Opprett et ekspressalg i Shopify-appen

Du kan bruke Shopify-appen til å opprette en Ekspress for raske transaksjoner. Du kan legge til produkter fra butikken din, angi egendefinerte beløp og bruke rabatter for å fullføre salg raskt, uten å måtte opprette et fullstendig bestillingsutkast eller bruke Shopify POS-appen.

Hensyn ved opprettelse av ekspressalg i Shopify-appen

Før du oppretter et ekspressalg i Shopify-appen, bør du gå gjennom følgende hensyn:

• Ekspress er tilgjengelig i alle land der Shopify opererer. Du kan ta imot innbetalinger med betalingslenker eller kontanter i alle støttede land.
• Tap to Pay er tilgjengelig som en ekstra betalingsmåte i Australia, Canada, Finland, Luxembourg, Nederland, New Zealand, Singapore (kun Android-enheter), Sveits, Storbritannia og USA. For å bruke Tap to Pay må du oppfylle kvalifikasjonskravene for Tap to Pay i Shopify-appen.
  • Ekspressalg i Canada støtter Interac-innbetalinger.
  • Ekspressalg i Australia støtter EFTPOS-innbetalinger.
• For å opprette en Ekspress må du ha et Shopify-abonnement og en betalingsleverandør. I land der Shopify Payments er tilgjengelig, må du bruke Shopify Payments. I andre land kan du bruke PayPal eller en annen støttet betalingsleverandør.
• For å bruke kameraet på mobilenheten din til å skanne varer under et ekspressalg, må du gi enheten kameratillatelser.
• For å opprette et ekspressalg og godta innbetalinger med Tap to Pay, må brukere ha tillatelsen Ekspressalg som en del av sin rolle.
• Rabatter stables med andre rabatter som brukes på et ekspressalg, i den rekkefølgen de legges til. Finn ut mer om hvordan du legger til rabatter i et ekspressalg.
• For å sikre Shopify-administratoren din hvis du mister enheten under et ekspressalg, kan du aktivere alternativet for å kreve FaceID for å avslutte et ekspressalg. Finn ut mer om pålogging i Shopify-appen med biometri.

Ekspress fokuserer på enkle og raske transaksjoner. Funksjonen mangler dybdefunksjonene for vanlige salg ved fysisk oppmøte, slik som kontantsporing eller avgiftsbelastning kun for spesifikke varer i bestillingen, som er tilgjengelige i Shopify POS. Den mangler også de detaljerte funksjonene for opprettelse av bestillingsutkast i Shopify-administrator, for eksempel følgende alternativer:

• Knytte en kundeprofil til en bestilling før transaksjonen fullføres.
• Bruke automatiske rabatter på bestillingen.
• Varsle deg i tilfeller der et produkt ikke er på lager eller er oversolgt.
• Lagre bestillingen som et utkast for endring og fullføring på et senere tidspunkt.

Start et ekspressalg

For å starte et ekspressalg i Shopify-appen trykker du på , og deretter trykker du på Ekspressalg i hovedmenyen.

Hvis du har mer enn 1 lokalisasjon knyttet til butikken din, kan du velge hvilken lokalisasjon du plasserer salget fra, ved å bruke Varelager-menyen i ekspressalget. Den valgte lokalisasjonen for ekspressalget er den lokalisasjonen som får varelageret sitt vist og oppdatert basert på produktene du selger under transaksjonen. Det påvirker også skattesatsene som vises og gjelder for ekspressalget.

Legg til eksisterende produkter i et ekspressalg

Du kan legge til ethvert produkt i Shopify-administratoren i et ekspressalg. Du kan justere vareantall eller velge spesifikke produktvarianter under ekspressalget.

Trinn:

1. I Shopify-appen starter du et ekspressalg:

   1. Trykk på , og trykk deretter på Ekspressalg i hovedmenyen.
   2. Valgfritt: Trykk på menyen Varelager for å velge en annen lokalisasjon for ekspressalget.

2. Trykk på Legg til produkt.

3. I listen Alle produkter velger du produktene du vil legge til i ekspressalget:

   • Trykk på `+`-ikonet ved siden av et produkt for å tilpasse antall varer du vil legge til. Du kan også trykke på antallet varer og tilpasse antallet manuelt.
   • Trykk på for å fjerne varen fra ekspressalget.
   • Bruk søkefeltet til å søke etter bestemte produkter.
   • Trykk på for å bruke kameraet på enheten til å skanne strekkoden til produktet du vil legge til.

