Hjelp
Logg på

Lanseringssjekkliste for Shopify Plus-abonnementet

Denne sjekklisten gir veiledning og ressurser for viktige milepæler ved lansering på Shopify Plus. Hvert emne inneholder ytterligere kontekst og ressurslenker. Det kan være nyttig å skrive ut sjekklisten eller laste den ned som en PDF, slik at du kan se i den gjennom hele oppsettsprosessen.

For veiledning om planlegging av en teknisk implementering, kan du begynne med læringsstien Solution Planning Fundamentals fra Shopify Academy.

Kontakt Shopify Plus Support hvis du trenger hjelp.

På denne siden

Kom i gang

Gjør deg kjent med Shopify-administrator og legg til personale i butikken.

Migrering av data

Før du migrerer data, bør du se gjennom dokumentasjonen for datamigrering. Du kan bruke følgende alternativer for å migrere dataene:

Alternativer for datamigrering
MigreringsalternativBeskrivelse
CSV-importImporter produkter og kunder med en CSV-fil direkte fra Shopify-administrator. Dette alternativet fungerer best for enklere produktkataloger og mindre kundelister.
Tredjeparts migreringsapperBruk en tredjeparts datamigreringsapp til å migrere data, for å unngå å måtte gjette på felttilordning ved CSV-import.
MigreringstjenesterBruk tredjeparts migreringsstjenester, som LitExtension og Cart2Cart, som kan gjøre datamigreringen raskere og enklere. Finn ut mer om andre migreringspartnere i Shopify Plus Partner-katalogen.
Egendefinerte integrasjonerHvis du jobber med et byrå eller utviklerteam for å lansere Plus-butikken på Shopify, kan du vurdere å opprette din egen, tilpassede migreringsløsning ved hjelp av Shopify API. Utviklerne dine kan bruke REST- eller GraphQL-API-et.

Rekkefølgen du importerer produkt-, kunde- og historiske bestillingsdata i, er viktig. For å sikre at du har tilgang til kundenes komplette transaksjonslogg i Shopify, må du følge migreringsrekkefølgen nedenfor. De migrerte bestillingene er også knyttet til de tilhørende produktene og kundene.

1. Migrering av produkter

Ved å migrere produktdataene fylles alle produktoppføringene, produktvariantene og produktsamlingene inn i Shopify. Før du importerer produktene bør du vurdere å planlegge samlingene for Shopify-butikken, slik at du kan knytte produktene til riktig samling under migreringen.

Informasjonsfelt som ikke er en del av standard produktoppføring, som for eksempel utløpsdato, kan legges til et produkt ved hjelp av metafelt.

2. Migrere kunder

Når du har migrert kundedataene, er alle kunderegistrene tilgjengelige i Shopify-administratoren. Dette omfatter informasjon som kundens kontaktinfo, adresser og markedsføringspreferanser.

Informasjon som ikke er en del av standard kundeprofil, som for eksempel fødselsdato, kan legges til i kundeprofilen ved hjelp av metafelt eller tagger.

3. Migrere historiske bestillinger

Migrering av bestillingsdata sikrer at informasjon om produktsalg og kundenes kjøpshistorikk overføres til Shopify-butikken. Du må som et minimum migrere alle historiske bestillinger som er innenfor bedriftens returperiode, slik at kundene har tilgang til bestillingshistorikken for alle bestillinger som fortsatt kan returneres eller byttes. Det anbefales imidlertid å importere bestillinger fra de siste 2–5 årene.

Du mottar nye bestillingsvarsler for hver nye bestilling som legges inn i butikken. Nye bestillingsvarsler utløses også for hver importerte bestilling.

Hvis du importerer et stort antall historiske bestillinger til butikken din og vil unngå å motta varsler for hver importerte bestilling, kan du deaktivere nye bestillingsvarsler fra Shopify-administratoren under Innstillinger > Varsler, eller kontakte Shopify Plus Support for å deaktivere varsler midlertidig. Hvis du bruker en tredjepartsapp til å importere bestillingene, kan du kontakte apputvikleren for instruksjoner.

