Kierowanie kampanii marketingowych do lokalnych klientów detalicznych za pomocą segmentów klientów
Możesz tworzyć kampanie marketingowe skierowane do określonych klientów detalicznych. Na przykład możesz docierać do klientów, którzy dokonali określonej liczby zakupów w konkretnym punkcie sprzedaży detalicznej, lub do klientów mieszkających w określonej odległości od konkretnego punktu sprzedaży detalicznej. Możesz utworzyć nowy segment klientów, łącząc nazwy filtrów, operatory i wartości w edytorze na stronie Klienci, aby filtrować klientów detalicznych spełniających określone kryteria.
Możesz używać segmentów klientów do filtrowania listy klientów na potrzeby ukierunkowanych kampanii marketingowych na następujące sposoby:
| Filtr | Opis | Przykład |
|---|---|---|
| Filtrowanie klientów według kanału sprzedaży | Możesz filtrować klientów na podstawie tego, czy dokonali zakupów za pośrednictwem aplikacji POS, używając parametru app_id. | Filtrowanie klientów, którzy dokonali dowolnej liczby zakupów za pośrednictwem aplikacji POS:orders_placed(app_id:(129785)) = trueFiltrowanie klientów, którzy dokonali określonej liczby zakupów za pośrednictwem aplikacji POS: orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true
|
| Filtrowanie klientów według lokalizacji POS | Możesz filtrować klientów na podstawie kryteriów odnoszących się do określonej lokalizacji POS za pomocą parametru location_id. | Filtrowanie klientów, którzy złożyli dowolną liczbę zamówień w określonej lokalizacji POS:orders_placed((location_id: ######)) = trueFiltrowanie klientów z poziomu platynowego, którzy złożyli zamówienie w określonej lokalizacji: orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer
|
| Filtrowanie klientów według odległości | Możesz filtrować klientów na podstawie odległości od jednej z Twoich lokalizacji POS za pomocą filtru customer_within_distance. | Filtrowanie klientów, którzy mieszkają w promieniu 10 mil od określonej lokalizacji POS:customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10)Filtrowanie klientów, którzy mieszkają w określonej odległości od konkretnej lokalizacji POS, ale nigdy nie dokonali zakupu w tej lokalizacji: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false |