Få betalt

Alle betalingsmåter som støttes av Shopify, er avhengige av tredjepartsleverandører for å behandle transaksjonene dine. Disse leverandørene kan ta ekstra gebyrer og håndheve regler for hvilke produkter du kan selge ved hjelp av tjenesten deres. Når du konfigurerer en betalingsmåte, må du forhøre deg med firmaet som tilbyr tjenesten, for å sikre at du forstår reglene og gebyrene deres.

Slik får du betalt

Når du konfigurerer en betalingsleverandør til å godta kredittkortbetalinger, må hver innbetaling behandles, så det er vanligvis en forsinkelse mellom når kunden betaler for bestillingen og når du mottar betalingen. Etter at betalingen er behandlet, overføres kjøpsbeløpet til forhandlerkontoen din.

Enkelte betalingsleverandører, som PayPal Express Checkout, har egne metoder for å overføre penger fra kunden til deg. Forhør deg med betalingsleverandøren du bruker for å bekrefte hvordan de betaler deg.

Du kan godta manuelle betalinger utenfor den nettbaserte kassen, som for eksempel pengeanvisninger eller bankoverføringer. Hvis du ikke aktiverer Shopify Payments som betalingsleverandør, belastes du for transaksjonsgebyrer fra tredjeparter for alle bestillinger som ikke håndteres økonomisk av Shopify. Dette gjelder alle bestillinger som går gjennom Shopifys kassasystem.

Hvis du har aktivert Shopify Payments, mottar du utbetalinger når kundene betaler med Shopify Payments eller bestemte hurtigkasser. Hvis kundene betaler ved hjelp av tredjepartsbetalingsgatewayer, kan du ikke se utbetalingsinformasjonen i Shopify-administratoren.

Beskrivelser av ulike betalingsleverandører og typene deres, hvordan kunder betaler med hver leverandør, og hvordan du får betalt med hver leverandør.
BetalingsleverandørLeverandørtypeSlik betaler kundenSlik får du betalt
Shopify PaymentsBetalingsgatewayMed Shopify PaymentsGjennom Shopify Payments
Apple PayHurtigkasseMed Apple PayGjennom Shopify Payments
Amazon PayBetalingsgatewayMed Amazon PayAv Amazon
Amazon Pay på Shopify PaymentsHurtigkasseMed Amazon PayGjennom Shopify Payments
Google PayHurtigkasseMed Google PayGjennom Shopify Payments
PayPal Express CheckoutHurtigkasseMed PayPalAv PayPal
PayPal WalletHurtigkasseMed PayPalGjennom Shopify Payments, kun for Frankrike og USA
Shop PayHurtigkasseMed Shop PayGjennom Shopify Payments
Avdrag via Shop PayBetalingsgatewayMed Shop PayGjennom Shopify Payments

Hvor ofte du får betalt med Shopify Payments

Hvis du bruker Shopify Payments, kan du sjekke utbetalingstidspunktet ditt for å se og konfigurere når du mottar utbetalinger fra bestillinger via Shopify Payments. Andre betalingsleverandører har egne regler for når du mottar utbetalinger for kredittkortbestillinger. Forhør deg med leverandøren din for å bekrefte hvor ofte du får betalt.

Når utbetalingen er sendt, er det ikke sikkert at den mottas av banken din med en gang. Det kan ta opptil fem dager etter at utbetalingen er sendt før banken setter den inn på bankkontoen din. Shopify kontrollerer ikke hvor lang tid det tar fra utbetalinger ankommer banken din til banken overfører pengene til kontoen din. Kontakt banken din hvis utbetalingene er forsinket.

Hvis du bytter bank eller hvis bankkontoopplysningene dine endres, kan du oppdatere informasjonen i Shopify Payments-innstillingene. Finn ut mer om å redigere bankkontoinformasjonen din.

Avdrag via Shop Pay

Når du har innhentet betalingen for en bestilling som er lagt inn med Avdrag via Shop Pay, mottar du full betaling for bestillingen sammen med de andre Shopify Payments-transaksjonene dine, med unntak av gebyret som påløper for bruk av Avdrag via Shop Pay.

Utbetalinger for disse bestillingene inkluderes i Shopify Payments-utbetalingene dine. Gebyret for Avdrag via Shop Pay inkluderer standard kredittkortavgift for Shopify Payments. Du trenger ikke å kreve inn betalinger fra kundene.

Finn ut mer om Avdrag via Shop Pay.

Hvor mye du får betalt

Du kan bli belastet med flere transaksjonsgebyrer fra tredjeparter for onlinetransaksjoner. For kredittkorttransaksjoner tar både utstederen, erververen og kredittkortselskapet et lite gebyr for bruk av tjenestene sine.

Du belastes ikke for transaksjonsgebyrer fra tredjeparter for bestillinger som behandles gjennom Shopify Payments. Du betaler kredittkortavgifter avhengig av Shopify-abonnementet ditt. Hvis du bruker en tredjepartsbetalingsleverandør med Shopify, belastes du med et transaksjonsgebyr fra en tredjepart. Hvis du bruker Shopify Payments sammen med en tredjepartsleverandør, varierer gebyrene avhengig av hvilken leverandør som behandler hver transaksjon.

Slik behandles en kredittkortbetaling

Når en kunde betaler for en nettbestilling med kredittkort, må betalingen behandles før pengene legges til forhandlerkontoen din. Kredittkortbehandling gjøres for deg av betalingsleverandøren din.

Prosessen har fire stadier: autorisasjon, innhenting, oppgjør og finansiering.

Autorisasjon

Kunden bruker kredittkortet sitt til å betale for bestillingen i butikken din. Betalingsleverandøren du har konfigurert, forhører seg med kredittkortutstederen for å sikre at kredittkortet er gyldig. Hvis kortet er gyldig og har tilstrekkelig dekning, autoriserer utstederen betalingen. Ingen penger overføres på dette stadiet.

Innhenting

Når betalingen er autorisert, må den innhentes. Innhenting av en betaling sender transaksjonsinformasjonen til erververen, som er en bank eller finansinstitusjon som behandler kredittkorttransaksjoner på vegne av bedriften din.

Oppgjør

Erververen går gjennom betalingsinformasjonen og ber deretter om de nødvendige pengene fra selskapet som behandler kundens kredittkort.

Kredittkortselskapet sender transaksjonsinformasjonen til utstederen. Utstederen trekker et lite gebyr fra det totale transaksjonsbeløpet, og sender deretter det gjenstående beløpet tilbake til kredittkortselskapet. Kortselskapet trekker sitt gebyr, og sender deretter det gjenstående beløpet til erververen.

Finansiering

Erververen trekker et lite gebyr fra beløpet, og overfører deretter det endelige beløpet til forhandlerkontoen din.