4. Trykk på Ferdig for å legge til de valgte produktene i ekspressalget.

5. Valgfritt: Etter at produktene er lagt til i ekspressalget, kan du trykke på ethvert produkt i ekspressalget for å oppdatere det:

   • Trykk på `+`- eller `-`-ikonene for å tilpasse antall varer du vil inkludere. Du kan også trykke på antall varer og tilpasse antallet manuelt. Trykk deretter på Ferdig for å ta i bruk endringene.
   • Trykk på Fjern for å fjerne varen fra ekspressalget.

Legg til egendefinerte beløp i et ekspressalg

Du kan legge til så mange egendefinerte beløp du vil i et ekspressalg. Å legge til et egendefinert beløp er en nyttig måte å legge til engangsbetalinger på, eller for å selge en vare du ikke selger til vanlig.

Trinn:

1. I Shopify-appen starter du et ekspressalg:

   1. Trykk på , og trykk deretter på Ekspressalg i hovedmenyen.
   2. Valgfritt: Trykk på menyen Varelager for å velge en annen lokalisasjon for ekspressalget.

2. Trykk på Egendefinert beløp.

3. Konfigurer det egendefinerte beløpet du vil legge til i ekspressalget:

   • Valgfritt: Trykk på Navn-feltet for å legge til et navn på det egendefinerte beløpet. Hvis du ikke gir det et navn, blir standardnavnet «Egendefinert beløp».
   • Trykk på prisfeltet for å angi en egendefinert pris.

4. Trykk på Legg til for å legge til det egendefinerte beløpet i ekspressalget.

5. Valgfritt: Etter at egendefinerte beløp er lagt til i ekspressalget, kan du trykke på et hvilket som helst egendefinert beløp i ekspressalget for å oppdatere det:

   • Trykk på navne- eller prisfeltene for å oppdatere verdiene. Trykk deretter på Ferdig for å ta i bruk endringene.
   • Trykk på Fjern for å fjerne det egendefinerte beløpet fra ekspressalget.

Legg til en rabatt i et ekspressalg

Du kan manuelt legge til rabatter som faste beløp eller prosenter som gjelder for hele ekspressalget. Automatiske rabatter gjelder ikke for et ekspressalg, og du kan ikke bruke andre typer rabatter, for eksempel rabattkoder eller rabatter som bare gjelder spesifikke poster i transaksjonen.

Du kan bruke flere manuelle rabatter på ett enkelt ekspressalg. Men når flere rabatter brukes på et ekspressalg, behandles de sekvensielt. Det betyr at hver rabatt beregnes basert på ekspressalgets pris etter at den forrige rabatten er trukket fra.

For eksempel, hvis du oppretter et ekspressalg på 100 USD, og legger til en rabatt på 10 % og deretter en rabatt på 10 USD, blir sluttprisen 80 USD. Dette er fordi formelen som brukes, er (100 - 10 %) - 10 = 80. Hvis du derimot legger til en rabatt på 10 USD og deretter en rabatt på 10 % (motsatt rekkefølge), blir sluttprisen 81 USD. Dette skyldes at rabatten på 10 % vil gjelde for den nye totalen på 90 USD etter at rabatten på 10 USD er trukket fra. Formelen som brukes, er (100 - 10) - 10 % = 81.

Et annet eksempel: Å bruke en rabatt på 10 % og deretter en rabatt på 20 % på et ekspressalg vil ikke gi samme sluttpris som å bruke én enkelt rabatt på 30 %. Hvis et ekspressalg var på 100 USD, og de 2 separate prosentvise rabattene ble lagt til, ville sluttprisen bli 72 USD, fordi (100 - 10 %) - 20 % = 72. Én enkelt rabatt på 30 % på et ekspressalg til 100 USD ville gi en sluttpris på 70 USD, fordi 100 - 30 % = 70.

Du kan ikke omorganisere rabatter etter at du har lagt dem til i ekspressalget.

Trinn:

1. I Shopify-appen starter du et ekspressalg:

   1. Trykk på , og trykk deretter på Ekspressalg i hovedmenyen.
   2. Valgfritt: Trykk på menyen Varelager for å velge en annen lokalisasjon for ekspressalget.

2. Trykk på , og velg deretter en av følgende rabattmodifikatorer:

   • For å legge til en prosentvis rabatt, trykk på Legg til %-rabatt.
   • For å legge til en beløpsrabatt, trykk på Legg til beløpsrabatt.

3. Konfigurer rabatten du vil legge til i ekspressalget:

   • Valgfritt: Trykk på Navn-feltet for å legge til et navn på rabatten. Hvis du ikke angir et navn, blir standardnavnet «Egendefinert beløp».
   • Trykk på rabattfeltet for å angi en egendefinert beløps- eller prosentverdi.

