Administrerte betalingsmåter
Med administrerte betalingsmåter på Shopify Payments kan du velge å automatisk aktivere lokale betalingsmåter og personlig tilpasse kasseopplevelsen for kundene. I stedet for å aktivere betalingsmåter manuelt i innstillingene, aktiveres kvalifiserte betalingsmåter basert på områdene du selger i. Kundene tilbys de mest relevante betalingsalternativene for der de befinner seg, noe som kan bidra til å øke konverteringen.
Når du aktiverer administrerte betalingsmåter, gjøres følgende endringer i butikken:
- Lokale betalingsmåter aktiveres automatisk: Lokale betalingsmåter for Shopify Payments som er populære blant kunder i områdene du selger i, aktiveres automatisk. Hvis du for eksempel har kunder i Belgia, aktiveres Bancontact i kassen. Hvis du har kunder i Polen, aktiveres BLIK.
- Kassen tilpasses for hver kunde: Betalingsmåtene som med størst sannsynlighet vil føre til et fullført kjøp, vises mest fremtredende i kassen. Dette er basert på kundens sted, betalingsmåtene som er tilgjengelige i området deres, og samlede data om betalingspreferanser.
- Tidligere valg respekteres: Hvis du tidligere har deaktivert en lokal betalingsmåte, vil ikke administrerte betalingsmåter aktivere den igjen. Innstillingene for manuelle betalingsmåter beholdes.
På denne siden
Krav
For å bruke administrerte betalingsmåter, må butikken oppfylle følgende krav:
- Shopify Payments er aktivt i butikken.
- Shopify Network Intelligence (SNI) er aktivert i innstillingene for Kundepersonvern.
Administrerte betalingsmåter bruker SNI til å forstå kunders betalingspreferanser og tilpasse kassen. Hvis SNI ikke er aktivert i butikken, blir du bedt om å aktivere det når du aktiverer administrerte betalingsmåter. Hvis du deaktiverer SNI etter å ha aktivert administrerte betalingsmåter, deaktiveres også funksjonen for administrerte betalingsmåter. Eventuelle betalingsmåter som ble aktivert tidligere forblir aktive, og du må administrere dem manuelt.
Tilpasning av kassen
Når administrerte betalingsmåter er aktivert, tilpasses kassen slik at hver kunde kan se betalingsmåtene som med størst sannsynlighet vil føre til et fullført kjøp. Kassen tilpasses for kundene på følgende måter:
- Rekkefølge for betalingsmåter: Betalingsmåter ordnes basert på hva som er mest relevant for hver kunde. Relevans avgjøres av faktorer som kjøperens sted, kjøpslogg og lokale trender, og denne logikken oppdateres jevnlig. Som et resultat kan Bancontact vises fremtredende for en kunde i Belgia, mens Klarna kanskje vises først hvis en kunde i Storbritannia foretrekker det.
- Optimalisering av synlighet: De mest relevante betalingsmåtene vises først i listen i kassen.
- Kontinuerlig forbedring: Aggregerte, anonymiserte data brukes til å avgjøre hvilke betalingsmåter som konverterer best for ulike kundeprofiler og områder, slik at kassen forbedres over tid.
- Eksisterende tilpasninger respekteres: Eventuelle kassetilpasninger du har konfigurert, beholdes og overskrives ikke. Hvis du for eksempel har tilpasset kassen til å alltid vise en spesifikk betalingsmåte først, overstyres ikke denne innstillingen av administrerte betalingsmåter.
Denne personlige tilpasningen gjelder for alle betalingsmåter i kassen, inkludert kredittkort, digitale lommebøker, «kjøp nå, betal senere»-alternativer og lokale betalingsmåter. For sortering i kassen gjelder det for betalingsmåter fra både Shopify Payments og eventuelle lokale tredjepartsbetalingsmåter du allerede har aktivert. Administrerte betalingsmåter aktiverer eller deaktiverer ikke betalingsmåter fra tredjeparter, og endrer ikke integrasjoner med tredjepartsbetalingsleverandører.
Personlig tilpasning av kassen gjelder for både gjestekassen og kassen i Shop-appen. Administrerte betalingsmåter justerer bare rekkefølgen betalingsmåtene vises i, i kassen. Du har fortsatt kontroll over tema, merkevarebygging og layout for kassen i kasseredigeringsprogrammet.
Automatisk aktiverte betalingsmåter
Når du aktiverer administrerte betalingsmåter, aktiveres lokale betalingsmåter automatisk basert på områdene du selger i. Etter hvert som nye betalingsmåter støttes, kan de bli automatisk aktivert for butikken hvis de er relevante for kundene. Du blir varslet når nye betalingsmåter legges til, inkludert informasjon om gjeldende gebyrer. Betalingsmåter aktiveres bare når de har beviste konverteringsfordeler i kundenes områder.
