Konfiguracja zewnętrznych dostawców płatności

Jeśli nie używasz Shopify Payments i chcesz akceptować karty kredytowe, możesz wybrać jednego z ponad 100 dostawców płatności kartą kredytową dla swojego sklepu Shopify.

Możesz aktywować lub zmienić dostawcę płatności na stronie Płatności w panelu administracyjnym Shopify. W zależności od wymagań dostawcy płatności, może być konieczne przesłanie i zweryfikowanie u niego informacji o koncie bankowym, aby Twój sklep mógł realizować transakcje. Skontaktuj się z dostawcą płatności, aby potwierdzić, czy możesz akceptować płatności od klientów, zanim podasz informacje o swoim koncie bankowym.

Aktywuj dostawcę płatności kartą kredytową

Jednocześnie można mieć aktywnego tylko jednego dostawcę płatności kartą kredytową. Jeśli masz już aktywnego dostawcę, możesz zmienić dostawcę płatności kartą kredytową.

Kroki:

Komputer stacjonarny
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli masz aktywną usługę Shopify Payments, w sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj. U dołu strony kliknij opcję Przełącz na zewnętrznego dostawcę, a następnie ponownie kliknij Przełącz na zewnętrznego dostawcę, aby potwierdzić.
    • Jeśli usługa Shopify Payments nie jest aktywna, w sekcji Shopify Payments kliknij opcję Wyświetl wszystkich pozostałych dostawców.
    • Jeśli usługa Shopify Payments nie jest dostępna w Twoim kraju, w sekcji Dostawcy płatności kliknij opcję Wybierz dostawcę.
  3. Wybierz z listy dostawcę, którego chcesz używać.

  4. Wprowadź poświadczenia konta dla wybranego dostawcy.

  5. Kliknij opcję Aktywuj.

  6. Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenia mobilne
  1. W aplikacji Shopify naciśnij Menu, a następnie naciśnij Settings Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli masz aktywną usługę Shopify Payments, w sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Zarządzaj. U dołu strony naciśnij opcję Przełącz na zewnętrznego dostawcę, a następnie ponownie naciśnij Przełącz na zewnętrznego dostawcę, aby potwierdzić.
    • Jeśli usługa Shopify Payments nie jest aktywna, w sekcji Shopify Payments naciśnij opcję Wyświetl wszystkich pozostałych dostawców.
    • Jeśli usługa Shopify Payments nie jest dostępna w Twoim kraju, w sekcji Dostawcy płatności naciśnij opcję Wybierz dostawcę.
  4. Wybierz z listy dostawcę, którego chcesz używać.

  5. Wprowadź poświadczenia konta dla wybranego dostawcy.

  6. Naciśnij opcję Aktywuj.

  7. Naciśnij Zapisz lub .

Zmień dostawcę płatności kartą kredytową

Kroki:

Komputer stacjonarny
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. Kliknij opcję Wybierz innego dostawcę.

  3. Wybierz z listy dostawcę, którego chcesz używać.

  4. Wprowadź poświadczenia konta dla wybranego dostawcy.

  5. Kliknij opcję Aktywuj.

  6. Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenia mobilne
  1. W aplikacji Shopify naciśnij Menu, a następnie naciśnij Settings Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.

  3. Naciśnij opcję Wybierz innego dostawcę.

  4. Wybierz z listy dostawcę, którego chcesz używać.

  5. Wprowadź poświadczenia konta dla wybranego dostawcy.

  6. Naciśnij opcję Aktywuj.

  7. Naciśnij Zapisz lub .

Wybrany dostawca płatności będzie teraz aktywny w Twoim sklepie.

Gdy zmienisz dostawcę płatności, poprzedni dostawca zostanie usunięty z ustawień płatności, ale pozostanie dostępny na wypadek konieczności obsługi np. zwrotów zamówień. Jeśli chcesz przetwarzać zwroty zamówień złożonych za pośrednictwem poprzedniego dostawcy płatności, nie usuwaj poświadczeń konta ze strony Płatności w panelu administracyjnym Shopify przed zmianą dostawcy.

Aktualizacja zewnętrznego dostawcy płatności

Jeśli obecnie korzystasz z usług zewnętrznego dostawcy płatności, może być konieczne uaktualnienie połączenia między dostawcą a kontem Shopify. Dowiedz się więcej o aktualizacji dostawcy płatności.

Rozwiązywanie problemów z brakującym dostawcą płatności

Sekcje i opcje dostępne w ustawieniach płatności różnią się w zależności od aktualnej konfiguracji płatności w sklepie. Jeśli dostawca, z którego chcesz korzystać, nie wyświetla się w oczekiwanym miejscu, przejdź do ustawień płatności i zapoznaj się z odpowiednią sekcją dotyczącą rozwiązywania problemów.

Komputer stacjonarny
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
Urządzenia mobilne
  1. W aplikacji Shopify naciśnij Menu, a następnie naciśnij Settings Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Płatności.

Rozwiązywanie problemów z usługami PayPal Express Checkout i Portfel PayPal

Usługa PayPal jest dostępna w dwóch konfiguracjach w zależności od lokalizacji sklepu i tego, czy usługa Shopify Payments jest aktywna:

  • PayPal Express Checkout konfiguruje się w sekcji Dodatkowe metody płatności, a nie na liście zewnętrznych dostawców. Aby skonfigurować opcję PayPal Express Checkout, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć konfigurację konta PayPal.
  • Usługa Portfel PayPal jest dostępna dla sprzedawców w Stanach Zjednoczonych i we Francji, którzy korzystają z usługi Shopify Payments. Jeśli znajdujesz się w jednym z tych regionów i masz aktywną usługę Shopify Payments, opcja PayPal nie jest dostępna w sekcji Dodatkowe metody płatności, lecz jest zamiast tego zintegrowana z usługą Shopify Payments. Dowiedz się więcej na temat usługi Portfel PayPal dla Stanów Zjednoczonych lub Portfel PayPal dla Francji.
Rozwiązywanie problemów z opcjami kup teraz, zapłać później i alternatywnymi metodami płatności

Lista zewnętrznych dostawców w panelu administracyjnym Shopify jest filtrowana na podstawie adresu sklepu w sekcji Ustawienia > Ogólne. Jeśli oczekiwanego dostawcy nie ma na liście, sprawdź, czy adres Twojego sklepu odpowiada krajowi lub regionowi, w którym dostawca prowadzi działalność.

Niektórzy dostawcy, w tym regionalne metody płatności, są również konfigurowani w sekcji Dodatkowe metody płatności, a nie za pomocą selektora zewnętrznych dostawców. Aby dodać tych dostawców, wykonaj kroki pozwalające aktywować dodatkowe metody płatności.

Rozwiązywanie problemów z dostawcami płatności kartą kredytową

Ścieżka dodawania dostawcy płatności kartą kredytową zależy od statusu usługi Shopify Payments w Twoim sklepie. Wykonaj odpowiednie kroki, aby aktywować dostawcę płatności kartą kredytową.

Jeśli dostawcy nie ma na liście w żadnej z tych lokalizacji, sprawdź stronę bramek płatniczych, aby upewnić się, czy jest on dostępny w Twoim regionie.

Dodawanie dostawcy płatności za pomocą ActiveMerchant

Wcześniej można było zintegrować bramkę płatniczą z platformą Shopify za pomocą ActiveMerchant. Chociaż ta metoda nie jest już używana do integracji bramek płatniczych z platformą Shopify, projekt na GitHubie jest nadal bezpłatny i dostępny dla deweloperów, którzy chcą go używać w innych projektach.