Leitores de código de barras HID

Os leitores de código de barras HID (dispositivos de interface humana) são leitores plug-and-play simples que emulam um teclado. Ao fazer a leitura de um código de barras, o número é inserido diretamente no dispositivo do POS, como se tivesse sido digitado no teclado. É possível usar os leitores HID para adicionar produtos ao carrinho, pesquisar pedidos e pesquisar clientes no Shopify POS.

A maioria dos leitores HID pode ser usada com o Shopify POS. Leitores HID não exigem softwares ou drivers especiais. Esses leitores conseguem ler apenas um código de barras por vez, portanto podem não ser adequados para necessidades de leitura de alto volume. Este guia descreve como usar a tecnologia de leitor HID com o Shopify POS, em vez de uma marca específica de leitor de código de barras.

Escolha como conectar o leitor de código de barras HID

É possível conectar o leitor de código de barras HID das seguintes maneiras:

Tipos de conexão e considerações sobre os leitores de código de barras HID ao usar o Shopify POS
Tipo de conexãoConsiderações
USB com o Shopify POS HubRecomendado para a configuração mais confiável. Compatível com dispositivos iPad e Android.
Cabo USBConecte o cabo USB do leitor diretamente ao dispositivo do POS.

Conectar o leitor HID

Antes de usar o leitor HID com o Shopify POS, é preciso emparelhá-lo e conectá-lo por meio das configurações do sistema do dispositivo. A maioria dos leitores simples já vem no modo HID por padrão. Depois de conectar, teste o leitor lendo um código de barras em qualquer campo de texto, e o código de barras será inserido como texto.

Para colocar o leitor no modo HID, consulte a documentação do fabricante.

Guias em PDF do fabricante para habilitar o modo de teclado HID em leitores de código de barras compatíveis antes de usá-los com o Shopify POS.
Modelo de leitorDocumentaçãoPágina
Leitor de código de barras USB Zebra DS2208Guia de referência do produto do leitor digital DS220892
Leitor de código de barras Zebra DS2278Guia de início rápido do leitor digital DS22786
Leitor Socket MobileGuia do usuário da série SocketScan 70021

Ativar o modo HID no Shopify POS

Depois de conectar o leitor, ative a configuração Permitir modo HID no Shopify POS. Quando essa opção estiver ativa, será possível ler produtos na tela inicial para adicioná-los ao carrinho.

Etapas:

  1. No Shopify POS, toque em Menu horizontal > Configurações.
  2. Ative a opção Permitir modo HID.

Leitores HID com o POS Hub

Ao conectar um leitor HID ao Shopify POS Hub, é possível que o leitor seja detectado inicialmente como teclado. Para que ele seja tratado como um leitor de código de barras, é necessário alterar o tipo de dispositivo no app POS.

Etapas:

  1. No app POS, abra o painel Conectividade.
  2. Toque na entrada de teclado correspondente ao leitor.
  3. Toque em Tipo de dispositivo.
  4. Selecione Leitor de código de barras.

O POS Hub se desconecta rapidamente durante a reconfiguração. Após ser reconectado, o leitor é tratado como leitor de código de barras.

Para saber mais sobre a troca entre os modos de teclado e leitor, consulte Interações de teclado e leitor.

Exibir o teclado na tela

Ao usar um leitor HID, o teclado na tela fica oculto por padrão. É possível exibir o teclado na tela seguindo as etapas para o tipo de dispositivo.

Etapas:

iPhone

Use o seletor do teclado na tela para exibir o teclado. O teclado é exibido até ser dispensado com o botão para ocultar teclado.

Android
  1. Acesse Configurações > Sistema > Teclado > Teclado na tela.
  2. Selecione o teclado na tela.
  3. Acesse as configurações do Teclado físico.
  4. Ative a opção Mostrar teclado na tela.