfører du følgende trinn:
      1. Velg en foreslått transporttid fra rullegardinmenyen Transporttid, eller angi en egendefinert transporttid
      2. Hvis du velger Egendefinert transporttid, angir du et egendefinert intervall eller en enkeltverdi for transporttiden, for eksempel 3-5 dager eller 3 dager, og klikker på Fullført.
    6. Valgfritt: Hvis du vil tilby gratis frakt, velger du Tilby gratis frakt og angir minstebeløpet en bestilling må ha for å kvalifisere for gratis frakt.

  5. Klikk på Fullført.

  6. Klikk på Lagre.

Sett opp priser basert på bestillingsbeløp

Fraktpriser basert på bestillingsbeløp, også kalt prisbaserte priser, lar deg ta forskjellige fraktpriser basert på bestillingens totale verdi.

Du kan for eksempel ta 24,99 USD i frakt for bestillinger fra 0 USD til 100 USD, 9,99 USD i frakt for bestillinger fra 100,01 USD til 200 USD, og tilby gratis frakt for bestillinger over 200,01 USD. Gå gjennom følgende tabell som viser eksempler på prisbaserte fraktpriser:

Eksempel på prisbaserte fraktpriser
BestillingsverdiFraktpris
0 USD – 100,00 USD24,99 USD
100,01 USD – 200,00 USD9,99 USD
200,01 USD og over0 USD (gratis)

Når en bestilling inneholder produkter fra flere fraktprofiler, kombinerer Shopify de gjeldende prisbaserte fraktprisene. Hvis for eksempel fraktprisen Rabattert frakt på 5 USD er aktiv i to profiler for bestillinger over 50 USD, vil en bestilling på til sammen 55 USD med produkter fra begge profilene vise en kombinert fraktpris på 10 USD i kassen.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og levering i Shopify-administratoren.

  2. I delen Fraktprofiler klikker du på fraktprofilen du vil legge til fraktpriser for.

  3. Valgfritt: Utfør følgende trinn for å legge til en ny fraktsone:

    1. I delen Fraktsoner klikker du på Legg til sone.
    2. Angi et navn for fraktsonen i feltet Sonenavn.
    3. I delen Områder velger du landene og områdene som utgjør sonen, og klikker deretter på Fullført.

  4. For fraktsonen der du vil legge til et fraktalternativ, klikker du på Legg til fraktalternativ og legger til fraktpriser:

    1. Legg til et navn for fraktalternativet i feltet Navn. Dette navnet vises til kundene i kassen.
    2. Valgfritt: Hvis du vil legge til leveringsopplysninger for fraktalternativet, for eksempel Sporet frakt, klikker du på Legg til leveringsopplysninger og angir detaljene. Leveringsopplysninger vises til kundene i kassen.
    3. Velg Bestillingsbeløp fra rullegardinmenyen Pristype.
    4. Sett opp prisklassene dine ved å angi følgende informasjon for hver klasse:
      1. I feltet Minimum angir du minimum bestillingsverdi for denne prisen.
      2. I feltet Maksimum angir du maksimal bestillingsverdi for denne prisen. Hvis du ikke vil ha en maksimumsgrense, lar du feltet stå tomt.
      3. I feltet Pris angir du beløpet du tar betalt av kundene for denne fraktprisen. For å gjøre fraktprisen gratis, lar du dette feltet stå tomt eller angir 0.
      4. Valgfritt: Velg en foreslått transporttid fra rullegardinmenyen Transporttid. Hvis du velger Tilpasset transporttid, angir du et tilpasset intervall eller en enkeltverdi for transporttiden, for eksempel 3–5 dager eller 3 dager, og klikker på Ferdig.
    5. For å legge til flere prisklasser klikker du på Plussikon-ikonet.
    6. Valgfritt: Hvis du vil tilby gratis frakt, velger du Tilby gratis frakt og angir minstebeløpet en bestilling må ha for å kvalifisere for gratis frakt.

  5. Klikk på Fullført.

  6. Klikk på Lagre.

Sett opp vektbaserte priser

Vektbaserte priser lar deg kreve ulike fraktpriser basert på den samlede vekten av varer som sendes fra samme sted med samme fraktalternativ. Sørg for at alle produktene har nøyaktig vektinformasjon før du setter opp vektbaserte priser. Hvis produkter mangler vektinformasjon, beregnes ikke fraktprisene riktig i kassen.

