Ręczne metody płatności
Niektórzy klienci nie chcą płacić za zamówienia za pomocą karty kredytowej. Tacy klienci nadal mogą składać zamówienia online, jeśli skonfigurujesz ręczną metodę płatności. Gdy klienci korzystają z ręcznej metody płatności, możesz zorganizować odbiór płatności w sposób, który jest dla nich najwygodniejszy. Możesz wysłać fakturę do klienta. Po otrzymaniu płatności możesz ręcznie zatwierdzić zamówienie.
Typowe rodzaje płatności ręcznych to: płatność przy odbiorze (COD), przekazy pieniężne i przelewy bankowe. Jeśli Twój sklep i klienci znajdują się w Kanadzie, możesz akceptować przelewy pieniężne e-mailem.
Zamówienia z płatnością ręczną są oznaczone jako nieopłacone na stronie Zamówienia. Po otrzymaniu płatności za zamówienie klienta możesz oznaczyć zamówienie jako opłacone na stronie szczegółów zamówienia i zrealizować je tak samo jak w przypadku płatności online.
Aby zacząć korzystać z płatności ręcznych, masz dwie opcje: możesz użyć sugerowanej ręcznej metody płatności lub utworzyć niestandardową ręczną metodę płatności.
Na tej stronie
Korzystanie z sugerowanej ręcznej metody płatności
Możesz wybrać z listy sugerowanych ręcznych metod płatności na stronie ustawień Dostawcy płatności w panelu administracyjnym Shopify.
Kroki:
Komputer
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Dostawcy płatności wybierz jedną z dostępnych ręcznych metod płatności.
W polu Dodatkowe szczegóły wprowadź wszelkie informacje, które mają być wyświetlane obok metody płatności podczas realizacji zakupu.
W polu Instrukcje dotyczące płatności wprowadź instrukcje, których klienci powinni przestrzegać, aby opłacić zamówienie. Te instrukcje są wyświetlane na stronie potwierdzenia zamówienia po jego sfinalizowaniu przez klienta. Wprowadzając te informacje, skontaktuj się ze swoim bankiem lub dostawcą usług kurierskich, aby dowiedzieć się, co dokładnie musi zrobić klient, aby dokonać płatności.
Kliknij przycisk aktywacji metody płatności.
Urządzenia mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij
, a następnie naciśnij 
Ustawienia.W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Dostawcy płatności wybierz jedną z dostępnych ręcznych metod płatności.
W polu Dodatkowe szczegóły wprowadź wszelkie informacje, które mają być wyświetlane obok metody płatności podczas realizacji zakupu.
W polu Instrukcje dotyczące płatności wprowadź instrukcje, których klienci powinni przestrzegać, aby opłacić zamówienie. Te instrukcje są wyświetlane na stronie potwierdzenia zamówienia po jego sfinalizowaniu przez klienta. Wprowadzając te informacje, skontaktuj się ze swoim bankiem lub dostawcą usług kurierskich, aby dowiedzieć się, co dokładnie musi zrobić klient, aby dokonać płatności.
Naciśnij przycisk aktywacji metody płatności.
Tworzenie niestandardowej ręcznej metody płatności
Jeśli Twoja firma ma szczególne potrzeby w zakresie pobierania płatności lub chcesz zaoferować klientom alternatywne sposoby płatności, takie jak rezerwacja usługi i płatność osobista, możesz utworzyć niestandardową ręczną metodę płatności.
Kroki:
Komputer
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W sekcji Ręczne metody płatności wybierz opcję Utwórz niestandardową metodę płatności.
W polu Nazwa niestandardowej metody płatności wprowadź nazwę swojej metody płatności. Poniższe nazwy są zarezerwowane przez Shopify i nie można ich używać:
- Wpłata na konto
- Gotówka
- Płatność przy odbiorze (COD)
- custom
- Zewnętrzne uznanie
- Zewnętrzne obciążenie
- Karta prezentowa
- Przekaz pieniężny
- Kredyty sklepowe
W polu Dodatkowe szczegóły wprowadź wszelkie informacje, które mają być wyświetlane obok metody płatności podczas realizacji zakupu.
W polu Instrukcje dotyczące płatności wprowadź instrukcje dla klienta dotyczące sposobu opłacenia zamówienia. Instrukcje te są wyświetlane na stronie potwierdzenia zamówienia po jego złożeniu przez klienta.
Kliknij Aktywuj.
Urządzenia mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij
, a następnie naciśnij Ustawienia.W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W sekcji Ręczne metody płatności wybierz opcję Utwórz niestandardową metodę płatności.
W polu Nazwa niestandardowej metody płatności wprowadź nazwę swojej metody płatności. Poniższe nazwy są zarezerwowane przez Shopify i nie można ich używać:
- Wpłata na konto
- Gotówka
- Płatność przy odbiorze (COD)
- custom
- Zewnętrzne uznanie
- Zewnętrzne obciążenie
- Karta prezentowa
- Przekaz pieniężny
- Kredyty sklepowe
W polu Dodatkowe szczegóły wprowadź wszelkie informacje, które mają być wyświetlane obok metody płatności podczas realizacji zakupu.
W polu Instrukcje dotyczące płatności wprowadź instrukcje dla klienta dotyczące sposobu opłacenia zamówienia. Instrukcje te są wyświetlane na stronie potwierdzenia zamówienia po jego złożeniu przez klienta.
Naciśnij Aktywuj.
Klientowi, który korzysta z ręcznej metody płatności, na ekranie potwierdzenia zamówienia wyświetla się nazwa metody płatności i instrukcje dotyczące jej sfinalizowania.
Obsługa wielu walut
Aby akceptować płatności ręczne w wielu walutach, musisz korzystać z Shopify Payments i aktywować narzędzia do sprzedaży międzynarodowej.
Dzięki narzędziom do sprzedaży międzynarodowej ręczne metody płatności są wyświetlane w walucie skonfigurowanej dla każdego rynku. Klienci zobaczą swoją walutę lokalną podczas wyboru ręcznej metody płatności na etapie realizacji zakupu.
Dowiedz się więcej o tym, jak obsługa wielu walut działa w Shopify Payments.
Dezaktywacja ręcznej metody płatności
Jeśli nie chcesz już obsługiwać danego typu płatności ręcznej, możesz w dowolnej chwili dezaktywować tę metodę płatności.
Kroki:
Komputer
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
W polu Ręczne metody płatności w obszarze Dostawcy płatności kliknij opcję Zarządzaj obok ręcznej metody płatności, którą chcesz dezaktywować.
Kliknij opcję Dezaktywuj metodę płatności.
Kliknij opcję Dezaktywuj metodę płatności, aby potwierdzić.
Urządzenia mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij
, a następnie naciśnij Ustawienia.W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.
W polu Ręczne metody płatności w obszarze Dostawcy płatności naciśnij opcję Zarządzaj obok ręcznej metody płatności, którą chcesz dezaktywować.
Naciśnij opcję Dezaktywuj metodę płatności.
Naciśnij opcję Dezaktywuj metodę płatności, aby potwierdzić.
Po dezaktywacji metody płatności możesz ją w każdej chwili ponownie aktywować z menu rozwijanego Ręczne metody płatności w sekcji Płatności ręczne.
Oznaczanie płatności ręcznej jako opłaconej
Gdy klient złoży zamówienie, korzystając z ręcznej metody płatności, jest ono oznaczane na stronie Zamówienia jako Oczekujące. Po otrzymaniu płatności za zamówienie musisz ręcznie oznaczyć je jako opłacone. W sekcji akceptowanie płatności znajdziesz instrukcje, jak oznaczyć zamówienie jako opłacone.