AI-kanalen met directe checkout gebruiken

Met de agentic storefronts van Shopify voor Google AI Mode, Gemini en Microsoft Copilot kunnen klanten hun aankopen afronden in de door Shopify aangedreven directe checkout van het AI-kanaal, zonder dat ze hun chatgesprek hoeven te verlaten.

Aankopen via directe checkouts zijn standaard geactiveerd voor in aanmerking komende winkels, maar je kunt directe checkout deactiveren. Je kunt in de sectie Agentic van het Shopify-beheercentrum de toegang van Microsoft Copilot tot je producten via de Shopify Catalogus intrekken. Voor Google AI Mode en Gemini worden producten voor die kanalen beschikbaar gesteld via het Google & YouTube-verkoopkanaal.

Op deze pagina

Vereisten voor het gebruik van agentic storefronts met directe checkout

Lees de volgende deelnamevereisten door voor het gebruik van agentic storefronts met directe checkout:

De agentic webshop voor Google AI Mode en Gemini kan alleen worden gebruikt door winkels die in de Verenigde Staten zijn gevestigd en die aan klanten in de Verenigde Staten verkopen. Je moet het Google & YouTube-verkoopkanaal gebruiken en je moet Productsynchronisatie hebben geactiveerd in de sectie Productfeed van het verkoopkanaal.
De agentische Microsoft Copilot-webshop kan worden gebruikt door alle in aanmerking komende winkels die aan klanten in de Verenigde Staten verkopen.
Je producten moeten in aanmerking komen voor het Shopify-assortiment.
Je moet de Aanvullende servicevoorwaarden voor Shopify Agentic Storefronts lezen en hiermee akkoord gaan.
Je Servicevoorwaarden, Privacybeleid en Beleid voor retournering en terugbetaling moeten zijn ingevuld onder Instellingen > Beleid in het Shopify-beheercentrum. Lees meer over het toevoegen van winkelbeleid.

Overwegingen voor agentic storefronts met directe checkout

Bekijk de volgende overwegingen voor de verkoop via agentic storefronts die een directe checkout hebben:

Je hoeft niets te doen om je producten via de Shopify Catalogus vindbaar te maken voor AI-kanalen. Zie Shopify Catalogus en vindbaarheid van producten voor agentic webshops voor meer informatie. Voor Google AI Mode en Gemini wordt de vindbaarheid van producten mogelijk gemaakt door het Google & YouTube-verkoopkanaal met actieve productsynchronisatie.
Als je de toegang tot je productgegevens via Shopify Catalogus voor een agentic storefront intrekt, worden je productgegevens gefilterd uit alle gegevens die via Shopify Catalogus aan die agentic storefront worden verstrekt.
Wanneer je winkel in aanmerking komt, is het doen van aankopen via de directe checkout van een AI-kanaal standaard actief in je Shopify-beheercentrum. Dit moet actief blijven, zodat klanten je producten direct in het AI-kanaal kunnen kopen.
Als je directe checkout voor een agentic storefront deactiveert, kunnen klanten die het AI-kanaal gebruiken je producten nog steeds ontdekken, maar worden ze omgeleid naar je webshop om hun aankoop af te ronden.
Directe checkouts voor agentic storefronts worden alleen weergegeven aan klanten die gevestigd zijn in de Verenigde Staten.
Bepaalde functies van Shopify, zoals aangepaste pixels of productbundels, worden niet ondersteund voor bepaalde Agentic Storefront-kanalen. Lees meer over niet-ondersteunde functies voor directe verkoop met Agentic Storefronts.
Shopify Functions, zoals validatiefuncties voor verzending, korting, winkelwagen en checkout, worden ondersteund of uitgevoerd in directe checkouts voor agentic storefronts.
Alle automatische kortingen of kortingscodes die je instelt, worden ondersteund in directe checkouts voor agentic storefronts.
Zorg ervoor dat je productbeschrijvingen eventuele relevante juridische kennisgevingen in de eerste 6.000 tekens bevatten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het verkopen via directe checkouts van agentic storefronts. Je betaalt alleen je standaard betalingsverwerkingskosten.

Niet-ondersteunde functies voor directe checkouts van agentic storefronts

De volgende functies worden niet ondersteund voor directe verkoop via directe checkouts van agentic storefronts:

Voor Shopify Plus-merchants worden sommige checkout-blokken, zoals blokken voor aangepaste velden, upsells of specifieke validaties, mogelijk niet weergegeven in directe checkouts voor agentic storefronts. Je klant kan de checkout nog steeds afronden, maar de checkout-ervaring op het scherm kan er anders uitzien dan de checkout van je webshop. Als je afhankelijk bent van een app om belangrijke informatie weer te geven of invoer te verzamelen tijdens de checkout, is die ervaring mogelijk niet beschikbaar in directe checkouts voor agentic storefronts. Meer informatie over overwegingen voor checkout-blokken in directe checkouts voor agentic storefronts.
Directe checkouts voor agentic storefronts ondersteunen een gedeelte van de opties voor versnelde checkout die in je winkel geactiveerd zijn.
De volgende producttypen worden niet ondersteund in directe checkouts voor agentic storefronts:
Google Analytics en aangepaste pixels worden niet geactiveerd in alle directe checkouts voor agentic storefronts. De checkouts activeren alleen server-to-serverpixels (gestart, afgerond), dus geen enkele van de standaard- of aangepaste client-side pixels worden geactiveerd.
Lokale bezorging, ophalen in de winkel en afhaalpunten worden niet ondersteund als bezorgmethoden in directe checkouts voor agentic storefronts.
Je kunt niet vereisen dat klanten inloggen op hun account voordat ze afrekenen.

