Criar posts para o Shop

Os posts são conteúdos com opção de compra que permitem destacar produtos ou coleções no Shop usando imagens ou vídeos, um título e uma legenda. Por exemplo, é possível usar esse recurso para divulgar novidades, compartilhar dicas de estilo ou destacar os itens mais vendidos.

É possível criar posts manualmente no canal de vendas do Shop, conectar a conta do Instagram para importar reels ou sincronizar um vídeo de um app de terceiros. Além disso, o Shop permite manter vários posts publicados de modo simultâneo.

Os posts publicados são exibidos nos seguintes locais:

Feed inicial do Shop: os posts são classificados pela relevância do produto para clientes que navegam no Shop.
Loja do Shop: os posts são exibidos para todos os visitantes na Loja do Shop no app Shop e no site do Shop.
Aba Seguindo: os posts são exibidos para os clientes que seguem a loja no Shop.

Nesta página

Criar um post manualmente no canal de vendas Shop

Se o conteúdo em imagem ou vídeo estiver pronto, será possível criar o post manualmente no canal de vendas do Shop.

Ao criar um post manualmente no Shop, é possível incluir as mídias e as coleções ou os produtos marcados com tag a seguir:

Um título com até 50 caracteres
Uma legenda com até 2.200 caracteres
Uma imagem ou um vídeo com até dois minutos de duração e até 100 MB
Até 10 produtos marcados ou uma coleção marcada que atendam aos requisitos de produtos e coleções do Shop

No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Shop.
Clique em Posts.
Na seção Conteúdo, insira o Título e a Legenda.
Na seção Mídia, siga uma destas opções:
- Para fazer upload de uma nova imagem ou de um novo vídeo no post, clique em Fazer novo upload. Na caixa de diálogo, faça o upload do arquivo de mídia e clique em Concluído.
- Clique em Selecionar existente para usar uma imagem ou um vídeo do qual já tenha feito upload. Na caixa de diálogo, selecione o arquivo de mídia que deseja usar e clique em Concluído.
Na seção Marcar produtos ou coleção com tag, siga uma destas opções:
- Para marcar produtos com tag, clique em Marcar produtos com tag. Na caixa de diálogo, selecione até 10 produtos e clique em Concluído.
- Para marcar uma coleção com tag, clique em Marcar coleção com tag. Na caixa de diálogo, selecione a coleção e clique em Concluído.
Na seção Horário de publicação, siga uma destas opções:
- Para publicar o post no Shop imediatamente, selecione Publicar agora.
- Para publicar o post mais tarde, selecione Agendar e, depois, defina a data e o horário para a publicação.
Opcional: para definir uma data de expiração para o post, selecione Definir data de expiração e, em seguida, escolha a data e o horário desejados.
Clique em Publicar.

Importar reels do Instagram para o Shop

É possível conectar a conta do Instagram para importar os reels como posts do Shop. Ao fazer isso, os vídeos publicados nos últimos 90 dias são importados, e os novos são sincronizados automaticamente. Depois de conectar a conta do Instagram ao Shop, é possível ativar ou desativar a publicação automática para publicar os reels de forma manual.

Para conectar a conta do Instagram ao Shop, é necessário ter um perfil de Criador de conteúdo ou Comercial no Instagram. As contas pessoais não são compatíveis.

Ao conectar o Instagram, o seguinte conteúdo é sincronizado com o Shop:

Reels: apenas os reels da sua conta do Instagram são sincronizados. Imagens e carrosséis não são incluídos.
Legendas: a importação das legendas dos posts é automática.
Sincronização contínua: os novos reels são importados automaticamente como posts do Shop, a menos que a publicação automática seja desativada.

Conectar o Instagram ao Shop

Para conectar a conta do Instagram, conclua as seguintes etapas no canal de vendas Shop.

No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Shop.
Clique em Posts.
Clique em Gerenciar apps.
Na seção Instagram Reels, clique em Configurar.
Avalie o que é sincronizado e os requisitos da conta. Em seguida, clique em Conectar Instagram.
Siga as instruções para fazer login no Instagram e autorizar a conexão.

Gerenciar as configurações de publicação do Instagram

Por padrão, o Shop sincroniza os reels do Instagram automaticamente após a conexão da conta. É possível ativar ou desativar a publicação automática dos reels ou desconectar o Instagram dos posts do Shop a qualquer momento.

No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Shop.
Clique em Posts.
Clique em Gerenciar apps e faça uma destas ações:
- Para ajustar as configurações de publicação, na seção Instagram Reels, ative ou desative a configuração Publicar novos reels automaticamente.
- Para desconectar o Instagram dos posts do Shop, clique em Desconectar.

Publicar reels do Instagram manualmente como posts do Shop

Se a publicação automática entre o Instagram e o Shop for desativada, será possível publicar os reels no app manualmente.

No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Shop.
Clique em Posts.
Clique em Não publicados.
No reel do Instagram não publicado que deseja postar, clique em … > Editar.
Clique em Publicar.

Sincronizar um vídeo para o Shop de um app conectado

É possível criar novos conteúdos em vídeo ou sincronizar um vídeo existente com os posts do Shop usando um app compatível da coleção Vídeos com opção de compra para o Shop na Shopify App Store.

As etapas para criar, configurar e publicar os vídeos com opção de compra dependem do app usado. Consulte a documentação do desenvolvedor do app para obter mais informações.

No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Shop.
Clique em Posts.
Clique em Gerenciar apps.
Na seção Apps conectados, clique em Conectar ao lado do app de onde deseja sincronizar um vídeo.
Siga as instruções do app para selecionar um vídeo com opção de compra e criar um post.

Editar, cancelar a publicação, duplicar ou excluir um post

Após a publicação de um post, é possível editar o título e a legenda, além de cancelar a publicação, duplicá-lo ou excluí-lo.

Não é possível alterar a imagem ou o vídeo após a publicação do post. Para fazer uma atualização, duplique a publicação ou crie um post com o novo arquivo de mídia.

Cancelar a publicação de um post o remove do Shop. É possível publicá-lo novamente em outro momento. Excluir o post o remove do Shop e também da lista de posts do canal de vendas de forma permanente.

No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > Shop.
Clique em Posts.
Ao lado do post que deseja editar, clique em … e faça uma destas ações:
- Para editar o post, clique em Editar. Faça as modificações necessárias no título, na legenda, nos produtos com tag ou na data de expiração e clique em Salvar.
- Para excluir o post, clique em Excluir post.
- Para duplicar o post, clique em Duplicar.
- Para cancelar a publicação do post, clique em Cancelar publicação.