Branding Shopify
Jako partner Shopify możesz używać elementów marki Shopify do informowania klientów o statusie partnerstwa. Na tej stronie wyjaśniono, jak uzyskać dostęp do zasobów marki, prawidłowo z nich korzystać i zachować zgodność z wytycznymi dotyczącymi znaków towarowych.
Na tej stronie
Wytyczne dotyczące marki Shopify
Zapoznaj się z zestawem narzędzi marketingowych dla partnerów Shopify, aby uzyskać dostęp do naszych wytycznych dotyczących marki i marketingu, a także do dodatkowych logo, przykładów pozycjonowania, zasad użycia znaków towarowych i innych materiałów.
Pobieranie i używanie identyfikatorów poziomu
Jeśli Twoja organizacja partnerska osiągnęła status poziomu, możesz pobrać i wyświetlić oficjalny identyfikator poziomu Shopify, aby podkreślić swoją wiedzę i wiarygodność.
Kroki:
Przejdź do Panelu partnera.
Przejdź do sekcji Przegląd biznesowy.
W sekcji ścieżki i poziomu kliknij strzałkę, aby rozwinąć sekcję Zasoby.
Kliknij opcję Pobierz identyfikator.
Pobrany plik ZIP zawiera pliki SVG w małym i dużym formacie z czarnym elementem na białym tle.
Zasady użycia identyfikatora poziomu
Korzystając z identyfikatora poziomu, przestrzegaj poniższych wytycznych:
- Logo poziomu Shopify (na przykład Partner Shopify Plus) nie może być w żaden sposób modyfikowane.
- Logo nie może być tłumaczone.
- Logo można używać wyłącznie po oficjalnym potwierdzeniu osiągnięcia poziomu w Programie Partnerskim, zgodnie z informacją przekazaną przez Shopify.
- W przypadku awansu lub degradacji na inny poziom odpowiednie logo poziomu musi zostać zaktualizowane w ciągu 48 godzin.
Dowiedz się więcej o poziomach Programu partnerskiego.
Zatwierdzone użycie znaków towarowych
Partnerzy mogą używać znaków towarowych Shopify w domenach, adresach URL i adresach e-mail, ale tylko wtedy, gdy branding wyraźnie wskazuje na nich, a nie na firmę Shopify.
Dozwolone przykłady
Zapoznaj się z poniższymi przykładami dozwolonego użycia znaków towarowych Shopify:
- Strony z marką Shopify w domenie z marką partnera:
partnername.com/shopify - Subdomeny z marką Shopify w domenie z marką partnera:
shopify.partnername.com - Współmarkowe adresy e-mail:
Shopify+Partnername@emailprovider.com - Adresy e-mail z marką Shopify w domenie partnera:
Shopify@Partnername.com
Niedozwolone przykłady
Nie możesz używać znaków towarowych Shopify w żaden z następujących sposobów:
- Domeny z marką Shopify i nazwami ogólnymi:
Shopifygenericname.com - Domeny pod wspólną marką z ogólnymi nazwami partnerów:
Shopifygenericpartnername.com - Adresy URL e-maili z marką Shopify w ogólnych domenach:
Shopify@software.com - Adresy e-mail zawierające markę Shopify u ogólnodostępnych dostawców poczty e-mail:
shopify@gmail.com,shopify@outlook.com,shopify@yahoo.com
Używanie znaków towarowych Shopify w reklamach
Partnerzy nie mogą używać znaków towarowych Shopify w kampaniach reklamowych typu „pay-per-click”, chyba że otrzymali pisemną zgodę od Shopify. To ograniczenie jest określone w Umowie Programu partnerskiego.
Ograniczenia w użyciu znaków towarowych
Następujące sposoby wykorzystania znaków towarowych Shopify w reklamach są niedozwolone:
- Wariacje i błędy w pisowni znaków towarowych Shopify (na przykład „Sh0pify”)
- Słowa kluczowe z długiego ogona zawierające znaki towarowe Shopify (na przykład „aplikacja do dropshippingu Shopify”)
- Użycie słowa „Shopify” w tekście reklamy
- Tworzenie reklam, które podszywają się pod markę Shopify lub sugerują oficjalne powiązanie
Zalecane podejście
Aby zapobiec przypadkowym naruszeniom, dodaj znaki towarowe Shopify jako wykluczające słowa kluczowe do kampanii reklamowych. Dzięki temu zyskasz pewność, że reklamy nie będą się wyświetlać dla zapytań wyszukiwania zawierających markę Shopify.
Dowiedz się więcej o konfigurowaniu wykluczających słów kluczowych w Pomocy Google Ads.
Rozwiązywanie problemów związanych z elementami marki
Rozwiązywanie problemu: nie znaleziono identyfikatora poziomu
Jeśli nie widzisz opcji pobrania identyfikatora poziomu, rozważ następujące kwestie:
- Sprawdź status swojego poziomu: Identyfikatory poziomu są dostępne tylko dla partnerów, którzy osiągnęli określony poziom. Sprawdź status poziomu w sekcji Przegląd biznesowy w Pulpicie Partnerów.
- Sprawdź uprawnienia: Jeśli masz ograniczone uprawnienia na koncie partnera, możesz nie mieć dostępu do pobierania identyfikatorów. Skontaktuj się z właścicielem konta partnera, aby poprosić o dostęp.
