Używanie aplikacji Flow z Shopify Collabs

Shopify Flow to platforma do automatyzacji e-commerce, która umożliwia automatyzację zadań i procesów w sklepie i w aplikacjach. Teraz możesz automatyzować powtarzalne zadania w aplikacji Collabs za pomocą gotowych szablonów Shopify Flow. Dowiedz się więcej o Shopify Flow.

Dostępne szablony

Szablony Shopify Flow dla aplikacji Collabs można znaleźć w następujących miejscach:

  • W aplikacji Collabs przejdź do karty Ustawienia > Integracje.
  • W aplikacji Flow w sekcji Procesy wybierz opcję Przeglądaj szablony. Następnie w menu rozwijanym Aplikacje wybierz opcję Collabs.

Dla aplikacji Collabs dostępne są następujące szablony Shopify Flow:

  • Automatycznie zatwierdź kandydata: Utwórz regułę, aby automatycznie zatwierdzać nowych kandydatów, którzy mają silne społeczności, autentyczne treści i zaangażowaną publiczność. Przypisuj kandydatów do programów, oferuj prezenty i wysyłaj powitalne wiadomości e-mail.
  • Eksportuj zatwierdzonych kandydatów do Klaviyo: Synchronizuj adresy e-mail i nazwiska nowo zatwierdzonych kandydatów z Klaviyo. Wszyscy twórcy zaakceptowani do programu po tym momencie są automatycznie dodawani do listy lub segmentu w aplikacji Klaviyo. Jeśli twórcy zostali wcześniej zaakceptowani do programu afiliacyjnego Collabs, należy ręcznie dodać ich do Klaviyo, eksportując plik CSV z aplikacji Collabs i przesyłając go do Klaviyo.
  • Wiadomość uzupełniająca w sprawie prezentu: Wysyłaj automatyczną wiadomość e-mail do twórców, gdy odbiorą prezent. Jeśli chcesz nadać bardziej spersonalizowany charakter wiadomościom e-mail tworzonym za pośrednictwem Flow, możesz edytować ich treść w procesie Flow.
  • Gratulacje z okazji pierwszej sprzedaży: Wysyłaj automatyczne powiadomienie e-mail do twórców po przypisaniu im pierwszej sprzedaży. Aby dostosować wiadomości e-mail tworzone za pośrednictwem Flow, możesz edytować ich treść w procesie Flow.

Często zadawane pytania

Ile kosztuje integracja Shopify Flow z aplikacją Collabs?

Aplikacja Flow jest bezpłatna dla sklepów Shopify korzystających z planów Basic, Grow, Advanced lub Shopify Plus.

Jak uzyskać dostęp do integracji Shopify Flow z aplikacją Collabs?

Możesz zainstalować Shopify Flow w Shopify App Store. Aplikacja Flow jest bezpłatna dla sklepów Shopify korzystających z planów Basic, Grow, Advanced lub Shopify Plus.

Czy integracja Shopify Flow z aplikacją Collabs działa z aplikacją Klaviyo?

Tak. Po zainstalowaniu aplikacji Shopify Flow włącz szablon Eksportuj zatwierdzonych kandydatów do Klaviyo w aplikacji Collabs, przechodząc do opcji Ustawienia > Integracje.

W jaki sposób integracja Collabs x Flow umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail do twórców za pośrednictwem Klaviyo?

Po zainstalowaniu szablonu Eksportuj zatwierdzonych kandydatów do Klaviyo adresy e-mail wszystkich twórców zaakceptowanych w programie są automatycznie synchronizowane z listą lub segmentem w aplikacji Klaviyo. Umożliwia to traktowanie twórców jako odrębnego segmentu w aplikacji Klaviyo, co pozwala na wysyłanie im określonych kampanii e-mailowych, takich jak dodatkowe zestawy powitalne i comiesięczne aktualizacje marki.

Dlaczego wiadomość e-mail z zatwierdzeniem kandydata w szablonie „Automatycznie zatwierdź kandydata” różni się od wiadomości e-mail wysyłanej z panelu administracyjnego Collabs?

Podczas zatwierdzania twórcy na karcie Kandydaci w Shopify Collabs aplikacja Collabs automatycznie wysyła do twórcy wiadomość e-mail z informacją o akceptacji. Jeśli to zadanie jest zautomatyzowane za pomocą szablonu Automatycznie zatwierdź kandydata, wszystkie kroki, które zwykle mają miejsce w aplikacji Collabs, muszą zostać wykonane w aplikacji Flow. Jeśli ten krok nie zostanie uwzględniony w procesie, twórca nie otrzyma wiadomości e-mail. Wydzielenie wiadomości e-mail jako osobnej akcji w aplikacji Flow zwiększa możliwości, ponieważ można wysyłać różne wiadomości e-mail z informacją o akceptacji na podstawie dodatkowych warunków i korzystać z innych integracji Flow (takich jak OpenAI).

Chociaż treść wiadomości e-mail z informacją o akceptacji może być dostosowana przez markę w panelu administracyjnym Collabs lub w szablonie Automatycznie zatwierdź kandydata, wiele marek woli wysyłać więcej informacji o marce swoim partnerom-twórcom, aby powitać ich w programach. Możesz najpierw wysłać twórcom wiadomość e-mail z szablonu, zawierającą podstawowe informacje o ich akceptacji w programie, a następnie wysłać wiadomość uzupełniającą z dodatkowymi informacjami.

Jak mogę sprawić, by wiadomości e-mail w szablonach „Wiadomość uzupełniająca w sprawie prezentu” i „Gratulacje z okazji pierwszej sprzedaży” były bardziej dopasowane do mojej marki?