4. Migrere gavekort

Hvis du migrerer gavekort som kan brukes i den forrige butikken din, må du migrere gavekortdataene til Shopify rett før du lanserer Shopify-butikken. Du kan ikke redigere eller slette gavekort i Shopify, så hvis en kunde bruker et gavekort i den forrige butikken din etter at du har importert gavekortdataene, kan du ikke oppdatere det gavekortet i Shopify.

Før du migrerer gavekortene dine, bør du gå gjennom følgende punkter:

  • Gavekortnumre er krypterte. Når du har opprettet et gavekort, vises bare de fire siste sifrene i Shopify-administratoren. Hvis du må oppbevare en oversikt over gavekortnumre, bør du vedlikeholde en ekstern database.
  • Gavekort kan bare deaktiveres, og kan ikke slettes. Det samme gavekortnummeret kan ikke brukes igjen i fremtiden, selv om det opprinnelige gavekortet med det nummeret er deaktivert.
  • Hvis du importerer eksisterende gavekort med en kundes e-postadresse tilknyttet, kan du kontakte Shopify Plus Support for å deaktivere e-postvarsler for gavekort midlertidig. Dette forhindrer at kundene mottar et varsel når du importerer gavekortene.

Du kan også bruke en tredjepartsapp for gavekortmigrering til å migrere eksisterende gavekort til Shopify.

5. Migrere B2B-data

Shopify B2B er en serie funksjoner som lar deg selge bedrift-til-bedrift (B2B) gjennom nettbutikken, uten å måtte bruke tredjepartsapper eller midlertidige løsninger. Hvis du planlegger å bruke Shopify B2B, kan det hende du har flere datatyper du vil migrere, som for eksempel bedrifter og kataloger.

Du kan opprette bedrifter og lokasjoner manuelt i Shopify-administratoren, eller importere dem samlet ved hjelp av Matrixify, en tredjepartsapp. Du kan opprette kataloger manuelt, eller importere dem samlet ved hjelp av Shopify-formaterte CSV-filer i Shopify-administratoren.

6. Migrere andre data

Avhengig av bedriftens behov, kan det finnes andre data du vil migrere. Kontakt Shopify Plus Support for å be om en migreringskonsultasjon. Du kan migrere rabatter og blogger ved hjelp av en tredjepartsapp for datamigrering.

Lage og laste opp innhold

Lag innhold, som for eksempel sider og blogginnlegg, og last opp filer og bilder. Bruk metafelter og metaobjekter til å tilpasse Shopify-butikken.

Sider

Du kan opprette sider, som «Vanlige spørsmål», «Om oss» eller «Kontakt oss», for nettbutikken. Hvis du bruker et tema fra Shopify Theme Store, kan du bruke et kompatibelt tema som lar deg lage dine egne sidemaler ved hjelp av seksjoner og blokker.

Blogger

Shopify har et system for innholdsstyring, slik at du kan opprette ulike blogger, hver med sine egne blogginnlegg for å engasjere kundene. Shopify har også funksjoner som lar deg inkludere metatitler, beskrivelser og mer på nettsidene. Du kan også konfigurere omdirigeringer fra tidligere blogg-URL-er.

Last opp filer og bilder

Sørg for at mediene og innholdet oppfyller filkravene.

Metafelter

Metafelter hjelper deg med å tilpasse funksjonaliteten og utseendet til Shopify-butikken din, ved å la deg lagre spesialisert informasjon som ikke fanges opp som standard i Shopify-administrator. Du kan bruke metafelter til intern sporing, eller for å vise spesialisert informasjon i nettbutikken på en rekke måter.

Metaobjekter

Metaobjekter hjelper deg med å legge til og lagre ytterligere strukturert informasjon for butikken. Du kan for eksempel lagre informasjon for et produkt, som funksjoner, spesifikasjoner og størrelsestabeller.

Varsler

Organisere data

Organiser kunder, produkter og bestillinger ved hjelp av tagger. Grupper produktene ved hjelp av samlinger, og opprett smartkolleksjoner ved hjelp av metafelter.

Samlinger

Du kan gruppere produktene i samlinger for å gjøre det enklere for kundene å finne dem etter kategori. Du kan velge å vise en samling eksternt for kundene i nettbutikken, eller bruke en samling internt for deg og personalet, for eksempel til å opprette en samling med avgiftsfrie produkter.

