SimGym

SimGym este o aplicație Shopify aflată în stadiul de previzualizare a cercetării privind IA, care folosește cumpărători asistați de IA pentru a simula comportamentul cumpărătorilor în magazinul dvs. online. SimGym creează cumpărători asistați de IA care vă răsfoiesc magazinul la fel ca niște clienți reali. Acești cumpărători interacționează cu produsele dvs., navighează prin colecții, adaugă articole în coș și oferă feedback calitativ despre experiența lor.

Puteți compara tema activă cu o temă din Teme schiță pentru a determina care temă are o rată mai bună de adăugare în coș în rândul cumpărătorilor AI. De asemenea, puteți analiza o singură temă activă sau schiță pentru a obține feedback de la cumpărătorii AI, fără a fi nevoie de o comparație.

Pe această pagină

Eligibilitate

Pentru a folosi SimGym, magazinul dvs. trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

Magazinul dvs. folosește un magazin online Liquid. Hydrogen și magazinele online headless nu sunt acceptate.
Magazinul dvs. are activată funcția Shopify Network Intelligence (SNI).
Magazinul dvs. nu este protejat prin parolă.

Dacă magazinul dvs. nu îndeplinește aceste cerințe, atunci SimGym afișează un ecran care explică de ce nu puteți utiliza aplicația și ce acțiune trebuie să întreprindeți, dacă este cazul.

Limitări și considerații

Țineți cont de următoarele limitări atunci când utilizați SimGym pentru a simula comportamentul cumpărătorilor:

Comparațiile de teme necesită tema activă și cel puțin o altă temă din secțiunea Teme schiță.
Simulările funcționează cel mai bine pentru magazinele cu produse și conținut existente.
Simulările folosesc cumpărători asistați de IA care imită comportamentul real al cumpărătorilor, dar rezultatele pot diferi de comportamentul efectiv al acestora.

Tarifare

SimGym utilizează un model de tarifare cu plată per utilizare, în care fiecare simulare pe care o rulați costă un credit. În timpul previzualizării cercetării, este posibil să primiți credite gratuite. După epuizarea creditelor gratuite, puteți achiziționa credite suplimentare pentru a continua rularea simulărilor. Mai multe detalii despre tarifare sunt disponibile în aplicația SimGym.

Înainte de a începe

Înainte de a începe să utilizați SimGym, asigurați-vă că magazinul dvs. îndeplinește următoarele cerințe:

Magazinul dvs. are cel puțin o listare de produs.
Pentru comparațiile de teme, magazinul dvs. are instalate cel puțin două teme, inclusiv tema publicată.
Pentru analiza unei singure teme, puteți analiza orice temă în uz sau schiță de temă.

Instalarea SimGym

Instalați SimGym din Shopify App Store pentru a începe simularea cumpărătorilor IA în magazinul dvs.

Pași:

Instalați aplicația SimGym din Shopify App Store.
Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > SimGym.
Începeți să creați simulări.

Simulări

O simulare este o sesiune în care cumpărătorii asistați de IA interacționează cu magazinul dvs. Puteți efectua două tipuri de simulări:

Comparație de teme: Comparați tema în uz cu o altă temă instalată pentru a analiza modul în care modificările temei afectează comportamentul cumpărătorilor.
Analiza unei singure teme: Analizați individual orice temă în uz sau schiță de temă pentru a obține feedback despre ceea ce funcționează și ce necesită îmbunătățiri.

Cazuri de utilizare obișnuite pentru simulări

Examinați aceste cazuri de utilizare frecvente pentru simulările SimGym:

Modificări ale temei: comparați tema în uz cu o temă nouă înainte de publicare. Acesta este principalul caz de utilizare pentru SimGym.
Actualizări sezoniere: testați teme de sărbători sau aspecte promoționale înainte de lansarea campaniilor.
Navigare în magazin: comparați diferite structuri de meniu bazate pe temă sau organizarea colecțiilor.
Auditul magazinului: Efectuați o analiză a unei singure teme pentru a obține o evaluare detaliată a magazinului dvs. online actual, fără a configura o comparație.
Revizuirea schiței de temă: Analizați o schiță de temă înainte de a o publica pentru a depista din timp eventualele probleme.
Feedback orientat: Restrângeți analiza la anumite zone ale site-ului, cum ar fi pagina de pornire, paginile de produs, paginile colecțiilor, coșul sau paginile informative.
Înainte și după: Efectuați o analiză de referință pentru tema dvs. actuală, faceți modificări, apoi efectuați o altă analiză pentru a vedea dacă experiența s-a îmbunătățit.

