Odinstalowywanie aplikacji

Na stronie Aplikacje w Shopify możesz odinstalować aplikację, ponownie zainstalować aplikację, która została wcześniej odinstalowana, i wyświetlić całą historię instalacji aplikacji.

Niektóre integracje to kanały sprzedaży i w panelu administracyjnym są widoczne w sekcji Kanały sprzedaży, a nie w sekcji Aplikacje. Jeśli nie możesz znaleźć integracji na stronie Aplikacje, zapoznaj się z sekcją Zarządzanie kanałami sprzedaży, aby dowiedzieć się, jak nią zarządzać lub ją usunąć.

Uwagi dotyczące odinstalowywania aplikacji

Przed odinstalowaniem aplikacji z panelu administracyjnego Shopify zapoznaj się z poniższymi uwagami:

• Przejrzyj dodatkowe kroki odinstalowywania: Niektóre aplikacje dodają do szablonu sklepu online kod, który nie jest usuwany automatycznie po odinstalowaniu aplikacji. Przed odinstalowaniem zapoznaj się z ofertą aplikacji w Shopify App Store lub skontaktuj się z jej twórcą, aby dowiedzieć się, czy wymagane są jakiekolwiek dodatkowe kroki.
• Przejrzyj swoje rozliczenia: Odinstalowanie płatnej aplikacji anuluje przyszłe opłaty okresowe, ale w bieżącym cyklu rozliczeniowym wciąż możesz ponieść koszty. Jeśli chcesz złożyć wniosek o zwrot kosztów, skontaktuj się z twórcą aplikacji przed jej odinstalowaniem. Dowiedz się więcej o odinstalowywaniu aplikacji z opłatami okresowymi.
• Anuluj wszystkie opłaty zewnętrzne: Niektóre aplikacje firm zewnętrznych pobierają opłaty poza platformą Shopify, więc nie pojawią się one na Twoim rachunku Shopify. Odinstalowanie aplikacji z panelu administracyjnego Shopify nie anuluje opłat zewnętrznych. Sprawdź ustawienia rozliczenia aplikacji lub skontaktuj się z jej twórcą, aby anulować wszelkie odrębne subskrypcje lub płatności.
• Sprawdź zapasy w lokalizacjach aplikacji: Jeśli aplikacja zarządza zapasami w danej lokalizacji, musisz przenieść lub usunąć te zapasy w ramach procesu odinstalowywania. Dowiedz się więcej o odinstalowywaniu aplikacji, której zapasy są przechowywane w jej lokalizacji.
• Weź pod uwagę wpływ na swoje przepływy pracy: Wszelkie automatyzacje, integracje lub funkcje sklepu powiązane z aplikacją przestaną działać po jej odinstalowaniu.
• Zapisz ważne dane: Niektóre aplikacje przechowują dane, których nie można odzyskać po ich usunięciu. Wyeksportuj wszelkie potrzebne dane przed odinstalowaniem aplikacji.
• Ponowna instalacja: Większość aplikacji można zainstalować ponownie po ich odinstalowaniu, ale wcześniejsze ustawienia i dane aplikacji mogą nie zostać przywrócone. Dowiedz się więcej o przeglądaniu i ponownym instalowaniu wcześniej odinstalowanych aplikacji.

Odinstaluj aplikację

Aplikację możesz odinstalować ze swojego sklepu na stronie Aplikacje w panelu administracyjnym Shopify.

Niektóre aplikacje modyfikują szablon Twojego sklepu online. Zanim usuniesz aplikację ze sklepu, musisz upewnić się, czy nie wymaga ona dodatkowych kroków w celu jej odinstalowania. Jeśli aplikacja, którą chcesz usunąć, wymaga wykonania dodatkowych kroków, możesz skontaktować się z jej programistami, przechodząc do opcji Ustawienia > Aplikacje > Uzyskaj pomoc w panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

Odinstaluj aplikację, która ma zapasy przechowywane w lokalizacji aplikacji

Aby odinstalować aplikację do realizacji zamówień, która ma zapasy przechowywane w lokalizacji aplikacji, musisz przenieść zapasy do innej lokalizacji lub je usunąć. Nie możesz usunąć zapasów przypisanych do zamówień.