Kunde-, produkt- og bestillingstagger

For å sikre nøyaktighet ved bruk av tagger, må du sørge for at du bruker konsekvent formatering for store/små bokstaver og mellomrom, slik at det ikke opprettes flere tagger ved en feiltakelse.

Metafelter

Du kan opprette og redigere metafelt-definisjoner direkte i Shopify-administrator ved hjelp av et API eller apper.

Konfigurere innstillinger i Shopify-administrator

Konfigurer den generelle informasjonen for butikken, legg til personale og konfigurer butikkinnstillingene.

Generelt

Konfigurer eller endre kontaktinformasjonen for nettbutikken, offentlig forretningsnavn og -adresse, butikkvaluta og standard vektenheter.

Brukere og tillatelser

Konfigurer personalkontoer og gi tillatelser til samarbeidspartnere.

Betalinger

Konfigurer betalinger og betalingsmåter i butikken. Bare butikkeieren kan konfigurere Shopify Payments.

Når du konfigurerer Shopify-butikken, opprettes det en PayPal Express Checkout-konto med e-postadressen du bruker til å logge på butikken. Du kan bruke denne kontoen, bruke din egen konto eller deaktivere PayPal Express Checkout.

Tilpassing av kassen

Tilpass stil og adferd for kassen. Du kan for eksempel velge språk for kassen, og om kundekontoer eller bestemte kassefelt skal være valgfrie eller obligatoriske.

I tillegg til kassetilpasninger og redigeringsverktøyet for kasse og kontoer, gir Shopify Extensions deg også tilgang til Checkout Branding API.

Du kan også tilpasse og utvide kassen ved hjelp av tredjepartsapper. Partneren eller utviklingsteamet kan bygge kasseapper for butikken.

Kundekontoer

Med kundekontoer kan kundene logge på butikken, slik at de får tilgang til bestillingshistorikk og kontoinformasjon. Hvis du bruker Shopify B2B, må du aktivere kundekontoer for å kunne godta B2B-ordre.

Frakt og levering

Hvis du har komplekse fraktkrav, kan du bruke tredjeparts fraktapper fra Shopify App Store.

Avgifter og tollplikter

Steder

Steder i Shopify representerer apper eller fysiske steder der du selger produkter, sender eller innfrir bestillinger og har varer på lager.

Gavekort

Gavekort er som standard satt til å bli innfridd automatisk når en bestilling betales, og kunden mottar et e-postvarsel. Du kan endre innstillingen for innfrielse til å innfri alle varer i bestillingen manuelt, inkludert gavekort.

Hvis en bestilling har middels eller høy risiko, blir ikke gavekort i bestillingen innfridd automatisk. Du kan innfri gavekortene manuelt fra bestillingens informasjonsside.

Internasjonale salgsverktøy

Med internasjonale salgsverktøy kan du konfigurere flere land å selge til og internasjonalisere virksomheten.

Kundenes personvern

Konfigurer innstillingene for kundenes personvern for å overholde personvernregler i områdene der du selger.

Apper og salgskanaler

Installer nødvendige apper tidlig i oppsettet av butikken, slik at du har god tid til testing før du lanserer den. Hvis du vurderer å bruke apper fra Shopify App Store, bør du se nøye gjennom appfunksjonaliteten før du installerer dem. Noen apper kan ha prøveperioder. Sørg for å avinstallere appene før prøveperioden utløper for å unngå unødvendige kostnader.

Noen apper kan legge til kode i temaet, så du må dokumentere endringene en app gjør i temakoden og fjerne eventuell uønsket kode når du avinstallerer appen.

Se gjennom følgende appanbefalinger:

Domener

Piksler og kundeaktiviteter

Merkevare

Varsler

Du kan tilpasse innholdet og utformingen av varslene dine. Som forhandler med Shopify Plus-abonnementet kan du kontakte Plus Support og be om å deaktivere e-postvarslene. Dette kan være nyttig når du migrerer data, eller når du vil sende bestillingsbekreftelser og oppdateringer fra ditt eget system for markedsføringsautomatisering.

Egendefinerte data

Språk

Hvis du bygger et flerspråklig utstillingsvindu, kan du legge til flere språk i butikken.