4. Trykk på Legg til for å legge til rabatten i Ekspress.

5. Valgfritt: Etter at en rabatt er lagt til i Ekspress, kan du trykke på rabatten i Ekspress for å oppdatere den:

   • Trykk på navne- eller rabattfeltet for å oppdatere verdiene. Trykk deretter på Ferdig for å ta i bruk endringene.
   • Trykk på Fjern for å fjerne rabatten fra Ekspress.

Legg til frakt i Ekspress

Du kan legge til frakt i Ekspress når kunden vil betale nå, men få varene sendt til adressen sin. Du kan opprette en egendefinert fraktpris, eller velge blant tilgjengelige fraktpriser basert på transportører og innstillinger du har konfigurert i Shopify-administratoren.

Når du legger til frakt, legges det til en Frakt-post i Ekspress. Du kan konfigurere leveringsadressen manuelt og velge en fraktpris direkte i Ekspress, eller du kan la leveringsdetaljene stå tomme. Hvis du lar leveringsdetaljene stå tomme, vil Frakt-gebyret i bestillingsoversikten vise meldingen Ikke beregnet ennå. Du kan sende en betalingskobling til kunden der leveringsdetaljene ikke er beregnet ennå, slik at de selv kan sende inn sine egne leveringsdetaljer og velge en fraktpris, i likhet med Shopify Checkout-opplevelsen for en online-bestilling. Hvis du konfigurerer leveringsdetaljene manuelt i Ekspress før du sender en betalingskobling, vil ikke kunden kunne velge fraktpris manuelt under betalingen.

Når Ekspress er fullført og du er klar til å sende bestillingen til kunden, kan du innfri bestillingen fra Bestillinger-siden i Shopify-administratoren på samme måte som du innfrir en online-bestilling. Finn ut mer om å innfri bestillinger.

Gå gjennom følgende vurderinger før du legger til frakt i Ekspress:

• Hvis adressen du legger til i Ekspress er utenfor dine støttede fraktsoner, vises advarselen Adresse utenfor sone på Frakt-posten. Du kan fortsatt fullføre Ekspress, men du må legge til en egendefinert fraktpris, siden ingen transportørberegnede alternativer er tilgjengelige.
• Hvis du legger til et egendefinert beløp i Ekspress, beregnes fraktprisen for det egendefinerte beløpet basert på standardinnstillingene for kolli. Du kan også legge til en egendefinert pris i stedet for å angi et passende fraktbeløp manuelt.
• Hvis kunden velger å betale for bestillingen med kontanter eller ved å bruke Tap to Pay, må du konfigurere leveringsdetaljer og velge en fraktpris manuelt på forhånd. Leveringsdetaljer kan ikke stå tomme ved betaling med kontanter eller Tap to Pay.

Trinn:

1. I Shopify-appen starter du et ekspressalg:

   1. Trykk på , og trykk deretter på Ekspressalg i hovedmenyen.
   2. Valgfritt: Trykk på menyen Varelager for å velge en annen lokalisasjon for ekspressalget.

2. Trykk på , og trykk deretter på Legg til frakt.

3. Valgfritt: Trykk på Frakt-posten i Ekspress for å konfigurere leveringsdetaljene manuelt:

   1. I Adresse-fanen legger du til detaljer for leveringsadresse, som fornavn og etternavn, gateadresse og postnummer. Fraktprisen oppdateres til den billigste tilgjengelige prisen for den adressen, basert på eksisterende fraktalternativer.
   2. Valgfritt: I Metode-fanen velger du en transportørberegnet fraktpris, eller trykker på Egendefinert pris for å legge til en egendefinert fraktpris og navn på prisen.
   3. Trykk på Ferdig.

4. Valgfritt: Når frakt er lagt til i Ekspress, kan du trykke på Frakt-posten i Ekspress for å oppdatere den:

   • Trykk på posten Frakt for å oppdatere detaljer for adresse eller fraktmetode. Trykk deretter på Ferdig for å bruke endringene.
   • I Adresse-fanen trykker du på -ikonet for å fjerne fraktlinjen fra Ekspress.

Aktiver eller deaktiver avgifter for Ekspress

Du kan manuelt velge eller velge bort avgiftene som gjelder for hele Ekspress. Du kan ikke administrere hvilke avgifter som gjelder for spesifikke poster i Ekspress. Skattesatsene som vises i Ekspress, bestemmes basert på stedet du valgte da du startet Ekspress, samt skatteinnstillingene du har konfigurert i Shopify-administratoren. Den beregnes også på nytt basert på om du har lagt til frakt i Ekspress. Finn ut mer om å kreve inn avgifter med Shopify.