Administrerte betalingsmåter aktiverer eller deaktiverer bare de lokale betalingsmåtene for Shopify Payments som er oppført under Innstillinger > Betalinger > Betalingsmåter. Følgende betalingsmåter administreres eller påvirkes ikke av denne funksjonen:
- Korttyper (som Visa, Mastercard og American Express)
- Kontanter og kontantbetaling ved levering (COD)
- Manuelle betalingsmåter
- Gavekort
- Tilpassede betalingsapper, inkludert om de er aktivert eller deaktivert
- Integrasjoner med tredjepartsbetalingsleverandører
Du kan se de aktive betalingsmåtene i Shopify-administratoren.
Trinn:
Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.
Klikk på Administrer betalingsmåter.
I delen Betalingsmåter kan du se gjennom de aktive betalingsmåtene.
Aktivere eller deaktivere administrerte betalingsmåter
Administrerte betalingsmåter fungerer sammen med de eksisterende innstillingene for betalingsmåter. Du kan fortsette å legge til eller fjerne betalingsmåter manuelt, i tillegg til det som administrerte betalingsmåter aktiverer automatisk. Hvis du deaktiverer en betalingsmåte manuelt, blir den ikke automatisk reaktivert.
Aktiver administrerte betalingsmåter
Du kan aktivere administrerte betalingsmåter fra Shopify-administratoren.
Trinn:
Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.
I delen Betalingsmåter aktiverer du Administrerte betalingsmåter.
Hvis SNI ikke er aktivert, blir du bedt om å aktivere det. Se gjennom informasjonen om SNI og klikk på Bekreft.
Deaktiver individuelle betalingsmåter
Du kan deaktivere enhver individuell betalingsmåte som ble aktivert av administrerte betalingsmåter, uten å deaktivere funksjonen i sin helhet. Hvis du deaktiverer en betalingsmåte, vil ikke administrerte betalingsmåter reaktivere den.
Trinn:
Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.
I delen Betalingsmåter klikker du på Administrer.
Klikk på ... for betalingsmåten du vil deaktivere.
Klikk på Deaktiver.
Deaktiver administrerte betalingsmåter
Gå gjennom følgende punkter før du deaktiverer administrerte betalingsmåter:
- Betalingsmåter som ble automatisk aktivert, forblir aktive. Hvis du ikke lenger ønsker å tilby disse betalingsmåtene, kan du deaktivere dem individuelt fra delen Betalinger i Shopify-administratoren.
- Tilpasning av kassen stopper.
- Du kan aktivere administrerte betalingsmåter igjen når som helst.
Hvis du foretrekker å administrere betalingsmåtene manuelt, kan du deaktivere funksjonen for administrerte betalingsmåter.
Trinn:
Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.
I delen Shopify Payments finner du kortet Administrerte betalingsmåter.
Deaktiver administrerte betalingsmåter.
Gebyrer for administrerte betalingsmåter
Betalingsmåter som er aktivert av administrerte betalingsmåter, behandles gjennom Shopify Payments. De samme transaksjonsgebyrene for Shopify Payments gjelder som når du manuelt aktiverer en betalingsmåte. Det er ingen tilleggsavgift for å bruke administrerte betalingsmåter.
Transaksjonsgebyrer for lokale betalingsmåter varierer avhengig av metode og Shopify-abonnement. Du kan se transaksjonsgebyrene du betaler for transaksjoner med lokale betalingsmåter i Shopify-administratoren.
Trinn:
Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Betalinger.
I delen Betalingsmåter klikker du på Se betalingspriser.
Administrerte betalingsmåter med Managed Markets
Hvis butikken bruker Managed Markets, fungerer administrerte betalingsmåter og Managed Markets sammen. Når administrerte betalingsmåter er aktivert, aktiveres automatisk kvalifiserte lokale betalingsmåter for Shopify Payments for butikken.
Følgende gjelder når du bruker begge funksjonene sammen:
- Innenlandske transaksjoner: Bestillinger som legges inn av kunder i samme land som butikken, behandles gjennom Shopify Payments. Eventuelle lokale betalingsmåter som er aktivert av administrerte betalingsmåter, gjelder for disse transaksjonene.
- Internasjonale transaksjoner: Bestillinger som legges inn av kunder i andre land, fortsetter å bli behandlet gjennom Managed Markets med Shopify Payments, drevet av Global-E. Ditt Managed Markets-oppsett, gebyrer og transaksjonshåndtering påvirkes ikke.
- Gebyrer: Satsene og gebyrene for betalingsmåter som aktiveres av administrerte betalingsmåter, gjelder bare for Shopify Payments-transaksjoner. Transaksjoner og gebyrer for Managed Markets håndteres fortsatt separat av Global-E.