Legge til produktopplysninger for produktene dine

Du kan legge til produktopplysninger for å vise lovpålagte advarsler eller sikkerhetsinformasjon for produktene dine. Kunder kan se opplysningene i nettbutikken din, i Shop, på egendefinerte butikkfronter, samt gjennom tredjeparts salgskanaler og tredjepartsapper. Du kan bruke den samme opplysningstypen på tvers av flere relevante produkter.

Eksempler på produktopplysninger du kanskje bruker, inkluderer følgende typer:

• Kjemisk eksponering, som opplysningen Prop 65 Cancer Warning, med teksten WARNING: Cancer - https://www.P65Warnings.ca.gov og advarselssymbolet for California Proposition 65, og med en kobling til California Proposition 65.
• Kvelningsfare, som opplysningen Choking Hazard: Small Parts, med teksten WARNING: CHOKING HAZARD - Small parts. Not for children under 3 years og et svart og hvitt fareskilt, og med en kobling til Code of Federal Regulations Title 16, Part 1501.

Forskrifter for produktopplysninger kan variere fra område til område, men advarsler må generelt være lett tilgjengelige og synlige før et kjøp gjennomføres, for eksempel på produktsiden.

Du kan opprette og vise produktopplysninger på følgende måter:

• Bruk Shopifys metaobjektoppføringer for Opplysninger, som inneholder redigerbare felt for tittel, innhold og symbol til produktopplysninger, samt alternativer for å vise opplysningene på butikkens produktsider og handlekurvside. Legg til dine egne produktspesifikke detaljer i standardoppføringene etter behov. Du kan også opprette egne egendefinerte metaobjektoppføringer for å vise andre typer produktopplysninger.
• Vis til en metaobjektoppføring gjennom metafeltet Opplysninger som du kan legge til på relevante produktsider i Shopify-administratoren.
• Koble metafeltet til temaet ditt for å vise tittelen, innholdet og symbolet til metaobjektoppføringen på produktsidene i nettbutikken din og andre kanaler du selger på. Produktopplysninger vises automatisk på Shop-produktsidene dine.

Viktig å tenke på når du legger til produktopplysninger

Før du publiserer produktopplysninger med produktmetafeltet og metaobjektoppføringene for Opplysninger, bør du gjennomgå følgende betraktninger og begrensninger:

• Hvis butikken din har noen av følgende eksempler på kjøpsforløp, der en opplysning på en produktside kanskje ikke blir sett av kunden, kan du velge Handlekurv i den relevante opplysningens del for Visningsinnstillinger for heller å vise opplysningen for produktet på kundens handlekurvside:
  • Hvis du har en knapp for hurtigtillegging som legger et produkt direkte i handlekurven fra en samlingsside.
  • Hvis du selger tilleggsprodukter som krever at det vises en opplysning, men det er ikke sikkert den relevante produktsiden for tillegget blir sett fordi den er satt til uoppført status.
• Enkelte salgskanaler, nettbutikktemaer eller egendefinerte butikkfronter støtter kanskje ikke visse visningstyper for produktopplysninger.
• Metaobjektoppføringene for produktopplysninger inneholder feltet Jurisdiksjoner, som du bruker til å definere hvilke land og områder en bestemt opplysning er lovpålagt å vises i.
• Enkelte metaobjektoppføringer for Opplysninger kan kreve at du legger til ytterligere informasjon før du publiserer dem.
• For å redigere og opprette metaobjektoppføringer for Opplysninger trenger medarbeiderne tillatelsene Se og Opprett og rediger for produkter og innholdstillatelsene Se og Opprett og rediger for Metaobjektdefinisjoner og Oppføringer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Butikktillatelser.
• Du kan legge til opplysninger for produkter ved å bruke shopify.disclosure i kolonnen for Metafelt i en CSV-fil for produktimport.
• Hvis du selger produktpakker og må legge til en opplysning for ett eller flere av produktene i pakken, kan du legge til metafeltet Opplysninger når du oppretter pakkeproduktet.
• Hvis du har publisert advarsler eller opplysninger på produktene dine på andre måter – for eksempel i produktbeskrivelser eller titler, gjennom egendefinerte produktmetafelt eller med produkttagger – bør du vurdere å fjerne den forrige implementeringen din.

Legg til en opplysning for et produkt

Du kan legge til produktopplysninger for spesifikke produkter i seksjonen Produkter i Shopify-administratoren. Du kan også bruke masseredigeringsprogrammet for produkter for å legge til produktopplysninger på flere produkter samtidig.