Retningslinjer

Du kan konfigurere butikkens retningslinjer, som angrerett, retningslinjer for frakt, vilkår for bruk eller personvernregler. Du kan også bruke den gratis generatoren for personvernregler.

Konfigurere nettbutikken

Velg tema for nettbutikken og konfigurer preferanser, menyer og filtrering.

Temaer

Du kan utforske temaer for nettbutikken i Shopify Theme Store. Du kan velge mellom gratis temaer og betalte temaer. Temaer kan ha ulike funksjoner og passer bedre for spesifikke forretningsbehov, som store eller små produktkataloger. Du kan installere en demoversjon av et tema og forhåndsvise temaet selv.

Hvis du ikke finner et ferdiglaget tema som oppfyller butikkens krav, kan du vurdere å samarbeide med en utvikler eller et byrå for å bygge ditt eget tema. Finn ut mer om å bygge Shopify-temaer og anbefalte fremgangsmåter.

Preferanser

Menyer

Filtrering i butikkfronten

Google Analytics

Se følgende ressurser for å finne ut mer om bruk av Google Analytics og anbefalte fremgangsmåter:

Shopify-støttede apper og integrasjoner

Utforsk apper og salgskanaler laget av Shopify for å forbedre og tilpasse nettbutikken.

Vurder å bruke følgende Shopify-apper for å automatisere repeterende oppgaver og tilpasse kassefunksjonaliteten ytterligere:

  • Launchpad lar deg planlegge, koordinere og kjøre arrangementer som salg, produktlanseringer og lagerpåfyll med en angitt start- og sluttdato.
  • Shopify Functions støtter tilpasninger for rabatter, frakt og betalingsmåter.
  • Shopify Flow lar deg automatisere oppgaver og prosesser i butikken og på tvers av appene dine, uten at det kreves koding.

Andre apper og salgskanaler laget av Shopify inkluderer følgende eksempler:

Avdrag via Shop Pay

Med Avdrag via Shop Pay kan du gi kundene flere betalingsalternativer, uten å måtte bruke en tredjepartstjeneste. Siden Avdrag er bygget inn i Shop Pay, inkluderes alle avdragsbetalinger i Shopify-utbetalingsrapportene. Dette reduserer behovet for å avstemme rapporter fra tredjepartstjenester.

Shopify-avgiftsmotor

Egendefinerte integrasjoner

Hvis du har undersøkt tilgjengelige apper og integrasjoner og fortsatt trenger en tilpasset løsning, har du muligheten til å bygge en tilpasset app ved hjelp av Shopify API.

Shopify API-versjonering bidrar til kontinuerlig forbedring av plattformen og gir utviklere en forutsigbar vei for funksjonsoppgraderinger og -utfasinger. For å lære om kommende API-endringer, følg endringsloggen for utviklere.

Se følgende ressurser for hjelp til å bygge en egen app:

Egendefinerte butikkfrontopplevelser

Hvis forretningsmodellen ikke passer inn i noen av salgskanalene eller appene som Shopify og partnere tilbyr, kan du vurdere å samarbeide med en utvikler for å bygge en egendefinert butikkfront.

Tredjepartsapper og -integrasjoner

Du kan installere tredjepartsapper og salgskanaler fra Shopify App Store. Noen tredjepartsapper er en del av Shopify Plus Certified App Program, som inkluderer Shopifys beste anbefalinger for virksomhetsløsninger.

Mange tredjepartssystemer har eksisterende tilkoblingsapper. Søk i Shopify App Store for å sjekke om det finnes en tilkoblingsapp, i stedet for å opprette en tilpasset integrasjon.

Hvis du trenger hjelp til å opprette en tilpasset integrasjon, kan du se Shopify-støttede apper og integrasjoner.

Integrasjonspartnere for ressursplanleggingssystem (ERP)

Shopifys Global ERP Program og European ERP Program inneholder en pakke med sertifiserte ERP-apper som kan integreres direkte med Shopify-butikken. Hvis ERP-systemet du bruker ikke er integrert med Shopify, kan du vurdere å bruke en integrasjonspartner som tilbyr en driftet, nøkkelferdig tilkobling mellom ERP-systemet og Shopify.

