Productkennisgevingen toevoegen aan je producten

Je kunt productkennisgevingen toevoegen om wettelijk verplichte waarschuwingen of veiligheidsinformatie voor je producten weer te geven. Klanten kunnen kennisgevingen bekijken in je webshop, in Shop, op aangepaste webshops en via verkoopkanalen en apps van derden. Je kunt hetzelfde type kennisgeving gebruiken voor meerdere relevante producten.

Voorbeelden van productkennisgevingen die je kunt gebruiken, zijn onder andere de volgende typen:

Blootstelling aan chemische stoffen, zoals de kennisgeving Prop 65 Cancer Warning, met de tekst WARNING: Cancer - https://www.P65Warnings.ca.gov en het waarschuwingssymbool voor California Proposition 65, en met een link naar California Proposition 65.
Verstikkingsgevaar, zoals de kennisgeving Choking Hazard: Small Parts, met de tekst WARNING: CHOKING HAZARD - Small parts. Not for children under 3 years en het zwart-witte gevarensymbool, en met een link naar de Code of Federal Regulations Title 16, Part 1501.

De regelgeving voor productkennisgevingen kan per regio verschillen, maar waarschuwingen moeten over het algemeen gemakkelijk toegankelijk en zichtbaar zijn voordat een aankoop wordt gedaan, bijvoorbeeld op de productpagina.

Je kunt productkennisgevingen op de volgende manieren aanmaken en weergeven:

Gebruik Shopify's metaobject-vermeldingen voor Kennisgevingen, die bewerkbare velden bevatten voor de titel, content en het symbool van een productkennisgeving, evenals opties voor het weergeven van de kennisgeving op de productpagina's en winkelwagenpagina van je winkel. Voeg naar behoefte je eigen productspecifieke gegevens toe aan de standaardvermeldingen. Je kunt ook je eigen aangepaste metaobject-vermeldingen aanmaken om andere typen productkennisgevingen weer te geven.
Verwijs naar een metaobject-vermelding via het metaveld Kennisgevingen dat je in het Shopify-beheercentrum kunt toevoegen aan relevante productpagina's.
Koppel het metaveld aan je thema en geef de titel, content en het symbool van de metaobject-vermelding weer op je webshop-productpagina's en andere kanalen waarop je verkoopt. Productkennisgevingen worden automatisch weergegeven op je Shop-productpagina's.

Op deze pagina

Aandachtspunten voor het toevoegen van productkennisgevingen

Neem de volgende aandachtspunten en beperkingen door voordat je productkennisgevingen publiceert met het productmetaveld Kennisgevingen en metaobject-vermeldingen:

Als je winkel een van de volgende voorbeelden van aankoopprocessen heeft, waarbij een klant een kennisgeving op een productpagina mogelijk niet ziet, dan kun je Winkelwagen in de sectie Weergavevoorkeuren van de desbetreffende kennisgeving selecteren om in plaats daarvan de kennisgeving voor het product weer te geven op de winkelwagenpagina van de klant:
- Wanneer je een knop voor snel toevoegen hebt om een product rechtstreeks vanaf een collectiepagina aan de winkelwagen toe te voegen.
- Wanneer je uitbreidingen verkoopt waarbij een kennisgeving moet worden weergegeven, maar de bijbehorende productpagina voor de uitbreiding mogelijk niet wordt bekeken omdat de status is ingesteld op Niet-vermeld.
Sommige verkoopkanalen, webshop-thema's of aangepaste webshops ondersteunen mogelijk geen bepaalde weergavetypen voor productkennisgevingen.
De metaobject-vermeldingen voor productkennisgevingen bevatten het veld Rechtsgebieden, waarmee je bepaalt in welke landen en regio's een specifieke kennisgeving wettelijk moet worden weergegeven.
Voor sommige metaobject-vermeldingen voor Kennisgevingen moet je mogelijk aanvullende informatie toevoegen voordat je ze publiceert.
Om metaobject-vermeldingen voor Kennisgevingen te kunnen bewerken en aanmaken, hebben medewerkers de machtigingen Weergeven en Aanmaken en bewerken voor producten nodig, en de machtigingen Weergeven en Aanmaken en bewerken voor content voor Metaobjectdefinities en Vermeldingen. Zie Winkelmachtigingen voor meer informatie.
Je kunt kennisgevingen aan producten toevoegen met behulp van shopify.disclosure in de kolom Metavelden van een CSV-bestand voor productimport.
Als je productbundels verkoopt en je een kennisgeving wilt toevoegen aan een of meerdere producten in de bundel, dan kun je het metaveld Kennisgevingen toevoegen wanneer je het bundelproduct aanmaakt.
Als je waarschuwings- of kennisgevingsinformatie op andere manieren voor je producten hebt gepubliceerd, bijvoorbeeld in productbeschrijvingen of -titels, via aangepaste productmetavelden of met producttags, kun je overwegen je vorige implementatie te verwijderen.

