Uitbetaald krijgen

Alle door Shopify ondersteunde betaalmethoden maken gebruik van externe providers om je transacties te verwerken. Deze providers kunnen extra kosten in rekening brengen en regels hanteren voor de producten die je via hun service mag verkopen. Wanneer je een betaalmethode instelt, controleer dan bij het bedrijf dat de service levert of je de regels en kosten begrijpt.

Hoe je wordt uitbetaald

Wanneer je een betalingsprovider instelt om creditcardbetalingen te accepteren, moet elke betaling worden verwerkt. Daarom is er meestal een vertraging tussen het moment dat de klant voor de bestelling betaalt en het moment dat jij de betaling ontvangt. Nadat de betaling is verwerkt, wordt het aankoopbedrag overgemaakt naar je merchantaccount.

Sommige betalingsproviders, zoals PayPal Express Checkout, hebben hun eigen methoden om geld van je klant naar jou over te maken. Neem contact op met de betalingsprovider die je gebruikt om te bevestigen hoe ze je uitbetalen.

Je kunt handmatige betalingen accepteren buiten je online checkout, zoals postwissels of bankoverschrijvingen. Als je Shopify Payments niet activeert als je betalingsprovider, worden er transactiekosten van externe partijen in rekening gebracht voor alle bestellingen die niet financieel door Shopify worden afgehandeld. Dit omvat alle bestellingen die via het checkoutsysteem van Shopify gaan.

Als je Shopify Payments hebt geactiveerd, ontvang je uitbetalingen wanneer klanten betalen met Shopify Payments of specifieke versnelde checkouts. Als klanten betalen met externe betalingsgateways, kun je de uitbetalingsgegevens niet bekijken in je Shopify-beheercentrum.

Hoe vaak je wordt uitbetaald met Shopify Payments

Als je Shopify Payments gebruikt, kun je je uitbetalingsschema bekijken om te zien en te configureren wanneer je uitbetalingen voor Shopify Payments-bestellingen ontvangt. Andere betalingsproviders hebben hun eigen regels voor wanneer je uitbetalingen voor creditcardbestellingen ontvangt. Vraag bij je provider na hoe vaak je wordt uitbetaald.

Nadat de uitbetaling is verzonden, ontvangt je bank deze mogelijk niet onmiddellijk. Het kan tot vijf dagen duren nadat de uitbetaling is verzonden voordat je bank het bedrag op je bankrekening stort. Shopify heeft geen invloed op de tijd die verstrijkt tussen het moment dat uitbetalingen bij je bank aankomen en het moment dat je bank het geld op je rekening zet. Neem contact op met je bank als je uitbetalingen zijn vertraagd.

Als je van bank verandert of als je bankrekeninggegevens wijzigen, kun je de informatie bijwerken in je Shopify Payments-instellingen. Meer informatie over het bewerken van je bankrekeninggegevens.

Shop Pay-termijnbetalingen

Nadat je de betaling hebt vastgelegd voor een bestelling die is geplaatst met Shop Pay-termijnbetalingen, ontvang je de volledige betaling voor je bestelling samen met je andere Shopify Payments-transacties, exclusief de kosten voor het gebruik van Shop Pay-termijnbetalingen.

Uitbetalingen voor deze bestellingen zijn inbegrepen bij je Shopify Payments-uitbetalingen. De kosten voor Shop Pay-termijnbetalingen zijn inclusief het standaard creditcardtarief van Shopify Payments. Je hoeft zelf geen betalingen te innen bij je klanten.

Meer informatie over Shop Pay-termijnbetalingen.

Hoeveel je uitbetaald krijgt

Er kunnen verschillende transactiekosten van externe partijen in rekening worden gebracht voor onlinetransacties. Voor creditcardtransacties rekenen de uitgevende instantie, de acquirer en de creditcardmaatschappij allemaal een kleine vergoeding voor het gebruik van hun services.

Er worden geen externe transactiekosten in rekening gebracht voor bestellingen die via Shopify Payments worden verwerkt. Je betaalt wel verwerkingskosten voor creditcards, afhankelijk van je Shopify-abonnement. Als je een externe betalingsprovider met Shopify gebruikt, worden er externe transactiekosten in rekening gebracht. Als je Shopify Payments gebruikt in combinatie met een externe aanbieder, variëren de kosten en is dit afhankelijk van welke aanbieder de transactie verwerkt.

Hoe een creditcardbetaling wordt verwerkt

Wanneer een klant een online bestelling met een creditcard betaalt, moet de betaling worden verwerkt voordat het geld wordt bijgeschreven op je merchantaccount. Creditcardverwerking wordt voor je gedaan door je betalingsprovider.

Dit proces bestaat uit vier fasen: autorisatie, vastlegging, verrekening en storting.

Autorisatie

De klant gebruikt een creditcard om voor de bestelling in je winkel te betalen. De betalingsprovider die je hebt ingesteld, controleert bij de creditcardverstrekker of de creditcard geldig is. Als de kaart geldig is en voldoende saldo heeft, autoriseert de verstrekker de betaling. In deze fase wordt er nog geen geld overgemaakt.

Vastlegging

Nadat de betaling is geautoriseerd, moet deze worden vastgelegd. Bij het vastleggen van een betaling worden de transactiegegevens naar de acquirer gestuurd. Dit is een bank of financiële instelling die namens je bedrijf creditcardtransacties verwerkt.

Verrekening

De acquirer controleert de betalingsgegevens en vraagt vervolgens het benodigde geld op bij het bedrijf dat de creditcard van de klant verwerkt.

De creditcardmaatschappij stuurt de transactiegegevens naar de verstrekker. De verstrekker haalt een kleine vergoeding van het totale transactiebedrag af en stuurt het resterende bedrag terug naar de creditcardmaatschappij. De creditcardmaatschappij haalt haar vergoeding eraf en stuurt het resterende bedrag naar de acquirer.

Storting

De acquirer haalt een kleine vergoeding van het bedrag af en maakt vervolgens het uiteindelijke bedrag over naar je merchantaccount.