Du kan for eksempel ta 4,99 USD i frakt for bestillinger fra 0 lb til 0,99 lb, 9,99 USD i frakt for bestillinger fra 1 lb til 4,99 lb, og 19,99 USD i frakt for bestillinger fra 5 lb til 9,99 lb. Se gjennom følgende tabell som viser eksempler på vektbaserte priser:

Eksempel på vektbaserte fraktpriser
Totalvekt for bestillingFraktpris
0 lb – 0,99 lb4,99 USD
1 lb – 4,99 lb9,99 USD
5 lb – 9,99 lb19,99 USD

Når vektbaserte fraktpriser kombineres, kombinerer Shopify prisene som gjelder for vekten av de enkelte produktene, med vekten av standardpakken for butikken lagt til for hvert produkt. Finn ut mer om kombinerte fraktpriser.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og levering i Shopify-administratoren.

  2. I delen Fraktprofiler klikker du på fraktprofilen du vil legge til fraktpriser for.

  3. Valgfritt: Utfør følgende trinn for å legge til en ny fraktsone:

    1. I delen Fraktsoner klikker du på Legg til sone.
    2. Angi et navn for fraktsonen i feltet Sonenavn.
    3. I delen Områder velger du landene og områdene som utgjør sonen, og klikker deretter på Fullført.

  4. For fraktsonen der du vil legge til et fraktalternativ, klikker du på Legg til fraktalternativ og legger til fraktpriser:

    1. Legg til et navn for fraktalternativet i feltet Navn. Dette navnet vises til kundene i kassen.
    2. Valgfritt: Hvis du vil legge til leveringsopplysninger for fraktalternativet, for eksempel Sporet frakt, klikker du på Legg til leveringsopplysninger og angir detaljene. Leveringsopplysninger vises til kundene i kassen.
    3. Velg Vekt fra rullegardinmenyen Pristype.
    4. Sett opp vektintervallene ved å angi følgende informasjon for hvert intervall:
      1. I feltet Minimum angir du minimumsvekten for bestillingen for denne prisen.
      2. I feltet Maksimum angir du maksimumsvekten for bestillingen for denne prisen. Hvis du ikke vil ha en maksimumsgrense, lar du dette feltet stå tomt.
      3. I feltet Pris angir du beløpet du tar betalt av kundene for denne fraktprisen. For å gjøre fraktprisen gratis, lar du dette feltet stå tomt eller angir 0.
      4. Valgfritt: Velg en foreslått transporttid fra rullegardinmenyen Transporttid. Hvis du velger Tilpasset transporttid, angir du et tilpasset intervall eller en enkeltverdi for transporttiden, for eksempel 3–5 dager eller 3 dager, og klikker på Ferdig.
    5. For å legge til flere vektintervaller klikker du på Plussikon-ikonet.
    6. Valgfritt: Hvis du vil tilby gratis frakt, velger du Tilby gratis frakt og angir minstebeløpet en bestilling må ha for å kvalifisere for gratis frakt.

  5. Klikk på Fullført.

  6. Klikk på Lagre.

Opprette fastpriser i lokal valuta

Du kan opprette fastpriser i lokale valutaer for kunder fra ulike markeder. Du kan for eksempel tilby 10 USD i fastpris for frakt for kunder i USA, men 15 EUR i fastpris for frakt for kunder i Europa.

Fraktprisene vises automatisk i kundens lokale valuta når du aktiverer lokal valuta for markedet ditt. Hvis du vil angi spesifikke fastpriser for ulike områder i stedet for å stole på automatisk konvertering, oppretter du separate fraktsoner for hvert område. Hvis for eksempel markedet Europa inneholder Frankrike, Tyskland og Sverige, viser automatisk konvertering prisen din på 10 EUR som omtrent 120 SEK for svenske kunder. Hvis du vil ta nøyaktig 120 SEK for Sverige (i stedet for det konverterte beløpet), oppretter du separate soner: én for euroland (Frankrike og Tyskland) med en pris på 10 EUR, og en annen for Sverige med en pris på 120 SEK.

Sette opp beregnede fraktpriser fra transportør eller app

Transportørberegnede fraktpriser viser priser fra transportører som UPS, FedEx eller USPS i kassen. Transportørene fastsetter prisene basert på bestillingsdetaljene, inkludert vekt, dimensjoner og destinasjon. Dette hjelper deg med å belaste kundene for nøyaktig det beløpet en transportør tar når du kjøper en fraktseddel.

