Shopify-branding

Als Shopify-partner kun je Shopify-merkelementen gebruiken om je samenwerkingsstatus aan klanten te communiceren. Op deze pagina wordt uitgelegd hoe je toegang krijgt tot merkmaterialen, ze correct gebruikt en je aan de richtlijnen voor handelsmerken houdt.

Op deze pagina

Shopify-merkrichtlijnen

Raadpleeg de Partner Marketing Toolkit van Shopify voor toegang tot onze merk- en marketingrichtlijnen voor extra logo's, positioneringsvoorbeelden, gebruik van handelsmerken en meer.

Niveaubadges downloaden en gebruiken

Als je partnerorganisatie een niveaustatus heeft bereikt, kun je de officiële Shopify-niveaubadge downloaden en weergeven om je expertise en geloofwaardigheid te benadrukken.

Stappen:

Ga naar je Partner Dashboard.
Ga naar de sectie Bedrijfsoverzicht.
Klik in de sectie voor traject en categorie op de pijl om de sectie Resources uit te klappen.
Klik op Badge downloaden.

De download bevat een ZIP-bestand met SVG's in klein en groot formaat, met een zwarte op een witte achtergrond.

Gebruiksregels voor niveaubadges

Volg deze richtlijnen bij het gebruik van je niveaubadge:

Het Shopify-niveaulogo (bijvoorbeeld Shopify Plus-partner) mag op geen enkele manier worden gewijzigd.
Het logo mag niet worden vertaald.
Het logo mag alleen worden gebruikt na een officiële bevestiging van Shopify dat je een niveau in het partnerprogramma hebt bereikt.
Als je wordt gepromoveerd naar of gedegradeerd tot een andere categorie, dan moet het bijbehorende categorielogo binnen 48 uur worden bijgewerkt.

Meer informatie over de tiers van het partnerprogramma.

Goedgekeurd handelsmerkgebruik

Partners mogen Shopify-handelsmerken gebruiken in domeinen, URL's en e-mailadressen, maar alleen als de branding duidelijk naar jou verwijst en niet naar Shopify.

Toegestane voorbeelden

Bekijk de volgende voorbeelden van hoe je Shopify-handelsmerken mag gebruiken:

Pagina's met Shopify-branding op een domein met partnerbranding: partnername.com/shopify
Subdomeinen met Shopify-branding op een domein met partnerbranding: shopify.partnername.com
E-mail-URL's met co-branding: Shopify+Partnername@emailprovider.com
E-mailadressen met Shopify-branding op een domein met partnerbranding: Shopify@Partnernaam.com

Niet-toegestane voorbeelden

Je mag Shopify-handelsmerken niet op een van de volgende manieren gebruiken:

Domeinen met Shopify-branding en algemene namen: Shopifygenericname.com
Co-branded domeinen met generieke partnernamen: Shopifygenericpartnername.com
E-mail-URL's met Shopify-branding en generieke domeinen: Shopify@software.com
E-mail-URL's met Shopify-branding bij algemene e-mailproviders: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Shopify-handelsmerken in advertenties gebruiken

Het is partners niet toegestaan Shopify-handelsmerken te gebruiken in pay-per-click-advertentiecampagnes, tenzij ze schriftelijke toestemming van Shopify hebben ontvangen. Deze beperking staat beschreven in de Partner Program Agreement.

Beperkt gebruik van handelsmerken

De volgende manieren van gebruik van Shopify-handelsmerken in advertenties zijn niet toegestaan:

Variaties op en spelfouten in Shopify-handelsmerken (bijvoorbeeld ‘Sh0pify’)
Long-tail-trefwoorden die Shopify-handelsmerken bevatten (bijvoorbeeld 'Shopify dropshipping-app')
‘Shopify’ gebruiken in advertentietekst
Advertenties maken die Shopify imiteren of een officiële band suggereren

Aanbevolen aanpak

Om onopzettelijke overtredingen te voorkomen, voeg je Shopify-handelsmerken als negatieve trefwoorden toe aan je advertentiecampagnes. Dit helpt ervoor te zorgen dat je advertenties niet worden weergegeven voor zoekopdrachten met Shopify-branding.

Lees meer over het instellen van negatieve zoekwoorden in de Help van Google Ads.

Problemen met merkelementen oplossen

Problemen oplossen: niveaubadge niet gevonden

Als je de optie om een niveaubadge te downloaden niet ziet, overweeg dan het volgende:

Verifieer je niveaustatus: niveaubadges zijn alleen beschikbaar voor partners die een specifiek niveau hebben bereikt. Controleer je niveaustatus in de sectie Bedrijfsoverzicht van je partnerdashboard.
Controleer je toestemmingen: als je beperkte toestemmingen hebt voor het partneraccount, heb je mogelijk geen toegang om badges te downloaden. Neem contact op met de eigenaar van het partneraccount om toegang aan te vragen.
Controleer de tiervereisten: als je onlangs lid bent geworden van het partnerprogramma, kom je mogelijk nog niet in aanmerking voor een tier. Lees meer over de tiers van het partnerprogramma en hoe je in aanmerking komt.

