Organisatie-analytics

Als je winkel of organisatie een Shopify Plus-abonnement heeft, kun je geaggregeerde organisatie-informatie over de prestaties van al je winkels bekijken in je Analytics-overzichtsdashboard en je rapporten. Organisatie-analytics worden weergegeven in het Shopify-beheercentrum op de pagina Analytics in alle winkels waar je toegang toe hebt.

Organisatie-analytics en -rapportage bieden een uitgebreid overzicht van de prestaties van alle winkels in je Shopify Plus-organisatie. Met rapportage voor meerdere winkels kun je belangrijke omzet- en bestelgegevens controleren, resultaten tussen winkels vergelijken en waardevolle inzichten verkrijgen die je helpen bij het nemen van bedrijfsbeslissingen.

Gebruikers moeten een rol hebben met de machtiging Organisatie > Omzet en bestellingen bekijken in al je actieve winkels om toegang te krijgen tot analytics en rapporten voor meerdere winkels.

Gegevens van meerdere winkels weergeven in je Analytics-overzichtsdashboard

Het Analytics-overzichtsdashboard geeft de meest waardevolle statistieken weer die je inzicht geven in je winkelprestaties en klantgedrag. De statistieken worden op je Analytics-pagina weergegeven als kaarten in numerieke indeling en, waar van toepassing, ook als grafieken. Voor alle statistieken kan ook de procentuele wijziging ten opzichte van de vorige datumperiode worden weergegeven.

Elke organisatie heeft standaard de volgende twee secties in het Analytics-overzichtsdashboard:

• Organisatie-overzicht, waar de belangrijkste statistieken worden weergegeven, zoals de totale omzet en het totaal aantal bestellingen van alle winkels in je organisatie. Meer informatie over het organisatie-overzicht.
• Dashboard, waar de belangrijkste statistieken worden weergegeven voor de specifieke winkel die je momenteel in het Shopify-beheercentrum open hebt.

Voor organisaties met meerdere winkels kun je extra secties aan het dashboard toevoegen en elke sectie afzonderlijk aanpassen, inclusief aanpassen welke winkels uit je organisatie worden opgenomen in de statistiekkaarten voor die sectie. Je kunt ook op een statistiekkaart in een sectie klikken om te worden omgeleid naar het bijbehorende rapport met de gegevens van de geselecteerde winkels in je organisatie voor die sectie. Meer informatie over het aanpassen van je Analytics-overzichtsdashboard.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Analytics.

2. Klik naast een sectie op de vervolgkeuzelijst # winkels.

3. Selecteer de gegevens van welke winkels je in de sectie wilt opnemen.

4. Klik op Toepassen.

Organisatiesectie in je Analytics-overzichtsdashboard

Boven het Analytics-overzichtsdashboard staat de sectie Organisatie-overzicht die geaggregeerde analytics-statistieken weergeeft voor alle winkels in je organisatie. Deze sectie wordt weergegeven aan alle gebruikers met toegangsmachtigingen op organisatieniveau als onderdeel van hun rol.

De sectie Organisatie-overzicht bevat standaard de volgende statistiekkaarten:

• Bruto-omzet
• Sessies
• Bestellingen
• Gemiddelde bestelwaarde
• Totale omzet in de loop der tijd per winkel
• Conversiepercentage in de loop der tijd per winkel
• Totale omzet per verkoopkanaal
• Uitsplitsing van totale omzet

Als de winkels in je organisatie verschillende valuta's gebruiken, kun je op klikken om te selecteren welke valuta je wilt gebruiken bij het bekijken van de gegevens. Je kunt alleen valuta's weergeven die in je organisatie worden gebruikt. Als alle geselecteerde winkels dezelfde valuta gebruiken, wordt de valutakiezer niet weergegeven.

Rapportage voor meerdere winkels in organisaties

Voor bedrijven met meerdere winkels in hun organisatie kun je elk rapport weergeven op winkel- of organisatieniveau. Je kunt ook gegevensverkenningen aanmaken en aanpassen en deze opslaan als aangepaste rapporten voor groepen van meerdere winkels, en ze openen vanuit je lijst met Rapporten.

Toegang tot gegevens van meerdere winkels is ideaal voor organisaties met meerdere merken of afzonderlijke activiteiten die resultaten willen analyseren en rapporteren op zowel organisatie- als winkelniveau. Door rapportgegevens van meerdere winkels weer te geven vanuit het Shopify-beheercentrum van een van de winkels in de organisatie, krijg je gemakkelijker een vollediger beeld van hoe je organisatie presteert.

Je rapporten filteren op organisatie- of winkelniveau

Standaard worden in je lijst met Rapporten in het Shopify-beheercentrum de standaardrapporten weergegeven met daarin alle winkels in je organisatie. Als je aangepaste versies van rapporten hebt opgeslagen met gegevens van specifieke winkels, kun je je lijst met Rapporten filteren om alleen die rapporten weer te geven voor snellere toegang.

In de lijst met Rapporten wordt een kolom Winkels weergegeven om duidelijk aan te geven van welke winkels de gegevens in het rapport zijn opgenomen.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Analytics > Rapporten.

2. Klik op .

3. Selecteer in het menu Winkels de winkels die je wilt gebruiken om je rapportenlijst te filteren.

4. Klik op Toepassen.

Je rapporten aanpassen voor meerdere winkels

Je kunt je rapporten aanpassen om gegevens van meerdere winkels tegelijk weer te geven. Je kunt er ook voor kiezen om alleen gegevens voor één winkel weer te geven.

Bij het aanpassen van je rapporten kun je de menu's van het configuratiepaneel of de ShopifyQL-query-editor gebruiken om de winkels te selecteren die je in de dataset wilt opnemen. Je kunt de gegevens ook splitsen door Winkel als dimensie te gebruiken.

Je rapporten aanpassen met het configuratiepaneel

Je kunt de menu's Organisatie en Dimensies in het configuratiepaneel van het rapport gebruiken om aan te passen welke winkels in de dataset van je rapport worden opgenomen.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Analytics > Rapporten.

2. Klik op de naam van het rapport dat je wilt openen.

3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst # winkels de winkels waarvan je de gegevens in het rapport wilt opnemen.

4. Klik in het menu Dimensies van het configuratiepaneel op om een dimensie toe te voegen.

5. Selecteer de dimensie Winkel om je gegevens per winkel te groeperen.

6. Klik op Opslaan.

Je rapporten aanpassen met ShopifyQL

Je kunt de ShopifyQL-query van je rapport iets aanpassen om gegevens van meerdere winkels tegelijk weer te geven. Het FROM trefwoord moet worden gevolgd door ORGANIZATION, en je WHERE trefwoord moet de shop_id bevatten voor de winkels die je in je query wilt opnemen, aangegeven als parameter.

Je kunt bijvoorbeeld de som van de totale omzet van 4 winkels in je organisatie retourneren door de volgende query te schrijven (de 5-cijferige shop_id-waarden die worden gebruikt, zijn tijdelijke aanduidingen in dit voorbeeld):

FROM ORGANIZATION sales
   SHOW total_sales
   WHERE shop_id IN (12301, 12302, 12303, 12304)

Meer informatie over het gebruik van de ShopifyQL-query-editor om je rapporten aan te passen.