SimGym

SimGym is een Shopify-app in AI Research Preview die AI-gestuurde shoppers gebruikt om het koopgedrag in je webshop te simuleren. SimGym maakt AI-shoppers aan die net als echte klanten door je webshop bladeren. Deze shoppers hebben interactie met je producten, navigeren door collecties, voegen artikelen toe aan hun winkelwagen en geven kwalitatieve feedback over hun ervaring.

Je kunt je actieve thema vergelijken met een thema uit je Conceptthema's om te bepalen welk thema een betere add-to-cart-ratio heeft onder AI-kopers. Je kunt ook één live thema of conceptthema analyseren om feedback te krijgen van AI-kopers, zonder dat je een vergelijking hoeft te maken.

Geschiktheid

Als je SimGym wilt gebruiken, moet je winkel aan de volgende vereisten voldoen:

• Je winkel gebruikt een Liquid-webshop. Hydrogen en headless webshops worden niet ondersteund.
• In je winkel is Shopify Network Intelligence (SNI) geactiveerd.
• Je winkel is niet met een wachtwoord beveiligd.

Als je winkel niet aan deze vereisten voldoet, geeft SimGym een scherm weer waarin wordt uitgelegd waarom je de app niet kunt gebruiken en, indien van toepassing, welke actie je moet ondernemen.

Beperkingen en overwegingen

Houd rekening met de volgende beperkingen wanneer je SimGym gebruikt om het gedrag van shoppers te simuleren:

• Voor themavergelijkingen heb je je actieve thema nodig en minimaal één ander thema uit je Conceptthema's.
• Simulaties werken het beste voor winkels met bestaande producten en content.
• Simulaties maken gebruik van AI-shoppers die echt koopgedrag nabootsen, maar de resultaten kunnen afwijken van het daadwerkelijke koopgedrag.

Prijsstelling

SimGym gebruikt een pay-per-use-prijsmodel waarbij elke simulatie die je uitvoert één credit kost. Tijdens de onderzoekspreview kun je gratis credits krijgen toegewezen. Nadat je gratis credits op zijn, kun je extra credits kopen om door te gaan met het uitvoeren van simulaties. Meer informatie over de prijsstelling vind je in de SimGym-app.

Voordat je begint

Voordat je SimGym gaat gebruiken, moet je ervoor zorgen dat je winkel aan de volgende vereisten voldoet:

• Je winkel heeft minstens één productvermelding.
• Voor themavergelijkingen moeten er in je webshop minimaal twee thema's geïnstalleerd zijn, waaronder je gepubliceerde thema.
• Voor een analyse van een afzonderlijk thema kun je elk huidig thema of conceptthema analyseren.

SimGym installeren

Installeer SimGym vanuit de Shopify App Store om te beginnen met het simuleren van AI-shoppers in je winkel.

Stappen:

1. Installeer de SimGym-app vanuit de Shopify App Store.
2. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > SimGym.
3. Begin met het aanmaken van simulaties.

Simulaties

Een simulatie is een sessie waarbij AI-shoppers interactie hebben met je webshop. Je kunt twee soorten simulaties uitvoeren:

1. Themavergelijking: vergelijk je huidige thema met een ander geïnstalleerd thema om te analyseren hoe themawijzigingen het gedrag van shoppers beïnvloeden.
2. Analyse van afzonderlijk thema: analyseer een afzonderlijk huidig thema of conceptthema om feedback te krijgen over wat er goed werkt en wat er kan worden verbeterd.

Veelvoorkomende gebruiksscenario's voor simulaties

Bekijk deze veelvoorkomende gebruiksscenario's voor SimGym-simulaties:

• Themawijzigingen: Vergelijk je actieve thema met een nieuw thema voordat je het publiceert. Dit is het primaire gebruiksscenario voor SimGym.
• Seizoensgebonden updates: Test vakantiethema's of promotionele opmaak vóór de lancering van een campagne.
• Winkelnavigatie: Vergelijk verschillende op thema's gebaseerde menustructuren of de organisatie van collecties.
• Webshop-audit: voer een analyse van een afzonderlijk thema uit om een gedetailleerde beoordeling van je huidige webshop te krijgen zonder een vergelijking in te stellen.
• Beoordeling van conceptthema: analyseer een conceptthema voordat je dit publiceert om problemen vroegtijdig te ontdekken.
• Gerichte feedback: beperk je analyse tot specifieke delen van de site, zoals je homepage, productpagina's, collectiepagina's, winkelwagen of informatiepagina's.
• Voor-en-na: voer een nulmeting uit op je huidige thema, breng wijzigingen aan en voer daarna nog een analyse uit om te zien of de ervaring is verbeterd.

