POS-apparaten beheren in het Shopify-beheercentrum
Je kunt de met Shopify POS verbonden apparaten bekijken en beheren in de weergave Apparaten van het Point of Sale-kanaal in het Shopify-beheercentrum. Je kunt de status, locatie en versiegegevens van elk apparaat bekijken, een apparaat op afstand uitloggen en apparaten verwijderen die je niet meer gebruikt.
Op deze pagina
Vereisten voor het gebruik van de weergave Apparaten
Je moet aan de volgende vereisten voldoen om de weergave Apparaten te gebruiken:
- Je hebt het Point of Sale-kanaal geïnstalleerd in het Shopify-beheercentrum.
- Je hebt minimaal één apparaat dat is ingesteld en waarop is ingelogd bij Shopify POS.
Ondersteunde apparaten
De weergave Apparaten toont de volgende fysieke apparaten waarop Shopify POS draait voor de winkel:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- iPhone- en iPad-apparaten
- Android-apparaten
Welke informatie er per apparaat beschikbaar is, hangt af van het type apparaat. Apparaten zoals Shopify POS Go verstrekken bijvoorbeeld extra hardware-informatie die externe iOS- en Android-apparaten niet bieden.
De lijst met apparaten in het Shopify-beheercentrum bekijken
De lijst met apparaten biedt een overzicht van je met Shopify POS verbonden apparaten. Elke weergegeven rij bevat belangrijke informatie over een apparaat.
Voor elk apparaat in de lijst met apparaten wordt de volgende informatie weergegeven.
| Informatie | Beschrijving |
|---|---|
| Apparaat | Het type apparaat, zoals POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad of Android. |
| Status | Of het apparaat Online of Offline is. Het apparaat wordt weergegeven als Offline als het niet recent een update heeft verzonden. |
| Laatst gesynchroniseerd | De datum van de laatst ontvangen update van het apparaat. Een exacte datum vind je op de pagina met apparaatgegevens. |
| POS-versie | De versie van Shopify POS die op het apparaat wordt uitgevoerd en of deze up-to-date of verouderd is. |
| Locatie | De locatie van waaruit het apparaat werkt. Dit wordt ingesteld op het apparaat tijdens het installatieproces. |
| Apparaatmodus | De bedrijfsmodus van het apparaat, zoals Mobiele verkoop of Klantscherm. Apparaatmodus is uitsluitend beschikbaar op Shopify POS Go- en Victa Mobile-apparaten. |
De apparatenlijst doorzoeken en filteren
Als je veel apparaten beheert, kun je zoeken naar een specifiek apparaat of de apparatenlijst filteren om de gewenste apparaten te vinden.
Je kunt naar een apparaat zoeken door het bijbehorende serienummer in het zoekveld in te voeren. Je kunt de apparatenlijst ook filteren op de volgende kenmerken:
- Locatie: de locatie waaraan het apparaat is toegewezen.
- Status: of het apparaat Online of Offline is.
- POS-versie: of op het apparaat een Up-to-date of een Verouderde versie van Shopify POS wordt uitgevoerd.
- Apparaat: het type apparaat, zoals POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad of Android.
Je kunt meerdere filters tegelijk toepassen. Je kunt de lijst met apparaten bijvoorbeeld filteren om alleen de apparaten te laten zien die Online zijn en aan een bepaalde locatie zijn toegewezen.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Point of Sale.
Klik op Apparaten.
Klik op het
-pictogram.Doe een van de volgende dingen:
- Voer het serienummer in het zoekveld in om naar een apparaat te zoeken.
- Klik op het filter dat je wilt toepassen en selecteer de filterwaarden om de apparaatlijst te filteren.
Optioneel: Klik op het
-pictogram om nog een filter toe te voegen.
Apparaatgegevens bekijken
Klik op een apparaat in de lijst om meer informatie over een specifiek apparaat te bekijken. De pagina met apparaatgegevens bevat de volgende informatie over het apparaat.
| Informatie | Beschrijving |
|---|---|
| Ingelogd account | Het medewerkersaccount dat momenteel op het apparaat is ingelogd. |
| Gepinde gebruiker | De medewerker die op het apparaat is gepind. Klik op Gebruiker bekijken om de bijbehorende gegevens te bekijken. Op externe apparaten is dit veld mogelijk niet direct zichtbaar. |
| Status | Of het apparaat Online of Offline is. |
| Shopify-gegevens | De datum en tijd waarop het apparaat voor het laatst met Shopify is gesynchroniseerd. |
| POS-app | De versie van Shopify POS die op het apparaat wordt uitgevoerd. |
| Customer View | De versie van de Customer View-app die op het apparaat wordt uitgevoerd. Beschikbaar op apparaten van Shopify, zoals de Shopify POS Go. |
| Winkellocatie | De locatie die aan het apparaat is toegewezen. Klik op Locatie bekijken om de gegevens van de locatie te bekijken. |
| Smart grid-template | De smart grid-template die aan het apparaat is toegewezen en die de opmaak van het startscherm van Shopify POS beheert. Klik op Template bewerken om de smart grid-template voor het apparaat te bewerken. Meer informatie over het beheren van je smart grid-templates. |
| Apparaatmodus | De bedrijfsmodus van het apparaat, zoals Mobiele verkoop of Klantscherm. Apparaatmodus is uitsluitend beschikbaar op Shopify POS Go- en Victa Mobile-apparaten. |
| Merk | De fabrikant van het apparaat, zoals Apple. |
| Apparaat-ID | De unieke ID voor het apparaat. |
| Serienummer | Het serienummer van de fabrikant voor het apparaat. |
| Machine-ID | De hardwaremodel-ID van het apparaat, zoals iPhone18,5. |
| OS-versie | De versie van het besturingssysteem dat op het apparaat wordt uitgevoerd, zoals iOS 26.5. |
| Batterijniveau | Het huidige batterijniveau van het apparaat als een percentage. |
| Voedingsbron | Hoe het apparaat van stroom wordt voorzien, zoals Bedraad of Batterij. |
Aanvullende informatie voor de Shopify POS Go
Shopify POS Go-apparaten hebben de sectie Aanvullende informatie op de pagina met apparaatgegevens. Deze sectie toont het wifi-netwerk van het apparaat en of het met een printer is verbonden, evenals de versiegegevens voor de volgende software:
- Browser
- File Vault
- Firmware
- Launcher
- ROM
Een apparaat op afstand uitloggen
Je kunt een apparaat dat kwijt, gestolen of niet meer in gebruik is op afstand uitloggen. Het apparaat blijft in de apparaatlijst staan nadat je het hebt uitgelogd. Het kan tot 5 minuten duren om op afstand uit te loggen.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Point of Sale.
Klik op Apparaten.
Klik op het apparaat dat je wilt uitloggen.
Klik op Uitloggen bij winkel.
Klik in het dialoogvenster op Uitloggen.
Een apparaat uit je apparaatlijst verwijderen
Wanneer je een apparaat verwijdert, wordt dit uitgelogd en gearchiveerd. Hierdoor wordt het in de apparaatlijst verborgen. Log opnieuw in op Shopify POS op het verwijderde apparaat om het te herstellen. Daarna wordt het weer in de apparaatlijst weergegeven.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Point of Sale.
Klik op Apparaten.
Klik op het apparaat dat je wilt verwijderen.
Klik op Apparaat verwijderen.
Bevestig in het dialoogvenster dat je het apparaat wilt verwijderen.