Flow gebruiken met Shopify Collabs

Shopify Flow is een e-commerce-automatiseringsplatform waarmee je taken en processen in je winkel en in je apps kunt automatiseren. Je kunt nu repetitieve Collabs-taken automatiseren met kant-en-klare Shopify Flow-templates. Meer informatie over Shopify Flow.

Op deze pagina

Beschikbare templates

Je vindt de Shopify Flow-templates voor Collabs op de volgende plaatsen:

Ga in de Collabs-app naar het tabblad Instellingen > Integraties.
Selecteer in de Flow-app onder Workflows de optie Door templates bladeren. Selecteer vervolgens Collabs in de vervolgkeuzelijst Apps.

De volgende Shopify Flow-templates zijn beschikbaar voor de Collabs-app:

Een aanvrager automatisch goedkeuren: maak een regel om nieuwe aanvragers met een sterke community, authentieke content en een betrokken publiek automatisch goed te keuren. Wijs aanvragers toe aan programma's, bied geschenken aan en verstuur welkomstmails.
Goedgekeurde aanvragers exporteren naar Klaviyo: Synchroniseer de e-mails en namen van nieuw goedgekeurde aanvragers met Klaviyo. Alle creators die na dit punt in je programma worden geaccepteerd, worden automatisch toegevoegd aan een lijst of segment in Klaviyo. Als je eerder creators in je Collabs-affiliateprogramma hebt geaccepteerd, moet je deze creators handmatig toevoegen aan Klaviyo door een CSV-bestand uit Collabs te exporteren en het naar Klaviyo te uploaden.
Een geschenk opvolgen: stuur een geautomatiseerd e-mailbericht naar creators wanneer ze een geschenk claimen. Als je e-mails die via Flow zijn gemaakt persoonlijker wilt maken, kun je de e-mailtekst in de Flow-workflow bewerken.
Gefeliciteerd met de eerste verkoop: stuur een geautomatiseerde e-mailmelding naar creators nadat de eerste verkoop aan hen is toegeschreven. Om e-mails die via Flow zijn gemaakt aan te passen, kun je de e-mailtekst in de Flow-workflow bewerken.

Veelgestelde vragen

Hoeveel kost de Shopify Flow-integratie voor Collabs?

Flow is gratis te gebruiken voor Shopify-winkels met een Basic-, Grow-, Advanced- of Shopify Plus-abonnement.

Hoe krijg ik toegang tot de Shopify Flow-integratie voor Collabs?

Je kunt Shopify Flow installeren in de Shopify App Store. Flow is gratis te gebruiken voor Shopify-winkels met een Basic-, Grow-, Advanced- of Shopify Plus-abonnement.

Werkt de Shopify Flow-integratie voor Collabs met Klaviyo?

Ja. Nadat je Shopify Flow hebt geïnstalleerd, schakel je de template Goedgekeurde aanvragers exporteren naar Klaviyo in Collabs in door naar Instellingen > Integraties te gaan.

Hoe kan ik met de Collabs x Flow-integratie creators e-mailen via Klaviyo?

Nadat je de template Goedgekeurde aanvragers exporteren naar Klaviyo hebt geïnstalleerd, wordt de e-mail van alle creators die je in je programma accepteert automatisch gesynchroniseerd met een lijst of segment in Klaviyo. Hierdoor kun je je creators als een eigen segment behandelen in Klaviyo, zodat je ze specifieke e-mailcampagnes kunt sturen, zoals aanvullende welkomstkits en maandelijkse merkupdates.

Waarom is de goedkeuringsmail voor aanvragers in de template ‘Een aanvrager automatisch goedkeuren’ anders dan de e-mail die vanuit het Collabs-beheer wordt verzonden?

Wanneer je een creator goedkeurt op het tabblad Aanvragers van Shopify Collabs, verstuurt Collabs automatisch een acceptatiemail naar de creator. Als deze taak wordt geautomatiseerd met de template Een aanvrager automatisch goedkeuren, moeten alle stappen die normaal in Collabs plaatsvinden, in Flow gebeuren. Als deze stap niet in de workflow is opgenomen, ontvangt de creator geen e-mail. Door de e-mail te scheiden in een afzonderlijke actie binnen Flow wordt het krachtiger, omdat je verschillende acceptatiemails kunt versturen op basis van aanvullende voorwaarden en andere Flow-integraties kunt gebruiken (zoals OpenAI).

Hoewel de tekst van de acceptatiemails kan worden aangepast door je merk in het Collabs-beheer of in de template Een aanvrager automatisch goedkeuren, sturen veel merken liever meer merkinformatie naar hun creator-partners om hen te verwelkomen in hun programma's. Je kunt eerst de basisinformatie over de acceptatie van de creator in je programma naar je creators sturen in de template-e-mail en vervolgens een opvolgmail met meer informatie sturen.