Egendefinerte integrasjoner

Du foretrekker kanskje å administrere tilkoblinger til tredjepartssystemer via tilpassede tilkoblinger ved hjelp av Shopify API. Her er noen ressurser som hjelper deg med å komme i gang med å bygge en egen app:

Shopify bruker API-versjonering for å videreutvikle plattformen kontinuerlig og tilby utviklere en forutsigbar vei for funksjonsoppgraderinger og -utfasinger. For å sikre at du alltid vet om kommende API-endringer, bør du følge endringsloggen for utviklere.

Hvis du trenger hjelp til å opprette en tilpasset integrasjon, kan du se listen over ERP-integrasjonspartnere.

Konfigurere internasjonale salgsverktøy

Du kan konfigurere internasjonale salgsverktøy for å selge på tvers av landegrenser og utvide virksomheten til andre land og områder. Managed Markets er kun tilgjengelig for virksomheter basert i USA.

Opprett og administrer markeder med internasjonale salgsverktøy

Du kan ha opptil 50 markeder. Hvis du har flere enn 50 markeder, kan du slå sammen noen land til ett enkelt marked. Alternativt kan du bruke en tredjepartsintegrasjon med marketCreate API.

Shopify Payments for multivaluta

Du må angi Shopify Payments som primær betalingsgateway for at multivaluta skal gjelde gjennom kassen, slik at kundene i hvert marked kan handle i lokal valuta.

Fraktprofiler

Oversettelse og lokal tilpasning

Konfigurere abonnementer

Du kan bygge og administrere produktabonnementer direkte fra Shopify-administratoren.

Abonnementer er ikke kompatible med B2B.

Migrering av abonnementer

For å migrere abonnementer må du bruke Shopify Payments, Authorize.net eller Stripe som primær betalingsgateway. Migreringsprosessen for abonnementer er utformet av tredjepartsapper og ikke av Shopify. Derfor er migreringsprosessen forskjellig for hver app, og den startes i appen.

Egendefinert abonnementsapp

Du kan også lage din egen abonnementsapp for kassen.

Administrere abonnementer

Konfigurere Shopify B2B

Shopify B2B er en samling funksjoner som lar deg selge bedrift-til-bedrift (B2B) gjennom nettbutikken, uten å måtte bruke tredjepartsapper eller midlertidige løsninger.

Hensyn ved Shopify B2B

Gå gjennom følgende hensyn før du bruker Shopify B2B:

  • Shopify B2B fungerer bare med den nye versjonen av kundekontoer.
  • Abonnementer er ikke kompatible med B2B.
  • Shopify POS er ikke kompatibel med B2B.

Hvis Shopify B2B ikke oppfyller behovene dine for engrossalg, kan du vurdere en tredjepartsapp for engrossalg.

Opprette eller migrere bedrifter

Konfigurere B2B-kataloger og kvantumsregler

Du kan legge til prislister til bedrifter samlet. Kvantumsregler, som trinnvis økning og minimums- eller maksimumskvantum, støttes bare på de gratis Shopify-temaene, versjon 8.0.0 eller nyere.

Importere B2B-bestillingshistorikk

Du kan importere B2B-bestillingshistorikk som ikke er fra Shopify, ved hjelp av REST Admin API.

Forberede lansering av butikken

Før du lanserer butikken din, må du sørge for at alt fungerer som tiltenkt. Du må også konfigurere URL-omdirigeringer, testbestillinger, konfigurere domenet ditt og gå gjennom appene og brukerne dine.

URL-omdirigeringer

For å sikre en smidig overgang og unngå negativ innvirkning på trafikk og SEO, må du opprette 301-omdirigeringer. Hvis ikke, blir de gamle koblingene dine til 404-hendelser (døde koblinger) som forvirrer kunden og påvirker søkeresultatene negativt.

