Pobieranie międzynarodowych ceł i podatków importowych przy realizacji zakupu

Aby pobierać cła i podatki importowe w kasie sklepu, Twój sklep musi spełniać następujące wymagania:

• Jeśli Twój sklep korzysta z etykiet wysyłkowych, musisz używać usług przewoźnika, który obsługuje etykiety DDP.
• Nie korzysta z Shopify Fulfillment Network.
• Ma zastosowane kody Zharmonizowanego Systemu (HS) do produktów.

Jeśli Twój sklep nie spełnia wymagań dotyczących naliczania ceł i podatków importowych przy realizacji zakupu, możesz użyć aplikacji zewnętrznej do ich obliczenia.

Koszty opłat transakcyjnych za obliczanie ceł i podatków importowych

Opłata transakcyjna ma zastosowanie do zamówień, dla których obliczono cła i podatki importowe. Gdy tymczasowo obniżona opłata nie obowiązuje, za obliczanie ceł i podatków importowych pobierane są następujące opłaty:

• Opłata transakcyjna w wysokości 0,85% ma zastosowanie do zamówień, w przypadku których obliczono cła i podatki importowe przy realizacji zakupu w sklepach, które używają Shopify Payments jako bramki. Opłata transakcyjna w wysokości 0,85% dotyczy również zamówień, w których wykorzystywany jest zewnętrzny dostawca płatności, np. PayPal, o ile Shopify Payments jest podstawową bramką.
• Opłata transakcyjna w wysokości 1,5% ma zastosowanie do zamówień, w przypadku których obliczono cła i podatki importowe przy realizacji zakupu w sklepach korzystających z usług innych dostawców płatności jako bramek. Opłata transakcyjna w wysokości 1,5% dotyczy również sklepów, które używają Shop Pay jako przyspieszonej realizacji zakupu, jeśli Shopify Payments nie jest podstawową bramką.

Opłata transakcyjna jest naliczana za każde zamówienie, w którym przy realizacji zakupu zostały obliczone cła i podatki importowe, nawet jeśli obliczona kwota wynosi zero. Opłaty transakcyjne nie są pobierane w następujących przypadkach:

• Zamówienia wysyłane do tego samego kraju lub regionu, w którym znajduje się sklep.
• Zamówienia wysyłane między krajami członkowskimi UE.
• Przerwane realizacje zakupu.

Pobieraj cła i podatki importowe przy realizacji zakupu

Po aktywowaniu pobierania ceł i podatków importowych przy realizacji zakupu są one naliczane w przypadku zamówień międzynarodowych. Nie dotyczy to zamówień składanych z regionów, w których masz lokalizację realizacji.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij opcję Skonfiguruj.

3. Potwierdź, że Twoi przewoźnicy i integracje zewnętrzne obsługują warunki Dostarczone, cło opłacone (DDP).

4. Wybierz kraje lub regiony wysyłki, w których chcesz pobierać cła i podatki importowe przy realizacji zakupu.

5. Przejrzyj produkty, które zostały oflagowane jako pozbawione kodów HS oraz kraju lub regionu pochodzenia i dodaj brakujące informacje, aby zapewnić dokładne obliczenie ceł i podatków importowych.

6. Potwierdź, że masz zaktualizowane zasady i powiadomienia sklepu dotyczące sprzedaży międzynarodowej.

7. Zapoznaj się z zasadami i warunkami dotyczącymi obliczania ceł i podatków międzynarodowych w kasie.

8. Kliknij opcję Zgadzam się i aktywuję.

Po zakończeniu konfiguracji pobierania ceł i podatków importowych przy realizacji zakupu zapoznaj się z dodatkowymi zadaniami do wykonania, aby przygotować swój sklep do sprzedaży międzynarodowej.

Przeglądanie opłat za cła i podatki importowe

Po skonfigurowaniu pobierania ceł i podatków importowych możesz przejrzeć podsumowanie opłat w każdym zamówieniu, w którym naliczono cła i podatki importowe, nawet jeśli ich kwota wynosi 0 USD. Podsumowanie zawiera następujące informacje:

• Obowiązujące kody Zharmonizowanego Systemu (HS), stawki celne, nazwę cła oraz obliczoną kwotę cła dla każdej pozycji w zamówieniu
• Informację, czy do zamówienia zastosowano traktaty preferencyjne
• Informację, czy zamówienie przekroczyło wartość de minimis

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Zamówienia.

2. Kliknij zamówienie, w którym naliczono cła i podatki importowe.

3. W sekcji Cła kliknij kwotę ceł i podatków importowych.

Ustaw cła i podatki dla określonych rynków w usłudze Markets

Dla każdego rynku możesz wybrać, czy dla tego rynku mają być naliczane cła i podatki importowe, oraz ustawić sposób ich wyświetlania klientom w kasie.