Trinn:

1. Gå til Produkter fra Shopify-administratoren din.

2. Klikk på et produkt du vil legge til en opplysning for.

3. Gå til seksjonen Produktmetafelt, klikk på Opplysninger, og gjør deretter ett av følgende:

   • For å legge til en eksisterende standard eller egendefinert produktopplysning:
     1. Klikk på feltet Opplysninger og velg deretter en type produktopplysning fra rullegardinmenyen, eller søk etter og klikk på produktopplysningen du vil bruke.
     2. Valgfritt: For å redigere detaljene for produktopplysningen, klikk på oppføringen i feltet Opplysninger , klikk på Rediger, utfør en av følgende handlinger og klikk deretter på Lagre når du har gjort endringene dine:
        • Rediger Intern etikett, som ikke vises for kunder og kun er til eget bruk.
        • Rediger Tittel for produktopplysningen som vises til kundene.
        • I Innhold-feltet gjør du eventuelle nødvendige endringer i advarselsteksten.
        • I Symbol-delen klikker du på det eksisterende bildet og laster opp et annet advarselssymbol som skal vises sammen med produktopplysningen.
        • I Jurisdiksjoner-delen klikker du på -ikonet, og deretter velger du eller fjerner valget for de tilgjengelige jurisdiksjonene der du må vise produktopplysningen.
        • I Visningspreferanser-delen velger du eller fjerner valget for de tilgjengelige stedene i utstillingsvinduet der du må vise produktopplysningen.
   • Slik oppretter og legger du til en ny tilpasset produktopplysning:
     1. Klikk på Opplysninger-feltet, og klikk deretter på Legg til ny oppføring.
     2. I Legg til tilpasset opplysning -dialogboksen gjør du følgende:
        1. Legg til en Intern etikett, som ikke vises for kunder og kun er til eget bruk.
        2. Legg til en Tittel for produktopplysningen som vises til kundene.
        3. I Innhold-feltet legger du til advarselsteksten som skal vises for produktopplysningen.
        4. I Symbol-delen klikker du på -ikonet, og deretter legger du til det relevante advarselssymbolet som skal vises sammen med produktopplysningen.
        5. I Jurisdiksjoner-delen klikker du på -ikonet, og deretter velger du eller fjerner valget for de tilgjengelige jurisdiksjonene der du må vise produktopplysningen.
        6. I Visningspreferanser-delen velger du eller fjerner valget for de tilgjengelige stedene i utstillingsvinduet der du må vise produktopplysningen.
     3. Klikk på Lagre.

4. Klikk på Lagre på produktdetaljsiden.

Opprett en tilpasset oppføring fra en eksisterende produktopplysning

Du kan opprette en tilpasset oppføring fra en eksisterende produktopplysning i følgende eksempelscenario:

• Du bruker allerede produktopplysningen Kvelningsfare: Små deler på flere produkter, med en advarsel om at produktene Ikke er for barn under 3 år.
• Du har andre produkter der du også vil bruke produktopplysningen Kvelningsfare: Små deler, men med en advarsel om at produktene Ikke er for barn under 5 år.

I dette eksempelet trenger du separate metaobjektoppføringer under Opplysninger for hvert produktsortiment. Siden opplysningene bare har én liten forskjell, kan du imidlertid opprette en ny, tilpasset oppføring fra den Shopify-leverte produktopplysningen Kvelningsfare: Små deler.

Trinn:

1. Gå til Produkter fra Shopify-administratoren din.

2. Klikk på et produkt du vil legge til den nye opplysningen for.

3. I Produktmetafelt-delen klikker du på Opplysninger, og velger deretter den eksisterende produktopplysningen fra rullegardinmenyen.

4. Klikk på oppføringen i Opplysninger-feltet, klikk på Rediger, gjør de nødvendige endringene og klikk deretter på Legg til tilpasset opplysning.

5. I dialogboksen Legg til tilpasset opplysning legger du til en ny Intern etikett slik at du kan skille den tilpassede oppføringen fra den eksisterende produktopplysningen.

6. Klikk på Lagre i dialogboksen.

7. Klikk på Lagre på produktdetaljsiden.

Vise produktopplysninger for kundene

Når du bruker produktmetafeltet og metaobjektoppføringene for Opplysninger, vises produktopplysningene på følgende måter:

• I en Opplysninger-del på produktsider i nettbutikken din og i Shop, og for relevante produkter i en kundes handlekurv hvis du velger Handlekurv i opplysningens Visningspreferanser-del.
• I tredjeparts salgskanaler via Storefront API.
• I tredjepartsapper via Admin API.