Sfaturi pentru simulări reușite

Luați în considerare aceste sfaturi pentru a vă îmbunătăți simulările:

Testați o singură modificare odată: acest lucru facilitează înțelegerea cauzei oricăror diferențe în comportamentul cumpărătorilor.
Examinați cumpărătorii individuali: aprofundați înregistrările, indicatorii și jurnalele de acțiuni specifice fiecărui cumpărător pentru a înțelege tiparele de comportament.
Testați înainte de modificări majore: rulați simulări înainte de a implementa actualizări semnificative ale temei active a magazinului dvs.

Rularea unei simulări

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > SimGym.
Faceți clic pe Creează o simulare.
Selectați un tip de simulare:
- Analizați o temă: Obțineți recomandări prioritizate pentru a îmbunătăți conversia și experiența clienților.
- Comparați două teme: Stabiliți care temă are șanse să convertească mai bine, cu rezultate alăturate pentru a vă ghida alegerea.
În câmpul Nume simulare, introduceți un nume pentru simularea dvs.
Selectați o temă:
- Pentru Analizați o temă, selectați o temă în uz sau o schiță de temă. Opțional, selectați un Domeniu de interes pentru a direcționa cumpărătorii asistați de IA către o anumită secțiune a magazinului dvs.: Pagină de pornire, Produse, Colecții, Coș sau Căutare.
- Pentru Compară două teme, selectați o a doua temă din Teme schiță pentru a o compara cu tema activă.
Faceți clic pe Porniți simularea.

Simularea dvs. este adăugată la coadă și va începe în scurt timp. După începerea simulării, puteți vizualiza progresul în timp real pe măsură ce cumpărătorii asistați de IA interacționează cu magazinul dvs.

Vizualizarea analizei simulării

După ce simularea se finalizează, puteți examina analiza pentru a înțelege cum au interacționat cumpărătorii IA cu magazinul dvs.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > SimGym > Simulări.
Faceți clic pe o simulare finalizată pentru a vedea analiza:
- Comparație de teme: Tema câștigătoare este cea cu cea mai mare rată de adăugare în coș. Egalitățile cu un scor de 0 sunt considerate neconcludente.
- Analiza unei singure teme: Rezultatele includ un sumar al experienței de cumpărături, punctele forte, aspectele care necesită îmbunătățiri și recomandările prioritizate în funcție de impactul asupra conversiei. Dacă ați selectat un domeniu de interes, analiza se va concentra pe secțiunea respectivă.
- Recomandări pentru magazin: Feedbackul cumpărătorilor asistați de IA este sintetizat în modificări aplicabile pe care să le faceți în magazinul dvs.
Faceți clic pe fiecare cumpărător în parte pentru a vedea comportamentul de navigare și feedbackul acestuia.

Gestionarea simulărilor

Utilizați aceste setări pentru a vă gestiona simulările:

Vizualizați istoricul simulărilor: vizualizați toate simulările anterioare și analizele acestora.
Ștergeți simulările: eliminați simulările vechi de care nu mai aveți nevoie cu ajutorul butonului Ștergere simulare.

Înțelegerea feedbackului de la cumpărătorii IA

Feedbackul cumpărătorilor include aceste criterii:

Experiența de navigare: cât de ușor a fost să găsiți produse.
Experiența adăugării în coș: cât de ușor a fost adăugarea unui produs în coș.
Aspectul magazinului: Cât de intuitivă a fost structura generală a magazinului.

Folosiți acest feedback pentru a identifica tipare în rândul mai multor cumpărători. Dacă mai mulți cumpărători raportează probleme similare, este posibil ca acele secțiuni să necesite atenție. Pentru a acționa pe baza acestui feedback, puteți să editați tema pentru a rezolva problemele semnalate de cumpărătorii asistați de IA.