Resgatar cartões-presente em dinheiro no Shopify POS

Quando um cartão-presente tem um saldo restante muito baixo para ser usado em uma compra, é possível resgatá-lo em dinheiro e devolver o valor direto ao cliente. Isso é útil para encerrar os cartões-presente que os clientes querem resgatar em dinheiro em vez de usar em um pagamento parcial.

Requisitos para resgatar cartões-presente em dinheiro no Shopify POS

Antes de resgatar cartões-presente em dinheiro no Shopify POS, confira os seguintes requisitos:

• A loja precisa aceitar dinheiro. Não é possível resgatar cartões-presente em outras formas de pagamento.
• O valor do cartão-presente precisa ser inferior a US$ 15 ou o equivalente na moeda local.
• Para ser resgatado em dinheiro, o cartão-presente precisa estar ativo e não ter expirado.

Resgatar um cartão-presente em dinheiro no Shopify POS

É possível resgatar um cartão-presente elegível em dinheiro no Shopify POS.

Passos:

1. Busque as informações do cartão-presente executando uma das seguintes ações:

• Leia o cartão-presente com o leitor de código de barras ou com a câmera do dispositivo POS.
• Busque o cliente que comprou o cartão-presente.
• Busque o pedido no qual o cartão-presente foi vendido.

2. Na tela de informações do cartão-presente, toque em Resgatar saldo em dinheiro. Os cartões-presente que não são elegíveis para resgate não exibirão a opção Resgatar saldo em dinheiro.
3. Para ver o valor do resgate em dinheiro, toque em Confirmar.
4. Se houver uma gaveta de dinheiro, ela será aberta para que você entregue o valor resgatado ao cliente.
5. Toque em Concluído.