Externe betalingsproviders configureren

Als je geen gebruikmaakt van Shopify Payments en je creditcards wilt accepteren, kun je voor je Shopify-winkel kiezen uit meer dan 100 betalingsproviders voor creditcards.

Je kunt een betalingsprovider activeren of wijzigen op de pagina Betalingen in je Shopify-beheercentrum. Afhankelijk van de vereisten van de betalingsprovider moet je mogelijk je bankrekeninggegevens indienen en verifiëren, zodat je winkel transacties kan voltooien. Neem contact op met je betalingsprovider om te bevestigen of je betalingen van je klanten kunt accepteren voordat je je bankrekeninggegevens verstrekt.

Een betalingsprovider voor creditcards activeren

Je kunt maar één betalingsprovider voor creditcards tegelijk hebben geactiveerd. Als je al een provider hebt geactiveerd, kun je je betalingsprovider voor creditcards wijzigen.

Stappen:

Desktop
  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.

  2. Doe een van de volgende dingen:

    • Als je Shopify Payments hebt geactiveerd, klik je in de sectie Shopify Payments op Beheren. Klik onderaan de pagina op Overstappen op een externe provider en klik vervolgens nogmaals op Overstappen op een externe provider om te bevestigen.
    • Als je Shopify Payments niet hebt geactiveerd, klik je in de sectie Shopify Payments op Alle andere providers bekijken.
    • Als Shopify Payments niet beschikbaar is in je land, klik je in de sectie Betalingsproviders op Een provider kiezen.
  3. Selecteer de provider die je wilt gebruiken in de lijst.

  4. Voer je inloggegevens in voor de provider die je hebt geselecteerd.

  5. Klik op Activeren.

  6. Klik op Opslaan.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op Menu en tik vervolgens op Settings **Instellingen**.

  2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Betalingen.

  3. Doe een van de volgende dingen:

    • Als je Shopify Payments hebt geactiveerd, tik je in de sectie Shopify Payments op Beheren. Tik onderaan de pagina op Overstappen op een externe provider en tik vervolgens nogmaals op Overstappen op een externe provider om te bevestigen.
    • Als je Shopify Payments niet hebt geactiveerd, tik je in de sectie Shopify Payments op Alle andere providers bekijken.
    • Als Shopify Payments niet beschikbaar is in je land, tik je in de sectie Betalingsproviders op Een provider kiezen.
  4. Selecteer de provider die je wilt gebruiken in de lijst.

  5. Voer je inloggegevens in voor de provider die je hebt geselecteerd.

  6. Tik op Activeren.

  7. Tik op Opslaan of .

Je betalingsprovider voor creditcards wijzigen

Stappen:

Desktop
  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.

  2. Klik op Een andere provider kiezen.

  3. Selecteer de provider die je wilt gebruiken in de lijst.

  4. Voer je inloggegevens in voor de provider die je hebt geselecteerd.

  5. Klik op Activeren.

  6. Klik op Opslaan.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op Menu en tik vervolgens op Settings **Instellingen**.

  2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Betalingen.

  3. Tik op Een andere provider kiezen.

  4. Selecteer de provider die je wilt gebruiken in de lijst.

  5. Voer je inloggegevens in voor de provider die je hebt geselecteerd.

  6. Tik op Activeren.

  7. Tik op Opslaan of .

De door jou geselecteerde betalingsprovider is nu actief in je winkel.

Wanneer je van betalingsprovider verandert, wordt je vorige provider uit je betalingsinstellingen verwijderd, maar blijft deze beschikbaar als je die nodig hebt voor bijvoorbeeld retouren. Als je retouren wilt verwerken voor bestellingen die met je vorige betalingsprovider zijn geplaatst, verwijder dan niet de inloggegevens van je account op de pagina Betalingen in je Shopify-beheercentrum voordat je van provider wisselt.

Een externe betalingsprovider updaten

Als je een externe betalingsprovider gebruikt, moet je mogelijk de verbinding tussen de provider en je Shopify-account updaten. Meer informatie over het updaten van je betalingsprovider.

Problemen met een ontbrekende betalingsprovider oplossen

De secties en opties die beschikbaar zijn in je betalingsinstellingen variëren op basis van de huidige betalingsconfiguratie van je winkel. Als een provider die je wilt gebruiken niet wordt vermeld waar je deze verwacht, ga dan naar je betalingsinstellingen en raadpleeg de relevante sectie over probleemoplossing.

Desktop
  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op Menu en tik vervolgens op Settings **Instellingen**.

  2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Betalingen.

Problemen met PayPal Express Checkout en PayPal Wallet oplossen

PayPal is beschikbaar in twee configuraties, afhankelijk van de locatie van je winkel en of Shopify Payments actief is:

  • PayPal Express Checkout wordt geconfigureerd in de sectie Extra betaalmethoden, niet in de lijst met externe providers. Volg de stappen om het instellen van je PayPal-account te voltooien als je PayPal Express Checkout wilt instellen.
  • PayPal Wallet is beschikbaar voor merchants in de Verenigde Staten en Frankrijk die Shopify Payments gebruiken. Als je je in een van deze regio's bevindt en Shopify Payments actief hebt, is PayPal niet beschikbaar in de sectie Extra betaalmethoden, maar is het in plaats daarvan geïntegreerd via Shopify Payments. Meer informatie over PayPal Wallet voor de Verenigde Staten of PayPal Wallet voor Frankrijk.
Problemen met buy now, pay later en andere betaalmethoden oplossen

De lijst met externe providers in het Shopify-beheercentrum wordt gefilterd op basis van het adres van je winkel in Instellingen > Algemeen. Als een provider die je verwacht te vinden niet wordt vermeld, controleer dan of je winkeladres overeenkomt met het land of de regio waar de provider actief is.

Sommige providers, waaronder regionale betaalmethoden, worden ook geconfigureerd in de sectie Extra betaalmethoden in plaats van via de kiezer voor externe providers. Volg de stappen om extra betaalmethoden te activeren om deze providers toe te voegen.

Problemen met betalingsproviders voor creditcards oplossen

Het pad om een creditcardprovider toe te voegen hangt af van de Shopify Payments-status van je winkel. Volg de stappen om een betalingsprovider voor creditcards te activeren.

Als een provider op geen van deze locaties wordt vermeld, controleer dan de pagina met betalingsgateways om na te gaan of deze beschikbaar is in jouw regio.

Een betalingsprovider toevoegen met ActiveMerchant

Voorheen was het mogelijk om een betalingsgateway met Shopify te integreren via ActiveMerchant. Hoewel deze methode niet langer wordt gebruikt om betalingsgateways met Shopify te integreren, is het GitHub-project nog steeds gratis en beschikbaar voor ontwikkelaars die het voor andere projecten willen gebruiken.