Segmentare clienți
Segmentele de clienți sunt liste dinamice de clienți, bazate pe reguli, care vă permit să grupați clienți cu caracteristici similare. Puteți crea segmente de clienți care corespund nevoilor afacerii dumneavoastră, utilizând ShopifyQL pentru a combina nume de filtre, operatori și valori într-o interogare. După ce creați un segment de clienți, clienții sunt adăugați sau eliminați automat din lista de segmente, în funcție de îndeplinirea criteriilor segmentului.
Segmentele de clienți vă pot ajuta să comunicați eficient, trimițând mesajul potrivit clienților potriviți la momentul potrivit. Puteți utiliza segmentarea clienților în beneficiul magazinului dumneavoastră, în următoarele moduri:
- Aflați mai multe despre clienții dumneavoastră și descoperiți informații specifice despre comportamentul de cumpărare al acestora. De exemplu, puteți identifica câți clienți au o adresă într-un anumit oraș sau care sunt cei mai loiali clienți ai dumneavoastră.
- Creați campanii de marketing direcționate, care utilizează mesaje personalizate. De exemplu, puteți promova produse și evenimente pentru clienții dintr-o anumită locație geografică. Luați în considerare utilizarea Shopify Messaging pentru a trimite mesaje de marketing către segmentele de clienți pe care le creați.
- Dezvoltați strategii de marketing rentabile pentru afacerea dumneavoastră utilizând nivelul de cheltuieli estimat.