Shopify-merkevarebygging

Som Shopify-partner kan du bruke Shopifys merkevarematerialer til å kommunisere partnerstatusen din til kunder. Denne siden tar for seg hvordan du får tilgang til merkevareressurser, bruker dem riktig og overholder retningslinjene for varemerker.

Shopifys retningslinjer for merkevarer

Topptekst for merkevareressurser for Shopify-partnere

Se Shopifys verktøysett for partnermarkedsføring for å få tilgang til våre retningslinjer for merkevare og markedsføring, for flere logoer, posisjoneringseksempler, bruk av varemerker og mer.

Last ned og bruk nivå-Badger

Hvis partnerorganisasjonen din har oppnådd en nivåstatus, kan du laste ned og vise frem din offisielle Shopify-nivå-badge for å fremheve ekspertisen og troverdigheten din.

Trinn:

  1. Gå til Partner-instrumentbordet.

  2. Gå til seksjonen Forretningsoversikt.

  3. I Spor- og nivåseksjonen klikker du på pilen for å vise mer av Ressurser-seksjonen.

  4. Klikk på Last ned Badge.

Nedlastingen inneholder en ZIP-fil med SVG-er i både lite og stort format med svart på hvit bakgrunn.

Bruksregler for nivå-Badge

Når du bruker nivå-Badgen din, må du følge disse retningslinjene:

  • Shopify-nivålogoen (for eksempel Shopify Plus Partner) må ikke endres på noen måte.
  • Logoen må ikke oversettes.
  • Logoen kan bare brukes etter offisiell bekreftelse på oppnådd nivå i partnerprogrammet, som kommunisert av Shopify.
  • Hvis du blir forfremmet eller degradert til et annet nivå, må den tilsvarende nivålogoen oppdateres innen 48 timer.

Finn ut mer om nivåer i partnerprogrammet.

Godkjent bruk av varemerker

Partnere kan bruke Shopify-varemerker i domener, URL-adresser og e-postadresser, men bare hvis merkevarebyggingen tydelig peker på deg, og ikke på Shopify.

Tillatte eksempler

Se gjennom følgende eksempler på hvordan du har lov til å bruke Shopify-varemerker:

  • Shopify-merkede sider med et partner-merket domene: partnername.com/shopify
  • Shopify-merkede underdomener med et partner-merket domene: shopify.partnername.com
  • Sam-merkede e-postadresser: Shopify+Partnername@emailprovider.com
  • E-post-URL-adresser med Shopify-merkevare og et partner-merkevare-domene: Shopify@Partnernavn.com

Eksempler på hva som ikke er tillatt

Du kan ikke bruke Shopifys varemerker på noen av følgende måter:

  • Shopify-merkede domener med generiske navn: Shopifygenericname.com
  • Sammerkede domener med generiske partnernavn: Shopifygenericpartnername.com
  • E-post-URL-adresser med Shopify-merkevare og generiske domener: Shopify@software.com
  • Shopify-merkede e-postadresser hos generiske e-postleverandører: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Bruk av Shopify-varemerker i reklame

Partnere har ikke tillatelse til å bruke Shopifys varemerker i betal-per-klikk-reklamekampanjer med mindre de har mottatt skriftlig tillatelse fra Shopify. Denne begrensningen er beskrevet i partnerprogramavtalen.

Begrenset bruk av varemerker

Følgende bruk av Shopify-varemerker i annonsering er ikke tillatt:

  • Variasjoner og feilstavinger av Shopify-varemerker (for eksempel «Sh0pify»)
  • Long-tail-søkeord som inneholder Shopify-varemerker (for eksempel «Shopify-direktefraktapp»)
  • Bruk av «Shopify» i annonsetekst
  • Å opprette annonser som utgir seg for å være Shopify eller som antyder en offisiell tilknytning

Anbefalt tilnærming

For å forhindre utilsiktede brudd bør du legge til Shopify-varemerker som negative søkeord i reklamekampanjene dine. Dette bidrar til å sikre at annonsene dine ikke vises for Shopify-merkede søk.

Finn ut mer om konfigurering av negative søkeord i brukerstøtten for Google Ads.

Feilsøking av problemer med merkevarematerialer

Feilsøking: Nivå-Badge ikke funnet

Hvis du ikke ser alternativet for å laste ned et nivå-Badge, kan du vurdere følgende:

  • Bekreft nivåstatusen din: Nivå-Badger er bare tilgjengelige for partnere som har oppnådd et spesifikt nivå. Sjekk nivåstatusen din i seksjonen Forretningsoversikt på partnerinstrumentbordet.
  • Sjekk tillatelsene dine: Hvis du har begrensede tillatelser på partnerkontoen, kan det hende du ikke har tilgang til å laste ned badger. Kontakt eieren av partnerkontoen for å be om tilgang.
  • Se gjennom nivå-kravene: Hvis du nylig har blitt med i partnerprogrammet, kvalifiserer du kanskje ikke for et nivå ennå. Finn ut mer om nivåene i partnerprogrammet og hvordan du kvalifiserer deg.