Problemen oplossen met een Google-advertentie die is afgekeurd wegens het gebruik van 'Shopify'

Als je Google-advertentie is afgewezen met een bericht dat je niet bent goedgekeurd om ‘Shopify’ in advertenties te gebruiken en schriftelijke toestemming nodig hebt, neem dan de volgende stappen:

Ga na of je echt Shopify-handelsmerken in je advertentie moet gebruiken, of dat je de advertentietekst kunt aanpassen om het handelsmerk te verwijderen.
Voeg 'Shopify' als negatief trefwoord met zinsdeelmatch toe aan je campagnes om te voorkomen dat je advertenties per ongeluk worden weergegeven voor zoekopdrachten met Shopify-branding.
Als je je in het Premier- of Platinum-niveau bevindt en een zakelijke noodzaak hebt om Shopify-handelsmerken in advertenties te gebruiken, neem dan contact op met je toegewezen Partner Manager.

Partners in lagere niveaus komen niet in aanmerking voor vrijstellingen voor handelsmerkgebruik in advertenties.

Bepalen of merkgebruik is toegestaan

Als je niet zeker weet of je beoogde gebruik van Shopify-branding is toegestaan, volg dan deze stappen:

Bekijk de Partner Marketing Toolkit voor gedetailleerde richtlijnen over toegestane en verboden manieren van gebruik.
Controleer de Trademark Usage Guidelines voor specifieke regels.
Vergelijk jouw gebruikssituatie met de toegestane en niet-toegestane voorbeelden op deze pagina.
Als je het nog steeds niet zeker weet, neem dan contact op met Shopify Support en geef een gedetailleerde beschrijving van je beoogde gebruik.

Problemen met de bestandsindeling van logo's oplossen

Downloads van niveaubadges bevatten SVG-bestanden in klein en groot formaat, met een zwarte op een witte achtergrond. Als deze niet aan je vereisten voldoen, overweeg dan het volgende:

SVG-bestanden zijn schaalbaar: je kunt de grootte ervan aanpassen zonder kwaliteitsverlies voor schermen met een hoge resolutie.
Controleer de toolkit: de Partner Marketing Toolkit bevat mogelijk aanvullende richtlijnen voor logogebruik.
Wijzig de logo's niet: het wijzigen van de kleur, verhoudingen of het ontwerp van niveau-badges is in strijd met de gebruiksrichtlijnen.

Veelgestelde vragen

Mag ik het Shopify-logo op mijn website gebruiken?

Je mag Shopify-logo's gebruiken om je partnerschapsstatus aan te geven, maar je moet wel de Trademark Usage Guidelines volgen. Je mag het Shopify-logo niet gebruiken als onderdeel van je eigen logo, het niet wijzigen en het niet gebruiken op manieren die een officiële goedkeuring door Shopify suggereren.

Heb ik toestemming nodig om Shopify te vermelden in mijn marketing?

Je mag in je marketingmateriaal zonder uitdrukkelijke toestemming vermelden dat je een Shopify-partner bent, zolang je de brandingrichtlijnen volgt. Voor het gebruik van Shopify-handelsmerken in betaalde advertentiecampagnes is echter schriftelijke toestemming vereist.

Wat gebeurt er als ik de richtlijnen voor handelsmerken overtreed?

Overtredingen van de handelsmerkrichtlijnen kunnen leiden tot de beëindiging van je licentie om Shopify-merkelementen te gebruiken. Ernstige of herhaalde overtredingen kunnen van invloed zijn op je status binnen het partnerprogramma.

Hoe vaak worden de niveaus van het partnerprogramma beoordeeld?

De categorieposities van het partnerprogramma worden elk kwartaal geëvalueerd. Als je in aanmerking komt voor een andere categorie, dan ontvang je een bericht van Shopify met je nieuwe categoriestatus en toegang tot je bijgewerkte badge.

Mag ik mijn oude categoriebadge na een categoriewijziging gebruiken?

Nee. Als je niveau verandert, moet je je niveaubadge binnen 48 uur updaten. Het gebruik van een verouderde niveaubadge geeft een verkeerde voorstelling van je partnerstatus.

Voordat je contact opneemt met Shopify Support over branding

Voordat je contact opneemt met Shopify Support over brandingvragen, verzamel je de volgende informatie om je probleem sneller op te lossen:

Een beschrijving van hoe je de Shopify-branding wilt gebruiken of welk probleem je ondervindt
Schermafbeeldingen of mockups van je beoogde merkgebruik, indien van toepassing
De naam van je partnerorganisatie en je niveaustatus
Links naar marketingmateriaal of websites waarop de brandingvraag van toepassing is
De specifieke pagina of sectie in de Partner Marketing Toolkit die je hebt bekeken
Stappen die je al hebt geprobeerd uit de sectie voor probleemoplossing

Als je deze informatie bij de hand hebt, kan Shopify Support je efficiënter helpen.