- Sprawdź wymagania dotyczące poziomów: Jeśli niedawno dołączyłeś(-aś) do Programu partnerskiego, możesz jeszcze nie kwalifikować się do żadnego poziomu. Dowiedz się więcej o poziomach Programu partnerskiego i o tym, jak się zakwalifikować.
Rozwiązywanie problemów z reklamą Google odrzuconą z powodu użycia słowa „Shopify”
Jeśli reklama Google została odrzucona z komunikatem, że nie masz zgody na używanie słowa „Shopify” w reklamach i potrzebujesz pisemnego upoważnienia, wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź, czy faktycznie musisz używać znaków towarowych Shopify w reklamie lub czy możesz dostosować tekst reklamy, aby usunąć znak towarowy.
- Dodaj słowo „Shopify” jako wykluczające słowo kluczowe w dopasowaniu do wyrażenia do kampanii, aby uniknąć przypadkowego wyświetlania reklam dla zapytań wyszukiwania zawierających markę Shopify.
- Jeśli jesteś na poziomie Premier lub Platinum i masz potrzebę biznesową używania znaków towarowych Shopify w reklamach, skontaktuj się z przypisanym menedżerem partnera.
Partnerzy na niższych poziomach nie kwalifikują się do zwolnień z zasad użycia znaków towarowych w reklamach.
Sprawdzanie, czy użycie elementów marki jest dozwolone
Jeśli nie masz pewności, czy zamierzone użycie marki Shopify jest zgodne z zasadami, wykonaj następujące kroki:
- Zapoznaj się z zestawem narzędzi marketingowych dla partnerów, aby uzyskać szczegółowe wskazówki dotyczące dozwolonych i zabronionych zastosowań.
- Sprawdź Wytyczne dotyczące użycia znaków towarowych, aby zapoznać się ze szczegółowymi zasadami.
- Porównaj swój przypadek użycia z dozwolonymi i niedozwolonymi przykładami na tej stronie.
- Jeśli nadal nie masz pewności, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify, podając szczegółowy opis zamierzonego zastosowania.
Rozwiązywanie problemów z formatem pliku logo
Pobrane pliki identyfikatora poziomu to pliki SVG w małym i dużym formacie z czarnym elementem na białym tle. Jeśli nie spełniają one Twoich wymagań, rozważ następujące kwestie:
- Pliki SVG są skalowalne: Możesz zmieniać ich rozmiar bez utraty jakości w przypadku wyświetlaczy o wysokiej rozdzielczości.
- Sprawdź zestaw narzędzi: Zestaw narzędzi marketingowych dla partnerów może zawierać dodatkowe wskazówki dotyczące użycia logo.
- Nie modyfikuj logo: Zmiana koloru, proporcji lub projektu identyfikatorów poziomów narusza wytyczne dotyczące użytkowania.
Często zadawane pytania
Czy mogę używać logo Shopify na stronie internetowej?
Możesz używać logo Shopify, aby wskazać swój status partnerski, ale musisz przestrzegać Wytycznych dotyczących użycia znaków towarowych. Nie możesz używać logo Shopify jako części własnego logo, modyfikować go ani używać w sposób sugerujący oficjalne poparcie Shopify.
Czy potrzebuję pozwolenia, aby wspominać o Shopify w marketingu?
Możesz wspomnieć, że jesteś partnerem Shopify w materiałach marketingowych bez wyraźnej zgody, pod warunkiem przestrzegania wytycznych dotyczących brandingu. Jednak używanie znaków towarowych Shopify w płatnych kampaniach reklamowych wymaga pisemnej zgody.
Co się stanie, jeśli naruszę wytyczne dotyczące znaków towarowych?
Naruszenia wytycznych dotyczących znaków towarowych mogą skutkować cofnięciem licencji na korzystanie z elementów marki Shopify. Poważne lub powtarzające się naruszenia mogą wpłynąć na Twój status w Programie partnerskim.
Jak często weryfikowane są poziomy w Programie partnerskim?
Przynależność do poziomów w Programie partnerskim jest oceniana kwartalnie. Jeśli zakwalifikujesz się na inny poziom, otrzymasz od Shopify powiadomienie o nowym statusie poziomu i dostępie do zaktualizowanego identyfikatora.
Czy mogę używać starego identyfikatora poziomu po zmianie poziomu?
Nie. Jeśli Twój poziom ulegnie zmianie, musisz zaktualizować identyfikator poziomu w ciągu 48 godzin. Używanie nieaktualnego identyfikatora poziomu wprowadza w błąd co do statusu partnerstwa.
Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify w sprawie brandingu
Przed skontaktowaniem się z Pomocą techniczną Shopify w sprawach dotyczących brandingu zbierz poniższe informacje, aby przyspieszyć rozwiązanie problemu:
- Opis planowanego sposobu użycia brandingu Shopify lub problemu, którego doświadczasz
- Zrzuty ekranu lub makiety planowanego użycia marki, jeśli dotyczy
- Nazwa organizacji partnerskiej i status poziomu
- Linki do wszelkich materiałów marketingowych lub stron internetowych, których dotyczy pytanie dotyczące brandingu
- Konkretna strona lub sekcja w zestawie narzędzi marketingowych dla partnerów, z którą się zapoznałeś(-aś)
- Kroki, które już podjąłeś(-aś) w ramach działań opisanych w sekcji rozwiązywania problemów
Przygotowanie tych informacji pozwoli Pomocy technicznej Shopify sprawniej Ci pomóc.