Hoe kan ik de e-mails in de templates ‘Een geschenk opvolgen’ en ‘Gefeliciteerd met de eerste verkoop’ specifieker maken voor mijn merk?

Om e-mails die via Flow zijn gemaakt aan te passen, kun je de eindactie voor het verzenden van e-mail verwijderen uit de oorspronkelijke template Een geschenk opvolgen of Gefeliciteerd met de eerste verkoop en deze vervangen door de Klaviyo-actie Een campagne aanmaken. De e-mail die je wilt verzenden, moet in Klaviyo worden gemaakt.

Wat moet ik opnemen in welkomstmails voor creators?

Maak het voor creators gemakkelijk om je producten te verkopen. Neem het volgende op in je welkomstmail:

Het verhaal van je merk met belangrijke gegevens, zoals het verhaal van je oprichter of de verpakking van je product
Voorbeelden van goed presterende content van andere creators met wie je hebt samengewerkt
Richtlijnen voor hoe je je producten het beste kunt fotograferen
Gegevens over voordelen voor creators
Verwachtingen en voorwaarden van je affiliateprogramma
Merktags of hashtags

Neem ook al het andere op dat creators kan helpen hun eerste affiliateverkoop te realiseren.

Hoe kan ik in plaats daarvan met Klaviyo een welkomstmail in mijn merkstijl naar creators sturen?

Met de template Goedgekeurde aanvragers exporteren naar Klaviyo kun je de e-mailgegevens van je geaccepteerde creators automatisch naar een Klaviyo-segment sturen, zodat je e-mails kunt versturen via Klaviyo. Je kunt ook de Klaviyo-actie Een campagne aanmaken gebruiken. De e-mail die je wilt versturen, moet in Klaviyo worden opgesteld voordat de workflow actief is.

Op welke andere manieren kan ik Flow gebruiken om creators te e-mailen?

Nadat je de contactgegevens van je creator via Flow hebt toegevoegd aan een communicatie-app zoals Klaviyo, kun je op elk gewenst moment creator-specifieke campagnes uitvoeren. Bekijk de volgende best practices:

Behandel je creators als je klanten.

Haal alles uit de marketingcontent die je al aanmaakt voor nieuwe lanceringen en aanstaande uitverkopen door vergelijkbare e-mails naar je creators te sturen, zodat ze weten wat er gaande is met je merk. Je kunt assets van een e-mail voor een productlancering hergebruiken en je boodschap iets aanpassen om je creators een week voor de lancering een voorproefje te geven van wat er komen gaat. Je kunt ze er ook aan herinneren dat ze een commissie krijgen voor elke verkoop die ze voor je nieuwe product genereren.

Stel creator-specifieke campagnes of maandelijkse nieuwsbrieven op.

Door creator-specifieke campagnes aan te maken om 'behind the scenes'-content over een nieuw product of een nieuwe campagne te delen, een overzicht te geven van de best presterende posts van andere creators of opkomende feestdagen te delen die hen kunnen helpen content rond je merk te creëren, zorg je ervoor dat je top-of-mind blijft.

Hoe kan ik de Collabs x Flow-integratie nog meer gebruiken?

Naast de kant-en-klare templates kun je aangepaste workflows instellen om activiteit op Collabs te koppelen aan je andere apps met de beschikbare triggers en acties. Enkele voorbeelden zijn:

Maak je uitpakervaring speciaal.

Stel een workflow in om tags toe te voegen aan alle bestellingen die aan Collabs zijn toegeschreven of aan alle Collabs-cadeaus die worden ingewisseld, om je fulfilmentcentrum te laten weten dat die bestellingen met zorg moeten worden behandeld. Je kunt acties aanmaken om de bestelling bij te werken en een cadeau bij aankoop, cadeauverpakking of een persoonlijk berichtje toe te voegen om de uitpakervaring van de ontvanger te verbeteren. Dit doe je door de actie bestelnotitie bijwerken toe te voegen aan een van de Collabs-specifieke triggers: 'bestelling toegeschreven' (voor bestellingen die door een creator zijn gegenereerd) of 'cadeau geclaimd' (voor het cadeau van een creator).

Breng je team op de hoogte van wat er gebeurt op Collabs.

Stel een workflow in die je team op Slack een melding stuurt telkens wanneer een nieuwe creator zich aanmeldt voor je programma of een verkoop realiseert. Je kunt ook georganiseerd blijven door Collabs te koppelen aan de projectmanagementsoftware van je team om op de hoogte te blijven van de taken van je team. Je kunt dit instellen met elke Collabs-specifieke trigger en de Connectors in Shopify Flow.