Internationale douanerechten en importheffingen innen bij de checkout

Om douanerechten en importheffingen in de checkout van je winkel te innen, moet je winkel aan de volgende vereisten voldoen:

• Als je winkel verzendlabels gebruikt, moet je een vervoerder gebruiken die DDP-labels ondersteunt.
• Maakt geen gebruik van het Shopify Fulfillment Network.
• Heeft Harmonized System (HS)-codes toegepast op producten.

Als je winkel niet aan de vereisten voldoet om douanerechten en importheffingen bij de checkout in rekening te brengen, kun je een app van een externe partij gebruiken om douanerechten en importheffingen te berekenen.

Transactiekosten voor het berekenen van douanerechten en importheffingen

Er zijn transactiekosten van toepassing op bestellingen waarvoor douanerechten en importheffingen worden berekend. Wanneer de tijdelijke verlaging niet van kracht is, worden de volgende kosten in rekening gebracht voor het berekenen van douanerechten en importheffingen:

• Transactiekosten van 0,85% zijn van toepassing op bestellingen waarvoor bij de checkout douanerechten en importheffingen zijn berekend in winkels die Shopify Payments als hun gateway gebruiken. De transactiekosten van 0,85% zijn ook van toepassing op bestellingen die een externe betalingsprovider gebruiken, zoals PayPal, zolang Shopify Payments de primaire gateway is.
• Transactiekosten van 1,5% zijn van toepassing op bestellingen waarvoor bij de checkout douanerechten en importheffingen zijn berekend in winkels die andere betalingsproviders als gateway gebruiken. De transactiekosten van 1,5% zijn ook van toepassing op winkels die Shop Pay als een versnelde checkout gebruiken als Shopify Payments niet de primaire gateway is.

De transactiekosten worden toegepast op elke bestelling waarvoor bij de checkout douanerechten en importheffingen zijn berekend, zelfs als het berekende bedrag nul is. In de volgende gevallen worden er geen transactiekosten in rekening gebracht:

• Bestellingen die worden verzonden naar hetzelfde land of dezelfde regio als waar de winkel is gevestigd.
• Bestellingen die worden verzonden tussen EU-lidstaten.
• Afgebroken checkouts.

Douanerechten en importheffingen innen bij de checkout

Wanneer je het innen van douanerechten en importheffingen bij de checkout activeert, worden er douanerechten en importheffingen in rekening gebracht voor internationale bestellingen. Dit heeft geen invloed op bestellingen die worden geplaatst vanuit regio's waar je een fulfilmentlocatie hebt.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en heffingen.

2. Klik in de sectie Douanerechten en importheffingen op Instellen.

3. Bevestig dat je vervoerders en integraties van externe partijen franco inclusief rechten (DDP) ondersteunen.

4. Selecteer de landen of regio's voor verzending waar je bij de checkout douanerechten en importheffingen wilt innen.

5. Controleer de producten die zijn gemarkeerd omdat HS-codes en een land of regio van herkomst ontbreken en voeg de ontbrekende gegevens toe om ervoor te zorgen dat douanerechten en importheffingen nauwkeurig worden berekend.

6. Bevestig dat je je winkelbeleid en meldingen voor internationale verkoop hebt bijgewerkt.

7. Lees de algemene voorwaarden voor het berekenen van douanerechten en internationale heffingen bij de checkout.

8. Klik op Akkoord gaan en activeren.

Wanneer de installatie voor douanerechten en importheffingen bij de checkout is voltooid, neem je de aanvullende taken door om je winkel in te stellen voor internationale verkoop.

Kosten voor douanerechten en invoerbelasting controleren

Nadat je het innen van douanerechten en invoerbelasting hebt ingesteld, kun je voor elke bestelling waarvoor douanerechten en invoerbelasting zijn berekend een overzicht van de kosten bekijken, zelfs als dit bedrag $ 0 is. Het overzicht bevat de volgende informatie:

• Toepasselijke Harmonized System (HS)-codes, tarieven voor douanerechten, naam van douanerecht en berekend bedrag aan douanerechten voor elk artikel in de bestelling
• Of er preferentiële verdragen zijn toegepast op de bestelling
• Of de bestelling boven de de-minimiswaarde lag

Stappen:

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen.

2. Klik op een bestelling waarvoor douanerechten en invoerbelasting zijn berekend.

3. Klik in de sectie Douanerechten op het bedrag aan douanerechten en invoerbelasting.

Douanerechten en heffingen instellen voor specifieke markten in Markets

Voor elke markt kun je selecteren of er voor die markt douanerechten en importheffingen in rekening worden gebracht en instellen hoe heffingen en douanerechten aan je klanten worden weergegeven in de checkout.