Aby dostosować dowolne wiadomości e-mail utworzone za pośrednictwem Flow, możesz usunąć końcową akcję wysyłania wiadomości e-mail z oryginalnego szablonu Wiadomość uzupełniająca w sprawie prezentu lub Gratulacje z okazji pierwszej sprzedaży i zastąpić ją akcją Utwórz kampanię w aplikacji Klaviyo. Wiadomość e-mail, którą chcesz wysłać, musi zostać utworzona w aplikacji Klaviyo.

Co należy zawrzeć w powitalnych wiadomościach e-mail dla twórców?

Ułatw twórcom sprzedawanie Twoich produktów. W powitalnej wiadomości e-mail zawrzyj:

  • Historię Twojej marki wraz z kluczowymi szczegółami, takimi jak historia założyciela lub opakowanie produktu
  • Przykłady treści o dużej skuteczności od innych twórców, z którymi współpracujesz
  • Wskazówki dotyczące najlepszego sposobu fotografowania Twoich produktów
  • Szczegóły dotyczące dodatkowych korzyści dla twórców
  • Oczekiwania i warunki Twojego programu afiliacyjnego
  • Wszelkie tagi marki lub hashtagi

Dodaj wszystko inne, co mogłoby pomóc twórcom w dokonaniu pierwszej sprzedaży afiliacyjnej.

Jak mogę zamiast tego wysłać do twórców powitalną wiadomość e-mail marki za pomocą aplikacji Klaviyo?

Chociaż treść wiadomości e-mail z informacją o akceptacji może być dostosowana przez markę w panelu administracyjnym Collabs lub w szablonie Automatycznie zatwierdź kandydata, wiele marek woli wysyłać więcej informacji o marce swoim partnerom-twórcom, aby powitać ich w programach. Możesz najpierw wysłać twórcom wiadomość e-mail z szablonu, zawierającą podstawowe informacje o ich akceptacji w programie, a następnie wysłać wiadomość uzupełniającą z dodatkowymi informacjami.

Szablon Export approved applicants to Klaviyo pozwala na automatyczne wysyłanie informacji e-mail zaakceptowanych twórców do segmentu w aplikacji Klaviyo, dzięki czemu możesz wysyłać wiadomości e-mail za pośrednictwem aplikacji Klaviyo. Możesz również użyć akcji Create a Campaign w aplikacji Klaviyo. Wiadomość e-mail, którą chcesz wysłać, musi zostać utworzona w aplikacji Klaviyo, zanim workflow zostanie aktywowany.

W jaki inny sposób mogę używać aplikacji Flow do wysyłania e-maili do twórców?

Po dodaniu danych kontaktowych twórcy do aplikacji komunikacyjnej, takiej jak Klayvio, za pomocą aplikacji Flow możesz w dowolnym momencie prowadzić kampanie skierowane do twórców. Zapoznaj się z następującymi najlepszymi praktykami:

  1. Traktuj twórców jak swoich klientów.
  • Wykorzystaj w pełni treści marketingowe, które już tworzysz na potrzeby premier nowych produktów i nadchodzących wyprzedaży, wysyłając podobne wiadomości e-mail do twórców, aby byli na bieżąco z Twoją marką. Możesz ponownie wykorzystać materiały z wiadomości e-mail dotyczącej wprowadzenia produktu i nieznacznie zmodyfikować przekaz, aby dać twórcom zapowiedź nowości na tydzień przed premierą. Możesz również przypomnieć im, że otrzymują prowizję od każdej sprzedaży nowego produktu, do której się przyczynią.
  1. Twórz kampanie skierowane do twórców lub comiesięczne newslettery.
  • Tworzenie kampanii dla twórców to świetny sposób, by pozostać w ich świadomości. W ramach takich kampanii możesz udostępniać materiały zakulisowe o nowym produkcie, podsumowywać najskuteczniejsze posty innych twórców lub informować o nadchodzących świętach, które pomogą im w tworzeniu treści związanych z Twoją marką.

Jak jeszcze mogę używać integracji Collabs x Flow?

Oprócz gotowych do użycia szablonów, możesz skonfigurować niestandardowe workflow, aby połączyć działania w aplikacji Collabs z innymi aplikacjami za pomocą dostępnych wyzwalaczy i akcji. Oto kilka przykładów:

  1. Spraw, by doświadczenie unboxingu było wyjątkowe.
  • Skonfiguruj workflow, aby dodawać tagi do wszystkich zamówień przypisanych do aplikacji Collabs lub do wszystkich zrealizowanych prezentów z aplikacji Collabs, w celu powiadomienia centrum realizacji o konieczności starannej obsługi tych zamówień. Możesz tworzyć akcje aktualizujące zamówienie, aby dodać prezent do zakupu, opakowanie prezentowe lub spersonalizowaną notatkę, co pozwoli podnieść jakość doświadczenia unboxingu odbiorcy. Możesz to zrobić, dodając akcję update order note do wyzwalaczy specyficznych dla aplikacji Collabs: „order attributed” (w przypadku zamówień wygenerowanych przez twórcę) lub „gift claimed” (w przypadku prezentu dla twórcy).
  1. Powiadamiaj swój zespół o tym, co dzieje się w aplikacji Collabs.
  • Skonfiguruj workflow, który wysyła powiadomienia do Twojego zespołu na Slacku za każdym razem, gdy nowy twórca zgłosi się do Twojego programu lub dokona sprzedaży. Możesz również zachować porządek, łącząc aplikację Collabs z oprogramowaniem do zarządzania projektami Twojego zespołu, aby być na bieżąco z zadaniami zespołu. Możesz to skonfigurować, używając dowolnego wyzwalacza specyficznego dla aplikacji Collabs oraz konektorów w Shopify Flow.