Tips voor succesvolle simulaties

Houd rekening met deze tips om je simulaties te verbeteren:

• Test één wijziging tegelijk: Dit maakt het gemakkelijker om te begrijpen wat de verschillen in het gedrag van kopers heeft veroorzaakt.
• Individuele kopers beoordelen: Duik dieper in specifieke opnames, inzichten en actielogboeken van kopers om gedragspatronen te begrijpen.
• Testen vóór grote wijzigingen: Voer simulaties uit voordat je belangrijke updates aan het actieve thema van je winkel implementeert.

Een simulatie uitvoeren

Stappen:

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > SimGym.
2. Klik op Simulatie aanmaken.
3. Selecteer een simulatietype:
   • Een thema analyseren: ontvang geprioriteerde aanbevelingen om de conversie en klantervaring te verbeteren.
   • Twee thema's vergelijken: bepaal welk thema waarschijnlijk meer conversie oplevert, met resultaten naast elkaar om je keuze te begeleiden.
4. Voer in het veld Simulatienaam een naam in voor je simulatie.
5. Selecteer een thema:
   • Voor Een thema analyseren selecteer je een huidig thema of conceptthema. Je kunt eventueel een Aandachtsgebied selecteren om AI-shoppers naar een specifiek deel van je webshop te leiden: Homepage, Producten, Collecties, Winkelwagen of Zoeken.
   • Selecteer voor Twee thema's vergelijken een tweede thema uit je Conceptthema's om te vergelijken met je actieve thema.
6. Klik op Simulatie starten.

Je simulatie is toegevoegd aan de wachtrij en begint binnenkort. Zodra de simulatie is gestart, kun je de actuele voortgang bekijken terwijl AI-shoppers interactie hebben met je webshop.

Simulatieanalyse bekijken

Nadat je simulatie is voltooid, kun je de analyse bekijken om te begrijpen hoe de AI-kopers interactie met je winkel hadden.

Stappen:

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > SimGym > Simulaties.
2. Klik op een voltooide simulatie om de analyse te bekijken:
   • Themavergelijking: het winnende thema is het thema met de hoogste add-to-cart-ratio. Bij een gelijke stand met een score van 0 is het resultaat onbeslist.
   • Analyse van afzonderlijk thema: de resultaten bevatten een overzicht van de winkelervaring, de sterke punten, verbeterpunten en geprioriteerde aanbevelingen, gerangschikt op impact op de conversie. Als je een aandachtsgebied hebt geselecteerd, richt de analyse zich op dat specifieke gebied.
   • Webshop-aanbevelingen: de feedback van AI-shoppers wordt samengevat in bruikbare wijzigingen die je in je webshop kunt doorvoeren.
3. Klik op individuele shoppers om hun browsegedrag en feedback te bekijken.

Simulaties beheren

Gebruik deze instellingen om je simulaties te beheren:

• Simulatiegeschiedenis bekijken: Bekijk alle eerdere simulaties en hun analyses.
• Simulaties verwijderen: Verwijder oude simulaties die je niet meer nodig hebt met de knop Simulatie verwijderen.

Feedback van AI-kopers begrijpen

De feedback van kopers omvat deze criteria:

• Navigatie-ervaring: Hoe gemakkelijk het was om producten te vinden.
• Checkout-ervaring: Hoe gemakkelijk het was om een product aan de winkelwagen toe te voegen.
• Winkellay-out: hoe intuïtief de algehele winkelstructuur was.

Gebruik deze feedback om patronen bij meerdere shoppers te identificeren. Als veel shoppers vergelijkbare problemen melden, hebben die gebieden mogelijk aandacht nodig. Om iets met deze feedback te doen, kun je je thema bewerken en de gebieden aanpakken die door de AI-shoppers zijn gemarkeerd.