Primirea plăților

Toate metodele de plată acceptate de Shopify se bazează pe furnizori externi pentru a vă procesa tranzacțiile. Acești furnizori pot percepe taxe suplimentare și pot impune reguli cu privire la produsele pe care le puteți vinde folosind serviciul lor. Atunci când configurați o metodă de plată, verificați la societatea care furnizează serviciul pentru a vă asigura că înțelegeți regulile și taxele acesteia.

Cum sunteți plătit

Atunci când configurați un furnizor de servicii de plată pentru a accepta plăți cu cardul de credit, fiecare plată trebuie să fie procesată, deci există, de obicei, o întârziere între momentul în care clientul plătește pentru comanda sa și momentul în care primiți plata. După procesarea plății, suma achiziției este transferată în contul dumneavoastră de comerciant.

Unii furnizori de servicii de plată, cum ar fi PayPal Express Checkout, au propriile metode de a transfera fonduri de la clientul dumneavoastră la dumneavoastră. Verificați la furnizorul de servicii de plată pe care îl utilizați pentru a confirma modul în care vă plătește.

Puteți accepta plăți manuale în afara procesului de plată online, cum ar fi viramente sau transferuri bancare. Dacă nu activați Shopify Payments ca furnizor de servicii de plată, vi se vor percepe comisioane de tranzacție externe pentru toate comenzile care nu sunt intermediate financiar de Shopify. Acestea includ toate comenzile care trec prin sistemul de plată Shopify.

Dacă ați activat Shopify Payments, atunci primiți primiri de plată atunci când clienții plătesc folosind Shopify Payments sau anumite plăți accelerate. Dacă clienții plătesc folosind gateway-uri de plată externe, nu puteți vizualiza informațiile despre primirile de plată în panoul de administrare Shopify.

Cât de des sunteți plătit cu Shopify Payments

Dacă folosiți Shopify Payments, puteți verifica calendarul primirilor de plată pentru a vizualiza și a configura momentul în care primiți primirile de plată aferente comenzilor prin Shopify Payments. Alți furnizori de servicii de plată au propriile reguli privind momentul în care primiți plățile pentru comenzile plătite cu cardul de credit. Verificați la furnizorul dumneavoastră pentru a confirma cât de des sunteți plătit.

După ce primirea plății este trimisă, este posibil ca aceasta să nu ajungă imediat la banca dumneavoastră. Poate dura până la cinci zile după trimiterea primirii plății pentru ca banca dumneavoastră să o depună în contul bancar. Shopify nu controlează intervalul de timp dintre momentul în care primirile de plată ajung la banca dumneavoastră și momentul în care banca transferă aceste fonduri în contul dumneavoastră. Contactați banca dacă primirile de plată sunt întârziate.

Dacă schimbați banca sau dacă detaliile contului dumneavoastră bancar se modifică, puteți actualiza informațiile în setările Shopify Payments. Aflați mai multe despre editarea informațiilor contului dumneavoastră bancar.

Plăți în rate cu Shop Pay

După ce capturați plata pentru o comandă plasată folosind Plăți în rate cu Shop Pay, primiți plata integrală pentru comanda dumneavoastră împreună cu celelalte tranzacții Shopify Payments, cu excepția comisionului aferent utilizării opțiunii Plăți în rate cu Shop Pay.

Primirile de plată pentru aceste comenzi sunt incluse în primirile de plată Shopify Payments. Comisionul pentru Plăți în rate cu Shop Pay include taxa standard pentru card de credit Shopify Payments. Nu trebuie să colectați plăți de la clienții dumneavoastră.

Aflați mai multe despre Plăți în rate cu Shop Pay.

Ce sumă primiți

Vi se pot percepe mai multe comisioane de tranzacție externe pentru tranzacțiile online. Pentru tranzacțiile cu card de credit, emitentul, achizitorul și compania emitentă a cardului de credit percep un mic comision pentru utilizarea serviciilor lor.

Nu vi se percep comisioane de tranzacție externe pentru comenzile procesate prin Shopify Payments. Plătiți taxe pentru procesarea cardului de credit, în funcție de planul de abonament Shopify. Dacă utilizați un furnizor de servicii de plată extern cu Shopify, vi se percepe un comision de tranzacție extern. Dacă utilizați Shopify Payments alături de un furnizor extern, comisioanele variază în funcție de furnizorul care procesează fiecare tranzacție.

Cum se procesează o plată cu cardul de credit

Atunci când un client plătește comanda online folosind un card de credit, plata trebuie procesată înainte ca fondurile să fie adăugate în contul dumneavoastră de comerciant. Procesarea cardului de credit este efectuată pentru dumneavoastră de către furnizorul de servicii de plată.

Acest proces are patru etape: autorizare, capturare, compensare și finanțare.

Autorizare

Clientul își folosește cardul de credit pentru a plăti comanda în magazinul dumneavoastră. Furnizorul de servicii de plată pe care l-ați configurat verifică la emitentul cardului de credit pentru a se asigura că respectivul card de credit este valid. Dacă cardul este valid și are suficiente fonduri, atunci emitentul autorizează plata. În această etapă nu se transferă fonduri.

Capturare

După ce plata este autorizată, aceasta trebuie capturată. Capturarea unei plăți trimite detaliile tranzacției către achizitor, care este o bancă sau o instituție financiară ce procesează tranzacțiile cu carduri de credit în numele afacerii dumneavoastră.

Compensare

Achizitorul examinează detaliile plății și apoi solicită fondurile necesare de la compania care procesează cardul de credit al clientului.

Compania emitentă a cardului de credit trimite informațiile despre tranzacție către emitent. Emitentul scade un mic comision din valoarea totală a tranzacției, apoi trimite suma rămasă înapoi companiei emitente a cardului de credit. Compania de carduri scade comisionul său, apoi trimite suma rămasă către achizitor.

Finanțare

Achizitorul scade un mic comision din sumă, apoi transferă suma finală în contul dumneavoastră de comerciant.