Checklist para migrar a loja virtual para a Shopify
Se você quer migrar seu e-commerce para a Shopify, use este checklist como guia durante o processo. Pode ser útil imprimir este checklist ou fazer o download dele em PDF para poder consultá-lo durante todo o processo de configuração.
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Usar ferramentas com tecnologia de IA durante o trabalho
O Sidekick pode ajudar a priorizar as tarefas de migração, interpretar erros e concluir as etapas no admin. É possível usar comandos em linguagem natural para descrever o que você deseja realizar. O Shopify Magic pode agilizar a reescrita do texto de catálogo e marketing importado nos locais em que as ferramentas estão disponíveis. Saiba mais em ferramentas de produtividade para o admin da Shopify.
Antes de começar
Antes de migrar sua empresa, analise as seguintes opções.
Migrar sua empresa para a Shopify
Migre sua loja para a Shopify antes de começar a definir as configurações dela.
Verificar erros comuns de migração
| Problema | Solução |
|---|---|
| Os produtos foram importados, mas não publicados. | Se os produtos que você importa estiverem marcados como ocultos, eles não serão publicados até que você os disponibilize para os canais de vendas. |
| Faltam detalhes nos produtos importados. | Analise a descrição do produto na página do produto e preencha as informações que faltam. |
| Falha na importação de variantes de produto. | Se faltarem opções de variante em um produto, ele não será importado. Nesse caso, você pode adicionar o produto à loja na Shopify manualmente. |
Configurar a loja virtual
Antes de abastecer com produtos a sua loja na Shopify, é preciso inserir algumas informações sobre você e a loja. Você também precisa definir alguns padrões básicos para as listagens de produtos e as transações com clientes. Além disso, é necessário configurar o domínio para que os clientes encontrem a loja online.
Considerações e limitações
- O nome de domínio
myshopify.comsó pode ser alterado uma única vez. Escolha com cuidado durante a configuração inicial. - A autenticação do remetente de e-mail (registros SPF e DKIM) é exigida pelos principais provedores de e-mail, como Gmail e Yahoo. Sem ela, os e-mails da loja podem ser enviados para as pastas de spam ou lixo eletrônico.
- A conformidade tributária é sua responsabilidade. A Shopify calcula os tributos, mas não os declara nem remete em seu nome, a menos que você use a declaração automatizada do Shopify Tax.
- Os produtos de assinatura exigem o Shopify Payments como provedor de pagamento principal.
- O número de contas de membros da equipe que podem ser adicionadas depende do plano. O plano Basic não permite membros da equipe adicionais, o plano Grow permite 5, o plano Advanced permite 15, e o plano Shopify Plus permite membros da equipe ilimitados. As contas de colaborador e os membros da equipe que usam apenas o PDV não contam para esses limites.
- Os modelos de política da loja estão disponíveis em inglês, com alguns modelos também em francês, italiano e espanhol. Para outros idiomas, é necessário redigir as próprias políticas.
- Nas vendas internacionais, a alteração da moeda da loja afetará todos os mercados quando o Shopify Payments não for usado.
- O número de mercados que podem ser criados depende do seu plano de assinatura.
- As cobranças de apps podem continuar após pausar ou desativar a loja, até que os apps sejam desinstalados.
Checklist para configurar a loja virtual
Organizar a loja virtual
A aparência da loja e os tipos de produtos que você vende são dois dos elementos mais importantes da sua loja virtual. Experimente alguns temas diferentes para ver qual deles fica melhor e, depois, adicione produtos para vender. Dependendo de quantos produtos você planeja oferecer, adicionar e organizar as listagens de produtos pode ser a etapa mais demorada da configuração de uma loja na Shopify. Reserve tempo suficiente para adicionar os produtos, organizá-los em grupos e definir as informações necessárias de tributos e frete.
Testar a loja virtual
Antes de lançar a loja virtual, faça alguns pedidos de teste para analisar como funciona o processo de checkout.
Considerações e limitações
- As recomendações de análise de fraude estão disponíveis no plano Grow ou superior, ou em qualquer plano com o Shopify Payments. O plano Basic sem o Shopify Payments fornece apenas indicadores de fraude.
- As altas taxas de estorno podem resultar na desativação do Shopify Payments. Analise os pedidos sinalizados como de alto risco antes de processá-los.
- O banco toma a decisão final sobre os estornos. A Shopify não cobre perdas por estorno.
- Após cada etapa do checkout, o estoque do carrinho é revalidado. O estoque só é reservado quando as informações de pagamento são enviadas.
Checklist para testar a loja virtual
Abrir a loja virtual
Após escolher um plano e testar a loja virtual, ela estará pronta para receber clientes. Faça mais uma revisão, remova a senha e coloque a loja no ar.
Considerações e limitações
- É necessário escolher um plano de assinatura para remover a senha da loja virtual durante a avaliação gratuita.
- Após remover a senha, a loja ficará visível ao público. Confirme se as políticas da loja, as informações de contato e as taxas de frete estão finalizadas antes do lançamento.
Checklist para lançar a loja virtual
Adicionar outros canais de vendas online
Após lançar a loja virtual, pode ser vantajoso adicionar outros canais de vendas online à loja na Shopify. Há vários canais opcionais que você pode adicionar ao admin da Shopify na hora de vender online.
Considerações e limitações
- O Google & YouTube exige uma conta do Google Merchant Center, informações de contato visíveis na loja, políticas de reembolso e Termos de serviço no rodapé da vitrine virtual, além de frete para um país compatível. Os dados do produto precisam incluir detalhes como um Global Trade Item Number (GTIN), Número de peça do fabricante (MPN, na sigla em inglês) ou marca.
- O Facebook and Instagram by Meta exige um portfólio empresarial da Meta e conformidade com as políticas de comércio da Meta. Lojistas têm a responsabilidade de recolher e remeter os tributos sobre os pedidos no canal da Meta.
- O TikTok está disponível em alguns países, como Estados Unidos, Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Espanha, Irlanda, México, Japão e Brasil. Os produtos precisam estar em conformidade com as políticas regionais de produtos proibidos do TikTok.
- O canal Shop exige que o Shopify Payments esteja ativo e que a taxa de estorno seja inferior a 1% nos últimos seis meses.
- Os códigos de desconto não podem ser restritos a canais de vendas específicos. Um código que funciona na loja virtual também funciona em outros canais em que você vende.
- As combinações de descontos são limitadas ao máximo de 5 códigos de desconto de produto ou pedido mais 1 código de desconto de frete por pedido, e um máximo de 25 descontos automáticos ativos.
Checklist para adicionar canais de vendas
Divulgar a loja virtual
Depois de lançar a loja virtual, é preciso divulgá-la. É possível melhorar a visibilidade da loja adicionando as informações que serão usadas pelos mecanismos de pesquisa e promovendo-a em todos os espaços apropriados.
Considerações e limitações
- A indexação em mecanismos de pesquisa não é instantânea. O Google e outros mecanismos de pesquisa podem levar de 48 a 72 horas para indexar novas páginas, e não há garantia de que todas as páginas serão indexadas.
- O Shopify Messaging exige um plano pago ativo e está disponível no plano Basic ou superior. Os preços estão vinculados ao volume de envio de e-mails e SMS. Nos planos de avaliação ou Pause and Build, é possível criar campanhas e enviar testes para si, mas não para assinantes.
- O Shopify Inbox está disponível nos planos Basic, Grow, Advanced e Shopify Plus.
- As funcionalidades de relatórios e análises variam de acordo com o plano. Relatórios avançados e personalizados estão disponíveis em planos superiores.