Pesquisa na vitrine virtual
Quando os clientes pesquisam na loja virtual, os resultados exibidos são criados em uma infraestrutura de pesquisa com tecnologia de IA:
- Os recursos de pesquisa principais estão disponíveis por padrão para todos os lojistas da Shopify que têm uma loja virtual. Isso inclui a pesquisa preditiva e a tolerância a erros de digitação, em que os erros são automaticamente correspondidos a palavras que se assemelham muito à grafia incorreta.
- O app Shopify Search & Discovery inclui configurações e recursos que permitem personalizar ainda mais a experiência de pesquisa da sua loja, bem como configurar filtros de pesquisa de produtos e produtos recomendados.
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Pesquisa na loja virtual
Sua loja virtual tem uma funcionalidade de pesquisa integrada com tecnologia de IA que funciona a partir de uma barra ou campo de pesquisa no site.
Os clientes podem inserir o termo de pesquisa e ver resultados de todos os produtos, posts do blog e páginas da loja.
Leia mais
- Comportamento da pesquisa na loja virtual
- Pesquisa preditiva
- Como gerenciar a visibilidade na pesquisa
App Shopify Search & Discovery
O app Shopify Search & Discovery oferece mais controle sobre como os clientes descobrem os produtos online. Use-o para personalizar os resultados da pesquisa de produtos e os produtos recomendados na loja virtual das seguintes maneiras:
- Crie filtros personalizados para que os clientes refinem a pesquisa e as páginas de coleção por várias categorias, o que pode exibir resultados mais relevantes.
- Crie grupos de sinônimos para que palavras diferentes com o mesmo significado retornem os mesmos resultados.
- Destaque produtos específicos nos resultados da pesquisa.
- Ajuste os tipos de resultados na pesquisa e na pesquisa preditiva.
- Recomende produtos relacionados nas páginas do produto para adicionar às recomendações geradas automaticamente.
Para usar algumas funcionalidades do Shopify Search & Discovery, os membros da equipe precisam ter as seguintes permissões para membros da equipe:
- Produtos: permissão necessária para editar produtos recomendados, impulsionamentos de produto e filtros.
- Pesquisa e navegação da loja virtual: permissão necessária para editar filtros e sinônimos.
- Relatórios: permissão necessária para ver as análises.
Leia mais
- Como adicionar filtros com o Search & Discovery
- Como modificar a pesquisa com o Search & Discovery
- Como personalizar produtos recomendados com o Search & Discovery
- Relatórios e análises do Shopify Search & Discovery
Vitrines externas personalizadas e pesquisa headless
Se você estiver criando uma vitrine externa personalizada ou uma experiência de comércio headless, poderá usar os recursos do app Shopify Search & Discovery com a Storefront API. Isso permite que você implemente as mesmas funcionalidades de pesquisa disponíveis nos temas da Shopify em sua vitrine externa personalizada.
A Storefront API fornece consultas de pesquisa e de pesquisa preditiva compatíveis com:
- Funcionalidade de pesquisa em linguagem natural
- Impulsionamentos de produto e grupos de sinônimos configurados no app Search & Discovery
- Filtros personalizados para disponibilidade, preço e características do produto
- Interfaces suspensas de pesquisa preditiva
Para otimizar o desempenho da pesquisa em vitrines externas personalizadas, configure o rastreamento de pesquisa para ajudar a infraestrutura de pesquisa da Shopify a aprender com as interações dos clientes e melhorar os resultados.
Para saber mais sobre a implementação da pesquisa em vitrines externas personalizadas, consulte a documentação para desenvolvedores sobre pesquisa e descoberta.