Jeśli Twój sklep korzysta z planu Plus i używasz funkcji B2B z usługą Markets, możesz dezaktywować cła i podatki dla nadrzędnego rynku B2B, a ustawienie to zostanie przeniesione na podrzędne rynki B2B, lub zarządzać każdym rynkiem indywidualnie, wykonując poniższe kroki.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do sekcji Markets.

2. Kliknij rynek, który chcesz dostosować.

3. Kliknij ikonę + obok opcji Podatki i cła. Zostanie wygenerowany podgląd, aby pokazać przykład tego, co będzie wyświetlane klientom w kasie.

4. Aktywuj opcję Pobieraj cła i podatek importowy, aby pobierać podatki i cła dla tego rynku. Domyślnie pobieranie jest ustawione na Dynamiczne wyświetlanie podatków i Pokaż jako pozycję pojedynczą.

5. Opcjonalnie: zmień ustawienia ceł i podatków importowych:

   1. Wybierz sposób wyświetlania podatków klientom:
      • Aby automatycznie lokalizować podatki na podstawie regionu klienta, wybierz opcję Dynamiczne wyświetlanie podatków. Gdy w danym kraju oczekuje się uwzględnienia podatku w cenie, klienci są informowani o kwocie podatku zawartej w sumie całkowitej.
      • Aby uwzględnić podatek w sumie całkowitej w kasie dla każdego klienta na tym rynku, wybierz opcję Pokaż jako wliczony. Klienci są informowani o kwocie podatku zawartej w sumie całkowitej.
      • Aby dodać podatek jako osobną pozycję pojedynczą w kasie dla każdego klienta na tym rynku, wybierz opcję Pokaż jako pozycję pojedynczą.
   2. Wybierz, czy cła mają być dodawane do sumy całkowitej klienta w kasie:
      • Aby obliczyć i dodać cła przy realizacji zakupu, wybierz opcję Pokaż jako pozycję pojedynczą.
      • Aby samodzielnie opłacić cła, a nie dodawać ich do sumy całkowitej klienta, wybierz opcję Cła wliczone w cenę.

6. Kliknij opcję Gotowe.

7. Jeśli aktywowałeś(-aś) obliczanie i pobieranie ceł, zapoznaj się z warunkami świadczenia usług i opłatą transakcyjną, a następnie kliknij przycisk Gotowe.

8. Na górnym pasku kliknij Zapisz.

Dodaj kody HS i kraj lub region pochodzenia do produktów

Aby wyświetlać klientom z zagranicy szacunkowe cła podczas realizacji zakupu, należy edytować szczegóły produktu, podając kraj lub region pochodzenia i kod HS w celu zapewnienia większej dokładności. Jeśli produkt nie ma kodu HS, obliczenia są oparte na opisie produktu i kategorii produktu. Jeżeli produkt nie ma kodu HS, opisu ani kategorii, cła i podatki importowe są nadal obliczane, ale prawdopodobnie będą niedokładne.

Kraj lub region pochodzenia (COO) to miejsce, w którym produkt jest tworzony lub montowany do postaci, w jakiej go sprzedajesz, i gdzie nadawana jest mu klasyfikacja kodu HS. Załóżmy na przykład, że sprzedajesz stół. Jest on wykonany z drewna z Kanady, kleju z Meksyku i wkrętów z Chin. Stół jest montowany z tych materiałów w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku krajem lub regionem pochodzenia są Stany Zjednoczone, ponieważ to tam materiały są wykorzystywane do stworzenia stołu. Możesz ustawić kraj lub region pochodzenia dla produktów, dodając go do produktów pojedynczo, za pomocą pliku CSV lub za pomocą edytora zbiorczego. Możesz również ustawić domyślny kraj lub region pochodzenia, który będzie używany, jeśli produkt nie ma przypisanego kraju lub regionu pochodzenia.

Kod HS jest używany w handlu międzynarodowym do opisu produktu. Zazwyczaj kod HS ma sześć cyfr, ale poszczególne kraje mogą dodawać dłuższe kody po pierwszych sześciu cyfrach w celu dalszej klasyfikacji. Jeśli istnieje kod HS specyficzny dla danego kraju, jest on używany do obliczania ceł. Jeśli kod HS specyficzny dla danego kraju nie istnieje, używany jest sześciocyfrowy kod globalny.

Załóżmy na przykład, że masz produkt z kodem HS 3210.00. Sprzedajesz go do Kanady i Wielkiej Brytanii. Nie masz kodu HS specyficznego dla Kanady, ale masz kod specyficzny dla Wielkiej Brytanii: 3210.00.123. W przypadku zamówień do Wielkiej Brytanii do obliczenia ceł używany jest kod 3210.00.123. W przypadku zamówień do Kanady używany jest kod 3210.00.

Dowiedz się więcej o kodach HS na stronie Światowej Organizacji Celnej.

Aby dodać do produktów kod HS i kraj lub region pochodzenia, wybierz jedną z następujących opcji:

• Zaimportuj informacje za pomocą pliku CSV.
• W panelu administracyjnym Shopify dodaj informacje na stronie produktu.
• Użyj edytora zbiorczego.

Dodaj kody HS i kraj lub region pochodzenia, importując plik CSV

Jeśli masz wiele produktów do zaktualizowania i znasz już kody HS produktów lub nie masz pewności, w których produktach brakuje kodów, możesz użyć pliku CSV do ich aktualizacji.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij opcję Zarządzaj.

3. Wyeksportuj plik CSV z produktami, dla których brakuje informacji.

   1. W sekcji Informacje o produkcie kliknij opcję Aktualizuj za pomocą CSV.
   2. Kliknij Eksportuj.
   3. Wybierz preferowany format pliku i kliknij opcję Eksportuj produkty. Plik CSV zostanie Ci wysłany w wiadomości e-mail.

4. Edytuj plik CSV w programie do obsługi arkuszy kalkulacyjnych, takim jak Google Sheets.

5. Zaimportuj edytowany plik CSV.

   1. W sekcji Informacje o produkcie kliknij opcję Aktualizuj za pomocą CSV.
   2. Kliknij Importuj.
   3. Dodaj plik do importu, klikając opcję Dodaj plik lub przeciągając i upuszczając plik w oknie importu.
   4. Kliknij Prześlij.
   5. Kliknij przycisk Importuj. Po zakończeniu procesu otrzymasz wiadomość e-mail.

Plik CSV dotyczący ceł i podatków importowych jest podobny do innych plików CSV używanych w Shopify, ale zawiera inne kolumny. W pliku CSV dotyczącym ceł i podatków importowych używane są następujące kolumny:

• Identyfikator produktu – identyfikatory to unikalne nazwy dla każdego produktu. Mogą zawierać litery, myślniki i cyfry, ale nie spacje. Identyfikator jest używany w adresie URL każdego produktu.
• Tytuł produktu – kolumna Tytuł jest opcjonalna i może pozostać pusta.
• SKU wariantu – jednostka magazynowa (SKU) produktu lub wariantu. Ta wartość jest używana do śledzenia zapasów za pomocą usług śledzenia zapasów.
• Nazwa opcji 1 – jeśli produkt ma opcję, jej nazwa jest wyświetlana w tej kolumnie. Na przykład Kolor. W przypadku produktów z jedną opcją ta wartość powinna brzmieć Tytuł.
• Wartość opcji 1 – jeśli produkt ma opcję, jej wartość jest wyświetlana w tej kolumnie. Na przykład Czarny. W przypadku produktów z jedną opcją ta wartość powinna brzmieć Domyślny tytuł.
• Nazwa opcji 2 – jeśli produkt ma drugą opcję, jej nazwa jest wyświetlana w tej kolumnie. Na przykład Rozmiar.
• Wartość opcji 2 – jeśli produkt ma drugą opcję, jej wartość jest wyświetlana w tej kolumnie. Na przykład Duży.
• Nazwa opcji 3 – jeśli produkt ma trzecią opcję, jej nazwa jest wyświetlana w tej kolumnie. Na przykład Materiał.
• Wartość opcji 3 – jeśli produkt ma trzecią opcję, jej wartość jest wyświetlana w tej kolumnie. Na przykład Bawełna.
• Kraj pochodzenia – kraj pochodzenia to miejsce, w którym produkt został stworzony lub zmontowany do postaci, w jakiej jest sprzedawany. Wartość w tej kolumnie jest używana do oszacowania ceł i podatków importowych dla klientów międzynarodowych.
• Kod HS – kod HS to numer, który klasyfikuje produkt w handlu międzynarodowym. Wartość w tej kolumnie jest używana do oszacowania ceł i podatków importowych dla klientów międzynarodowych.

Dodaj kody HS oraz kraj lub region pochodzenia na stronie produktu

Jeśli nie masz wielu produktów do zaktualizowania i nie znasz kodów HS produktów, możesz dodać kod HS i kraj lub region pochodzenia bezpośrednio na stronie produktu.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty.

2. Kliknij produkt, który chcesz edytować.

3. Dodaj szczegóły produktu:

   1. Kliknij opcję Kod HS.
   2. Wybierz kraj lub region pochodzenia.
   3. Wprowadź kod HS. Jeśli nie masz kodu HS dla produktu, zacznij wpisywać jego opis, aby wyszukać odpowiedni kod.