Hvis Google-annonsen din ble avvist med en melding om at du ikke er godkjent for å bruke «Shopify» i annonser og trenger skriftlig autorisasjon, gjør du følgende:

  1. Vurder om du faktisk trenger å bruke Shopifys varemerker i annonsen din, eller om du kan justere annonseteksten for å fjerne varemerket.
  2. Legg til «Shopify» som et negativt søkeord med frasematch i kampanjene dine for å unngå å vises ved en feil for Shopify-merkede søk.
  3. Hvis du er på Premier- eller Platinum-nivået og har et forretningsbehov for å bruke Shopify-varemerker i annonser, kan du kontakte den tildelte partneradministratoren din.

Partnere på lavere nivåer er ikke kvalifisert for unntak for bruk av varemerker i reklame.

Finne ut om merkevarebruk er tillatt

Hvis du er usikker på om den tiltenkte bruken din av Shopify-merkevarebygging er i samsvar med reglene, kan du følge disse trinnene:

  1. Se gjennom Verktøysett for partnermarkedsføring for detaljert veiledning om godkjent og forbudt bruk.
  2. Sjekk Retningslinjer for bruk av varemerker for spesifikke regler.
  3. Sjekk bruken din opp mot eksemplene på tillatt og ikke-tillatt bruk på denne siden.
  4. Hvis du fremdeles er usikker, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte med en detaljert beskrivelse av den tiltenkte bruken.
Feilsøk problemer med filformat for logo

Nedlastinger av nivå-Badger inkluderer SVG-filer i små og store formater med svart på hvit bakgrunn. Hvis disse ikke oppfyller kravene dine, kan du vurdere følgende:

  • SVG-filer er skalerbare: Du kan endre størrelsen på dem uten å miste kvalitet for skjermer med høy oppløsning.
  • Sjekk verktøysettet: Verktøysett for partnermarkedsføring kan inneholde ytterligere veiledning om logobruk.
  • Ikke endre logoene: Endring av farge, proporsjoner eller utforming av nivå-badger er i strid med retningslinjene for bruk.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg bruke Shopify-logoen på nettstedet mitt?

Du kan bruke Shopify-logoer for å indikere partnerstatusen din, men du må følge Retningslinjene for bruk av varemerker. Du kan ikke bruke Shopify-logoen som en del av din egen logo, endre den eller bruke den på måter som antyder en offisiell godkjenning fra Shopify.

Må jeg ha tillatelse for å nevne Shopify i markedsføringen min?

Du kan nevne at du er en Shopify-partner i markedsføringsmaterialet ditt uten uttrykkelig tillatelse, så lenge du følger retningslinjene for merkevarebygging. Bruk av Shopify-varemerker i betalte reklamekampanjer krever imidlertid skriftlig tillatelse.

Hva skjer hvis jeg bryter retningslinjene for varemerker?

Brudd på retningslinjene for varemerker kan føre til avslutning av lisensen din til å bruke Shopifys merkevarematerialer. Alvorlige eller gjentatte brudd kan påvirke statusen din i partnerprogrammet.

Hvor ofte blir nivåene i partnerprogrammet gjennomgått?

Nivåstatus i partnerprogrammet evalueres kvartalsvis. Hvis du kvalifiserer for et annet nivå, vil du motta en melding fra Shopify med din nye nivåstatus og tilgang til oppdatert merke.

Kan jeg bruke det gamle nivåmerket mitt etter en nivåendring?

Nei. Hvis nivået ditt endres, må du oppdatere nivå-Badgen din innen 48 timer. Bruk av en utdatert nivå-Badge gir en uriktig fremstilling av partnerskapsstatusen din.

Før du kontakter Shopifys brukerstøtte om merkevarebygging

Før du kontakter Shopifys brukerstøtte om spørsmål som gjelder merkevarebygging, bør du samle inn følgende informasjon for å bidra til å løse problemet raskere:

  • En beskrivelse av hvordan du planlegger å bruke Shopify-merkevarebygging, eller hvilket problem du opplever
  • Skjermbilder eller mockuper av den tiltenkte merkevarebruken din, hvis relevant
  • Navnet på partnerorganisasjonen din og nivåstatus
  • Koblinger til eventuelt markedsføringsmateriell eller nettsteder der merkevarespørsmålet gjelder
  • Den spesifikke siden eller seksjonen i Verktøysett for partnermarkedsføring som du har gjennomgått
  • Trinn du allerede har prøvd fra feilsøkingsseksjonen

Når du har denne informasjonen klar, kan Shopifys brukerstøtte hjelpe deg mer effektivt.