Jeśli zdecydujesz się przenieść zapasy do nowej lokalizacji, nie możesz przekroczyć maksymalnej liczby lokalizacji dostępnych w Twoim planie subskrypcyjnym Shopify.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Aplikacje.

2. Obok aplikacji, którą chcesz odinstalować, kliknij , a następnie kliknij Odinstaluj.

3. Przenieś lub usuń zapasy:

   • Aby usunąć zapasy, wybierz opcję Usuń zapasy. Ta opcja jest dostępna tylko dla zapasów nieprzypisanych do zamówień.
   • Aby przenieść zapasy do istniejącej lokalizacji, wybierz opcję Przenieś zapasy do istniejącej lokalizacji, a następnie wybierz istniejącą lokalizację.
   • Aby przenieść zapasy do nowej lokalizacji, wybierz opcję Przenieś zapasy do nowej lokalizacji. Jeśli przekroczysz maksymalną liczbę lokalizacji, nie możesz przenieść zapasów do nowej lokalizacji.

4. Opcjonalnie: Z menu rozwijanego Powód odinstalowania (opcjonalnie) wybierz powód odinstalowania aplikacji.

5. Kliknij Odinstaluj.

Usuń aplikację niestandardową

Aplikację niestandardową można usunąć w panelu Dev Dashboard. Usuniętej aplikacji niestandardowej nie można odzyskać. Aby usunąć aplikację niestandardową, musisz ją najpierw odinstalować ze sklepu.

Jeśli chcesz tymczasowo dezaktywować aplikację w sklepie bez jej usuwania, zamiast tego odinstaluj aplikację.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Aplikacje.

2. Kliknij Twórz aplikacje.

3. Kliknij Buduj aplikacje w Dev Dashboard.

4. W sekcji Aplikacje kliknij aplikację, którą chcesz usunąć.

5. Kliknij Ustawienia.

6. Kliknij Usuń aplikację, a następnie kliknij Usuń aplikację, aby potwierdzić.

Wyświetl aplikacje, które zostały odinstalowane z Twojego sklepu

Zainstalowane i odinstalowane aplikacje w Twoim sklepie możesz wyświetlić na stronie Aplikacje w Shopify.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Aplikacje.

2. Wybierz kartę Odinstalowane, aby wyświetlić odinstalowane aplikacje.

Wyświetl i zainstaluj ponownie wcześniej odinstalowane aplikacje

Strona Informacje odinstalowanej aplikacji pozwala wyświetlić podstawowe szczegóły dotyczące aplikacji i wykonać następujące czynności:

• Wyświetl ofertę aplikacji w Shopify App Store
• Sprawdź ewentualne problemy ze zgodnością aplikacji
• Przejrzyj historię aplikacji, np. instalacje i odinstalowania
• Zainstaluj ponownie aplikację

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Aplikacje.

2. Wybierz kartę Odinstalowane, aby wyświetlić odinstalowane aplikacje w Twoim sklepie.

3. Kliknij aplikację, którą chcesz wyświetlić.

Jeśli aplikacja spełnia wymagania dotyczące zgodności z Twoim sklepem Shopify, w prawym górnym rogu zostanie wyświetlony przycisk Zainstaluj.

Wyświetl historię instalacji lub odinstalowania aplikacji

Historię instalacji i odinstalowywania aplikacji możesz wyświetlić w panelu administracyjnym Shopify na stronie Informacje aplikacji.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Aplikacje.

2. Wybierz kartę Zainstalowane lub Odinstalowane, aby wyświetlić zainstalowane lub odinstalowane aplikacje w Twoim sklepie.

3. Kliknij nazwę aplikacji, którą chcesz wyświetlić.

4. Znajdź sekcję Historia aplikacji na stronie Informacje aplikacji, aby wyświetlić zdarzenia instalacji lub odinstalowania.

5. Opcjonalnie: Kliknij zdarzenie na osi czasu historii aplikacji, aby wyświetlić dodatkowe szczegóły, jeśli są dostępne, takie jak powód i opis odinstalowania oraz dane pracownika, który wykonał czynność.

W przypadku aplikacji z historią zawierającą więcej niż 3 zdarzenia instalacji lub odinstalowania nad osią czasu historii wyświetla się link Wyświetl wszystko, który umożliwia dostęp do pełnej osi czasu zdarzeń.