Otrzymywanie płatności

Wszystkie metody płatności obsługiwane przez Shopify korzystają z usług zewnętrznych dostawców w celu przetwarzania transakcji. Dostawcy ci mogą pobierać dodatkowe opłaty i narzucać zasady dotyczące tego, jakie produkty można sprzedawać za pomocą ich usług. Konfigurując metodę płatności, skontaktuj się z firmą świadczącą daną usługę, aby upewnić się, że rozumiesz jej zasady i opłaty.

Jak otrzymujesz płatność

Gdy konfigurujesz dostawcę płatności w celu akceptowania płatności kartą kredytową, każda płatność musi zostać przetworzona, dlatego zwykle występuje opóźnienie między momentem, w którym klient płaci za zamówienie, a chwilą otrzymania płatności. Po przetworzeniu płatności kwota zakupu jest przelewana na konto sprzedawcy.

Niektórzy dostawcy płatności, tacy jak PayPal Express Checkout, mają własne metody przekazywania środków od klienta do Ciebie. Skontaktuj się z używanym dostawcą płatności, aby potwierdzić, w jaki sposób Ci płaci.

Możesz akceptować płatności ręczne poza realizacją zakupu online, takie jak przekazy pieniężne lub przelewy bankowe. Jeśli nie aktywujesz Shopify Payments jako swojego dostawcy płatności, zostaną Ci naliczone opłaty transakcyjne od zewnętrznych dostawców dla wszystkich zamówień, które nie są obsługiwane finansowo przez Shopify. Obejmuje to wszystkie zamówienia, które przechodzą przez system realizacji zakupu Shopify.

Jeśli masz aktywowaną opcję Shopify Payments, otrzymujesz wypłaty, gdy klienci płacą za pomocą Shopify Payments lub określonych metod przyśpieszonej realizacji zakupu. Jeśli klienci płacą za pomocą zewnętrznych bramek płatniczych, nie możesz wyświetlić informacji o wypłatach w panelu administracyjnym Shopify.

Jak często otrzymujesz płatności w ramach Shopify Payments

Jeśli korzystasz z Shopify Payments, możesz sprawdzić terminy wypłat, aby wyświetlić i skonfigurować, kiedy otrzymujesz wypłaty z zamówień Shopify Payments. Inni dostawcy płatności mają własne zasady dotyczące terminów otrzymywania wypłat za zamówienia opłacone kartą kredytową. Skontaktuj się z dostawcą, aby potwierdzić, jak często otrzymujesz płatności.

Po wysłaniu wypłaty bank może jej nie otrzymać od razu. Może minąć do pięciu dni od wysłania wypłaty, zanim bank zdeponuje ją na Twoim koncie bankowym. Shopify nie ma wpływu na czas, jaki upływa od momentu dotarcia wypłat do Twojego banku do chwili przeniesienia tych środków na Twoje konto. Skontaktuj się z bankiem, jeśli wypłaty są opóźnione.

Jeśli zmienisz bank lub jeśli zmienią się dane Twojego konta bankowego, możesz zaktualizować te informacje w ustawieniach Shopify Payments. Dowiedz się więcej o edycji informacji o koncie bankowym.

Raty Shop Pay

Po przechwyceniu płatności za zamówienie złożone za pomocą opcji Raty Shop Pay otrzymasz pełną płatność za zamówienie wraz z innymi transakcjami Shopify Payments, z wyłączeniem opłaty poniesionej za korzystanie z opcji Raty Shop Pay.

Wypłaty za te zamówienia są wliczane do Twoich wypłat Shopify Payments. Opłata za Raty Shop Pay obejmuje standardową stawkę za obsługę kart kredytowych w Shopify Payments. Nie musisz pobierać płatności od klientów.

Dowiedz się więcej na temat opcji Raty Shop Pay.

Jaką kwotę otrzymujesz

Za transakcje online mogą być naliczane różne opłaty transakcyjne od zewnętrznych dostawców. W przypadku transakcji kartą kredytową wystawca, centrum autoryzacyjne i firma obsługująca karty kredytowe pobierają niewielką opłatę za korzystanie z ich usług.

Nie ponosisz zewnętrznych opłat transakcyjnych za zamówienia przetwarzane za pośrednictwem Shopify Payments. Płacisz opłaty za przetwarzanie kart kredytowych w zależności od planu subskrypcji Shopify. Jeśli używasz zewnętrznego dostawcy płatności na platformie Shopify, naliczana jest zewnętrzna opłata transakcyjna. Jeśli używasz Shopify Payments razem z zewnętrznym dostawcą, opłaty różnią się w zależności od tego, który dostawca przetwarza daną transakcję.

Jak przetwarzana jest płatność kartą kredytową

Gdy klient płaci za zamówienie online za pomocą karty kredytowej, płatność musi zostać przetworzona, zanim środki zostaną dodane do konta sprzedawcy. Przetwarzanie płatności kartą kredytową jest realizowane przez dostawcę płatności.

Proces ten składa się z czterech etapów: autoryzacji, przechwycenia, rozliczenia i finansowania.

Autoryzacja

Klient używa karty kredytowej, aby zapłacić za zamówienie w Twoim sklepie. Skonfigurowany przez Ciebie dostawca płatności sprawdza u wystawcy karty kredytowej, czy karta jest ważna. Jeśli karta jest ważna i znajdują się na niej wystarczające środki, wystawca autoryzuje płatność. Na tym etapie nie są przekazywane żadne środki.

Przechwycenie

Po autoryzacji płatności musi ona zostać przechwycona. Przechwycenie płatności powoduje wysłanie szczegółów transakcji do centrum autoryzacyjnego, czyli banku lub instytucji finansowej, która przetwarza transakcje kartą kredytową w imieniu Twojej firmy.

Rozliczenie

Centrum autoryzacyjne weryfikuje szczegóły płatności, a następnie wnioskuje o niezbędne środki od firmy, która obsługuje kartę kredytową klienta.

Firma obsługująca karty kredytowe wysyła informacje o transakcji do wystawcy. Wystawca odejmuje niewielką opłatę od całkowitej kwoty transakcji, a następnie odsyła pozostałą kwotę do firmy obsługującej karty kredytowe. Firma obsługująca karty odejmuje swoją opłatę, a następnie wysyła pozostałą kwotę do centrum autoryzacyjnego.

Finansowanie

Centrum autoryzacyjne odejmuje niewielką opłatę od kwoty, a następnie przekazuje ostateczną kwotę na konto sprzedawcy.