Oversikt

Finn ut mer om Shopifys nøkkelfunksjoner, salgsmåter, plattformens pålitelighet og oppetid, prisplaner og hvor du kan få hjelp.

Nøkkelfunksjoner

Det finnes en rekke verktøy som kan hjelpe deg med å konfigurere og drive bedriften din med Shopify. Avhengig av hvilken prisplan du velger, kan du finne alt du trenger for å vise frem produktene dine på nettet, behandle betalinger og få butikken til å fungere for deg. Dette inkluderer følgende funksjoner:

• Gratis og betalte temaer fra Shopifys temabutikk som lar deg bygge og designe nettbutikken.
• Gratis og betalte apper fra Shopify App Store for å utvide funksjonaliteten til butikken din.
• Shopifys egen betalingsleverandør for å godta kortbetalinger.
• Vekstmuligheter med Shopifys salgskanaler og et Plus-abonnement for butikker som selger i store volumer og som vil redusere transaksjonsgebyrer fra tredjeparter.
• En Shopify-blogg med veiledninger og artikler om å drive butikken din og komme i kontakt med kundene dine.
• Partnere over hele verden som kan hjelpe deg med å konfigurere, designe og markedsføre butikken din.
• Et dedikert kundestøtteteam er tilgjengelig døgnet rundt for å svare på spørsmålene dine, uansett hvilket Shopify-abonnement butikken din har.

Salgsmåter

Du kan selge produkter på ulike måter ved å bruke mange salgskanaler med Shopify. Selv om du ikke er begrenset til å velge bare én måte å selge på, er det viktig å ha en idé om bedriftens behov, slik at du kan velge en prisplan som fungerer for deg.

Selge fysisk med Shopify POS

Hvis du vil selge produktene dine fysisk, kan du bruke Shopify POS-appen.

Med Shopify POS kan du behandle salg i en detaljhandel og på mobile steder, som messer, pop-up-butikker og markeder. Finn ut mer om å komme i gang med fysisk salg.

Hvis du ikke har en Shopify-konto, kan du opprette en konto i Shopify POS-appen.

Maskinvareintegrering for Shopify POS

For å konfigurere fysiske salg, må du bruke følgende typer støttet maskinvare som passer for bedriften din:

• NFC-aktivert iOS/Android-enhet (versjon 15+/10.0+)
• Shopify-støttet kortleser eller en tredjeparts kortleser
• Valgfritt: Strekkodeskanner og kvitteringsskriver

Selge med Shopifys nettbutikk

Hvis du vil selge på nett, kan du registrere deg for en Shopify-nettbutikk. Du kan konfigurere alle produktene dine i Shopify-administratorpanelet, og deretter ha et nettsted som kundene dine kan besøke.

Finn ut mer om å komme i gang med Shopifys nettbutikk.

Selge på Shopifys andre online kanaler

Hvis du vil selge på sosiale medier, kan du gjøre det ved å bruke de tilgjengelige online salgskanalene.

Du kan ha en Shopify-nettbutikk og samtidig selge på én eller flere av de andre online salgskanalene.

Oppetid for Shopify

For å sikre at bedriften din er tilgjengelig når kundene dine vil handle, har Shopify opprettholdt en oppetid på 99,9 % som plattform, beregnet for alle store Shopify-tjenester i alle geografiske områder de siste 90 dagene.

Oppetid er en måte å måle påliteligheten til et operativsystem på. Dette inkluderer utstillingsvinduer på nett, kassen, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments og selve Shopify. Shopifys oppetidsberegninger inkluderer ikke nedetid som kan tilskrives:

• Avbrudd i tredjepartstjenester
• Feil som følge av tematilpasning
• Feil som følge av offentlige eller tilpassede apper
• Planlagt nedetid eller vedlikehold
• Store eller naturlige hendelser utenfor Shopifys kontroll

Sjekk Shopifys sanntidsstatus ved å bruke Shopify Status-siden.

Prisplaner

Avhengig av hvilken type bedrift du driver og måten du vil selge produktene dine på, kan behovene dine variere. Derfor finnes det flere abonnementstyper med ulike månedlige gebyrer, transaksjonsgebyrer og butikkfunksjoner du kan velge mellom.

Ta en titt på Shopifys prisplaner.

Her kan du få hjelp

For å finne ut mer om hvordan du får mest mulig ut av Shopify, kan du bla gjennom følgende ressurser:

• YouTube-kanalen til Shopify Hjelpesenter
• Shopify Academy-kurs
• Shopify-bloggen
• Shopify-fellesskapets forum
• Webinarer

Leie inn en Shopify-partner

Du kan leie inn en Shopify-partner for å få profesjonell hjelp med å lansere, designe og markedsføre butikken din. Du kan bla gjennom tjenester for å finne den perfekte partneren blant mer enn 800 Shopify-partnere.

Support Inbox

Support Inbox er stedet der du finner og administrerer samtaler du har hatt med Shopifys brukerstøtte.

Hvis du er logget på Shopify Hjelpesenter med Shopify-kontoen din, kan du se statusen for brukerstøttesaken din, i tillegg til den beregnede svartiden fra Shopifys brukerstøtte.

Hvis du har kontaktet Shopifys brukerstøtte tidligere, vises en liste over samtalene dine. Hvis du ikke har kontaktet Shopifys brukerstøtte før, vises meldingen Velkommen til Support Inbox.

Trinn: