Bruk av oversiktspanelet for Analyser

Oversiktspanelet for Analyser gir et sammendrag av butikkens målestokker for ytelse, inkludert data for salg, økter og distribusjon, som oppdateres i løpet av omtrent ett minutt. Tilpassbare målestokkskort viser visualiseringer for alle målestokker i oversiktspanelet, og du kan klikke på tittelen til et kort for å gå direkte til den tilhørende rapporten.

Du kan tilpasse datoperioder, sammenligne ytelse på tvers av tidsperioder og se gjennom automatisk generert innsikt for å identifisere trender og ta velbegrunnede beslutninger for virksomheten din.

Hurtigfiltre på oversiktspanelet for Analyser

Hurtigfiltrene er en samling menyer øverst på oversiktspanelet for Analyser, som lar deg filtrere og formatere målestokkdataene på den måten som er mest hensiktsmessig for bedriften din.

Oversiktspanelet for Analyser inneholder følgende hurtigfiltermenyer:

• Datointervallmeny: Filtrer målestokkdataene etter dato- og tidsintervaller. Velg fra forhåndsinnstilte datointervaller, som Siste 7 dager, Hittil i måneden eller Black Friday Cyber Monday, eller angi et eget tilpasset datointervall. Finn ut mer om å angi datointervaller for data i oversiktspanelet for Analyser.
• Sammenligningsmeny: Sammenlign målestokkdata på tvers av 2 ulike tidsperioder. Du kan for eksempel sammenligne Nettoomsetning for de siste 30 dagene med den foregående 30-dagersperioden, eller med samme periode i fjor.
• Valutameny: Vis målestokkdataene i en annen valuta enn butikkens valuta. Valutakonverteringskursen som brukes, er basert på den historiske kursen på dagen for transaksjonen.

Konfigurer visningsinnstillinger for målestokker i oversiktspanelet for Analyser

Oversiktspanelet viser de mest verdifulle målestokkene som gir deg innsikt i butikkens ytelse og kundenes atferd. Målestokkene vises som kort i numerisk format og også som grafer der det er hensiktsmessig.

For alle målestokker kan den prosentvise endringen fra forrige datoperiode vises. Du kan også endre valutaen som brukes i alle målestokkskort i oversiktspanelet.

Trinn:

Juster datoperioden i oversiktspanelet for Analyser

Når du åpner oversiktspanelet for Analyser, vises data for standarddatoperioden, som er de siste 90 dagene.

Du kan velge en datoperiode fra en forhåndsdefinert liste, som er organisert i seksjoner med blant annet populære alternativer, perioder hittil, kvartalsvise perioder og Black Friday Cyber Monday (BFCM). For å velge en dato og tidsperiode manuelt med kalenderen, velger du Egendefinert periode, og deretter justerer du start- og sluttdatoene i kalenderen. Den mest nylige tidsperioden i den forhåndsdefinerte listen er Siste 30 minutter, men du kan manuelt angi at tidsperioden skal være så kort som 1 minutt når du vil overvåke pågående hendelser nøyaktig.

Når du velger en dato og tidsperiode manuelt, kan du velge mellom følgende typer datoperioder:

• Fast: Representerer en fastsatt datoperiode som ikke endres over tid, for eksempel 20. januar 2025 til 31. januar 2025 eller 4. kvartal 2024.
• Rullerende: Representerer en datoperiode med dager som endres over tid avhengig av parametrene for perioden du angir, for eksempel Siste 7 dager eller Forrige uke. Når du velger en rullerende datoperiode, kan du velge at datoen eller tidsperioden skal inkludere den gjeldende perioden. Det betyr at hvis du for eksempel velger Siste 7 dager, kan du velge å inkludere i dag som en del av de «siste 7 dagene». Hvis du angir at den rullerende datoperioden skal være inkluderende, viser målestokkskortene i oversiktspanelet for Analyser en indikasjon for den pågående perioden, basert på den gjeldende datatrenden. Hvis du for eksempel velger å inkludere i dag som en del av de «siste 7 dagene», regnes tidsperioden for i dag i visualiseringene for målestokkskortene som pågående, fordi dagen i dag ikke er over enda.

Trinn:

1. Gå til Analyser fra Shopify-administratoren.

2. Klikk på -datointervallmenyen.

3. Velg den egendefinerte dato- eller tidsperioden med en av følgende metoder:

   • Velg en forhåndsdefinert dato- eller tidsperiode i sidefeltet, for eksempel I dag eller I går. Du kan utvide seksjonene for å få tilgang til flere alternativer, som for eksempel perioder hittil, kvartalsvise perioder og BFCM-perioder.
   • For å velge en fast dato eller tidsperiode klikker du på Egendefinert periode. Du kan angi den faste perioden ved å gjøre ett av følgende:
     • Hvis du vil angi start- og sluttdatoer manuelt, klikker du på feltene for start- og sluttdato.
     • Hvis du vil velge datoperioden visuelt, klikker du på datoene i kalenderen.
     • Valgfritt: For å åpne feltene for start- og sluttid slik at du kan angi spesifikke start- og sluttider på de valgte dagene, klikker du på -ikonet.
   • For å velge et rullerende dato- eller tidsintervall som vises i kalenderen, klikker du på Siste -delen. Definer det rullerende intervallet ved å angi intervallenheten, for eksempel Minutter eller Dager, og legg deretter den rullerende verdien til i feltet Siste # .
     • Valgfritt: For å inkludere den gjeldende tidsenheten i dato- eller tidsintervallet, velger du Inkluder gjeldende periode.

4. Klikk på Bruk.

Juster datointervallet for sammenligning

Du kan sammenligne det valgte datointervallet med en tidligere tidsperiode ved hjelp av sammenligningsmenyen.

Trinn:

1. Gå til Analyser fra Shopify-administratoren.

2. Klikk på -menyen for å åpne sammenligningsmenyen.

3. Velg et datointervall for sammenligning ved hjelp av en av følgende metoder:

   • Velg et forhåndsdefinert sammenligningsintervall fra sidefeltet, for eksempel Forrige periode eller Forrige år.
   • Angi et egendefinert datointervall for sammenligning ved å gjøre følgende:
     1. Klikk på Egendefinert.
     2. Klikk på datoer i kalenderen eller rediger datofeltene. Du kan også klikke på -ikonet for å velge en tidsramme.
     3. Klikk på Bruk.
   • Velg Ingen sammenligning for å fjerne sammenligningen fra instrumentbordet.

4. Valgfritt: Hvis dagen i dag er inkludert i datointervallet ditt, klikker du på … > Slå på automatisk oppdatering for å aktivere den automatiske dataoppdateringen på instrumentbordet. Denne innstillingen oppdaterer dataene på instrumentbordet hvert 60. sekund.

Data på oversiktspanelet for Analyser

Når du åpner oversiktspanelet for Analyser, er dataene oppdatert, med en forsinkelse på opptil omtrent 1 minutt.

Målestokkene som vises på oversiktspanelet for Analyser gjenspeiler salgskanalene du bruker. Hvis du ikke bruker Nettbutikk-kanalen, vises ikke målestokkene knyttet til økter i nettbutikken. Tilsvarende, hvis du ikke bruker Point of Sale-kanalen, vises heller ikke disse målestokkene.

Dataene på instrumentbordet kan variere litt fra dataene som samles inn av analyse- og rapporteringsverktøy og tjenester fra andre selskaper. For informasjon om hvorfor dataene kan variere, kan du se gjennom Rapportavvik.

Dataferskhet på instrumentbordet

Når du åpner oversiktspanelet for Analyser, er dataene oppdatert, med en forsinkelse på opptil omtrent 1 minutt. For å vise nyere data kan du gjøre ett av følgende:

• Åpne instrumentbordet på nytt ved å navigere til en annen side i Shopify-administratoren og deretter navigere tilbake til oversiktspanelet for Analyser.
• Oppdater nettlesersiden.
• Aktiver innstillingen for automatisk dataoppdatering for å oppdatere dataene på instrumentbordet hvert 60. sekund når det valgte datointervallet inkluderer dagen i dag. Klikk på … > Slå på automatisk oppdatering for å aktivere automatisk oppdatering. Du kan når som helst slå den av igjen.

Økt- og besøksdata på instrumentbordet

Antall økter og antall besøkende er basert på informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små filer som lagres på en besøkendes enhet, som en stasjonær datamaskin eller smarttelefon, når de besøker nettbutikken din. Én informasjonskapsel identifiserer enheten (den besøkende). En annen informasjonskapsel holder styr på lengden på økten.

En økt avsluttes etter 30 minutter uten aktivitet, og ved midnatt UTC. Siden den samme besøkende kan ha flere økter, er antall økter vanligvis høyere enn antall besøkende.

Eksempel: En bruker ser på produkter i butikken din i 20 minutter, og returnerer deretter til butikken 2 timer senere i ytterligere 10 minutter. Det rapporteres da om to økter og én besøkende. Hvis brukeren i stedet ser på butikken i 5 minutter, forlater den og returnerer 10 minutter senere, rapporteres det om én økt og én besøkende.

Hvis du vil se på nettbutikken din uten at det teller som en økt i oppkjøpsrapporter, kan du i Shopify-administratoren på den stasjonære datamaskinen klikke på Se butikk for å åpne butikken i en ny fane i nettleseren. Alle andre måter å se på nettbutikken på en stasjonær datamaskin teller som en økt i rapportene dine.

Hvis du ser på nettbutikken din fra Shopify-appen på iPhone eller Android, teller det som en økt i oppkjøpsrapporter.

Innsikt på oversiktspanelet for Analyser

Innsikt er datadrevne observasjoner om butikkens ytelse som du kan benytte deg av for å ta bedre forretningsbeslutninger. Innsikt vises øverst på oversiktspanelet for Analyser og fremhever meningsfulle trender på tvers av følgende områder:

• Salg: Sporer trender i brutto omsetning, nettosalg, bestillinger, vanlig ordreverdi og raten for returnerende kunder.
• Økter: Overvåker endringer i økter, besøkende, antall nye salg etter tid, kunder som legger i handlekurv og kunder som går til kassen.
• Klargjøringer: Identifiserer endringer i frakt- og leveringseffektivitet, inkludert bestillinger som sluttføres, leverte bestillinger, sendte bestillinger, leveringshastighet og frakthastighet.

Innsikt genereres daglig for butikker som i gjennomsnitt har minst 10 bestillinger per uke i løpet av de siste seks månedene. Du kan motta opptil fem innsikter per dag, avhengig av trendene som er identifisert for butikken din, og de utløper etter 24 timer.

Bruk av innsikt

Du kan motta følgende typer innsikt:

• Oppadgående trend eller nedadgående trend: Disse innsiktene fremhever endringer i ytelse basert på tidligere tidsperioder. Disse typene innsikt kan oppdage målestokker som konsekvent stiger eller faller over flere påfølgende uker, eller målestokker som utvikler seg i et uvanlig tempo sammenlignet med samme periode i fjor. For eksempel: «Salg fra engangsbestillinger ligger an til å slå forrige måned. Hvis dette tempoet fortsetter, vil denne månedens inntekt overstige 13 000 USD.»
• Best presterende: Disse innsiktene fremhever endringer i de best presterende segmentene for målestokker, som for eksempel når nye produkter, fraktområder eller salgskanaler blir blant de best presterende. For eksempel: «Dine beste områder for raskest levering. Florida rykket opp til 1. plass, med en median leveringstid på 3 dager de siste 30 dagene.»

Du får tilgang til de tilhørende rapportene for hver innsikt ved å klikke på Se hvorfor på innsikten. Fra rapporten kan du utføre følgende handlinger:

• Gå manuelt gjennom de detaljerte trendene og endringene som utløste innsikten.
• Fortsett å utforske dataene dine med filtre og ulike tidsperioder for å avdekke mer informasjon om bedriftens ytelse.
• Gå gjennom den forhåndsinnlastede konteksten fra Sidekick om innsikten.

Feilsøking av innsikter

Innsikter genereres daglig og er tilgjengelige i 24 timer. Du kan motta mellom 0 og 5 innsikter per dag, avhengig av hvilke trender som identifiseres for butikken. Hvis det ikke genereres nye innsikter, kan det skyldes en av følgende årsaker:

• Du er ikke kvalifisert: For å være kvalifisert for innsikter må du ha et gjennomsnitt på 10 bestillinger per uke i løpet av de siste 6 månedene, slik at det finnes nok informasjon til å generere dem. Hvis du faller under denne grensen, blir det ikke generert innsikter.
• Det er ingen relevante innsikter å vise: Innsikter vises bare når de underliggende dataene finner verdifull informasjon å dele, for eksempel best presterende segmenter eller trender.