Klantsegmentering
Klantsegmenten zijn dynamische, op regels gebaseerde klantenlijsten waarmee je klanten met vergelijkbare kenmerken kunt groeperen. Je kunt klantsegmenten samenstellen die aan je zakelijke behoeften voldoen door ShopifyQL te gebruiken om filternamen, operatoren en waarden te combineren in een query. Nadat je een klantsegment hebt aangemaakt, worden klanten automatisch toegevoegd aan of verwijderd uit de segmentlijst, afhankelijk van of ze aan de segmentcriteria voldoen.
Met je klantsegmenten kun je effectief communiceren door op het juiste moment de juiste boodschap naar de juiste klanten te sturen. Klantsegmentering kan op de volgende manieren voordelig zijn voor je winkel:
- Leer meer over je klanten en ontdek specifieke informatie over hun aankoopgedrag. Je kunt bijvoorbeeld zien hoeveel klanten een adres in een bepaalde stad hebben, of wie je trouwste klanten zijn.
- Maak gerichte marketingcampagnes met gepersonaliseerde berichten. Je kunt bijvoorbeeld producten en evenementen promoten bij klanten op een specifieke geografische locatie. Overweeg Shopify Messaging te gebruiken om marketingberichten te sturen naar de klantsegmenten die je aanmaakt.
- Ontwikkel kostenefficiënte marketingstrategieën voor je bedrijf met behulp van de voorspelde uitgavencategorie.