4. Opcjonalnie: Jeśli potrzebujesz więcej szczegółów dla krajów i regionów, do których prowadzisz sprzedaż, możesz dodatkowo sklasyfikować produkt według regionu:

   1. Dodaj dodatkowe cyfry do kodu HS specyficznego dla danego kraju. Ewentualnie kliknij ikonę , a następnie kliknij opcję Dodaj kody HS według kraju/regionu.
   2. W oknie modalnym Dodaj kody HS według kraju/regionu kliknij opcję Wybierz, a następnie wybierz kraj lub region dla klasyfikacji. Możesz wybrać tylko kraje lub regiony ze swoich rynków.
   3. W sekcji Kod HS wprowadź kod HS specyficzny dla danego regionu. Zazwyczaj jest to standardowy sześciocyfrowy kod z dodatkowymi cyframi lub literami na końcu.
   4. Aby dodać dodatkowe kody HS, kliknij opcję Dodaj kraj/region.

5. Kliknij opcję Dodaj.

Dodawanie kodów HS oraz kraju lub regionu pochodzenia za pomocą edytora zbiorczego

Jeśli nie masz wielu produktów do aktualizacji i znasz już kody HS dla swoich produktów, możesz dodać kod HS oraz kraj lub region pochodzenia za pomocą edytora zbiorczego.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty.

2. Zaznacz produkty, które chcesz zmodyfikować.

3. Kliknij opcję Edytuj produkty.

4. Kliknij opcję Dodaj pola.

5. Kliknij opcję Kod HS, wprowadź kod HS, a następnie wybierz kraj lub region pochodzenia.

6. Kliknij opcję Zapisz.

Ustawianie domyślnego kraju/regionu pochodzenia

Możesz ustawić domyślny kraj/region pochodzenia (COO) dla produktów w swoim sklepie. Jeśli większość Twoich produktów pochodzi z tego samego kraju lub regionu, możesz ustawić COO, który będzie automatycznie używany do obliczania ceł i podatków importowych. Domyślny COO jest używany tylko wtedy, gdy produkt nie ma przypisanego COO. Jeśli produkt ma przypisane COO, ręcznie przypisane COO zastępuje domyślne COO.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Informacje celne kliknij ikonę .

3. Kliknij opcję Domyślny kraj pochodzenia.

4. Wybierz kraj, który ma być używany jako domyślny kraj pochodzenia (COO) dla Twoich produktów.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Kody HS i kraj/region pochodzenia w usłudze Managed Markets

Po aktywacji usługi Managed Markets w Twoim sklepie zachodzą pewne zmiany. Jedna z nich dotyczy informacji celnych dla Twoich produktów:

• Kody HS są automatycznie przypisywane do Twoich produktów. Jeśli produkty mają już przypisane kody HS, są one brane pod uwagę przy określaniu kodów HS, które usługa Managed Markets zastosuje do Twoich produktów. Nie ma jednak gwarancji, że dokładnie ten sam kod HS, który został wprowadzony dla produktu, będzie używany przez usługę Managed Markets.
• Jeśli nie masz jeszcze ustawionego domyślnego COO w swoim sklepie, usługa Managed Markets przypisze domyślny COO na podstawie miejsca produkcji większości Twoich produktów. Jeśli masz już ustawiony domyślny COO, nie zostaną wprowadzone żadne zmiany.

W przypadku ręcznego przypisania kodów HS i COO do produktów możesz je przejrzeć i porównać z kodami HS przypisanymi przez usługę Managed Markets.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty.

2. Kliknij produkt, który chcesz przejrzeć.

3. W sekcji Wysyłka kliknij ikonę obok opcji Kod Zharmonizowanego Systemu (HS).

4. Kliknij opcję Kody Managed Markets.

Zatrzymywanie pobierania ceł i podatków importowych przy realizacji zakupu

Możesz zatrzymać pobieranie ceł i podatków przy realizacji zakupu dla poszczególnych krajów lub regionów albo całkowicie dezaktywować tę funkcję, aby zatrzymać pobieranie ceł i podatków dla wszystkich krajów i regionów.

Dezaktywacja pobierania ceł i podatków importowych dla poszczególnych krajów lub regionów

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij opcję Zarządzaj.

3. W sekcji Kraje/regiony kliknij opcję Zarządzaj.

4. Odznacz kraj lub region, w którym chcesz zatrzymać pobieranie ceł i podatków importowych.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Dezaktywacja pobierania ceł i podatków importowych dla wszystkich krajów i regionów

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij opcję Zarządzaj.

3. Kliknij Wyłącz.

4. Potwierdź swój wybór i kliknij przycisk Wyłącz.