Testbestillinger

Kontroller bestillingsflyten grundig. Legg inn testbestillinger i utstillingsvinduet, og innfri deretter disse bestillingene. Test så mange scenarioer som mulig. Test for eksempel bestillinger med følgende scenarioer:

  • rabattkoder
  • kunde pålogget og avlogget
  • forskjellige betalingsmåter
  • forskjellige fraktpriser
  • forskjellige leveringsadresser (med spesielt fokus på hvordan avgiften beregnes)
  • forskjellige enheter
  • mislykkede transaksjoner

Når du har lagt inn en testbestilling, kan du teste følgende scenarioer:

Planlegg en deltamigrering

En deltamigrering er overføringen av nye data som er lagt til i den gamle butikken etter skjæringspunktet du velger for den første migreringen. Metodene for å utføre en deltamigrering kan være de samme som du brukte for den første migreringen. Det er imidlertid noen viktige elementer du må ta hensyn til:

  • Datamengden for deltamigreringen avhenger av hvor langt skjæringspunktet er fra lanseringsdatoen. Det finnes ingen riktig eller gal tidsperiode mellom de to datoene, men jo kortere tid det er mellom dem, desto enklere blir deltamigreringen.
  • Vurder nøye hva som er endret i den gamle butikken etter skjæringspunktet. Det vil ha kommet nye bestillinger og kunder, men hvis du har lagt til nye produkter eller innhold, må du kanskje også legge dem til i den nye butikken og opprette 301-omdirigeringer.
  • Du bør også sørge for at det ikke legges inn nye bestillinger i den gamle butikken i den korte tiden det tar før DNS-endringene propagerer. I løpet av denne tiden er det en sjanse for at noen kunder blir sendt til den gamle butikken og andre til den nye. Vurder å deaktivere kassefunksjonaliteten i den gamle butikken i denne perioden.

Gå gjennom brukere og tillatelser

Før lansering bør du rydde opp i brukere og samarbeidspartnere. Hvis en partner eller bruker ikke lenger trenger tilgang, bør du fjerne dem før lansering.

Gå gjennom apper

Før lansering bør du gå gjennom appene og fjerne de som ikke er i bruk. Hvis du for eksempel har lagt til noen ulike apper for å sammenligne en bestemt funksjon, bør du fjerne de som ikke skal brukes.

Domener

For å få fortgang i domenepropageringen under lanseringen, kan du redusere TTL-verdien hos domeneleverandøren til 300 før lansering. Gjør dette omtrent en uke før du lanserer. Når du er klar til å lansere, følger du trinnene for å legge til domenet.

Shopify SPF- og DKIM-poster

SPF og DKIM brukes med e-posttjenester for å validere en e-postmeldings signatur. Dette kan øke leveringsgraden for e-post og gjøre det vanskeligere at e-postene dine blir etterlignet og utsatt for phishing.

Sikkerhetskopier butikkdataene

Shopify sikkerhetskopierer ikke butikkdataene som standard. Før du lanserer butikken, bør du vurdere å sikkerhetskopiere butikkdataene enten manuelt eller ved hjelp av en tredjepartsapp.

Lansering av nettbutikken

For å lansere Shopify-butikken, deaktiver testmodus på Shopify Payments-kontoen under Innstillinger > Betalinger i Shopify-administratorpanelet, og fullfør deretter følgende oppgaver:

Etter lansering av nettbutikken

Rett etter at du har lansert nettbutikken, bør du utføre følgende trinn for å sikre en smidig overgang til den nye butikken.

Test omdirigeringene og løs 404-feil

Når du har lansert nettstedet, bør du teste alle koblinger du har opprettet 301-omdirigeringer for, for å sikre at det ikke er noen 404-feil. Hvis du har noen 404-feil på nettstedet, kan du opprette URL-omdirigeringer for å løse dem og bidra til å opprettholde SEO-rangeringen.

Send invitasjoner til kundekonto

Hvis du bruker gamle kundekontoer, kan du sende kundene en invitasjon til å opprette en konto i butikken.

Inviter B2B-kunder til å logge inn

Når du har tilordnet en kunde til en bedrift eller opprettet en ny B2B-kundeprofil, kan du sende en e-post for å invitere kunden til å begynne å legge inn B2B-ordrer i nettbutikken. Dette varselet er valgfritt og kan tilpasses.

Send inn områdekartet på nytt til Google

Når butikken er lansert, hjelper det å sende inn områdekartet på nytt til Google Console, slik at Google kan finne og indeksere den nye nettstedstrukturen og innholdet.