Een kennisgeving toevoegen aan een product

Je kunt productkennisgevingen toevoegen aan specifieke producten in de sectie Producten van het Shopify-beheercentrum. Je kunt ook de bulk-editor voor producten gebruiken om tegelijkertijd productkennisgevingen toe te voegen aan meerdere producten.

Stappen:

Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.
Klik op het product waar je een kennisgeving aan wilt toevoegen.
Klik in de sectie Productmetavelden op Kennisgevingen en voer vervolgens een of meer van de volgende acties uit:
- Om een bestaande standaard of aangepaste productkennisgeving toe te voegen:
  1. Klik op het veld Kennisgevingen en selecteer vervolgens een type productkennisgeving in de vervolgkeuzelijst, of zoek en klik op de productkennisgeving die je wilt gebruiken.
  2. Optioneel: als je de gegevens van de productkennisgeving wilt bewerken, klik je op de vermelding in het veld Kennisgevingen , klik je op Bewerken, voer je een of meer van de volgende acties uit en klik je op Opslaan zodra je de wijzigingen hebt aangebracht:
    - Bewerk het Intern label. Dit wordt niet aan klanten getoond en is bedoeld voor je eigen referentie.
    - Bewerk de Titel van de productverklaring die aan je klanten wordt weergegeven.
    - Breng in het veld Inhoud de benodigde wijzigingen in de waarschuwingstekst aan.
    - Klik in de sectie Symbool op de bestaande afbeelding en upload een ander waarschuwingssymbool dat je bij de productverklaring wilt weergeven.
    - Klik in de sectie Rechtsgebieden op het pictogram en selecteer of deselecteer de beschikbare rechtsgebieden waar je de productverklaring wilt weergeven.
    - Selecteer of deselecteer in de sectie Weergavevoorkeuren de beschikbare webshoplocaties waar je de productverklaring wilt weergeven.
- Een nieuwe, aangepaste productverklaring aanmaken en toevoegen:
  1. Klik op het veld Verklaringen en klik vervolgens op Nieuwe vermelding toevoegen.
  2. In het dialoogvenster Aangepaste verklaring toevoegen doe je het volgende:
    1. Voeg een Intern label toe. Dit wordt niet aan klanten getoond en is bedoeld voor je eigen referentie.
    2. Voeg de Titel van de productverklaring toe die aan je klanten wordt weergegeven.
    3. Voeg in het veld Inhoud de waarschuwingstekst toe die je voor je productverklaring wilt weergeven.
    4. Klik in de sectie Symbool op het pictogram en voeg de bijbehorende afbeelding van het waarschuwingssymbool toe die je bij de productverklaring wilt weergeven.
    5. Klik in de sectie Rechtsgebieden op het pictogram en selecteer of deselecteer de beschikbare rechtsgebieden waar je de productverklaring wilt weergeven.
    6. Selecteer of deselecteer in de sectie Weergavevoorkeuren de beschikbare webshoplocaties waar je de productverklaring wilt weergeven.
  3. Klik op Opslaan.
Klik op Opslaan op de pagina met productgegevens.

Een aangepaste vermelding aanmaken van een bestaande productverklaring

In het volgende voorbeeldscenario kun je een aangepaste vermelding aanmaken van een bestaande productverklaring:

Je gebruikt de productverklaring Verstikkingsgevaar: kleine onderdelen al voor meerdere producten, met een waarschuwing dat de producten Niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar zijn.
Je hebt andere producten waarvoor je ook de productverklaring Verstikkingsgevaar: kleine onderdelen wilt gebruiken, maar dan met de waarschuwing dat de producten Niet geschikt voor kinderen jonger dan 5 jaar zijn.

Voor dit voorbeeld heb je afzonderlijke metaobjectvermeldingen voor Verklaringen nodig voor elke productlijn, maar de verklaringen vertonen slechts één klein verschil. Je kunt dus een nieuwe, aangepaste vermelding aanmaken van de door Shopify verstrekte productverklaring Verstikkingsgevaar: kleine onderdelen.

Stappen:

Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.
Klik op een product waaraan je de nieuwe verklaring wilt toevoegen.
Klik in de sectie Productmetavelden op Verklaringen en selecteer vervolgens de bestaande productverklaring in de vervolgkeuzelijst.
Klik op de vermelding in het veld Verklaringen, klik op Bewerken, breng de benodigde wijzigingen aan en klik vervolgens op Aangepaste verklaring toevoegen.
Voeg in het dialoogvenster Aangepaste verklaring toevoegen een nieuw Intern label toe, zodat je de aangepaste vermelding kunt onderscheiden van de bestaande productverklaring.
Klik in het dialoogvenster op Opslaan.
Klik op Opslaan op de pagina met productgegevens.

