Metode de plată manuale
Unii clienți nu doresc să plătească pentru comenzi folosind un card de credit. Acești clienți pot plasa în continuare comenzi online dacă configurați o metodă de plată manuală. Atunci când clienții dumneavoastră folosesc o metodă de plată manuală, puteți aranja să primiți plata într-un mod care funcționează cel mai bine pentru ei. Puteți trimite o factură clientului dumneavoastră. După ce primiți plata, puteți aproba manual comanda.
Tipurile obișnuite de plăți manuale includ numerar la livrare (COD), viramente și transferuri bancare. Dacă magazinul și clienții dumneavoavoastră se află în Canada, atunci puteți accepta transferuri de bani prin e-mail.
Comenzile care acceptă plăți manuale sunt marcate ca neplătite pe pagina Comenzi. După ce primiți plata pentru comanda unui client, puteți marca comanda ca plătită pe pagina cu detaliile comenzii și puteți onora comanda la fel ca în cazul în care ar fi efectuat o plată online.
Pentru a începe să utilizați plăți manuale, aveți două opțiuni: puteți fie să utilizați o metodă de plată manuală sugerată, fie să creați o metodă de plată manuală personalizată.
Pe această pagină
Utilizarea unei metode de plată manuale sugerate
Puteți alege dintr-o listă de metode de plată manuale sugerate pe pagina de setări Furnizori de plăți din panoul de administrare Shopify.
Pași:
Desktop
Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.
În secțiunea Furnizori de plăți, selectați una dintre metodele de plată manuale disponibile.
În Detalii suplimentare, introduceți orice informații pe care doriți să le afișați lângă metoda de plată la finalizarea plății.
În Instrucțiuni de plată, introduceți instrucțiunile pe care doriți ca clienții dumneavoastră să le urmeze pentru a plăti o comandă. Aceste instrucțiuni sunt afișate pe pagina de confirmare a comenzii după ce un client își finalizează comanda. Când introduceți aceste informații, verificați cu banca sau cu serviciul de livrare pentru a afla exact ce trebuie să facă un client pentru a finaliza plata.
Dați clic pe butonul de activare a metodei de plată.
Mobil
Din Shopify app, atinge
, apoi atinge 
Setări.În secțiunea Setări magazin, atingeți Plăți.
În secțiunea Furnizori de plăți, selectați una dintre metodele de plată manuale disponibile.
În Detalii suplimentare, introduceți orice informații pe care doriți să le afișați lângă metoda de plată la finalizarea plății.
În Instrucțiuni de plată, introduceți instrucțiunile pe care doriți ca clienții dumneavoastră să le urmeze pentru a plăti o comandă. Aceste instrucțiuni sunt afișate pe pagina de confirmare a comenzii după ce un client își finalizează comanda. Când introduceți aceste informații, verificați cu banca sau cu serviciul de livrare pentru a afla exact ce trebuie să facă un client pentru a finaliza plata.
Atingeți butonul de activare a metodei de plată.
Crearea unei metode de plată manuale personalizate
Dacă afacerea dumneavoastră are nevoi unice pentru colectarea plăților sau dacă doriți să oferiți clienților dumneavoastră modalități alternative de plată, cum ar fi rezervarea unui serviciu și plata în persoană, atunci puteți crea o metodă de plată manuală personalizată.
Pași:
Desktop
Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.
În secțiunea Metode de plată manuale, selectați Creare metodă de plată personalizată.
În Nume metodă de plată personalizată, introduceți numele metodei de plată. Următoarele nume sunt rezervate de Shopify și nu pot fi utilizate:
- Depozit bancar
- Numerar
- Numerar la livrare (COD)
- personalizat
- Credit extern
- Debit extern
- Card cadou
- Virament
- Credit magazin
În Detalii suplimentare, introduceți orice informații pe care doriți să le afișați lângă metoda de plată la finalizarea plății.
În secțiunea Instrucțiuni de plată, introduceți instrucțiunile pe care doriți să le urmeze clientul dumneavoastră pentru a plăti comanda. Aceste instrucțiuni sunt afișate pe pagina de confirmare a comenzii după ce clientul finalizează comanda.
Faceți clic pe Activare.
Mobil
Din Shopify app, atinge
, apoi atinge Setări.În secțiunea Setări magazin, atingeți Plăți.
În secțiunea Metode de plată manuale, selectați Creare metodă de plată personalizată.
În Nume metodă de plată personalizată, introduceți numele metodei de plată. Următoarele nume sunt rezervate de Shopify și nu pot fi utilizate:
- Depozit bancar
- Numerar
- Numerar la livrare (COD)
- personalizat
- Credit extern
- Debit extern
- Card cadou
- Virament
- Credit magazin
În Detalii suplimentare, introduceți orice informații pe care doriți să le afișați lângă metoda de plată la finalizarea plății.
În secțiunea Instrucțiuni de plată, introduceți instrucțiunile pe care doriți să le urmeze clientul dumneavoastră pentru a plăti comanda. Aceste instrucțiuni sunt afișate pe pagina de confirmare a comenzii după ce clientul finalizează comanda.
Atingeți Activare.
Pentru un client care utilizează o metodă de plată manuală, pe ecranul de confirmare a comenzii se afișează numele metodei de plată și instrucțiunile pentru finalizarea plății.
Asistență pentru mai multe monede
Pentru a accepta plăți manuale în mai multe monede, trebuie să utilizați Shopify Payments și să activați instrumentele de vânzări internaționale.
Cu instrumentele de vânzări internaționale, metodele dvs. de plată manuală se afișează în moneda configurată pentru fiecare piață. Clienții vor vedea moneda lor locală atunci când selectează o metodă de plată manuală la plată.
Află mai multe despre modul în care opțiunea pentru mai multe monede funcționează cu Shopify Payments.
Dezactivarea unei metode de plată manuale
Dacă nu mai doriți să acceptați un anumit tip de plată manuală, puteți dezactiva oricând metoda de plată manuală.
Pași:
Desktop
Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.
În caseta Metode de plată manuale din zona Furnizori de plăți, faceți clic pe Gestionare de lângă metoda de plată manuală pe care doriți să o dezactivați.
Faceți clic pe Dezactivare metodă de plată.
Faceți clic pe Dezactivare metodă de plată pentru a confirma.
Mobil
Din Shopify app, atinge
, apoi atinge Setări.În secțiunea Setări magazin, atingeți Plăți.
În caseta Metode de plată manuale din zona Furnizori de plăți, atingeți Gestionare de lângă metoda de plată manuală pe care doriți să o dezactivați.
Atingeți Dezactivare metodă de plată.
Atingeți Dezactivare metodă de plată pentru a confirma.
După ce dezactivați o metodă de plată, o puteți reactiva oricând din meniul vertical Metode de plată manuale din secțiunea Plăți manuale.
Marcarea unei plăți manuale ca fiind achitată
Atunci când un client plasează o comandă utilizând o metodă de plată manuală, comanda este marcată ca În așteptare pe pagina Comenzi. După ce primiți plata pentru comandă, trebuie să marcați manual comanda ca fiind achitată. Consultați acceptarea plății pentru pașii necesari marcării unei comenzi ca fiind achitată.