Transportører bruker følgende faktorer for å avgjøre hvor mye de skal ta for frakt:

  • Opprinnelsessted for frakt
  • Fraktdestinasjon
  • Forsendelsens vekt
  • Forsendelsens verdi
  • Dimensjoner på forsendelsesesken
  • Dimensjonal vekt
  • Forespurt leveringshastighet

Du må angi nøyaktig vekt for produktene for å sikre nøyaktige transportørberegnede priser i kassen. Disse prisene viser forventet transporttid, men de inkluderer ikke behandlingstiden din. For å vise leveringsdatoer som inkluderer både behandlings- og transporttid kan du se Sette opp leveringsdatoer.

Tilgjengelighet for transportørberegnede priser

Transportørberegnede priser er tilgjengelige i bestemte scenarioer. Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om transportørberegnede priser og tilgjengeligheten i ulike områder:

Tilgjengelighet for transportørberegnede priser etter distribusjonssted
DistribusjonsstedTilgjengelige transportørberegnede priser
USAUSPS, DHL og UPS
CanadaCanada Post og Purolator
StorbritanniaDPD UK, Yodel og Royal Mail
ItaliaBRT
TysklandDHL Paket
SpaniaSeur

Sett opp transportørberegnede priser

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og levering i Shopify-administratoren.

  2. I delen Fraktprofiler klikker du på fraktprofilen du vil legge til fraktpriser for.

  3. Valgfritt: Utfør følgende trinn for å legge til en ny fraktsone:

    1. I delen Fraktsoner klikker du på Legg til sone.
    2. Angi et navn for fraktsonen i feltet Sonenavn.
    3. I delen Områder velger du landene og områdene som utgjør sonen, og klikker deretter på Fullført.

  4. For fraktsonen der du vil legge til et fraktalternativ, klikker du på Legg til fraktalternativ og legger til fraktpriser:

    1. Valgfritt: Hvis du vil legge til leveringsopplysninger for fraktalternativet, for eksempel Sporet frakt, klikker du på Legg til leveringsopplysninger og angir detaljene. Leveringsopplysninger vises til kundene i kassen.
    2. Velg Beregnet av transportør eller app fra rullegardinmenyen Pristype.
    3. Klikk på Velg transportør og apper, og fullfør deretter følgende trinn:
      1. Velg en transportør eller app fra rullegardinmenyen Transportør eller app.
      2. Velg frakttjenestene du vil vise til kundene dine i kassen. Hvis ingen tjenester er tilgjengelige for valg, vises prisene automatisk av transportøren eller appen.
      3. Valgfritt: For å automatisk inkludere nye frakttjenester når de blir tilgjengelige, velger du Inkluder nye tjenester automatisk når de blir tilgjengelige.
      4. Valgfritt: I seksjonen Ekspedisjonsgebyr angir du en prosentandel eller et fast beløp som skal legges til transportørens pris. Du kan bruke dette til å dekke emballasje- og ekspedisjonskostnader.
      5. Klikk på Fullført.
    4. Valgfritt: For å tilby gratis frakt når bestillinger når en minsteverdi, velger du Tilby gratis frakt, og angir deretter minstebeløpet for at en bestilling skal kvalifisere for gratis frakt.

  5. Klikk på Fullført.

  6. Klikk på Lagre.

Legg til påslag eller rabatt på transportørberegnede priser

Du kan justere transportørberegnede fraktpriser for å legge til påslag eller rabattere prisene som vises for kundene i kassen. For eksempel, hvis prisen er for høy til å tiltrekke seg kunder, kan du rabattere den med en bestemt prosentandel for å øke salget. Hvis prisen derimot er for lav til å dekke emballasje- og ekspedisjonskostnader, kan du øke den.

Du kan legge påslag på transportørberegnede priser med et ekstra fast gebyr eller med en prosentandel av den totale fraktprisen. Hvis du justerer en transportørberegnet pris til å inkludere både et ekstra fast gebyr og et prosentvis påslag, beregnes prosenten før det faste gebyret legges til. En pris på 5,00 USD med 50 % påslag og et fast gebyr på 1,00 USD vil for eksempel koste kunden 8,50 USD, ikke 9,00 USD.

Hvis du vil tilby rabattert frakt, angir du en negativ verdi, for eksempel -5 % eller -2,50 USD.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og levering i Shopify-administratoren.

