Handmatige betaalmethoden
Sommige klanten willen niet met een creditcard voor hun bestellingen betalen. Deze klanten kunnen hun bestellingen nog steeds online plaatsen als je een handmatige betaalmethode instelt. Wanneer je klanten een handmatige betaalmethode gebruiken, kun je de betaling ontvangen op een manier die voor hen het beste werkt. Je kunt je klant een factuur sturen. Nadat je de betaling hebt ontvangen, kun je de bestelling handmatig goedkeuren.
Veelvoorkomende soorten handmatige betalingen zijn onder rembours (COD), postwissels en bankoverschrijvingen. Als je winkel en je klanten in Canada zijn gevestigd, kun je e-mail-overschrijvingen accepteren.
Bestellingen die handmatige betalingen accepteren, worden als onbetaald gemarkeerd op de pagina Bestellingen. Nadat je de betaling voor de bestelling van een klant hebt ontvangen, kun je de bestelling als betaald markeren op de pagina met bestelgegevens en de bestelling afhandelen zoals je dat ook zou doen als er online was betaald.
Om handmatige betalingen te gebruiken, heb je twee opties: je kunt een voorgestelde handmatige betaalmethode gebruiken of een aangepaste handmatige betaalmethode aanmaken.
Op deze pagina
Een voorgestelde handmatige betaalmethode gebruiken
Je kunt kiezen uit een lijst met voorgestelde handmatige betaalmethoden op de instellingenpagina Betaalproviders in je Shopify-beheercentrum.
Stappen:
Desktop
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
Selecteer in de sectie Betaalproviders een van de beschikbare handmatige betaalmethoden.
Voer bij Aanvullende gegevens alle informatie in die je naast de betaalmethode in je checkout wilt weergeven.
Voer bij Betalingsinstructies de instructies in die je klanten moeten volgen om voor een bestelling te betalen. Deze instructies worden weergegeven op de bestelbevestigingspagina nadat een klant de bestelling heeft voltooid. Controleer bij het invoeren van deze informatie bij je bank of bezorgdienst wat een klant precies moet doen om de betaling te voltooien.
Klik op de knop om de betaalmethode te activeren.
Mobiel
Tik in de Shopify-app op
en tik vervolgens op 
Instellingen.Tik in de sectie Winkelinstellingen op Betalingen.
Selecteer in de sectie Betaalproviders een van de beschikbare handmatige betaalmethoden.
Voer bij Aanvullende gegevens alle informatie in die je naast de betaalmethode in je checkout wilt weergeven.
Voer bij Betalingsinstructies de instructies in die je klanten moeten volgen om voor een bestelling te betalen. Deze instructies worden weergegeven op de bestelbevestigingspagina nadat een klant de bestelling heeft voltooid. Controleer bij het invoeren van deze informatie bij je bank of bezorgdienst wat een klant precies moet doen om de betaling te voltooien.
Tik op de knop om de betaalmethode te activeren.
Een aangepaste handmatige betaalmethode aanmaken
Als je bedrijf unieke behoeften heeft voor het innen van betalingen of als je je klanten alternatieve manieren wilt bieden om te betalen, zoals het boeken van een dienst en persoonlijk betalen, dan kun je een aangepaste handmatige betaalmethode aanmaken.
Stappen:
Desktop
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
Selecteer in de sectie Handmatige betaalmethoden de optie Aangepaste betaalmethode aanmaken.
Voer bij Naam van aangepaste betaalmethode de naam van je betaalmethode in. De volgende namen zijn gereserveerd door Shopify en kunnen niet worden gebruikt:
- Bankdeposito
- Contant geld
- Rembours (COD)
- aangepast
- Externe creditcardprovider
- Externe betalingsverwerker
- Cadeaubon
- Postwissel
- Winkeltegoed
Voer bij Aanvullende gegevens alle informatie in die je naast de betaalmethode in je checkout wilt weergeven.
Voer bij Betalingsinstructies de instructies in die je klant moet volgen om de bestelling te betalen. Deze instructies worden weergegeven op de bestelbevestigingspagina nadat de klant de bestelling heeft voltooid.
Klik op Activeren.
Mobiel
Tik in de Shopify-app op
en tik vervolgens op Instellingen.Tik in de sectie Winkelinstellingen op Betalingen.
Selecteer in de sectie Handmatige betaalmethoden de optie Aangepaste betaalmethode aanmaken.
Voer bij Naam van aangepaste betaalmethode de naam van je betaalmethode in. De volgende namen zijn gereserveerd door Shopify en kunnen niet worden gebruikt:
- Bankdeposito
- Contant geld
- Rembours (COD)
- aangepast
- Externe creditcardprovider
- Externe betalingsverwerker
- Cadeaubon
- Postwissel
- Winkeltegoed
Voer bij Aanvullende gegevens alle informatie in die je naast de betaalmethode in je checkout wilt weergeven.
Voer bij Betalingsinstructies de instructies in die je klant moet volgen om de bestelling te betalen. Deze instructies worden weergegeven op de bestelbevestigingspagina nadat de klant de bestelling heeft voltooid.
Tik op Activeren.
Voor een klant die een handmatige betaalmethode gebruikt, worden de naam van de betaalmethode en de instructies om de betaling te voltooien weergegeven op het bestelbevestigingsscherm.
Ondersteuning voor meerdere valuta's
Om handmatige betalingen in meerdere valuta's te accepteren, moet je Shopify Payments gebruiken en de internationale verkooptools activeren.
Met de internationale verkooptools worden je handmatige betaalmethoden weergegeven in de valuta die voor elke markt is geconfigureerd. Klanten zien hun lokale valuta wanneer ze bij de checkout een handmatige betaalmethode selecteren.
Meer informatie over hoe meerdere valuta's werken met Shopify Payments.
Een handmatige betaalmethode deactiveren
Als je een bepaald type handmatige betaling niet langer wilt ondersteunen, kun je de handmatige betaalmethode op elk gewenst moment deactiveren.
Stappen:
Desktop
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
Klik in het vak Handmatige betaalmethoden in het gedeelte Betalingsproviders op Beheren naast de handmatige betaalmethode die je wilt deactiveren.
Klik op Betaalmethode deactiveren.
Klik op Betaalmethode deactiveren om te bevestigen.
Mobiel
Tik in de Shopify-app op
en tik vervolgens op Instellingen.Tik in de sectie Winkelinstellingen op Betalingen.
Tik in het vak Handmatige betaalmethoden in het gedeelte Betalingsproviders op Beheren naast de handmatige betaalmethode die je wilt deactiveren.
Tik op Betaalmethode deactiveren.
Tik op Betaalmethode deactiveren om te bevestigen.
Nadat je een betaalmethode hebt gedeactiveerd, kun je deze op elk gewenst moment opnieuw activeren vanuit de vervolgkeuzelijst Handmatige betaalmethoden in de sectie Handmatige betalingen.
Een handmatige betaling als betaald markeren
Wanneer een klant een bestelling plaatst met een handmatige betaalmethode, wordt de bestelling gemarkeerd als In behandeling op de pagina Bestellingen. Nadat je de betaling voor de bestelling hebt ontvangen, moet je de bestelling handmatig als betaald markeren. Raadpleeg een betaling accepteren voor de stappen om een bestelling als betaald te markeren.