Productverklaringen weergeven aan je klanten

Wanneer je de vermeldingen van productmetavelden en metaobjecten voor Verklaringen gebruikt, worden je productverklaringen op de volgende manieren weergegeven:

In een sectie Verklaringen op productpagina's in je webshop en in Shop, en voor alle relevante producten in de winkelwagen van een klant, als je Winkelwagen selecteert in de sectie Weergavevoorkeuren van een verklaring.
Op verkoopkanalen van externe partijen via de Storefront API.
Met apps van derden via de Admin API.

Productverklaringen die de productmetaveld- en metaobjectvermeldingen voor Verklaringen gebruiken, zijn niet beschikbaar in contextuele productfeeds voor verkoopkanalen.

Bekijk de volgende details en de laatste installatiestappen voor de weergave van productverklaringen in je webshop en op Shop-productpagina's.

Webshop

Als je webshop een gratis Shopify-themagebruikt, dan moet je je thema updaten naar de nieuwste versie, en vervolgens een van de volgende acties uitvoeren:
- Als je een thema uit de Horizon-themacollectie van Shopify gebruikt, moet je het themablok Verklaringen toevoegen aan de sectie Productinformatie in de productpaginatemplate in de themabewerker.
- Als je een Online Store 2.0-thema gebruikt, zoals Dawn, moet je de sectie Verklaringen toevoegen aan de productpaginatemplate in je themabewerker.
Als je webshop een thema van een externe partij gebruikt, neem dan contact op met de themaontwikkelaar om te controleren of het thema de weergave van vermeldingen van productmetavelden en metaobjecten voor Verklaringen ondersteunt.
Als de themaversie de vermeldingen van productmetavelden en metaobjecten voor Verklaringen niet kan weergeven, kun je in plaats daarvan een codefragment gebruiken.

Shop-app en Shop-web

Productverklaringen die de vermeldingen van productmetavelden en metaobjecten voor Verklaringen gebruiken, worden automatisch weergegeven op de Shop-productpagina's.
Om een verklaring voor een product in Shop te bekijken, moeten jij en je klanten de Shop-app vanaf versie 2.239.0 op iOS of Android gebruiken.

Het type verklaring voor een product wijzigen

Je kunt het type verklaring dat je voor een product hebt, wijzigen en in plaats daarvan een andere verklaring gebruiken.

Stappen:

Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.
Klik op het product waarvoor je de verklaring wilt wijzigen.
Klik in de sectie Productmetavelden op de vermelding Verklaringen die je wilt verwijderen, klik op Vervangen en voeg vervolgens een ander type verklaring toe aan het product.
Klik op Opslaan.

Een type verklaring verwijderen van een product

Je kunt op elk gewenst moment een verklaring van een product verwijderen.

Stappen:

Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.
Klik op het product waar je een verklaring van wilt verwijderen.
Klik in de sectie Productmetavelden op het item Verklaringen dat je wilt verwijderen en klik vervolgens op x.
Klik op Opslaan.

De gegevens van je productverklaringen bewerken

Mogelijk moet je een specifiek veld bewerken of updaten voor een productverklaring die je gebruikt, zoals de titel, de content of het symbool. Wanneer je een wijziging aanbrengt in velden in een metaobject-item voor Verklaringen, worden de wijzigingen doorgevoerd voor alle producten waarop je de verklaring toepast.

Je kunt de metaobject-items voor Verklaringen beheren en bewerken in de sectie Content > Metaobjecten van je Shopify-beheercentrum. Lees meer over hoe je een metaobject-item bewerkt.

Je productlijst filteren op type verklaring

Je kunt je productlijst filteren om alleen producten te bekijken die een specifiek type productverklaring hebben.

Dit kan handig zijn wanneer je een nieuw type verklaring moet toevoegen aan meerdere producten die allemaal hetzelfde bestaande type verklaring hebben. Je kunt je productlijst filteren op het bestaande type verklaring en de relevante producten vervolgens in bulk bewerken om het nieuwe type verklaring toe te voegen.

Stappen:

Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Metavelden en metaobjecten.
Klik in de sectie Metavelddefinities op Producten.
Klik in de lijst met metavelddefinities op Verklaringen.
Zet in de sectie Opties de optie Filteren in de productlijst en in de Admin API aan en klik vervolgens op Opslaan.
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.
Klik op het veld Zoeken en filteren en selecteer vervolgens Verklaringen in de vervolgkeuzelijst.
Selecteer in de volgende vervolgkeuzelijst die wordt weergegeven een type verklaring om alleen producten met die specifieke verklaring te bekijken.
Optioneel: om het filter op te slaan als een nieuwe weergave waarop je in je productlijst kunt klikken:
1. Klik op Opslaan.
2. Voer een Weergavenaam in voor de opgeslagen filterweergave.
3. Klik op Opslaan.