  2. I seksjonen Fraktprofiler klikker du på fraktprofilen du vil redigere.

  3. Ved siden av den transportørberegnede prisen du vil justere, klikker du på Horizontal menu, og deretter klikker du på Rediger fraktalternativ.

  4. I seksjonen Ekspedisjonsgebyr angir du prisjusteringene.

  5. Klikk på Ferdig, og klikk deretter på Lagre.

Legg til gratis frakt for eksisterende fraktalternativ

Du kan tilby gratis frakt for det eksisterende fraktalternativet ditt. Du må angi et minstebeløp for at en bestilling skal kvalifisere for gratis frakt. Du kan for eksempel angi 50 USD som minstebeløp. Dette betyr at bestillinger på 50 USD eller mer kvalifiserer for gratis frakt.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og levering i Shopify-administratoren.

  2. I seksjonen Fraktprofiler klikker du på fraktprofilen du vil redigere.

  3. I seksjonen Fraktsoner klikker du på … for fraktalternativet du vil redigere, og deretter klikker du på Rediger fraktalternativ.

  4. Velg Tilby gratis frakt, og angi deretter minstebeløpet for at en bestilling skal kvalifisere for gratis frakt.

  5. Klikk på Fullført.

  6. Klikk på Lagre.

Betingede priser og dekning for gratis frakt

Du kan tilby gratis frakt på alle pristyper. Hvordan gratis frakt gjelder, avhenger av om prisen har betingelser:

  • Priser uten betingelser: Gratis frakt gjelder for alle bestillinger som prisen dekker.
  • Priser basert på bestillingsbeløp eller vekt: Gratis frakt gjelder bare når en bestilling er innenfor et nivå som dekker bestillingens totalbeløp eller vekt.

Når du bruker nivåer basert på bestillingsbeløp eller vekt, må du sørge for at nivåene dekker hele spekteret av bestillingenes totalbeløp eller vekt.

Legge til gratis frakt for spesifikke produkter eller spesifikke kunder

Du kan legge til gratis frakt for spesifikke produkter eller spesifikke kunder:

  • For å tilby gratis frakt for kun bestemte produkter, må du opprette en egendefinert fraktprofil og inkludere de relevante produktene, og deretter opprette en fastpris som tilbyr gratis frakt.
  • For å tilby gratis frakt til spesifikke kunder, må du opprette en gratis fraktrabatt. Kunder som er kvalifisert for rabatten kan skrive inn rabattkoden i kassen, og gratis frakt blir deretter brukt på bestillingen. Hvis du vil at kunden skal motta både en beløpsrabatt og en gratis fraktrabatt, kan du opprette et bestillingsutkast for kunden.

Rediger fraktsoner og priser

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og levering i Shopify-administratoren.

  2. I seksjonen Fraktprofiler klikker du på fraktprofilen du vil redigere.

  3. Ved siden av fraktsonen eller prisen du vil redigere, klikker du på ….

  4. Klikk på Rediger sone eller Rediger fraktalternativ.

  5. Gjør eventuelle endringer, og klikk deretter på Ferdig.

  6. Klikk på Lagre.

Slett fraktsoner og priser

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og levering i Shopify-administratoren.

  2. I seksjonen Fraktprofiler klikker du på fraktprofilen du vil redigere.

  3. Ved siden av fraktsonen eller prisen du vil slette, klikker du på ….

  4. Klikk på Slett.

  5. Klikk på Lagre.

Kundeopplevelse for valg av fraktpriser

Fraktinnstillingene dine avgjør hvilke priser som vises for kundene i kassen. Etter at du har konfigurert fraktprisene, kan du legge inn en testbestilling for å bekrefte hvilke priser kundene dine kan velge mellom. Finn ut mer om feilsøking og testing av fraktpriser.

Når kunder angir en leveringsadresse i kassen, vises gjeldende fraktpriser. Hver kunde tilbys kun priser som gjelder for deres bestilling, og den billigste prisen vises som standard. Hvis en kunde endrer innholdet i bestillingen etter å ha kommet til kassen, beregnes fraktprisene på nytt når de fortsetter til det siste kjøpstrinnet.

Kunder som angir en leveringsadresse i et område som ikke er inkludert i fraktsonene dine, får et varsel om at ingen fraktpris er tilgjengelig for området deres.