Bruk av AI-kanaler med direkte betaling

Shopifys agentstyrte utstillingsvinduer for Google AI Mode og Gemini og Microsoft Copilot lar kundene fullføre kjøpene sine i AI-kanalens Shopify-drevne direkte betaling, uten at de må forlate chatten.

Kjøp i direkte kasser er aktivert som standard for kvalifiserte butikker, men du kan deaktivere direkte kasse. Du kan fjerne Microsoft Copilots tilgang til produktene dine via Shopify Catalog i Agentic-delen av Shopify-administratoren. For Google AI Mode og Gemini gjøres produkter tilgjengelige for disse kanalene via salgskanalen Google & YouTube.

Krav for bruk av agentstyrte utstillingsvinduer med direkte betaling

Gå gjennom følgende kvalifikasjonskrav for bruk av agentstyrte utstillingsvinduer med direkte betaling:

Hensyn for agentstyrte utstillingsvinduer med direkte betaling

Gå gjennom følgende hensyn for salg med agentstyrte utstillingsvinduer som har direkte betaling:

Funksjoner som ikke støttes i direkte betaling for agentstyrte utstillingsvinduer

Følgende funksjoner støttes ikke for direktesalg i direkte betaling for agentstyrte utstillingsvinduer:

Hensyn knyttet til kasseblokker i direkte betaling for agentstyrte utstillingsvinduer

Agentstyrte utstillingsvinduer, som Microsoft Copilot og Google AI Mode og Gemini, kan gjengi kassen annerledes enn i nettbutikken din. For å bidra til å sikre at kundene kan fullføre kjøpet, laster Shopify bare inn kasseblokkene som er avgjørende for å fullføre betalingen. Noen blokker for tilpasning av kassen, for eksempel blokker for egendefinerte felt, mersalg eller spesifikke valideringer, vises kanskje ikke i direkte betaling for agentstyrte utstillingsvinduer.

I direkte betaling for agentstyrte utstillingsvinduer er det bare tilpasninger som støtter blokkering av kassen, og som har blokkering av kassen aktivert i innstillingene sine, som kan lastes inn. Finn ut mer om hvordan du administrerer appens atferdskontroller.

Selv om dette kravet oppfylles, er det ingen garanti for at en blokk lastes inn i direkte betaling for agentstyrte utstillingsvinduer. Enkelte kasseblokker kan være utilgjengelige, inkludert, men ikke begrenset til, følgende blokktyper:

  • Blokker som endrer hva kjøperen kjøper, for eksempel å endre antall, legge til eller fjerne varer, tilby tillegg eller mersalg, eller legge til pristillegg eller andre ekstra kostnader.
  • Lojalitets- eller belønningsopplevelser.
  • Autofullførelse av adresse og validering på klientsiden.
  • Blokker som samler inn kjøperens samtykke under betalingen for databruk og kommunikasjonspreferanser.
  • Chatte- eller meldingsopplevelser.
  • Blokker som er plassert i kassens overskrift, bunntekst eller delen for betalingsmåte.
  • Blokker som bare gir informasjon, for eksempel tillitsmerker, anmeldelser eller vilkår eller tekst for ansvarsfraskrivelse.

Denne opplevelsen bevarer konsistens og kontinuitet for kunder som går til kassen direkte i agentiske utstillingsvinduer, og sikrer også at bestillinger er gyldige for Shopify-forhandlere.

Administrere agentstyrte utstillingsvinduer med direkte betaling

Du kan administrere hvilke AI-kanaler som har tilgang til produktene dine via Shopify Catalog, og du kan bestemme om kundene skal foreta kjøp direkte i en AI-kanal, eller om de skal omdirigeres til nettbutikken din.

Registrer deg for eller meld deg av et agentstyrt Shopify-utstillingsvindu

Du kan velge å deaktivere tilgang til Shopify Catalog for spesifikke agentstyrte utstillingsvinduer med Shopify, men produktene dine kan fremdeles vises eller refereres til av AI-kanaler via andre eksterne metoder for oppdagelse og oppføring, for eksempel gjennomsøking av nettet og indeksering. Hvis du har behov for å skjule et produkt helt fra AI-kanaler, kan du se Skjul produkter fra å kunne oppdages av AI-kanaler.

Det finnes ikke noe alternativ i Agentic-delen for å deaktivere tilgangen til Shopify Catalog for Google AI Mode og Gemini, fordi produktoppdagelse i disse kanalene drives av salgskanalen Google & YouTube.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Agentic.

  2. Deaktiver Tillat at Shopify administrerer for meg.

  3. Hold over kanalen du vil administrere, og klikk deretter på Juster-ikonet.

  4. Aktiver eller deaktiver Tilgang til Shopify Catalog.

  5. Klikk på Lagre.

Registrer deg for eller meld deg av direkte betaling i AI-kanaler

Direkte betaling i agentstyrte utstillingsvinduer er aktivert som standard for kvalifiserte butikker, slik at kundene kan kjøpe produktene dine direkte i AI-kanaler. Du kan administrere innstillingene for individuelle agentstyrte utstillingsvinduer og bestemme om kundene skal kunne betale direkte i en kanal, eller om de skal omdirigeres til nettbutikken din for å fullføre kjøpet.

Hvis du melder deg av direkte betaling med et agentstyrt utstillingsvindu, kan produktene dine fremdeles oppdages og inkluderes i AI-kanalens søkeresultater via Shopify Catalog, men de kan ikke kjøpes via direkte betaling.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Agentic.

  2. Deaktiver Tillat at Shopify administrerer for meg.

  3. Hold over kanalen du vil administrere, og klikk deretter på Juster-ikonet.

  4. Aktiver eller deaktiver Direktekasse.

  5. Klikk på Lagre.

Slik fullfører kundene bestillingene sine

Hvis du har innstillingen Direktekasse aktivert for et bestemt agentstyrt utstillingsvindu, kan kundene klikke på Kjøp direkte i grensesnittet for det agentstyrte utstillingsvinduet. Kundene kan fylle ut frakt- og betalingsopplysninger i AI-kanalens Shopify-drevne direktekasse, og deretter fullføre kjøpet uten å besøke nettbutikken din ved å klikke på Betal nå-knappen og betale med et kredittkort eller debetkort. Knappens ordlyd og språk kan variere for ulike AI-kanaler.

Eksempel på direktekasse i Google AI Mode og Gemini
Eksempel på direktekasse i Microsoft Copilot

Hvis innstillingen Direktekasse er deaktivert, kan kundene fortsatt finne produktet ditt i AI-kanalen. Hvis de vil fullføre et kjøp, omdirigeres de til nettbutikken din hvor de kan legge produktet i handlekurven og fullføre bestillingen.