Als je winkel het Plus-abonnement heeft en je B2B met Markets gebruikt, kun je douanerechten en heffingen deactiveren voor een B2B-moedermarkt en je instelling laten overnemen in je B2B-submarkten, of elke markt afzonderlijk beheren met de volgende stappen.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Markets.

2. Klik op de markt die je wilt aanpassen.

3. Klik op het pictogram + naast Douanerechten en heffingen. Er wordt een voorbeeld gegenereerd van wat er bij de checkout aan je klanten wordt weergegeven.

4. Activeer de optie Douanerechten en importheffing innen om heffingen en douanerechten voor die markt te innen. Standaard staat je inning ingesteld op Dynamische weergave van belasting en Weergeven als orderregel.

5. Optioneel: Wijzig je instellingen voor douanerechten en importheffingen:

   1. Selecteer hoe belastingen worden weergegeven voor je klanten:
      • Selecteer Dynamische weergave van belasting om belastingen automatisch te lokaliseren op basis van de regio van de klant. Wanneer het land prijzen inclusief belasting verwacht, worden klanten geïnformeerd over het belastingbedrag dat in hun totaalbedrag is inbegrepen.
      • Selecteer Weergeven als inbegrepen om de belasting op te nemen in het totaalbedrag bij de checkout voor elke klant in deze markt. Klanten worden geïnformeerd over het belastingbedrag dat in hun totaalbedrag is inbegrepen.
      • Selecteer Weergeven als orderregel om de belasting als een afzonderlijke orderregel toe te voegen bij de checkout voor elke klant in deze markt.
   2. Selecteer of je douanerechten wilt toevoegen aan het totaalbedrag van de klant bij de checkout:
      • Selecteer Weergeven als orderregel om douanerechten bij de checkout te berekenen en toe te voegen.
      • Selecteer Douanerechten inbegrepen in prijs om zelf voor de douanerechten te betalen in plaats van ze toe te voegen aan het totaalbedrag van je klant.

6. Klik op Klaar.

7. Als je het berekenen en innen van douanerechten hebt geactiveerd, lees dan de servicevoorwaarden en de transactiekosten door en klik vervolgens op Klaar.

8. Klik in de bovenste balk op Opslaan.

HS-codes en het land of de regio van herkomst toevoegen aan je producten

Bewerk je productgegevens en voeg het land of de regio van herkomst en de HS-code toe om een schatting van de douanerechten aan internationale klanten te tonen in je checkout. Als een product geen HS-code heeft, zijn de berekeningen gebaseerd op de productomschrijving en productcategorie. Als een product geen HS-code, omschrijving of categorie heeft, worden douanerechten en invoerbelasting nog steeds berekend, maar zijn ze waarschijnlijk onnauwkeurig.

Het land of de regio van herkomst (COO) is de plaats waar een product wordt gemaakt of geassembleerd in de vorm waarin je het verkoopt en waar het zijn HS-codeclassificatie krijgt. Je verkoopt bijvoorbeeld een tafel. De tafel is gemaakt van hout uit Canada, lijm uit Mexico en schroeven uit China. De tafel wordt in de Verenigde Staten van deze materialen geassembleerd. In dit geval zijn de Verenigde Staten het land of de regio van herkomst, omdat daar de materialen worden gebruikt om de tafel te maken. Je kunt de COO voor je producten instellen door deze afzonderlijk per product, met een CSV-bestand of met de bulk-editor toe te voegen. Je kunt ook een standaard-COO instellen die wordt gebruikt als een product geen COO heeft toegewezen gekregen.

De HS-code wordt in de internationale handel gebruikt om te beschrijven wat een product is. De HS-code is doorgaans zes cijfers lang, maar afzonderlijke landen kunnen na de eerste zes cijfers langere codes toevoegen voor verdere classificatie. Als er een landspecifieke HS-code bestaat, wordt die code gebruikt om douanerechten te berekenen. Als er geen landspecifieke HS-code bestaat, wordt in plaats daarvan de zescijferige algemene code gebruikt.