Overwegingen voor checkout-blokken in directe checkouts voor agentic storefronts

Agentic storefronts, zoals Microsoft Copilot, Google AI Mode en Gemini, kunnen de checkout voor klanten anders weergeven dan de checkout van je webshop. Om ervoor te zorgen dat klanten hun aankoop kunnen afronden, laadt Shopify alleen de checkout-blokken die essentieel zijn voor het afronden van de checkout. Sommige blokken voor aanpassing van de checkout, zoals die voor aangepaste velden, upsells of specifieke validaties, worden mogelijk niet weergegeven in directe checkouts voor agentic storefronts.

In directe checkouts voor agentic storefronts komen alleen aanpassingen in aanmerking om geladen te worden die het blokkeren van de checkout ondersteunen en waarbij checkoutblokkering is ingeschakeld in hun instellingen. Meer informatie over het beheren van het gedrag van je app.

Het voldoen aan deze vereiste is geen garantie dat een blok wordt geladen in directe checkouts voor agentic storefronts. Sommige checkout-blokken zijn mogelijk niet beschikbaar, waaronder, maar niet beperkt tot, de volgende typen blokken:

Blokken die wijzigen wat de koper aanschaft, bijvoorbeeld door hoeveelheden te wijzigen, artikelen toe te voegen of te verwijderen, uitbreidingen of upsells aan te bieden, of toeslagen of andere extra kosten toe te voegen.
Loyaliteits- of beloningservaringen.
Automatisch adres aanvullen en client-side validatie.
Blokken die tijdens de checkout toestemming van de koper verzamelen voor gegevensgebruik en communicatievoorkeuren.
Chat- of berichtenervaringen.
Blokken die in de koptekst, voettekst of in de sectie voor betaalmethoden van de checkout worden geplaatst.
Blokken die alleen ter informatie dienen, zoals vertrouwensbadges, beoordelingen, of voorwaarden of disclaimerteksten.

Deze ervaring behoudt de consistentie en continuïteit voor klanten die direct in agentic storefronts afrekenen, en zorgt er ook voor dat bestellingen geldig zijn voor Shopify-merchants.

Agentic storefronts met directe checkouts beheren

Je kunt beheren welke AI-kanalen toegang hebben tot je producten via Shopify Catalogus, en je kunt bepalen of klanten rechtstreeks aankopen doen in een AI-kanaal of dat ze worden omgeleid naar je webshop.

Toestemming geven voor of afmelden voor een Shopify agentic storefront

Je kunt ervoor kiezen om de toegang tot Shopify Catalogus voor specifieke agentic storefronts met Shopify te deactiveren, maar je producten kunnen mogelijk nog steeds door AI-kanalen worden weergegeven of ernaar worden verwezen via andere externe ontdekkings- en vermeldingsmethoden, zoals webcrawling en indexering. Als je een product volledig wilt verbergen voor AI-kanalen, raadpleeg dan Producten verbergen zodat ze niet kunnen worden ontdekt door AI-kanalen.

Er is in de sectie Agentic geen optie om toegang tot de Shopify Catalogus voor Google AI Mode en Gemini te deactiveren, omdat de vindbaarheid van producten in die kanalen mogelijk wordt gemaakt door het Google & YouTube-verkoopkanaal.

Stappen:

Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Agentic.
Deactiveer Shopify voor mij laten beheren.
Plaats de muisaanwijzer op het kanaal dat je wilt beheren en klik vervolgens op het -pictogram.
Activeer of deactiveer Toegang tot Shopify Catalogus.
Klik op Opslaan.

Toestemming geven voor of afmelden voor directe checkout in AI-kanalen

Directe checkouts voor agentic storefronts zijn standaard actief voor winkels die hiervoor in aanmerking komen, zodat klanten je producten direct in AI-kanalen kunnen kopen. Je kunt je instellingen voor afzonderlijke agentic storefronts beheren en bepalen of klanten direct in een kanaal kunnen afrekenen, of dat ze worden omgeleid naar je webshop om hun aankoop af te ronden.

Als je je afmeldt voor directe checkout bij een agentic storefront, kunnen je producten nog steeds worden ontdekt en opgenomen in de zoekresultaten van het AI-kanaal via Shopify Catalogus, maar kunnen ze niet via een directe checkout worden gekocht.

Stappen:

Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Agentic.
Deactiveer Shopify voor mij laten beheren.
Plaats de muisaanwijzer op het kanaal dat je wilt beheren en klik vervolgens op het -pictogram.
Direct checkout activeren of deactiveren.
Klik op Opslaan.

Hoe klanten hun bestellingen voltooien

Als je de instelling Direct checkout voor een bepaalde agentic storefront hebt geactiveerd, kunnen klanten in de interface van de agentic storefront direct op Kopen klikken. Klanten kunnen hun verzend- en betaalgegevens invullen in de door Shopify aangedreven directe checkout van het AI-kanaal, en vervolgens hun aankoop voltooien zonder je webshop te bezoeken door op de knop Nu betalen te klikken en te betalen met een creditcard of betaalpas. De bewoording van de knop en de taal kunnen per AI-kanaal verschillen.

Voorbeeld van directe checkout in Google AI-modus en Gemini

Voorbeeld van directe checkout in Microsoft Copilot

Als je de instelling Direct checkout hebt gedeactiveerd, kunnen klanten je product nog steeds vinden in het AI-kanaal, maar als ze een aankoop willen afronden, worden ze doorgestuurd naar je webshop waar ze het product aan de winkelwagen kunnen toevoegen en hun bestelling kunnen voltooien.