Du bør alltid forhøre deg med lokale skattemyndigheter eller en skatterådgiver for å sikre at du krever inn riktige omsetningsavgifter fra kundene, og for å sikre at du innberetter og betaler avgiftene på riktig måte.

Trinn:

1. I Shopify-appen starter du et ekspressalg:

   1. Trykk på , og trykk deretter på Ekspressalg i hovedmenyen.
   2. Valgfritt: Trykk på menyen Varelager for å velge en annen lokalisasjon for ekspressalget.

2. Legg til produkter eller egendefinerte beløp i Ekspress.

3. I Ekspress-sammendraget trykker du på ved siden av Avgifter, og deretter velger du eller velger bort skattesatsene for å bruke eller fjerne dem fra Ekspress.

Legg til en merknad i Ekspress

Du kan legge til en merknad i Ekspress for å registrere spesifikke opplysninger om salget eller inkludere forespørsler fra kunden. Merknader vises ikke for kunden, så bare du og personalet ditt har tilgang til merknaden fra Shopify-administratoren.

Ekspress-merknader har en grense på 5000 tegn.

Trinn:

1. I Shopify-appen starter du et ekspressalg:

   1. Trykk på , og trykk deretter på Ekspressalg i hovedmenyen.
   2. Valgfritt: Trykk på menyen Varelager for å velge en annen lokalisasjon for ekspressalget.

2. Trykk på > Legg til merknad.

3. I Merknad-dialogboksen skriver du inn innholdet du vil inkludere i merknaden.

4. Trykk på Ferdig for å legge til merknaden i Ekspress.

5. Valgfritt: Når merknaden er lagt til i Ekspress, kan du trykke på merknaden i Ekspress for å oppdatere den:

   • Trykk på merknaden for å oppdatere innholdet. Trykk deretter på Ferdig for å ta i bruk endringene.
   • Trykk på Fjern merknad for å fjerne merknaden fra Ekspress.

Tøm handlekurven for Ekspress

Du kan når som helst tømme en pågående handlekurv for å tilbakestille Ekspress til tom tilstand. Denne prosessen fjerner alle produkter, egendefinerte beløp og eventuelle handlekurvmodifikatorer som rabatter eller merknader fra Ekspress. Tømming av en handlekurv kan ikke angres.

Trinn:

1. I Shopify-appen starter du et ekspressalg:

   1. Trykk på , og trykk deretter på Ekspressalg i hovedmenyen.
   2. Valgfritt: Trykk på menyen Varelager for å velge en annen lokalisasjon for ekspressalget.

2. Gjør eventuelle justeringer i Ekspress, som å legge til produkter eller egendefinerte beløp i Ekspress.

3. For å tømme handlekurven, trykker du på > Tøm handlekurv.

4. Bekreft tømmingen ved å trykke på Tøm.

Aktiver eller deaktiver tips i Ekspress

Du kan aktivere eller deaktivere muligheten for at kunden kan inkludere tips i Ekspress før innbetalingen behandles. Som standard er tips deaktivert og vises som Av når du oppretter Ekspress. Du kan aktivere tips for Ekspress når som helst, og tipsalternativet forblir aktivt for alle fremtidige Ekspress-salg til du deaktiverer innstillingen.

Når tipsinnstillingen er aktiv, kan du tilpasse de tre forhåndsinnstilte alternativene for tipsprosent som vises til kunden under betaling. Som standard er de forhåndsinnstilte tipsalternativene 15 %, 18 % og 20 %. De tre egendefinerte tipsalternativene for prosentandel, Alternativer, vises til kunden i numerisk rekkefølge basert på hvordan de er sortert i tipsinnstillingene, og de sorteres ikke automatisk fra lavest til høyest under betalingen. For eksempel vises Alternativ 1 først, Alternativ 2 som nummer to og Alternativ 3 som nummer tre.

I tillegg til de tre forhåndsinnstilte prosentalternativene du har valgt, vises alternativet for å inkludere et Egendefinert tips og Ingen tips som alternativer for kunden under innbetalingen. Disse ekstra alternativene kan ikke skjules når tipsinnstillingen er aktiv for Ekspress.

Trinn:

1. I Shopify-appen starter du et ekspressalg:

   1. Trykk på , og trykk deretter på Ekspressalg i hovedmenyen.
   2. Valgfritt: Trykk på menyen Varelager for å velge en annen lokalisasjon for ekspressalget.

2. Trykk på > Tips.

3. Trykk på innstillingen Aktiver tips for å aktivere eller deaktivere tipsinnstillingen for kunden.

4. Valgfritt: Trykk på de ulike forhåndsinnstilte tipsalternativene under Alternativer, og angi ulike prosentverdier som skal vises til kundene dine under betaling.

5. For å lagre endringene, trykker du på Ferdig.