Produktopplysninger som bruker produktmetafeltet og metaobjektoppføringene for Opplysninger er ikke tilgjengelige i kontekstuelle produkt-feeder for salgskanaler.

Se gjennom følgende detaljer og siste oppsettssteg for å vise produktopplysninger på produktsidene i nettbutikken og i Shop.

Nettbutikk

• Hvis nettbutikken din bruker et gratis Shopify-tema, må du oppdatere temaet til den nyeste versjonen, og deretter gjøre ett av følgende:
  • Hvis du bruker et tema fra Shopifys Horizon-temasamling, må du legge til temablokken Opplysninger i Produktinformasjon-delen i malen for produktsiden i temaredigeringsprogrammet.
  • Hvis du bruker et Online Store 2.0-tema, for eksempel Dawn, må du legge til Opplysninger-delen i malen for produktsiden i temaredigeringsprogrammet.
• Hvis nettbutikken bruker et tredjepartstema, må du kontakte temautvikleren for å sjekke om temaet støtter visning av produktmetafeltet og metaobjektoppføringene for Opplysninger.
• Hvis temaversjonen din ikke kan vise produktmetafeltet og metaobjektoppføringene for Opplysninger, kan du bruke en kodebit i stedet.

Shop-app og Shop på nett

• Produktopplysninger som bruker produktmetafeltet og metaobjektoppføringene for Opplysninger vises automatisk på produktsidene i Shop.
• For å se en opplysning på et produkt i Shop, må du og kundene bruke Shop-appen fra versjon 2.239.0 eller nyere på iOS eller Android.

Endre opplysningstype for et produkt

Du kan endre opplysningstypen du har på et produkt, og bruke en annen opplysning i stedet.

Trinn:

1. Gå til Produkter fra Shopify-administratoren din.

2. Klikk på produktet du vil endre opplysning for.

3. I Produktmetafelt-delen klikker du på oppføringen under Opplysninger som du vil fjerne, klikker på Erstatt og legger deretter til en annen opplysningstype på produktet.

4. Klikk på Lagre.

Fjern en opplysningstype fra et produkt

Du kan når som helst fjerne en opplysning fra et produkt.

Trinn:

1. Gå til Produkter fra Shopify-administratoren din.

2. Klikk på produktet du vil fjerne en opplysning fra.

3. I seksjonen Produktmetafelt klikker du på Opplysninger-oppføringen du vil fjerne, og deretter på x.

4. Klikk på Lagre.

Redigere informasjon om produktopplysninger

Det kan hende du må redigere eller oppdatere et spesifikt felt for en produktopplysning du bruker, for eksempel tittel, innhold eller symbol. Når du gjør en endring i et felt i en Opplysninger-metaobjektoppføring, gjelder endringene for alle produkter du bruker opplysningen på.

Du kan administrere og redigere Opplysninger-metaobjektoppføringene i seksjonen Innhold > Metaobjekter i Shopify-administratoren. Finn ut hvordan du redigerer en metaobjektoppføring.

Filtrer produktlisten etter opplysningstype

Du kan filtrere produktlisten for å bare vise produkter som har en spesifikk produktopplysningstype.

Dette kan være nyttig når du må legge til en ny opplysningstype for flere produkter som alle har den samme eksisterende opplysningstypen. Du kan filtrere produktlisten etter den eksisterende opplysningstypen, og deretter masseendre de relevante produktene for å legge til den nye opplysningstypen.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Innstillinger > Metafelt og metaobjekter.

2. I seksjonen Metafelt-definisjoner klikker du på Produkter.

3. I listen over metafelt-definisjoner klikker du på Opplysninger.

4. I seksjonen Alternativer slår du på Filtrer i produktlisten og i Admin API, og deretter klikker du på Lagre.

5. Gå til Produkter fra Shopify-administratoren din.

6. Klikk på feltet Søk og filtrer, og velg deretter Opplysninger fra rullegardinmenyen.

7. Fra neste rullegardinmeny som vises, velger du en opplysningstype for å bare vise produkter som har den spesifikke opplysningen.

8. Valgfritt: For å lagre filteret som en ny visning du kan klikke på fra produktlisten:

   1. Klikk på Lagre.
   2. Skriv inn et Visningsnavn for den lagrede filtervisningen.
   3. Klikk på Lagre.