Je hebt bijvoorbeeld een product met een HS-code van 3210.00. Je verkoopt aan Canada en het Verenigd Koninkrijk. Je hebt geen landspecifieke HS-code voor Canada, maar wel een specifieke code voor het Verenigd Koninkrijk: 3210.00.123. Voor bestellingen in het VK wordt 3210.00.123 gebruikt om douanerechten te berekenen. Voor Canadese bestellingen wordt in plaats daarvan 3210.00 gebruikt.

Lees meer over HS-codes van de Werelddouaneorganisatie.

Kies een van de volgende opties om een HS-code en een COO aan producten toe te voegen:

• De gegevens importeren met een CSV-bestand.
• De gegevens toevoegen vanuit het Shopify-beheercentrum op de productpagina.
• De bulk-editor gebruiken.

HS-codes en COO toevoegen door een CSV-bestand te importeren

Als je veel producten moet bijwerken en je de HS-codes van je producten al weet, of als je niet zeker weet voor welke producten je nog geen codes hebt, kun je een CSV-bestand gebruiken om je producten bij te werken.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en heffingen.

2. Klik in de sectie Douanerechten en invoerbelasting op Beheren.

3. Een CSV-bestand exporteren met producten met ontbrekende gegevens.

   1. Klik in de sectie Productgegevens op Bijwerken met CSV.
   2. Klik op Exporteren.
   3. Selecteer de gewenste bestandsindeling en klik op Producten exporteren. Je ontvangt het CSV-bestand in een e-mail.

4. Bewerk je CSV-bestand met een spreadsheetprogramma zoals Google Sheets.

5. Je bewerkte CSV-bestand importeren.

   1. Klik in de sectie Productgegevens op Bijwerken met CSV.
   2. Klik op Importeren.
   3. Voeg je bestand toe om te importeren door op Bestand toevoegen te klikken of door je bestand naar het importvenster te slepen.
   4. Klik op Uploaden.
   5. Klik op Importeren. Je ontvangt een e-mail wanneer het proces is voltooid.

Het CSV-bestand voor douanerechten en invoerbelasting is vergelijkbaar met andere CSV-bestanden die je met Shopify gebruikt, maar heeft andere kolommen. De volgende kolommen worden gebruikt in de CSV voor douanerechten en invoerbelasting:

• Producthandle: Handles zijn unieke namen voor elk product. Ze kunnen letters, streepjes en cijfers bevatten, maar geen spaties. Een handle wordt gebruikt in de URL voor elk product.
• Producttitel: de kolom Titel is optioneel en kan leeg worden gelaten.
• Variant-SKU: de SKU (stock keeping unit) van het product of de variant. Deze waarde wordt gebruikt om de voorraad te volgen met diensten voor voorraadtracking.
• Naam optie1: als een product een optie heeft, wordt de naam ervan in deze kolom weergegeven. Bijvoorbeeld ‘Kleur’. Voor producten met slechts één optie moet deze waarde ‘Titel’ zijn.
• Waarde optie1: als een product een optie heeft, wordt de waarde ervan in deze kolom weergegeven. Bijvoorbeeld ‘Zwart’. Voor producten met slechts één optie moet deze waarde ‘Standaardtitel’ zijn.
• Naam optie2: als een product een tweede optie heeft, wordt de naam ervan in deze kolom weergegeven. Bijvoorbeeld ‘Maat’.
• Waarde optie2: als een product een tweede optie heeft, wordt de waarde ervan in deze kolom weergegeven. Bijvoorbeeld ‘Large’.
• Naam optie3: als een product een derde optie heeft, wordt de naam ervan in deze kolom weergegeven. Bijvoorbeeld ‘Materiaal’.
• Waarde optie3: als een product een derde optie heeft, wordt de waarde ervan in deze kolom weergegeven. Bijvoorbeeld ‘Katoen’.
• Land van herkomst: het land van herkomst is waar het product is gemaakt of geassembleerd in de vorm waarin het wordt verkocht. De waarde in deze kolom wordt gebruikt om een schatting te maken van de douanerechten en invoerbelasting voor internationale klanten.
• HS-code: de HS-code is een nummer dat een product classificeert voor de internationale handel. De waarde in deze kolom wordt gebruikt om een schatting te maken van de douanerechten en invoerbelasting voor internationale klanten.

HS-codes en het land of de regio van herkomst toevoegen op de productpagina

Als je niet veel producten hoeft bij te werken en je de HS-codes van je producten niet weet, kun je de HS-code en het land of de regio van herkomst rechtstreeks op de productpagina toevoegen.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

2. Klik op het product dat je wilt bewerken.

3. Voeg de productgegevens toe:

   1. Klik op HS-code.
   2. Selecteer een land of regio van herkomst.
   3. Voer een HS-code in. Als je geen HS-code voor je product hebt, begin dan met het typen van een omschrijving van je product om naar de juiste code te zoeken.

