Vereisten en overwegingen voor het gebruik van Managed Markets

Voordat je Managed Markets activeert en instelt, moet je de volgende vereisten en aandachtspunten doornemen. Managed Markets biedt geen ondersteuning voor bepaalde landen, regio's en valuta's.

Vereisten voor het gebruik van Managed Markets

Om Managed Markets te gebruiken, moet je bedrijf aan de volgende vereisten voldoen:

• Je winkel moet Shopify Payments gebruiken.
• Je producten moeten voldoen aan de vereisten voor verboden of beperkte artikelen.
• Je producten moeten voldoen aan de verzendvereisten van Managed Markets.
• Als je verkoopt aan klanten in de Europese Unie, wordt er automatisch een conform annulerings- en retourbeleid toegepast op je Managed Markets-bestellingen. Raadpleeg het EU-herroepingsrecht voor meer informatie.

Naast deze vereisten gelden er voor Managed Markets specifieke vereisten, afhankelijk van waar je bedrijf is gevestigd.

Vereisten voor het gebruik van Managed Markets in de Verenigde Staten

Om Managed Markets in de Verenigde Staten te gebruiken, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

• Je bedrijf moet gevestigd zijn in de continentale Verenigde Staten (exclusief territoria zoals Puerto Rico en Guam).
• Je bedrijf heeft minstens één locatie in de Verenigde Staten nodig die geen postbus is.
• Je hebt ten minste één fulfilmentlocatie in de continentale Verenigde Staten nodig.

Vereisten voor het gebruik van Managed Markets in Canada

Om Managed Markets in Canada te gebruiken, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

• Je bedrijf moet in Canada gevestigd zijn.
• Je bedrijf heeft ten minste één locatie in Canada nodig die geen postbus is.
• Je hebt ten minste één fulfilmentlocatie in Canada nodig.
• Als je meerdere fulfilmentlocaties in Canada hebt, moeten al je fulfilmentlocaties zich in dezelfde provincie bevinden.
• Je winkel moet Shopify Tax of Basic Tax gebruiken. Managed Markets kan niet worden gebruikt als je winkel handmatige belastinginstellingen gebruikt.

Vereisten voor het gebruik van Managed Markets in het Verenigd Koninkrijk

Om Managed Markets in het Verenigd Koninkrijk te gebruiken, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

• Je bedrijf moet in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn.
• Je bedrijf heeft minimaal één locatie in het Verenigd Koninkrijk nodig die geen postbus is.
• Je hebt minimaal één fulfilmentlocatie in het Verenigd Koninkrijk nodig.
• Als je meerdere fulfilmentlocaties in het Verenigd Koninkrijk hebt, moeten al je fulfilmentlocaties in Groot-Brittannië of in Noord-Ierland liggen. Als je fulfilmentlocaties hebt in zowel Groot-Brittannië als Noord-Ierland, kun je Managed Markets niet gebruiken.

Overwegingen voor het gebruik van Managed Markets

Lees de volgende overwegingen door voordat je Managed Markets activeert en gaat gebruiken.

Landenvereisten voor Managed Markets

• Managed Markets werkt niet in de landen van sommige klanten. Raadpleeg Incompatibele landen voor meer informatie.
• Managed Markets vereist voorafbetaalde douanerechten voor bestellingen die worden verzonden naar Australië, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Singapore, het Verenigd Koninkrijk en elk land dat deel uitmaakt van de Europese Unie. Voor andere regio's kun je de inning van douanerechten per regio in- of uitschakelen, maar als deze is uitgeschakeld, kan Managed Markets de inning van douanerechten niet garanderen.
• Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat voor je producten de juiste landen van herkomst zijn vermeld.
• Shopify Protect voor Managed Markets is alleen beschikbaar voor winkels in de Verenigde Staten.

Functiebeperkingen voor Managed Markets

• Managed Markets ondersteunt geen omleidingen bij de checkout.
• Managed Markets ondersteunt geen abonnementen. Abonnementen werken alleen voor binnenlandse bestellingen.
• Managed Markets en de Global-e-app kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt.
• Managed Markets ondersteunt niet meerdere bedrijfsentiteiten in één winkel.
• Managed Markets is niet compatibel met Shopify Collabs.
• B2B-bestellingen worden niet ondersteund door Managed Markets. Voor B2B-bestellingen moet je optreden als je eigen 'merchant of record'.

Klantvereisten en bundels

• Managed Markets-bestellingen vereisen het telefoonnummer van je klant. Bij de checkout voor Managed Markets-bestellingen wordt een telefoonnummer verzameld.
• Managed Markets is compatibel met bundels die zijn aangemaakt met Shopify Bundles, waarbij meerdere SKU's worden gecombineerd om één product te vormen. Managed Markets is niet compatibel met handmatige bundels die worden aangemaakt als één product en samengevoegd als één orderregel. Voor handmatige bundels kunnen geen nauwkeurige douaneformulieren worden gegenereerd.

Aanpassingen en gratis bestellingen

• Managed Markets-bestellingen kunnen niet worden bewerkt nadat een verzendlabel is afgedrukt, of als de bestelling gedeeltelijk of volledig is afgehandeld. Bepaalde aspecten van Managed Markets-bestellingen kunnen niet worden gewijzigd.
• Gratis bestellingen met een waarde van nul worden niet ondersteund door Managed Markets. Voor gratis bestellingen moet je optreden als je eigen merchant of record.

EU-herroepingsrecht in Managed Markets

Managed Markets past automatisch een conform annulerings- en retourbeleid toe op bestellingen van klanten in de Europese Unie. Managed Markets activeert dit beleid, maar de volgende zaken vallen nog steeds onder jouw verantwoordelijkheid:

• Reageren op retour- en annuleringsaanvragen van klanten.
• Retourverzendlabels kopen.
• De kosten van retouren beheren.

Managed Markets ondersteunt geen uitzonderingen op productniveau voor het EU-herroepingsrecht. Op alle Managed Markets-bestellingen naar de EU is hetzelfde annulerings- en retourbeleid van toepassing.

Als je al een conforme oplossing van een externe partij gebruikt, kun je de herroepingsrecht-functie van Managed Markets deactiveren en onafhankelijk voldoen aan de EU-richtlijnen. Deze instelling bevindt zich in het beheer via Instellingen > Klantaccounts, en vereist dat je ermee instemt om je eigen oplossing voor retouren en annuleringen voor Managed Markets in de Europese Unie te gebruiken.

Als je het annulerings- en retourbeleid van Managed Markets of een conforme oplossing van een externe partij niet wilt gebruiken, kun je Managed Markets deactiveren voor markten die EU-landen bevatten.

Compatibele landen en regio's met Managed Markets

Bekijk de volgende tabel met compatibele landen en regio's waarnaar Managed Markets producten kan verkopen en verzenden:

Compatibele valuta's voor Managed Markets

Bekijk de volgende tabel met ondersteunde valuta's voor Managed Markets: