Ajutor
Conectați-vă

Configurarea furnizorilor de servicii de plată externi

Dacă nu utilizați Shopify Payments și doriți să acceptați carduri de credit, atunci puteți alege din peste 100 de furnizori de servicii de plată cu cardul de credit pentru magazinul dvs. Shopify.

Puteți activa sau schimba un furnizor de servicii de plată din pagina Plăți a panoului de administrare Shopify. În funcție de cerințele furnizorului de servicii de plată, este posibil să vi se solicite să transmiteți și să verificați informațiile despre contul dvs. bancar la acesta, astfel încât magazinul dvs. să poată finaliza tranzacții. Contactați furnizorul de servicii de plată pentru a confirma dacă puteți sau nu să acceptați plăți de la clienții dvs. înainte de a furniza informațiile despre contul bancar.

Pe această pagină

Activarea unui furnizor de servicii de plată cu cardul de credit

Puteți avea un singur furnizor de servicii de plată cu cardul de credit activat la un moment dat. Dacă aveți deja un furnizor activat, atunci puteți schimba furnizorul de servicii de plată cu cardul de credit.

Pași:

Desktop

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

  2. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

    • Dacă aveți Shopify Payments activ, în secțiunea Shopify Payments, dați clic pe Gestionare. În partea de jos a paginii, dați clic pe Comutați la un furnizor extern, apoi dați clic din nou pe Comutați la un furnizor extern pentru a confirma.
    • Dacă nu aveți Shopify Payments activ, în secțiunea Shopify Payments, dați clic pe Vedeți toți ceilalți furnizori.
    • Dacă Shopify Payments nu este disponibil în țara dvs., în secțiunea Furnizori de servicii de plată, dați clic pe Alegeți un furnizor.

  3. Selectați furnizorul pe care doriți să îl utilizați din listă.

  4. Introduceți acreditările contului pentru furnizorul pe care l-ați selectat.

  5. Dați clic pe Activare.

  6. Dați clic pe Salvare.

Mobil

  1. Din aplicația Shopify, atingeți Menu, apoi atingeți Settings Setări.

  2. În secțiunea Setările magazinului, atingeți Plăți.

  3. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

    • Dacă aveți Shopify Payments activ, în secțiunea Shopify Payments, atingeți Gestionare. În partea de jos a paginii, atingeți Comutați la un furnizor extern, apoi atingeți din nou Comutați la un furnizor extern pentru a confirma.
    • Dacă nu aveți Shopify Payments activ, în secțiunea Shopify Payments, atingeți Vedeți toți ceilalți furnizori.
    • Dacă Shopify Payments nu este disponibil în țara dvs., în secțiunea Furnizori de servicii de plată, atingeți Alegeți un furnizor.

  4. Selectați furnizorul pe care doriți să îl utilizați din listă.

  5. Introduceți acreditările contului pentru furnizorul pe care l-ați selectat.

  6. Atingeți Activare.

  7. Atingeți Salvare sau ✓.

Schimbarea furnizorului de servicii de plată cu cardul de credit

Pași:

Desktop

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

  2. Dați clic pe Alegeți alt furnizor.

  3. Selectați furnizorul pe care doriți să îl utilizați din listă.

  4. Introduceți acreditările contului pentru furnizorul pe care l-ați selectat.

  5. Dați clic pe Activare.

  6. Dați clic pe Salvare.

Mobil

  1. Din aplicația Shopify, atingeți Menu, apoi atingeți Settings Setări.

  2. În secțiunea Setările magazinului, atingeți Plăți.

  3. Atingeți Alegeți alt furnizor.

  4. Selectați furnizorul pe care doriți să îl utilizați din listă.

  5. Introduceți acreditările contului pentru furnizorul pe care l-ați selectat.

  6. Atingeți Activare.

  7. Atingeți Salvare sau ✓.

Furnizorul de servicii de plată pe care l-ați selectat va fi acum activ în magazinul dvs.

Când schimbați furnizorul de servicii de plată, furnizorul anterior va fi eliminat din setările de plată, dar rămâne disponibil dacă aveți nevoie de el pentru situații precum retururile la comenzi. Dacă doriți să procesați retururi pentru comenzile plasate folosind furnizorul de servicii de plată anterior, atunci nu eliminați acreditările contului de pe pagina Plăți din panoul de administrare Shopify înainte de a schimba furnizorii.

Actualizarea unui furnizor extern de servicii de plată

Dacă utilizați în prezent un furnizor extern de servicii de plată, este posibil să fie necesar să actualizați conexiunea dintre furnizor și contul dvs. Shopify. Aflați mai multe despre actualizarea furnizorului de servicii de plată.

Depanarea unui furnizor de servicii de plată lipsă

Secțiunile și opțiunile disponibile în setările de plată variază în funcție de configurația actuală de plată a magazinului tău. Dacă un furnizor pe care dorești să îl folosești nu este listat unde te aștepți, accesează setările de plată și consultă secțiunea de depanare relevantă.

Desktop
  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.
Mobil

  1. Din aplicația Shopify, atingeți Menu, apoi atingeți Settings Setări.

  2. În secțiunea Setările magazinului, atingeți Plăți.

Depanarea PayPal Express Checkout și a Portofelului PayPal

PayPal este disponibil în două configurații, în funcție de locația magazinului tău și dacă Shopify Payments este activ:

  • PayPal Express Checkout se configurează în secțiunea Metode de plată suplimentare, nu în lista furnizorilor externi. Pentru a configura PayPal Express Checkout, urmează pașii pentru a finaliza configurarea contului PayPal.
  • Portofel PayPal este disponibil pentru comercianții din Statele Unite și Franța care folosesc Shopify Payments. Dacă te afli într-una dintre aceste regiuni și ai Shopify Payments activ, PayPal nu este disponibil în secțiunea Metode de plată suplimentare, ci este integrat prin Shopify Payments. Află mai multe despre Portofel PayPal pentru Statele Unite sau Portofel PayPal pentru Franța.
Depanarea opțiunilor de tipul „cumpără acum, plătește mai târziu” și a metodelor de plată alternative

Lista furnizorilor externi din panoul de administrare Shopify este filtrată pe baza adresei magazinului tău din Setări > General. Dacă un furnizor pe care te aștepți să îl găsești nu este listat, verifică dacă adresa magazinului tău corespunde cu țara sau regiunea în care operează furnizorul.

Unii furnizori, inclusiv metodele de plată regionale, sunt configurați, de asemenea, în secțiunea Metode de plată suplimentare, și nu prin selectorul de furnizori externi. Pentru a adăuga acești furnizori, urmează pașii pentru a activa metode de plată suplimentare.

Depanarea furnizorilor de servicii de plată cu cardul de credit

Calea de adăugare a unui furnizor de servicii de plată cu cardul de credit depinde de starea Shopify Payments a magazinului tău. Urmează pașii pentru a activa un furnizor de servicii de plată cu cardul de credit.

Dacă un furnizor nu este listat în niciuna dintre aceste locații, verifică pagina cu gateway-uri de plată pentru a confirma dacă este disponibil în regiunea ta.

Adăugarea unui furnizor de servicii de plată folosind ActiveMerchant

Anterior, era posibilă integrarea unui gateway de plată cu Shopify folosind ActiveMerchant. Deși această metodă nu mai este utilizată pentru a integra gateway-uri de plată cu Shopify, proiectul GitHub este în continuare gratuit și disponibil pentru dezvoltatorii care doresc să îl folosească în alte proiecte.