4. Optioneel: Als je meer details nodig hebt voor de landen en regio's waaraan je verkoopt, kun je je product verder per regio classificeren:

   1. Voeg extra cijfers toe aan de landspecifieke HS-code. Je kunt ook op klikken en vervolgens op HS-codes per land/regio toevoegen klikken.
   2. Klik in de modal HS-codes toevoegen per land/regio op Selecteren en selecteer vervolgens het land of de regio voor de classificatie. Je kunt alleen landen of regio's uit je markten selecteren.
   3. Voer in de sectie HS-code de specifieke HS-code voor die regio in. Meestal is dit de standaard zescijferige code met aan het einde extra cijfers of letters toegevoegd.
   4. Klik op Land/regio toevoegen om extra HS-codes toe te voegen.

5. Klik op Toevoegen.

HS-codes en een land of regio van herkomst toevoegen met de bulk-editor

Als je niet veel producten hoeft te updaten en je de HS-codes van je producten al weet, kun je de HS-code en het land of de regio van herkomst toevoegen met de bulk-editor.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

2. Vink de producten aan die je wilt wijzigen.

3. Klik op Producten bewerken.

4. Klik op Velden toevoegen.

5. Klik op HS-code, voer de HS-code in en selecteer het land of de regio van herkomst.

6. Klik op Opslaan.

Een standaard-COO instellen

Je kunt een standaard-COO (land van herkomst) instellen voor de producten in je winkel. Als het merendeel van je producten uit hetzelfde land of dezelfde regio van herkomst komt, kun je een COO instellen dat automatisch wordt gebruikt voor de berekening van douanerechten en importheffingen. De standaard-COO wordt alleen gebruikt wanneer er geen COO aan een product is toegewezen. Als een product een toegewezen COO heeft, overschrijft de handmatig toegewezen COO je standaard-COO.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en heffingen.

2. Klik in de sectie Douane-informatie op .

3. Klik op Standaardland van herkomst.

4. Selecteer het land dat je als standaard-COO voor je producten wilt gebruiken.

5. Klik op Opslaan.

HS-codes en COO in Managed Markets

Wanneer je Managed Markets activeert, vinden er bepaalde wijzigingen plaats in je winkel. Een van deze wijzigingen heeft betrekking op de douane-informatie voor je producten:

• Er worden automatisch HS-codes aan je producten toegewezen. Als er al HS-codes aan je producten zijn toegewezen, wordt hiermee rekening gehouden bij het bepalen van de HS-codes die Managed Markets op je producten toepast. Het is echter niet gegarandeerd dat de exacte HS-code die je voor je product hebt ingevoerd, dezelfde is als de code die door Managed Markets wordt gebruikt.
• Als je nog geen standaard-COO in je winkel hebt ingesteld, wijst Managed Markets een standaard-COO toe op basis van de locatie waar de meeste van je producten worden gemaakt. Als je al een standaard-COO hebt, zijn er geen wijzigingen.

Als je handmatig HS-codes en een COO aan je producten hebt toegewezen, kun je deze controleren en vergelijken met de HS-codes die Managed Markets eraan toewijst.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

2. Klik op het product dat je wilt controleren.

3. Klik in de sectie Verzending op naast HS-code (Geharmoniseerd Systeem).

4. Klik op Managed Markets-codes.

Innen van douanerechten en importheffingen bij de checkout stopzetten

Je kunt het innen van douanerechten en heffingen in je checkout voor afzonderlijke landen of regio's stopzetten, of je kunt de functie volledig deactiveren om het innen van douanerechten en heffingen voor alle landen en regio's stop te zetten.

Het innen van douanerechten en importheffingen voor afzonderlijke landen of regio's deactiveren

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en heffingen.

2. Klik in de sectie Douanerechten en invoerbelasting op Beheren.

3. Klik in de sectie Landen/regio's op Beheren.

4. Vink het land of de regio uit waar je wilt stoppen met het innen van douanerechten en importheffingen.

5. Klik op Opslaan.

Het innen van douanerechten en importheffingen voor alle landen en regio's deactiveren

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en heffingen.

2. Klik in de sectie Douanerechten en invoerbelasting op Beheren.

3. Klik op Uitschakelen.

4. Bevestig je keuze en klik op Uitschakelen.