Transportul în mai multe colete în Shopify Checkout

Dacă un coș include articole care nu pot fi onorate într-un singur transport, atunci onorarea comenzii se împarte în mai multe transporturi. De exemplu, dacă un client adaugă un articol în precomandă în coșul său, atunci pagina dumneavoastră de plată afișează că produsul în precomandă se expediază separat de articolele disponibile. Clientul poate selecta o opțiune de expediere disponibilă pentru fiecare transport.

O comandă este împărțită în mai multe transporturi atunci când include oricare dintre următoarele tipuri de articole:

• precomenzi
• abonamente
• produse separate expediate din locații diferite
• produse din profiluri de expediere diferite
• produse Buy with Prime

Secțiunea Metodă de transport dintr-o pagină de plată cu mai multe transporturi afișează în câte transporturi este împărțită comanda și metodele de transport disponibile pentru fiecare transport. Clientul dumneavoastră poate selecta dintre opțiunile de expediere disponibile pentru fiecare transport.

Considerente privind transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii

Examinați următoarele considerente privind transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii:

• Transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii nu poate fi aplicat plăților accelerate sau butoanelor de plată accelerată.
• Transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii nu poate fi aplicat plăților din schițele de comandă atunci când o linie de expediere este deja setată.
• Transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii nu poate fi aplicat plăților B2B care necesită ca comenzile să fie plasate ca schițe de comandă.
• Scripturile de expediere nu pot accesa transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii. Aflați mai multe despre migrarea de la scripturile de expediere.
• Dacă aveți activată livrarea locală, atunci la finalizarea comenzii nu se vor afișa mai multe transporturi.
• Un client nu poate alege cum sunt împărțite produsele din coșul său. Luați în considerare ajustarea profilurilor de expediere și verificarea setărilor de onorare a comenzilor pentru locație pentru a vă asigura că produsele care pot fi expediate împreună nu sunt împărțite.
• Transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii nu poate fi aplicat atunci când un client achiziționează mai multe unități ale aceluiași articol care nu pot fi furnizate din aceeași locație. De exemplu, dacă clientul dorește să cumpere 5 tricouri roșii, iar Locația A are 2 în stoc și Locația B are 4 în stoc, atunci, chiar dacă există 5 tricouri roșii disponibile în toate locațiile, transportul în mai multe colete nu este acceptat. Toate cele 5 unități ale aceluiași articol trebuie să fie expediate din aceeași locație.
• În mod implicit, transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii selectează cel mai mic cost total de transport pentru toate transporturile din comandă.
• Managed Markets acceptă transportul în mai multe colete. Cu toate acestea, este posibil ca serviciile de expediere terțe să nu afișeze selecțiile de expediere făcute de clienți.

Compatibilitatea aplicațiilor terțe de onorare a comenzilor

Anumite aplicații terțe de onorare a comenzilor s-ar putea să nu fie compatibile cu transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii. Consultați tabelul de mai jos pentru a afla mai multe despre compatibilitatea aplicațiilor terțe obișnuite de onorare a comenzilor:

Dacă nu sunteți sigur dacă aplicația dumneavoastră terță este compatibilă, puteți testa adăugând articole eligibile la finalizarea comenzii în magazinul dumneavoastră online. De asemenea, puteți contacta dezvoltatorul aplicației pentru a verifica compatibilitatea cu transportul în mai multe colete la finalizarea comenzii. Aflați mai multe despre cum să obțineți ajutor pentru aplicații.

Selectarea expedierii pentru fiecare transport

În mod implicit, metodele de transport disponibile pentru fiecare transport sunt grupate automat în următoarele opțiuni pentru a facilita selecția de către client:

• Cel mai mic preț: este selectată cea mai ieftină metodă de transport pentru fiecare transport. Această opțiune este selectată în mod implicit.
• Cel mai rapid: este selectată cea mai rapidă opțiune de expediere pentru toate transporturile.

Fiecare opțiune afișează costul total de transport pentru toate transporturile, precum și următoarele detalii pentru fiecare transport:

• numele metodei de transport
• timp de livrare estimat
• tarif de transport
• câte articole sunt incluse în transportul respectiv

Clientul dumneavoastră poate da clic pe Mai multe opțiuni de expediere pentru a afișa toate metodele de transport disponibile pentru fiecare transport și apoi poate selecta o metodă de transport diferită pentru unul sau mai multe dintre transporturi. De exemplu, dacă clientul dorește ca un transport să ajungă mai repede, atunci poate selecta o metodă de transport mai rapidă pentru acel transport și poate păstra cele mai ieftine metode de transport pentru celelalte transporturi.

Pași:

1. În secțiunea Metodă de transport a paginii de plată, faceți clic pe Mai multe opțiuni de expediere.
2. Selectați o metodă de transport disponibilă pentru fiecare expediere.
3. Faceți clic pe Salvare pentru a modifica metodele de transport.

Exemplu de expediere defalcată din locații diferite

De exemplu, magazinul dvs. vinde cămăși. Aveți două locații diferite ale magazinului: Locația A și Locația B.

Un client dorește să cumpere o cămașă verde și o cămașă roșie pentru a le face cadou. Clientul adaugă în coș o cămașă roșie și o cămașă verde. Locația A are în stoc cămașa verde, dar cea roșie nu este disponibilă. Locația B are în stoc cămașa roșie, dar nu și pe cea verde. Tarifele dvs. de transport sunt următoarele:

• o metodă de transport standard cu un timp de livrare de 5–8 zile pentru 10 USD
• o metodă expres cu un timp de livrare în aceeași zi pentru 20 USD

La plată, fiecare cămașă este defalcată într-o expediere separată. Cu toate acestea, costurile de transport afișate diferă în funcție de configurarea grupului de locații.

Exemplul 1: Transport în mai multe colete din locații diferite în cadrul aceluiași grup de locații

Un singur cost de transport forfetar este aplicat comenzilor expediate din mai multe locații din cadrul aceluiași grup de locații. Clienților dvs. li se percepe o taxă de 10 USD pentru transportul standard sau de 20 USD pentru transportul expres.

În acest exemplu, clienții dvs. nu au opțiunea de a selecta metode de transport diferite pentru fiecare articol, deoarece opțiunea de transport expres la 20 USD acoperă ambele articole, în comparație cu un total combinat de 30 USD (10 USD pentru metoda standard și 20 USD pentru cea expres).

Exemplul 2: Transport în mai multe colete din locații diferite, în grupuri de locații diferite sau profiluri diferite

Un cost de transport combinat se aplică comenzilor care sunt expediate din mai multe locații din grupuri de locații diferite. Clienților dvs. li se percepe o taxă de 20 USD pentru transportul standard (10 USD per articol provenind din două grupuri de locații) și 40 USD pentru transportul expres. Clienților li se afișează opțiunea Mai multe opțiuni de expediere, care le permite să selecteze opțiuni de transport diferite pentru fiecare articol.

În acest exemplu, clientul poate selecta transportul expres pentru un articol și transportul standard pentru celălalt, rezultând un cost de transport de 30 USD.

Activarea sau dezactivarea transportului în mai multe colete la plată

Dacă aveți mai mult de un profil de expediere sau o locație de expediere, atunci puteți activa sau dezactiva transportul în mai multe colete la plată.

Puteți ajusta setarea din secțiunea Expediere și livrare a setărilor panoului de administrare Shopify.

Pași: