Direcionamento de campanhas de marketing para clientes de varejo locais com segmentos de clientes
É possível criar campanhas de marketing direcionadas a clientes de varejo específicos. Por exemplo, você pode segmentar clientes que fizeram um determinado número de compras em uma loja física específica ou clientes que moram a uma certa distância de uma loja física específica. É possível criar um novo segmento de clientes combinando nomes de filtros, operadores e valores no editor da página Clientes para filtrar os clientes de varejo que atendem a determinados critérios.
Use os segmentos de clientes para filtrar a lista de clientes para campanhas de marketing direcionadas das seguintes maneiras:
| Filtro | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Filtrar clientes por canal de vendas | É possível filtrar os clientes com base no fato de terem feito ou não compras pelo app do POS com o parâmetro app_id. | Filtre clientes que fizeram qualquer número de compras pelo app do POS:orders_placed(app_id:(129785)) = trueFiltre clientes que fizeram um número específico de compras pelo app do POS: orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true
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| Filtrar clientes por local de POS | É possível filtrar clientes com base em critérios relativos a um local de POS específico com o parâmetro location_id. | Filtre clientes que fizeram qualquer número de pedidos em um local de POS específico:orders_placed((location_id: ######)) = trueFiltre clientes da categoria Platinum que fizeram um pedido em um local específico: orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer
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| Filtrar clientes por distância | É possível filtrar os clientes com base na distância de um dos seus locais de POS com o filtro customer_within_distance. | Filtre clientes que moram a até 10 milhas de um local de POS específico:customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10)Filtre clientes que moram a uma certa distância de um local de POS específico, mas que nunca fizeram uma compra nesse local: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false |