Hjelp
Logg på

Migrer eldre POS-personale fra Point of Sale-kanalen (Shopify Plus-abonnementet)

Hvis organisasjonen din har Shopify Plus-abonnementet, migreres ditt eksisterende Shopify POS-personale fra Point of Sale-kanalen til Innstillinger > Brukere i Shopify-administratoren.

Migreringen rulles ut gradvis, så den er kanskje ikke fullført for organisasjonen din ennå. Når migreringen er fullført for butikken, vises et banner i Stab-innstillingen i Point of Sale-kanalen. Banneret leder deg til de nye innstillingene for personaladministrasjon.

På denne siden

Administrer brukere etter migreringen fra Point of Sale-kanalen

Etter at organisasjonens migrering er fullført, administreres definisjoner for POS-roller på organisasjonsnivå, noe som hjelper deg med å samkjøre tillatelser på tvers av butikker i organisasjonen. Du legger kanskje merke til at butikknavn er lagt til i rolletitlene, men alle dine eksisterende butikktilordninger forblir de samme.

Avhengig av det nåværende oppsettet ditt, må du kanskje utføre én eller flere av følgende handlinger etter at migreringen er fullført:

  • Brukere med kun POS-app som ikke hadde tildelte roller eller tillatelser, kan bli deaktivert. Du kan aktivere disse brukerne på nytt når som helst, ved å gå gjennom personalisten din og tilordne roller og tillatelser. Finn ut mer om å aktivere en bruker på nytt.
  • Brukere trenger tillatelser på organisasjonsnivå, som inkluderer administrasjon av POS-roller. For eksempel kan brukere med rollen POS-administrator for organisasjon utføre disse handlingene. Brukere med rollen POS-brukeradministrator kan fremdeles tilordne og fjerne POS-roller for personalet, men de kan ikke opprette, redigere eller slette rolledefinisjoner. Finn ut mer om tilordning av roller.
  • Du kan ha duplikate brukeroppføringer som har samme fornavn og etternavn. Duplikate oppføringer hindrer ikke teamet ditt i å bruke Shopify POS, men du kan suspendere, fjerne eller slette brukere du ikke trenger. Finn ut mer om å fjerne brukere. Hvis du fjerner en bruker fra organisasjonen, bevares den historiske salgstilskrivingen for brukeren i rapporteringen.

Håndter duplikate roller

Hvis noen av POS-rollene dine har samme navn på tvers av flere butikker, men har forskjellige tillatelsessett, kan migreringen opprette duplikate roller, slik som Medarbeider 1, Medarbeider 2 og Medarbeider 3.

For å rydde opp i dupliserte roller går du til Innstillinger > Brukere > Roller i Shopify-administratoren. Du kan konfigurere en rolle med de riktige tillatelsene, tilordne brukere til den rollen og deretter slette duplikatene du ikke lenger trenger.

Trinn 1: Opprett eller gi nytt navn til en rolle

Du kan konfigurere rollen med navnet og tillatelsene du vil at brukere skal ha på siden Innstillinger > Brukere > Roller i Shopify-administratoren.

Du kan bruke en av følgende metoder:

  • Opprett en ny rolle med POS-rollekategorien og settet med tillatelser du vil tilordne brukerne.
  • Rediger en eksisterende rolle for å gi duplikatet et nytt navn, for eksempel fra Medarbeider 1 til Medarbeider. Brukere som allerede har denne rollen, beholder tildelingen og tillatelsene sine. Du kan også tilordne andre brukere til denne rollen.

Trinn 2: Tilordne brukere til rollen

Når du har konfigurert en rolle med de riktige tillatelsene, kan du massetilordne brukere til rollen fra siden Innstillinger > Brukere i Shopify-administratoren.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Brukere i Shopify-administratoren.

  2. Klikk på ikonet FilterSøk.

  3. Klikk på Legg til filter +, klikk på Point of Sale-rolle, og angi deretter det dupliserte rollenavnet for denne gruppen med brukere.

  4. I listen Brukere merker du av i avmerkingsboksene for brukerne du vil tilordne på nytt, eller velger alle brukere. Hvis du velger alle brukere, velges bare de 25 første brukerne i den filtrerte listen.

  5. Klikk på Tilordne rolle.

  6. Velg rollen du vil tilordne disse brukerne fra rullegardinmenyen, og klikk deretter på Fortsett.

  7. Velg butikkene du vil at brukerne skal ha tilgang til.

  8. Klikk på Ferdig.

Trinn 3: Slett dupliserte roller

Når brukerne er tilordnet en rolle, kan du slette de dupliserte rollene du ikke lenger trenger fra siden Innstillinger > Brukere > Roller i Shopify-administratoren. Tilordne brukere til en ny rolle før du sletter en duplisert rolle.

Når du sletter en rolle, fjernes rollen og rolletildelingen fra brukerne.