Manuelle betalingsmåter
Enkelte kunder ønsker ikke å betale for bestillingene sine med kredittkort. Disse kundene kan fortsatt legge inn bestillinger på nett hvis du konfigurerer en manuell betalingsmåte. Når kundene dine bruker en manuell betalingsmåte, kan du avtale å motta betalingen på en måte som fungerer best for dem. Du kan sende en faktura til kunden. Når du har mottatt betalingen, kan du godkjenne bestillingen manuelt.
Vanlige typer manuelle betalinger inkluderer kontantbetaling ved levering (COD), pengeanvisninger og bankoverføringer. Hvis butikken din og kundene dine er basert i Canada, kan du godta pengeoverføringer per e-post.
Bestillinger som godtar manuelle betalinger merkes som ubetalt på Ordre-siden. Når du har mottatt betaling for en kundes bestilling, kan du merke bestillingen som betalt på siden med bestillingsinformasjon og innfri bestillingen på samme måte som ved en nettbetaling.
For å begynne å bruke manuelle betalinger har du to alternativer: Du kan enten bruke en foreslått manuell betalingsmåte eller opprette en egendefinert manuell betalingsmåte.
På denne siden
Bruk en foreslått manuell betalingsmåte
Du kan velge fra en liste over foreslåtte manuelle betalingsmåter på innstillingssiden for Betalingsleverandører i Shopify-administratorpanelet.
Trinn:
Stasjonær datamaskin
Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administratorpanelet.
Velg en av de tilgjengelige manuelle betalingsmåtene i seksjonen Betalingsleverandører.
Skriv inn eventuell informasjon du vil skal vises ved siden av betalingsmåten i kassen under Tilleggsopplysninger.
Skriv inn instruksjonene du vil at kundene skal følge for å betale for en bestilling under Betalingsinstruksjoner. Disse instruksjonene vises på bestillingsbekreftelsessiden etter at en kunde har fullført bestillingen sin. Når du skriver inn denne informasjonen, må du sjekke med banken eller leveringstjenesten din for å finne ut nøyaktig hva en kunde må gjøre for å fullføre betalingen.
Klikk på knappen for å aktivere betalingsmåten.
Mobil
Fra Shopify app, trykk på
, og trykk deretter på
Innstillinger.
Trykk på Betalinger i seksjonen Butikkinnstillinger.
Velg en av de tilgjengelige manuelle betalingsmåtene i seksjonen Betalingsleverandører.
Skriv inn eventuell informasjon du vil skal vises ved siden av betalingsmåten i kassen under Tilleggsopplysninger.
Skriv inn instruksjonene du vil at kundene skal følge for å betale for en bestilling under Betalingsinstruksjoner. Disse instruksjonene vises på bestillingsbekreftelsessiden etter at en kunde har fullført bestillingen sin. Når du skriver inn denne informasjonen, må du sjekke med banken eller leveringstjenesten din for å finne ut nøyaktig hva en kunde må gjøre for å fullføre betalingen.
Trykk på knappen for å aktivere betalingsmåten.
Opprett en egendefinert manuell betalingsmåte
Hvis bedriften din har spesielle behov for å samle inn betalinger, eller hvis du vil tilby kundene alternative betalingsmåter, som å bestille en tjeneste og betale personlig, kan du opprette en egendefinert manuell betalingsmåte.
Trinn:
Stasjonær datamaskin
Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administratorpanelet.
Velg Opprett egendefinert betalingsmåte i seksjonen Manuelle betalingsmåter.
Skriv inn navnet på betalingsmåten i Navn på egendefinert betalingsmåte. Følgende navn er reservert av Shopify og kan ikke brukes:
- Bankinnskudd
- Kontanter
- Kontantbetaling ved levering (COD)
- egendefinert
- Ekstern kreditt
- Ekstern debet
- Gavekort
- Pengeanvisning
- Butikkvaluta
Skriv inn eventuell informasjon du vil skal vises ved siden av betalingsmåten i kassen under Tilleggsopplysninger.
I Betalingsinstruksjoner skriver du inn instruksjonene kunden skal følge for å betale for bestillingen. Disse instruksjonene vises på bestillingsbekreftelsessiden etter at kunden har fullført bestillingen.
Klikk på Aktiver.
Mobil
Fra Shopify app, trykk på
, og trykk deretter på
Innstillinger.
Trykk på Betalinger i seksjonen Butikkinnstillinger.
Velg Opprett egendefinert betalingsmåte i seksjonen Manuelle betalingsmåter.
Skriv inn navnet på betalingsmåten i Navn på egendefinert betalingsmåte. Følgende navn er reservert av Shopify og kan ikke brukes:
- Bankinnskudd
- Kontanter
- Kontantbetaling ved levering (COD)
- egendefinert
- Ekstern kreditt
- Ekstern debet
- Gavekort
- Pengeanvisning
- Butikkvaluta
Skriv inn eventuell informasjon du vil skal vises ved siden av betalingsmåten i kassen under Tilleggsopplysninger.
I Betalingsinstruksjoner skriver du inn instruksjonene kunden skal følge for å betale for bestillingen. Disse instruksjonene vises på bestillingsbekreftelsessiden etter at kunden har fullført bestillingen.
Trykk på Aktiver.
Når en kunde bruker en manuell betalingsmåte, vises navnet på betalingsmåten og instruksjoner for å fullføre betalingen på bestillingsbekreftelsesskjermen.
Støtte for multivaluta
For å godta manuelle betalinger i flere valutaer, må du bruke Shopify Payments og aktivere de internasjonale salgsverktøyene.
Med de internasjonale salgsverktøyene vises de manuelle betalingsmåtene dine i valutaen som er konfigurert for hvert marked. Kundene ser sin lokale valuta når de velger en manuell betalingsmåte i kassen.
Finn ut mer om hvordan multivaluta fungerer med Shopify Payments.
Deaktivere en manuell betalingsmåte
Hvis du ikke lenger ønsker å støtte en bestemt type manuell betaling, kan du når som helst deaktivere den manuelle betalingsmåten.
Trinn:
Stasjonær datamaskin
Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administratorpanelet.
Klikk på Administrer ved siden av den manuelle betalingsmåten du vil deaktivere, i boksen Manuelle betalingsmåter i Betalingsleverandører-området.
Klikk på Deaktiver betalingsmåte.
Klikk på Deaktiver betalingsmåte for å bekrefte.
Mobil
Fra Shopify app, trykk på
, og trykk deretter på
Innstillinger.
Trykk på Betalinger i seksjonen Butikkinnstillinger.
Trykk på Administrer ved siden av den manuelle betalingsmåten du vil deaktivere, i boksen Manuelle betalingsmåter i Betalingsleverandører-området.
Trykk på Deaktiver betalingsmåte.
Trykk på Deaktiver betalingsmåte for å bekrefte.
Når du har deaktivert en betalingsmåte, kan du når som helst reaktivere den fra rullegardinmenyen Manuelle betalingsmåter i seksjonen Manuelle betalinger.
Merke en manuell betaling som betalt
Når en kunde legger inn en bestilling med en manuell betalingsmåte, merkes bestillingen som Venter på Bestillinger-siden. Når du mottar betaling for bestillingen, må du manuelt merke bestillingen som betalt. Se godta betaling for fremgangsmåten for å merke en bestilling som betalt.